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正文內(nèi)容

生源堂中醫(yī)藥館員工管理手冊(cè)(編輯修改稿)

2024-12-10 00:37 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 及結(jié)果公布由 行政 人力資源中心跟進(jìn)。 五 、 請(qǐng)休假管理制度 ( 一 ) 、目的:加強(qiáng)公司規(guī)范化管理,提高工作效率,指導(dǎo)各部門 /單位的崗位日常管理,特制定本辦法 。 ( 二 ) 、適用范圍:適用于公司總經(jīng)理以下所有人員的請(qǐng)休假管理 ( 三 ) 、職責(zé)與權(quán)限: (1)人力資源中心 :對(duì)員工請(qǐng)休假類型、起止日期等進(jìn)行審核與確認(rèn)。 (2)各級(jí)直線部門:對(duì)員工請(qǐng)休假進(jìn)行審核 ( 四 ) 、 類型:無薪假期和有薪假期 (1)、 無薪假期: 主要包括:事假、病假、工傷假等其它 假期。 員工在正常出勤日,因故不能出勤者,應(yīng)事先履行請(qǐng)假手續(xù),其中病假需附上醫(yī)院診斷證明,獲得批準(zhǔn)后方能休假,否則按曠工處理。 員工請(qǐng)假須按規(guī)定程序逐級(jí)辦理請(qǐng)假手續(xù) ,填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào) 行政 人力資源中心報(bào)批和備案。 審批權(quán)限表 : 職 位 時(shí) 間 各級(jí)直線上級(jí) 行政 /人事主管 店長 /經(jīng)理 總經(jīng)理 普通員工 /文員 /技工 3天以內(nèi)(含) 審核 審批 / / 4天或以上 審核 審核 審批 / 主管級(jí) 2天以內(nèi)(含) 審核 / 審批 / 3天或以上 審核 審核 審批 / 總監(jiān) /經(jīng)理級(jí) 1天以內(nèi)(含) / 審批 / / 2天或以上 / 審核 / 審批 如因突然患病或出現(xiàn)不可預(yù)料事件而未能及時(shí)請(qǐng)假者,應(yīng)盡快在缺席當(dāng)天電話通知所屬部門并于上班的第一天補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),須附上病歷或證明,否則按曠工處理。 員工請(qǐng)假,扣 發(fā)當(dāng)日工資。 請(qǐng) /休假時(shí)間按最少 2小時(shí)計(jì)算 。 未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意擅自休假、超假,視曠工處理,曠 工 者扣除雙倍工資,曠工三天者視為自離。 ( 2)有薪假期:主要包括公司規(guī)定有薪假、公休假、婚假、產(chǎn)假、喪假、總經(jīng)理特批假。 公司規(guī)定有薪假: 元旦 1天、 春節(jié) 3天、 清明節(jié) 1天、五 .一勞動(dòng)節(jié) 1天、端午節(jié) 1天、 國慶節(jié) 3天、中秋節(jié) 1天 。 公休假:每月 4天公休假 , 安排輪休。 婚假:符合國家晚婚晚育規(guī)定的員工,可享受婚假 3天 (須提供相關(guān)證明 )。請(qǐng)假者須提前一個(gè)月向所在部門申請(qǐng),提前一周向 行政 人力資源部提出申請(qǐng),經(jīng)審核后 , 報(bào) 經(jīng)理批準(zhǔn),以保證工作的連續(xù)性。 產(chǎn)假:符合國家計(jì)劃生育規(guī)定,在企業(yè)服務(wù)滿兩年以上(含)員工可獲得 30天的帶薪產(chǎn)假。 喪假:員工的直系親屬(配偶、父母、公婆、子女)去世,享受國家規(guī)定的 3天喪假。 加班補(bǔ)休:一般員工周日或平常加班可以享受 補(bǔ)休,當(dāng)月加班應(yīng)在當(dāng)月完成補(bǔ)休,但原則上不予連休。補(bǔ)休應(yīng)提前在本部門辦理手續(xù),妥善安排手頭工作,填寫《請(qǐng) /休假單》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后報(bào) 行政 人力資源部備案,擅自補(bǔ)休者將視曠工處理。 六 、 員工試用期 管理制度 (一)、試用期時(shí)間規(guī)定 公司所有新進(jìn)員工試用期統(tǒng)一為 3個(gè)月;內(nèi)部晉升為經(jīng)理級(jí)管理人員的見習(xí)期為 3個(gè)月,其他人員內(nèi)部晉升為 2個(gè)月。 