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頂級管理:聆聽世界頂級管理大師智慧之聲(編輯修改稿)

2025-05-15 02:54 本頁面
 

【文章內容簡介】 有持續(xù)的動能和領導能力。對于本行業(yè),要有很好的洞察能力,要能創(chuàng)新地思考一些問題,要有達到目標的決心和恒心?! τ谶@些,我一直堅持定期考試的方式來考察他們,讓他們時刻在心里警告自己:要有所進步,要關心企業(yè),要有能力做好自己的事情?! “咽聵I(yè)交給兒子  很多媒體都說我是一名獨裁者,我也很容易被別人當成一個獨裁者。但我的小兒子最了解我,他知道他爸爸是怎樣經過了兩次股災之后重新站起來的?! ∥曳浅O矚g結交一些重要的大人物,認識這些人對我的事業(yè)有突飛猛進地幫助,我的小兒子也和我一樣,在這一點上我們兩個能結成很好的同盟。我82歲的時候,就把自己的事業(yè)交給他的小兒子小托馬斯?沃森,我并不是一個喜歡獨裁的人物,我希望自己的事業(yè)能夠得到更好的繼承和發(fā)展,而我的這個小兒子恰恰是最好的人選。我想,這也許是我在IBM里最后一個管理思想的體現吧?!   ¢喿x手記:好個性的企業(yè)  我一直想說IBM是一個很有活力的企業(yè),但是不知為何我用了“個性”這個詞語??赡苁潜煌旭R斯?沃森的個性思維所左右了吧?! ∠蛐牧?、凝聚力、責任感和使命感都是IBM企業(yè)文化的體現,很多人說IBM就是服務。IBM也一直以來用一種很鮮明的態(tài)度在向大家證明著:服務對于一個企業(yè)是多么的重要?! 榱诉@個最重要的事情,企業(yè)內部的一切的改革和進步都與之相匹配。無論是對于人員的管理還是對于薪水的管理,以及對于管理層的管理等很多的方面,都是以更好地為消費者服務為目標的?! ∷?,個性并不是一件壞事情,關鍵是看是否個性得讓別人接受,讓市場喜歡。我想,在這個問題上,托馬斯?沃森是成功了。4.安迪格魯夫的管理思想精髓:偏執(zhí)是成功的必要  人物介紹  安迪格魯夫,猶太人,1936年生于匈牙利布達佩斯。1956年移居美國。  1968年參與創(chuàng)建英特爾公司,1979年被任命為公司總裁,1987年成為首席執(zhí)行官。在他的領導下,英特爾成為世界上最大的電腦芯片公司,并入選美國《財富》雜志500家最賺錢的公司,排名第七?!渡虡I(yè)周刊》評價:“安迪格魯夫重新定義了英特爾公司,使之從制造商轉變?yōu)闃I(yè)界領袖”。  1997年美國《時代周刊》“年度風云人物”。1998年管理學會“年度杰出經理”。2001年戰(zhàn)略管理協(xié)會“終身成就獎”?! ?998年5月辭去首席執(zhí)行官職務,任英特爾公司董事會主席?! “驳细耵敺蛘Z錄  我認為,一個好的企業(yè)管理者,最重要的是要常常提防他人的襲擊,并把這種防范的意識傳播到他手下的工作人員。  ——安迪格魯夫  偏執(zhí)是生存之本  我常篤信“只有偏執(zhí)狂才可以生存”這句格言。初出此言是在什么時候,我已經忘記了,如今的事實是:只要涉及企業(yè)管理,我就相信偏執(zhí)萬歲!  偏執(zhí),我的理解是那種對于信念的異乎尋常的執(zhí)著。在這個定義里,只要與企業(yè)管理有關,我就相信偏執(zhí)是生存之本。作為一名企業(yè)的管理人員,我堅持企業(yè)繁榮之中孕育著毀滅自身種子的觀念。我覺得當人取得成功的時候,就會有很多人來竊取你的勝利果實,他們想一塊塊地分割你的果實。