【文章內(nèi)容簡介】 務(wù)，都以明確的意愿表達(dá)出來，并且用文字精確地描述出來，同時你的所作所為都瞄準(zhǔn)這個目標(biāo)。這個目標(biāo)可以讓你預(yù)見到未來，當(dāng)你集中力量對著這個目標(biāo)時，就容易產(chǎn)生專注，專注可以把目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。目標(biāo)作為一種描寫結(jié)果，重要的不是你做什么，而是為什么要做這些事。目標(biāo)的分析（我要什么）目標(biāo)的分類目標(biāo)是一種未來的遠(yuǎn)景，為了實(shí)現(xiàn)它，你愿意為它做些努力；如果沒有努力，它只是一種企圖，所以目標(biāo)設(shè)定永遠(yuǎn)是以未來為取向的思考。目標(biāo)可以按照時間的長短和目標(biāo)的對象進(jìn)行分類。1．以目標(biāo)時間的長短分類◆長期目標(biāo)◆中期目標(biāo)◆短期目標(biāo)2．根據(jù)目標(biāo)的對象進(jìn)行分類◆家庭目標(biāo)◆健康目標(biāo)◆工作目標(biāo)◆財(cái)務(wù)目標(biāo)◆人際關(guān)系目標(biāo)◆學(xué)習(xí)成長目標(biāo)◆娛樂目標(biāo)◆公益目標(biāo)目標(biāo)在時間管理中的作用有很多的目標(biāo)都等你去完成。每一天都是那么多的時間，有的人越做越好，有的人原地踏步，關(guān)鍵是你有沒有好好地規(guī)劃你的各種目標(biāo)，你的人際關(guān)系目標(biāo)、學(xué)習(xí)目標(biāo)、家庭目標(biāo)、公益目標(biāo)等有沒有去完善。◆目標(biāo)將有助于把力量集中在真正的重點(diǎn)上如果你有意識地有目標(biāo)，會將你潛意識的力量轉(zhuǎn)化到你的行動上?！裟繕?biāo)可以讓你了解自己的目標(biāo)并執(zhí)著地追求把精力集中在最重要的事情上，而不會把精力浪費(fèi)在不重要的事情上?！艨梢砸l(fā)你對工作強(qiáng)烈的自我驅(qū)動力量圖52 目標(biāo)設(shè)定圖目標(biāo)的搜尋目標(biāo)分析的原則◆設(shè)定可以立刻轉(zhuǎn)化成行動的目標(biāo)◆努力使目標(biāo)清晰目標(biāo)搜尋的四個階段1．勾勒出生命遠(yuǎn)景首先勾劃出你的生命遠(yuǎn)景是什么，這一生到底想完成哪些事情。2．依據(jù)時間標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分遠(yuǎn)景目標(biāo)及生命體系依據(jù)一個時間標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分出自已的愿望和人生目標(biāo)。一開始，個人的想法是否可以實(shí)現(xiàn)，或者是空想并不重要。這個觀點(diǎn)以后再作檢討。3．職業(yè)理想的推擬重要的是要找出什么是求生存，什么是生存決定性的準(zhǔn)繩，進(jìn)行職業(yè)推擬。4．目標(biāo)清單開列列出清單，篩選出你認(rèn)為最重要職位，這些職位是你要達(dá)到人生目標(biāo)或事業(yè)目標(biāo)的一個標(biāo)準(zhǔn)。第二，想一想，你的愿望和年輕時的夢，與目標(biāo)是不是符合；第三，再想一下，往后推算5年到10年，有沒有可能讓這些目標(biāo)不再是幻想，而是讓它美夢成真?！咀詸z】根據(jù)自己的實(shí)際情況填寫下表，明確你的目標(biāo)是什么，把你的目標(biāo)進(jìn)行排序。在你設(shè)定目標(biāo)的時候要考慮SMART原則。同時說明如何才能達(dá)到你的目標(biāo)？