【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 7盞70W地埋燈10盞75W射燈3盞400W嵌入壁燈42盞25W提升泵3臺(tái) KW噴灌管道1750米路椅18張G2地段湖體面積4134平方米湖體水量5374立方米潛水泵24臺(tái)水燈158盞70W庭院燈18盞70W草坪燈48盞25WG3地段G3地段湖體面積6341平方米湖體水量6945立方米水燈158盞70W庭院燈44盞70W管道1250米G4地段庭院燈23盞70W草坪燈47盞25W嵌入壁燈25盞25W園區(qū)林帶給水管道7600米取水口260處園區(qū)道路道路3060米路燈196盞400W 管理標(biāo)準(zhǔn) 周邊林帶噴灌設(shè)施：使用中不跑、冒、滴、漏，設(shè)施的冬、夏季維護(hù)方案。：使用中不跑、冒、滴、漏，冬季養(yǎng)護(hù)不凍，機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常、安全。 園區(qū)道路：局部破損隨時(shí)修補(bǔ)。 園區(qū)路燈：根據(jù)晝夜變化調(diào)整開(kāi)關(guān)燈時(shí)間，路燈損壞及時(shí)維修，電纜定期巡檢。 園區(qū)市政給、排水設(shè)施：井蓋密合、流水暢通、井內(nèi)無(wú)積物，井蓋井圈損壞、丟失隨時(shí)補(bǔ)換。 中水處理站及其配套管線設(shè)施：使用中不跑、冒、滴、漏；機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常、安全，隔污柵沉積池定期清理。 電器在投入運(yùn)行后能正常運(yùn)行；園區(qū)臨時(shí)供電：配電室，配電柜內(nèi)外清潔無(wú)塵、無(wú)異物，母線、電纜線之間聯(lián)接處接觸良好，各電器開(kāi)關(guān)完好無(wú)損。 運(yùn)動(dòng)場(chǎng)房屋、建筑小品、體育設(shè)施、照明、給排水設(shè)施的維護(hù)掩護(hù)，設(shè)備設(shè)施完好。 保潔服務(wù) 服務(wù)范圍區(qū)域設(shè)計(jì)數(shù)量建成數(shù)量備注路寬路長(zhǎng)園區(qū)道路1路見(jiàn)設(shè)計(jì)圖紙200米2路14米700米3路14米900米4路700米5路14米200米6路350米門(mén)前三包上地西路21米1400米東北旺西路見(jiàn)圖紙650米東北旺北路21米1500米西北旺南路見(jiàn)圖紙700米公共綠地休閑廣場(chǎng)G1地段58500平方米G2地段24000平方米G3地段14000平方米G4地段12000平方米 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作項(xiàng)目工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)園區(qū)道路園區(qū)內(nèi)、外人行便道道路清掃、垃圾撿拾、鏟冰掃雪、清掃道路積水、施工遺撒沒(méi)有明顯塵土，無(wú)白色污染物，地面無(wú)煙頭、紙屑，鏟冰徹底無(wú)積雪湖提周遍綠地內(nèi)垃圾撿拾，道路的清掃、座椅的擦拭，廣場(chǎng)地面的清刷玻璃橋的沖刷，草坪燈的擦拭綠地內(nèi)無(wú)垃圾、道路無(wú)明顯塵土、垃圾、無(wú)煙頭、紙屑，橋面干凈無(wú)污跡湖體保證湖水的清潔，湖內(nèi)垃圾的清撈，水生動(dòng)、植物的管理，及時(shí)補(bǔ)水保持水位湖內(nèi)無(wú)垃圾及各種漂浮物，確保湖水無(wú)異味對(duì)水質(zhì)（水質(zhì)達(dá)4類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)）進(jìn)行監(jiān)控。路燈、果皮箱，園區(qū)標(biāo)識(shí)牌園區(qū)內(nèi)路燈定期進(jìn)行擦拭，果皮箱擦拭、垃圾的傾倒、園區(qū)標(biāo)識(shí)牌的擦拭確保路燈及燈桿的清潔，無(wú)明顯塵土污跡，標(biāo)識(shí)牌無(wú)污跡雨水井清掏、沖洗雨水井內(nèi)無(wú)垃圾、淤泥，確保暢通垃圾清運(yùn)園區(qū)內(nèi)所產(chǎn)生的垃圾（無(wú)集中收集處）日產(chǎn)日清不對(duì)園區(qū)造成污染殺蟲(chóng)園區(qū)內(nèi)所管理的區(qū)域定期進(jìn)行消殺消殺部位：雨水井內(nèi)、垃圾站、管道井內(nèi)、設(shè)備站房滅鼠對(duì)園區(qū)內(nèi)的管井、站房定期進(jìn)行補(bǔ)藥用藥適量，定期檢查及時(shí)補(bǔ)充 