這個時候,就必須對別人有所提防。作為企業(yè)老板,要時刻提高自己的提防意識,企業(yè)里的任何一個管理人員也都要提高自己的這種意識。同時,我還常常給我的員工打這樣的預防針,告訴他們,無論什么時候,這樣的意識都不能放松。我相信,我的保密工作和提防意識是很成功的?! ×硗猓业钠珗?zhí)還源于我每天所顧慮的事情。我每天都在有所顧慮。我會想我的產品在哪個地方出了什么岔子沒有;我也在考慮在宣傳自己產品的時候是不是正好適合這個檔期;我還要考慮我的企業(yè)是否一直在運轉得很靈活;還有我的工廠數目是不是恰到好處;我關心我的員工,我關心他們是否士氣飽滿;我想著我的競爭對手,我在想,他們是否在搶我的客戶?! 〗洑v是一種財富  我的經歷告訴我,經歷是一種很好的財富,如果能把自己的經歷用很科學的態(tài)度進行分析,就是對自己最好的思考,對自己的事業(yè)和生活都能起到很好的促進作用?! ∮浀梦业谝淮巫鐾庾娓傅臅r候,我看著自己的外孫女出生了,我的意識里竟然是要等她長大之后我要讓她明白她的外祖父是怎樣奮斗到今天的,我想讓她明白這個世界上有很多事情是要自己堅持下去的,是要有很大的忍耐力的。我想對她說,如果她的外祖父沒有堅持過什么,也許如今就不會站在她的面前了。我想讓她明白人生的很多事情都是這樣的。我想,我的經歷對我的外孫女是有很好的作用的。  這是我對下一輩的要求,我想我的很多經歷對我的人生都是這樣的。應該及時地了解自己的情況,應該經歷一些戰(zhàn)爭,要在這些經歷和戰(zhàn)爭中成長。記得在德國入侵匈牙利的時候,我還是一個孩子,我看到一夜之間的變化,我覺得在我們那里隨處可以看見德國的士兵,好像這是一件非常平常的事情。后來,我在我們那里的大街上遇到一個軍官,我向家的方向走,他正走向相反的方向,我看到他從容地身姿,腳步很穩(wěn)重,身上還籠罩著一種無法抗拒的東西,壓迫感讓我把目光轉向了一邊,不愿意看他,也害怕被他看見。那些日子對我來說是非常恐怖的事情,我覺得好像有什么事情要發(fā)生了一樣,我感覺自己周圍的事情與以前都不一樣了?! ∧切┙洑v對于我來說是很恐怖的,也是受益匪淺的,我覺得自己的整個身心都被那個時間給震撼了。那樣的經歷讓我在后來的管理中保持著沉穩(wěn)的作風,以及不怕失敗的心理。  對投資的管理  我喜歡投資,我覺得投資是一件很開心的事情。在我的企業(yè)里,很多時候有一些閑雜的資金,我必須把這些資金投放出去,利用這些錢來養(yǎng)活其他的行業(yè),然后賺取額外的資金。我一直都是這樣做的?! ⊥顿Y并不是一件很輕松的事情。不僅需要具有相當的資金,還需要我時常留意市場的變化,讓我直接或間接地知道自己應該在哪些方面努力,這些努力將給我?guī)碓鯓拥男б?,我在什么地方投資比較合適。選對市場之后,我還要選擇合適的人選,這些在適合的市場中選出來的人也應該是具備相當的資力,是值得交往的人,是具有市場領導和決策能力的先知?! 』谶@樣的事情,我的腦子每天都要裝很多的事情,然后對這些事情進行分析,我在自己的投資中樂此不疲?! ⊥苿铀伺c轉折點  我覺得管理實際上就是讓一個團隊好好地工作,基于這樣的認識,我一直就在對我的團隊進行良好的調節(jié),讓他們以最大的熱情來促進自己的工作。我要求企業(yè)里的管理者要用他們的杠桿力量來發(fā)揮自己最大潛能。這是團隊的動力。我覺得領導的作用在于輕輕推別人一把,也就是輕輕推我的員工一把,讓他們更好地工作?! ∥疫@個人很喜歡轉折點,我覺得轉折點就是機會,一個讓企業(yè)有所變化的機會。企業(yè)只要能抓住這個機會就能讓自己的事業(yè)有所進步。