目標(biāo)你的目標(biāo)（SMART標(biāo)準(zhǔn)）排序如何達(dá)到你的目標(biāo)目標(biāo)的長短：●長期目標(biāo)●中期目標(biāo)●短期目標(biāo)目標(biāo)的對象：●家庭目標(biāo)●健康目標(biāo)●工作目標(biāo)●財(cái)務(wù)目標(biāo)●人際關(guān)系目標(biāo)●學(xué)習(xí)成長目標(biāo)●娛樂目標(biāo)●公益目標(biāo)(1)你的第一目標(biāo)是什么？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________(2)你的目標(biāo)彼此之間是否協(xié)調(diào)？ □是 □不是(3)向目標(biāo)邁進(jìn)時，是否有最高目標(biāo)與特定的中期目標(biāo)？ □是 □不是(4)這些目標(biāo)中，哪些是你自己能夠做的、哪些是你必須加強(qiáng)的？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________(5)請你根據(jù)目標(biāo)搜尋的4個階段來設(shè)定你的目標(biāo)。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________時間管理的80/20法則【本講要點(diǎn)】決策的必要性帕雷托(PARETO)時間原則運(yùn)用ABC分析法來設(shè)定優(yōu)先順序決策的必要性優(yōu)先順序優(yōu)先順序就是決定哪件事情必須先做，哪件事情只能擺在第二位，哪些事情可以延緩來處理，即要有意識地設(shè)定明確的有限順序，以便執(zhí)著、系統(tǒng)地依照這個順序處理計(jì)劃里的任務(wù)。決策的必要性——設(shè)定優(yōu)先順序的好處1．只做重要而且是必要的任務(wù)在生活中，不管是工作、學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等，你只做重要而且是必要的任務(wù)?！褡鳛橐幻殬I(yè)經(jīng)理人，他的工作大部分時間是用在規(guī)劃、組織、用人、指導(dǎo)、控制上。●作為一名銷售經(jīng)理，他的工作可能就是把產(chǎn)品的知識傳授給屬下，統(tǒng)計(jì)整個單位的業(yè)績，走訪一些重要的顧客，把下級的一些意見反映給上級等?！褡鳛橐粋€銷售人員，他的優(yōu)先順序就是打電話約見客戶，然后準(zhǔn)備銷售的工具以及材料，到客戶那去，向客戶介紹產(chǎn)品，最后簽訂定單。所以每一個人，因?yàn)樗ぷ鞯慕巧煌?，只做重要及必要的任?wù)。2．每一次只集中在一件事情上每個人的角色不同，在當(dāng)時的狀況之下設(shè)定目標(biāo)，應(yīng)以每一次仍能夠最完美的完成目標(biāo)為原則，這樣在計(jì)劃周期結(jié)束時，每個人至少都處理了重要事情。帕雷托(PARETO)時間原則19世紀(jì)意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕雷托（PARETO）發(fā)現(xiàn)：80%的財(cái)富掌握在20%的人手中。從此這種80/20規(guī)則在許多情況下得到廣泛應(yīng)用。一般表述為：在一個特定的組群或團(tuán)體內(nèi)，這組群中一個較小的部分比相對的大部分擁有更多的價值。在時間管理中，在優(yōu)先順序里，也有一個PARETO時間原則，也稱80/20法則。假定工作項(xiàng)目是以某價值序列排定的，那么80%的價值來自于20%的項(xiàng)目，而20%的價值則來自于80%的項(xiàng)目。時間管理的重要意義在于能經(jīng)常以20%的付出取得80%的成果，最后的結(jié)果占了80%的大部分。因此，在你的工作或生活中，你應(yīng)該把十分重要的項(xiàng)目挑選出來，專心致志地去完成，即把時間用在更有意義的事情上。表71 Pareto時間原則(80：20原則)你使用或準(zhǔn)備的時間占80%，即次要的多數(shù)問題占80%，造成的成果只占所有成果的20%；而使用或投入的時間占20%，即重要的少數(shù)問題，造成的成果卻占80%。