根據(jù)員工在試用期表現(xiàn),表現(xiàn)優(yōu)異或有特殊貢獻(xiàn)的員工可提前轉(zhuǎn)正,但普通員工內(nèi)部晉升人員轉(zhuǎn)正期不得少于 1個(gè)月,文職 /技工類人員和基層管理以上人員不得少于 2個(gè)月;表現(xiàn)較差但 有培訓(xùn)潛力的最多可延長試用期 2個(gè)月,仍不合格的予以立即辭退。 每月 15 日前入職或晉升的員工試用期限計(jì)算為一個(gè)月,如果當(dāng)月不夠相應(yīng)試用期的則向后續(xù)延。例如某普通員工為 2020年 10月 12日入職則正常轉(zhuǎn)正日期為 2020年 1月 1日;如為 10月 23日入職,則正常轉(zhuǎn)正日期為 2020年 2月 1日。 (二) 、 考核日期: 員工試用期考核一般在試用期滿前 10天左右進(jìn)行,一般在每月 2030日; (三) 、 轉(zhuǎn)正日期 :為便于相關(guān)手續(xù)的辦理與統(tǒng)計(jì),員工轉(zhuǎn)正日期固定為每月 1號(hào),每月 5– 10日辦理轉(zhuǎn)正相關(guān)手續(xù)。 (四 )、考評(píng)主體 :轉(zhuǎn)正人 員的直接上級(jí)、間接上級(jí)、 行政 人事部門負(fù)責(zé)人作為考評(píng)的主要擔(dān)當(dāng)者,考核與審批權(quán)限詳見下表: 轉(zhuǎn)正對(duì)象 面談與評(píng)估 審 核 最終審批 普通員工 直接上級(jí) 和隔級(jí)上級(jí) 部門負(fù)責(zé)人 /行政 人事主管 經(jīng)理 /館 長 文職 /技工 行政 人事主管 /部門負(fù)責(zé)人 經(jīng)理 /館 長 主管級(jí)人員 部門負(fù)責(zé)人 /行政 人事經(jīng)理 經(jīng)理 /館 長 經(jīng)理級(jí)人員 行政 人事經(jīng)理 總經(jīng)理 說 明 轉(zhuǎn)正人員的薪資調(diào)整由各級(jí)直線上級(jí)與 行政 人事部門提出建議,最終審批人確定 (五)、 考核方法 : ( 1)崗位基本技能: 行政 人力資源中心每月 20 日對(duì)次月 1 日擬轉(zhuǎn)正人員進(jìn)行試用期崗位技能培訓(xùn)情況進(jìn)行統(tǒng)一考試。 ( 2)態(tài)度: 員工 /文職 /技工態(tài)度考核包括服從性、進(jìn)取心、責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神共五個(gè)方面。每項(xiàng)權(quán)重 3 分。管理人員態(tài)度考核包括執(zhí)行力、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、服務(wù)意識(shí)共四個(gè)方面,每項(xiàng)權(quán)重 3 分??己朔绞綖樾袨榱勘矸?,即規(guī)定考核項(xiàng)目的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)被評(píng)估者各項(xiàng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)頻率來評(píng)估他的工作績效 ,分為 “ 總是 ”“ 經(jīng)常 ”“ 有時(shí) ”“ 偶爾 ”“ 從未 ” 等五個(gè)等級(jí) ,每個(gè)等級(jí)賦予不同的分?jǐn)?shù)。 例如 : 李四 是 技術(shù)單位的養(yǎng)生 師,其各項(xiàng)態(tài)度的表現(xiàn)頻率分別是 “ 經(jīng)常 ”“ 有時(shí) ” “ 總是 ” “ 從未 ” “ 偶爾 ” 則其態(tài)度績效分?jǐn)?shù) =2+1+3+0+=。 ( 3)能力: 員工 /文職 /技工人員能力考核包括執(zhí)行力、理解力、判斷力、溝通能力、發(fā)展?jié)摿ξ鍌€(gè)方面,每項(xiàng)權(quán)重 3 分;管理人員能力考核包括領(lǐng)導(dǎo)力、分析決策能力、組織策劃能力、授權(quán)控制能力、溝通能力、創(chuàng)新能力共六個(gè)方面,每項(xiàng)權(quán)重 3分 ,考核方式同態(tài)度考核。 ( 4)工作紀(jì)律: 計(jì)算方法如下: 出勤分 =10遲到 /早退次數(shù) 2 ( 5)績效改進(jìn): 此部分內(nèi)容為管理人員考核使用,計(jì)算方法如下: 本項(xiàng)總得分 =直接上級(jí)評(píng)定等級(jí)得分 60%+隔級(jí)上級(jí)評(píng)定等級(jí)得分 40%。 (六 )、考評(píng)的程序 : ( 1)分析職務(wù)說明書 .試用人員到崗后 1周內(nèi)由直屬上級(jí)召開面談會(huì)議。