綠化管理標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域草坪面積喬灌木數(shù)量備注園內(nèi)道路1400平方米4000棵東林帶84200平方米14314棵西林帶9800平方米1362棵北林帶39380平方米3586棵南林帶29736平方米2879棵上地西路中心隔離帶1960平方米東北旺北路中心隔離帶G1地段58500G2地段240002860棵G3地段140001663棵G4地段12000 養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：、灌木、花卉、藤木和攀援植物的成活應(yīng)不低于98%；%；、花卉、草坪的覆蓋率應(yīng)達(dá)98%；，覆蓋率以同一養(yǎng)護(hù)范圍的同種植物為基數(shù)計(jì)算。：%；、灌木單株上受害面積不超過(guò)20%；%。：；。：%；、草坪每平方米內(nèi)雜草不超過(guò)15株，雜草率不超過(guò)10%；、灌木、花卉下層不得存在大型雜草，（）。 ：，進(jìn)行日常維保，保證安全，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)跑冒、滴、漏及時(shí)修理并向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)、處理；%；，保證其符合國(guó)家及北京市的相關(guān)規(guī)定。 保安服務(wù) 服務(wù)范圍工作范圍崗位設(shè)置未建成已建成崗位人員門(mén)崗東門(mén)√固定雙崗北門(mén)√固定單崗軟件廣場(chǎng)南路√固定單崗軟件廣場(chǎng)北路未啟用待定5路√固定單崗其他√待定巡視1路建成部分巡視崗2路√巡視崗3路建成部分巡視崗4路√巡視崗5路√待定6路√巡視崗園區(qū)東林帶、道路√巡視崗園區(qū)南林帶、道路建成部分巡視崗園區(qū)西林帶、道路建成部分巡視崗園區(qū)北林帶、道路√巡視崗G1地段√巡視雙崗G2地段√巡視單崗G3地段√巡視單崗G4地段√巡視單崗 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：防火、防盜、維護(hù)治安、環(huán)境保護(hù)監(jiān)督、交通疏導(dǎo)及車(chē)輛管理等五個(gè)方面。、全面、合法、有效的安全防范制度、應(yīng)急預(yù)案，經(jīng)報(bào)請(qǐng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。：消防制度、人員、貨物、 車(chē)輛出入登記制度、交通管理程序和園區(qū)交通導(dǎo)向方案。、有效性負(fù)責(zé)。：所有管理崗位和項(xiàng)目24小時(shí)受控。保安員要求：保安員年齡1826歲，初中以上學(xué)歷，身高175cm以上；保安員流失率每月應(yīng)在1%以下；保安員培訓(xùn)上崗率100%；提供完善的保障措施，滿(mǎn)足上述要求。 園區(qū)施工管理 工作范圍：園區(qū)建設(shè)地塊自進(jìn)場(chǎng)到施工完成。 工作標(biāo)準(zhǔn)、全面、合法、有效的管理制度、應(yīng)急預(yù)案，經(jīng)報(bào) 請(qǐng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。 提供完善的保障措施。 運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、設(shè)施管理 管理范圍項(xiàng)目數(shù)量塑膠籃球場(chǎng)2（塊）塑膠網(wǎng)球場(chǎng)3（塊）衛(wèi)生間1管理間1（10平方米） 工作標(biāo)準(zhǔn)。、設(shè)施保養(yǎng)維護(hù)計(jì)劃。 園區(qū)班車(chē) 服務(wù)范圍：園區(qū)內(nèi)的環(huán)線交通；園區(qū)外銜接公共交通（西二旗成 鐵、上地環(huán)島）。：載客20人以上、中檔客車(chē)；：不限于8：00—9：11：30—13：00、17：30—19：00；：間隔15分鐘；滿(mǎn)足園區(qū)內(nèi)各獨(dú)體項(xiàng)目之間的交通；滿(mǎn)足園區(qū)入住企業(yè)雇員上、下班共公交通的銜接；制定完善的保障措施。 