例如：作為銷售人員推銷時，你打50個電話，可能只有5個顧客給你相約見面，就是說你花了80%的時間在約見客戶，但是只有20%的客戶跟你見面。作為一個職業(yè)經(jīng)理，可能你花了兩個小時的時間做準(zhǔn)備，但是會議進(jìn)行可能不到30分鐘，也就是說用80%的時間做準(zhǔn)備，造成的結(jié)果是20%，但是這20%的準(zhǔn)備造成了80%的結(jié)果。也可用下圖來表示：圖71 80∶20原則成果產(chǎn)出的過程中，使用時間的前20%（投入）造就了80%的成果（產(chǎn)出）；相對的，使用其余80%的時間，只有20%的效果?！咀詸z】一天里，你怎樣去運(yùn)用時間管理的80/20原則？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________運(yùn)用ABC分析法來設(shè)定優(yōu)先順序ABC分析法ABC分析法——這個技術(shù)是來自于經(jīng)驗(yàn)，也就是重要和次重要的任務(wù)。在所有任務(wù)的集合中，由不同任務(wù)所組成的百分比通常是固定的。字母A、B、C將不同的任務(wù)，依照它們對達(dá)成職業(yè)與個人目標(biāo)的重要性分成三個等級。特別重要的稱為A，比較重要的為B，不重要的為C。ABC分析法基礎(chǔ)圖72 ABC分析法一天里最重要的一件事情，可能占很少數(shù)，稱為A級任務(wù)，次等重要的B級任務(wù)不多，其他都是不重要的，是C級任務(wù)。從功能有效的達(dá)成角度去看，C級任務(wù)的成果比較低，次要任務(wù)成果平平，而重要任務(wù)的成果比較大，這就是ABC法則。仔細(xì)回想一下，一天里實(shí)際上做的最有意義、最有成果的事情也許只有20%，大部分的時間，即80%的時間做的都不是特別重要的事情。任務(wù)價值觀圖73 任務(wù)價值觀消耗了20%的時間可創(chuàng)造80%的效益，可有時往往消耗了80%的時間，只創(chuàng)造了20%的效益，這叫做80/20的任務(wù)價值圖，也就是說當(dāng)你從事最重要的任務(wù)，用最少的作為就能夠達(dá)到最大的成果。最重要的任務(wù)A占15%，因?yàn)樽鳛轭I(lǐng)導(dǎo)人的任務(wù)總和差不多是15%，而這些任務(wù)的本身價值就占達(dá)成目標(biāo)貢獻(xiàn)的65%。一個單位經(jīng)理是很少的，他是關(guān)鍵的少數(shù)，決定了關(guān)鍵多數(shù)的事情，這也就是80/20規(guī)則中的A級任務(wù)。中等任務(wù)B任務(wù)，占一個領(lǐng)導(dǎo)人的綜合的比例是20%，相當(dāng)于它也只有20%的價值。較不重要的C任務(wù)，反而占到65%的時間，但是他的價值很小，只有15%。C任務(wù)，雖然數(shù)量多但是它的貢獻(xiàn)很小。所以對于A任務(wù)，是必須做的，應(yīng)該投入更多的時間。B任務(wù)是應(yīng)該做的，而C類任務(wù)是不值得做的。【自檢】A、B、C事件的順序是通過比較來確認(rèn)的，對于待辦的許多事項(xiàng)，首先分析其重要性，排出優(yōu)先順序，然后分配時間，是一項(xiàng)有效時間管理的方法。針對你要做的事情，利用ABC分析法來管理時間。待辦事項(xiàng)重要性計(jì)劃用時完成確認(rèn)ABC【總結(jié)】本講主要闡述了時間管理的80/20法則。決策就是設(shè)定優(yōu)先順序，80/20時間法則是時間管理的重要原則，時間管理的重要意義在于你能經(jīng)常以20%的付出取得80%的成果。因此，在你的工作或生活中，你應(yīng)該把十分重要的項(xiàng)目挑選出來，專心致志地去完成，即把時間用在更有意義的事情上。要運(yùn)用ABC分析法來設(shè)定優(yōu)先順序?！