首先共同分析職務(wù)說明書 ,根據(jù)職務(wù)說明書的要求由被考核者的直接上級(jí)向其講解公司崗位基本職責(zé)與權(quán)限、任職資格與要求、工作中的注意事項(xiàng)、職業(yè)生涯通路發(fā)展方向、薪資福利待遇等,并提出對(duì)被考核者試用期的工作要求。 ( 2)崗位技能培訓(xùn)與跟蹤 被考核人上級(jí)應(yīng)在被考核人試用期內(nèi)指定培訓(xùn)人員對(duì)其進(jìn)行崗位培訓(xùn)與考核 ,并與其保持有效的溝通,使被考核者在轉(zhuǎn)正前努力達(dá)到或超過崗位 基本要求。 被考核者上級(jí)可以通過正式和非正式的溝通了解被考核者的試用表現(xiàn),正式溝通是指事先計(jì)劃和安排好的方法,它包括定期的工作進(jìn)度匯報(bào)、管理者與員工會(huì)議及小組會(huì)議、班前班后會(huì),非正式溝通可以是私下聊天、單獨(dú)談話、座談會(huì)等方式。 工作進(jìn)度匯報(bào)是考評(píng)前的重要工作 ,被考核人上級(jí)可從進(jìn)度匯報(bào)中了解被考核人的工作進(jìn)展情況 ,并及時(shí)做出具體的指導(dǎo) 。被考核者可以通過工作匯報(bào)進(jìn)行工作總結(jié) ,提出適當(dāng)?shù)慕ㄗh ,并獲得考核者的指導(dǎo) 。《工作進(jìn)度匯報(bào)表》可以作為考核期結(jié)束后進(jìn)行考核的重要依據(jù)。 ( 3)考核評(píng)估: 考評(píng)雙方收集被考 核人在試用期工作表現(xiàn)、培訓(xùn)記錄的相關(guān)資料,并做好評(píng)估計(jì)劃,被考評(píng)人上級(jí)統(tǒng)計(jì)被考評(píng)人的崗前基本技能得分;如崗位基本技能培訓(xùn)考核折合得分超過 60 分,則進(jìn)入轉(zhuǎn)正程序。 表單發(fā)放: 行政 人事部門將相應(yīng)職級(jí)的《轉(zhuǎn)正評(píng)估表》發(fā)放給被考核人,在工作紀(jì)律欄內(nèi)填寫相應(yīng)的得分后,由被考核人首先回顧自己在試用期的工作過程,并填寫 “ 自我鑒定 ” (高層管理人員填寫述職報(bào)告)后提交給直接上級(jí)審核。 考評(píng)安排: 人事部門對(duì)崗位基本技能考核達(dá)標(biāo)(及格以上人員)發(fā)出考評(píng)通知 ,對(duì)考評(píng)時(shí)間、考評(píng)地點(diǎn)、考評(píng)人員等事項(xiàng)作出明確要求,相關(guān)單位和人員 做好工作安排及資料準(zhǔn)備工作。 績效評(píng)估: 考核者通知被考核者績效評(píng)估會(huì)議,會(huì)議參與人員一般為評(píng)估人、被評(píng)估人、審核人,其中評(píng)估者一般為被評(píng)估者的直接上級(jí),審核者一般為被評(píng)估者的間接上級(jí) , 審核者可根據(jù)實(shí)際情況有選擇的參加至少 1~2次的績效面談 ,面談時(shí)間從 10分鐘 60分鐘不等,通過面談分析出被考核人員在試用期的績效分?jǐn)?shù)。 上級(jí)期望和建議: 通過面談,直接上級(jí)對(duì)該員工下一階段的成長提出期望和建議。 考核確認(rèn): 如果對(duì)于考核人的評(píng)分達(dá)成一致,間接上級(jí)在績效考核表上簽字確認(rèn),如果不能達(dá)成一致,可以提交審核人 決定。 績效分?jǐn)?shù)審核 :為了確保績效評(píng)估的客觀與公正,相關(guān)人員在績效考核后對(duì)以下方面重點(diǎn)進(jìn)行審核:績效考評(píng)是否符合考評(píng)程序 。相關(guān)資料是否真實(shí)、有力;績效結(jié)果與員工日常工作表現(xiàn)是否符合或接近。對(duì)于考評(píng)成績?yōu)闈M分或 0分的項(xiàng)目,被考評(píng)人的間接上級(jí)有權(quán)和考評(píng)人協(xié)商后調(diào)整績效分?jǐn)?shù)。 確定績效等級(jí)。 轉(zhuǎn)正績效考核按成績共分為, A, B, C, D共 4個(gè)等級(jí),被考核人直接上級(jí)匯總考核成績后直接確認(rèn)相應(yīng)評(píng)估等級(jí)。 ( 4)考核資料的發(fā)放與保管 : 員工在崗位技能考核 達(dá)標(biāo)后由人力資源中心發(fā)放相應(yīng)職級(jí)《轉(zhuǎn)正評(píng)估表》,然后結(jié)合評(píng) 估標(biāo) 回顧自己在試用期的表現(xiàn)并填寫 “ 自我鑒定 ” 后將此表交給直接上級(jí),直接上級(jí)在 “ 上級(jí)的定性評(píng)估意見 ”欄簽署
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