中水站經(jīng)營(yíng) 服務(wù)范圍區(qū)域設(shè)備名稱(chēng)設(shè)計(jì)數(shù)量建成數(shù)量單機(jī)容量中水站集水池ＷＪ１提升泵見(jiàn)設(shè)計(jì)圖紙3臺(tái)機(jī)械格柵1臺(tái)調(diào)節(jié)池提升泵2臺(tái)調(diào)節(jié)池提升泵1臺(tái)中間池加壓泵2臺(tái)反沖洗泵1臺(tái)４ＫＷ消毒劑投加裝置1套含加藥泵中水回供泵2臺(tái)２２ＫＷ補(bǔ)水泵1臺(tái)４ＫＷ排水泵2臺(tái)調(diào)節(jié)池鼓風(fēng)機(jī)1臺(tái)氧化池鼓風(fēng)機(jī)3臺(tái)過(guò)濾罐鼓風(fēng)機(jī)1臺(tái)１１ＫＷ紫外線消毒器1套集水池ＷＪ２提升泵3臺(tái)４ＫＷ供水管道長(zhǎng)度1530米站外閥門(mén)8個(gè) 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，自負(fù)盈虧。5. 需自行解決管理及服務(wù)人員的辦公用房、住宿用房、維修用房及庫(kù)房，提供所需費(fèi)用的測(cè)算明細(xì)及物品采購(gòu)清單6. 前期啟動(dòng)資金和設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃7. 物業(yè)管理服務(wù)要求、管理目標(biāo) 總體目標(biāo)及要求、會(huì)議、參觀的圓滿(mǎn)舉行，重要活動(dòng)。接通知后，能夠在二小時(shí)內(nèi)調(diào)動(dòng)物業(yè)公司的整體人、財(cái)、物資源給予保障。、處理各入住企業(yè)辦公、舉辦大型活動(dòng)與在施工地工程連續(xù)性之間的矛盾。 建立符合中關(guān)村軟件園服務(wù)理念和文化的管理服務(wù)隊(duì)伍。 確保園區(qū)的整體服務(wù)形象，具備組建園區(qū)保安、保潔隊(duì)伍的能力。 采用新技術(shù)，創(chuàng)建節(jié)約型、環(huán)保型園區(qū)，積累能源數(shù)據(jù)。 中標(biāo)后主管以上人員100%從公司調(diào)派，其他人員新招聘者不超過(guò)50%。，內(nèi)容包括：姓名、年齡、學(xué)歷、工種、戶(hù)口所在地、前工作單位等。以后每月更新一次。 中標(biāo)后一個(gè)月內(nèi)制定出符合法律法規(guī)、《軟件園業(yè)主公約》和軟件園區(qū)文化的管理制度，報(bào)業(yè)主委員會(huì)會(huì)審批后執(zhí)行。 分體目標(biāo)及要求 物業(yè)管理服務(wù)要求 園區(qū)管理工作的接管計(jì)劃：派遣管理及工程技術(shù)人員到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，了解熟悉工程情況，為全面接管物業(yè)管理服務(wù)做好充分準(zhǔn)備。：包括但不限于人員儲(chǔ)備、崗位交接、資料交接等項(xiàng)工作安排。，對(duì)園區(qū)現(xiàn)狀提出建議。 公共性服務(wù)、養(yǎng)護(hù)和管理。、養(yǎng)護(hù)、管理和多種服務(wù)。對(duì)物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的市政共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。 入園企業(yè)的施工管理。、服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。：包括但不限于掃雪鏟冰；群體事件；盜搶?zhuān)恢匾獏⒂^的保衛(wèi)、服務(wù)方案；防汛；停水、停電。、衛(wèi)生進(jìn)行管理，對(duì)垃圾進(jìn)行收集和清運(yùn)，確保環(huán)境整潔、舒適。、植被、花草樹(shù)木、建筑小品等進(jìn)行管理和養(yǎng)護(hù)。、交通進(jìn)行管理和疏導(dǎo)?！秷@區(qū)業(yè)主公約》或其他規(guī)定的行為進(jìn)行制止。、回訪、記錄。、養(yǎng)護(hù)、維修檔案。、開(kāi)展園區(qū)聯(lián)誼會(huì)、文體活動(dòng)。、法規(guī)及政府主管部門(mén)規(guī)范性文件和《園區(qū)業(yè)主公約》所規(guī)定的其他工作內(nèi)容（市、區(qū)行政部門(mén)、文明辦、綜制辦、街道、派出所等需要配合的工作）。 特約服務(wù)、自用設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)。