拘牡皿w會】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________時間管理的策略——何謂快、準(zhǔn)、空、多、閑快快是指加快工作速度，等工作干了一段以后，才回頭斟酌，必須放棄舊時代的那種慢工出細(xì)活的思想。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)時代的信息更新得太快了，例如網(wǎng)絡(luò)中的新聞是隨時可以更新的，不像過去，新聞是一天才換一次，報(bào)紙一天才出一次。任何事情都可能影響到商業(yè)活動，因此，現(xiàn)在高科技行業(yè)中的管理人員，首先你的任務(wù)就是把產(chǎn)品和信息推出，再通過網(wǎng)絡(luò)不斷地把改進(jìn)的產(chǎn)品、信息給顧客。對于公司內(nèi)部的管理也是一樣，首先是要有進(jìn)展，然后再利用快速的網(wǎng)絡(luò)不斷改進(jìn)工作的質(zhì)量。如果認(rèn)為產(chǎn)品一經(jīng)推出就完善無缺，而將產(chǎn)品壓在公司內(nèi)，那么在信息發(fā)達(dá)的今天，等你這個產(chǎn)品產(chǎn)出的時候，你就會發(fā)現(xiàn)，市場上已經(jīng)有了跟你很接近或者同類的產(chǎn)品。他們質(zhì)量可能不如你，但市場卻是他們的。因此快是一種秘訣。工作要快，在時間安排上應(yīng)有一個密集、超進(jìn)度、不拘小節(jié)的時段，再有一段緩和、釋放產(chǎn)品和修改產(chǎn)品的時間。準(zhǔn)準(zhǔn)有兩個意思。1．對準(zhǔn)目標(biāo)在許多事情同時開展時，不管事情的先后順序和形態(tài)，而要對準(zhǔn)你心中的那個核心目標(biāo)，這個目標(biāo)不一定是長遠(yuǎn)的，也可以只是短時間的。因此必須克服時間的順序和事情的大小，只有一句話，對準(zhǔn)目標(biāo)。2．準(zhǔn)許每一周的一到兩天，沒有任何的計(jì)劃在這一天到兩天你可以處理一些重要的事情。這是由于在集中精力趕工作進(jìn)度和計(jì)劃的時候，一些重要的事情被擱置一邊，但如果每一周有一天到兩天作為靈活性、機(jī)動性的時間，你就可以處理與當(dāng)前工作進(jìn)度無關(guān)，但卻是重要的事情。例如公司需要趕著做產(chǎn)品的市場推廣，也不能推卸投資人的約談?？湛站褪敲恳恢芸粘鲆惶觳蛔鋈魏闻c工作有關(guān)的事情。因?yàn)樵跓o關(guān)的領(lǐng)域中去探索的時候，你的思維框框就會被打破。這一天要上網(wǎng)去尋找任何未知領(lǐng)域的信息，任何無關(guān)于公司現(xiàn)行日常業(yè)務(wù)領(lǐng)域的信息，可能會產(chǎn)生思維的亮光。因?yàn)樵跓o關(guān)領(lǐng)域探索時，有的思維框框完全被打破，在未知領(lǐng)域中，企業(yè)強(qiáng)人特有的驕傲也消失了，當(dāng)人懷有謙虛的心態(tài)在未經(jīng)的住處相遇時，發(fā)明的光芒就會出現(xiàn)。多多是指要多用電子郵件、傳真、信件。Email的好處：◆可以隨時查閱，而不需要你的秘書送到案頭◆可以使你更好地安排時間，不像電話要隨時接聽◆可以隨時收發(fā)信息閑閑就是留出時間，讓自己閑下來，不做任何事情，只做休閑的事，這點(diǎn)短時期內(nèi)不重要，但長期卻十分重要。你可以加以思考，怎樣把你的一天變成48小時。時間管理策略的運(yùn)用——如何運(yùn)用快、準(zhǔn)、空、多、閑【案例1】美國財(cái)富雜志曾經(jīng)有一個報(bào)道高級主管是如何分身乏術(shù)的例子。高級主管的一天經(jīng)常是十分忙碌的，一個接一個的會議，電話不斷，甚至于舟車矛盾，很多的研討會甚至于吃飯時都有人給你匯報(bào)，這叫早餐匯報(bào)，或者叫做午餐匯報(bào)，這些高級的主管們，既要有宏觀的眼光思考公司的長遠(yuǎn)大計(jì)，又要聚精會神地盯著公司的那些營運(yùn)的瑣事。前任的惠普總裁，還有東南航空的最高執(zhí)行長官，天美時鐘表的最高