，提供盡可能多的服務(wù)內(nèi)容。 特別說(shuō)明: 對(duì)園區(qū)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)理念、思路及方案并明晰收入用途。8. 各項(xiàng)指標(biāo)的承諾及為完成承諾指標(biāo)采取的措施 人員流失率； 上崗培訓(xùn)率； 持證上崗率； 房屋及配套設(shè)施完好率； 化糞池、雨水井、污水井、排水管、明暗溝完好率； 零修、急修及時(shí)率； 保潔率； 公共照明設(shè)備完好率； 園區(qū)內(nèi)治安案件發(fā)生率； 機(jī)電設(shè)備完好率； 火災(zāi)發(fā)生率； 客戶(hù)有效投訴率與處理率； 對(duì)物業(yè)管理滿(mǎn)意率； 綠化完好率； 道路完好率； 管理費(fèi)收繳率； 公共文化設(shè)施、休閑設(shè)施及小區(qū)雕塑、小品完好率； 園區(qū)文化活動(dòng)次數(shù)、形式、規(guī)模； 第四部分 評(píng)標(biāo)辦法目 錄一、總 則二、評(píng)標(biāo)內(nèi)容、述標(biāo)、質(zhì)疑及廢標(biāo)三、評(píng)分方法及說(shuō)明四、評(píng)分權(quán)重比例表五、方案經(jīng)濟(jì)標(biāo)評(píng)分表（A1）六、方案技術(shù)標(biāo)評(píng)分表（A2）七、企業(yè)物業(yè)管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與實(shí)力評(píng)分表（A3）一、總 則第一條 本辦法為北京中關(guān)村軟件園業(yè)主管理委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“業(yè)主”）物業(yè)管理（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本項(xiàng)目”）招標(biāo)評(píng)標(biāo)辦法（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本辦法”），僅適用于本項(xiàng)目招標(biāo)的評(píng)標(biāo)。第二條 本辦法是招標(biāo)的組成部分。第三條 評(píng)標(biāo)工作由北京中關(guān)村軟件園業(yè)主管理委員會(huì)組建的評(píng)標(biāo)委員會(huì)承擔(dān)。評(píng)標(biāo)委員會(huì)由“業(yè)主”的代表和受聘的經(jīng)濟(jì)和物業(yè)管理專(zhuān)家組成，評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員總?cè)藬?shù)為 人，符合“中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法”的規(guī)定。第四條 評(píng)標(biāo)原則： 本工程評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)依法以國(guó)家計(jì)委等七部委聯(lián)合頻布的第12號(hào)令為依據(jù)，按下述原則進(jìn)行評(píng)標(biāo)：1．公開(kāi)、公平、公正和誠(chéng)實(shí)信用的原則。 2．科學(xué)、合理、擇優(yōu)評(píng)標(biāo)原則。 3．反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的原則。 4．貫徹“業(yè)主”對(duì)本項(xiàng)目物業(yè)管理招標(biāo)的各項(xiàng)要求和原則。第五條 評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)本辦法及招標(biāo)文件對(duì)投標(biāo)人的投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審，評(píng)選出得分最高的前3名投標(biāo)人為中標(biāo)候選人，推薦給“業(yè)主”,由“業(yè)主”確定最終的中標(biāo)人。二、評(píng)標(biāo)內(nèi)容、述標(biāo)、質(zhì)疑及廢標(biāo)第六條 評(píng)標(biāo)內(nèi)容包括經(jīng)濟(jì)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)