一般來說,當企業(yè)面臨著轉折點的時候,越是大的企業(yè)就越能適應這樣的變化,越能在大的轉折中找到自己的位置。轉折點對于企業(yè)來說,是一個必須要穿過的死亡之谷,企業(yè)只有具備這樣的能力,才可以獲取發(fā)展?! 〔蛔鲎冯S者  我覺得惟有偏執(zhí)狂才可以生存,它還有一個意思,那就是一個企業(yè)要不斷地變化才可以適應社會的發(fā)展,一個企業(yè)要不斷受到威脅才可以尋找到一些好的路子來走,這個路子就是變化。變化存在于競爭之中,如果不重視競爭,看不見自己的潛在威脅,就不能讓自己的公司有所變化,就不能有所進步。  我曾經說過,如果我要預見十年之后會發(fā)生什么,那么我就要分析十年之內都發(fā)生了什么。我這樣的分析,就能讓我的成功和失敗都以十倍的速度發(fā)生。在這樣的情況之下,我用自己的偏執(zhí)道理來適應競爭中的變化,我自己要變,但絕不盲目地追隨別人的路子。我覺得我這樣的做法,很多時候都是很有成效的?! ≡谖业难劬?,做一個盲目的追隨者是沒出息的事情。對于一個企業(yè)來說,只有早早地開始自己的變化,才能走在時代的前頭,才能讓自己充滿生機和活力?! ¢喿x手記:管理就是人生  在一次談話中,安迪格魯夫曾和他的好友說:管理就是人生?! ∈堑模谒亩x中,管理是一件很重要的事情。他用一種生硬的、攻擊性的,還有狐疑的態(tài)度在自己的企業(yè)中進行著個性的管理。在這樣的管理之中又加上了自己的感性和細膩的語言。他的一生可以說是充滿了磨難,但是他的意志是堅強的,他一直用這樣堅強的意志咬著牙挺了過來。在他的堅強意志之下,他從來都不計較環(huán)境的不利和別人的不友好。在他的概念里英特爾是需要改進的,是需要進步和發(fā)展的。他帶領著英特爾走出了低谷,又為英特爾創(chuàng)造出極大的財富和影響力。5.麥肯基的管理思想精髓:資源共享+團隊精神=核心競爭力  人物介紹  麥肯基說:作為一個新產品的上市,如果想讓它很容易地記在人們的腦海中,就要給它取一個讓大家耳熟的名字。在給自己的快餐店起名字的時候,他采用了“麥當勞”的“麥”、“肯德基”的“肯”和“基”,創(chuàng)造出了如今耳熟能詳的快餐品牌“麥肯基”這個名字?! 囊陨线@段我們可以看出麥肯基這個人的處事作風了:果敢,個性。  麥肯基語錄  我辦事的風格從來都是嚴厲而緊張的,因為我堅信人如果沒有壓力,就不會產生動力。  ——麥肯基  選擇合適的人才進入我的團隊  我一向把自己的企業(yè)內部人員看成是一個團隊,在我的團隊里每一個人都是很重要的角色,都是經過很多個關口逐漸挑選進來的。我對人員的挑選是非常挑剔的,在招聘的時候我會動用很多的資源來考核應聘人員。因為行業(yè)的特殊性,我要考察每一個員工的思想、分析能力和人際交往能力。當我觀察他們時,我就開始分析他們是否適合我的職位,適合哪一個職位。在我的企業(yè)里人員流動性很大,因為一個項目也就是半年左右的時間。  除了這些表面的東西之外,我還觀察員工的潛在能力,以及多元化的價值,并把這樣的結構應用到我的招聘之中。我覺得一個員工的潛能是他本人重要的能力體現,是我從他身上可以挖掘出多少東西的缺口。另外一個就是個人的經驗,創(chuàng)新往往都是在經驗之上取得成功的,一個員工如果有很豐富的經驗,那么他在實際的工作之中就會發(fā)揮很大的經濟價值,從而更好地發(fā)揮自己的創(chuàng)造性和主觀能動性。同時,我也很重視那些頭腦聰明的人,我非常喜歡和他們交往,我覺得只要對他們進行合理的培訓之后,他們就會發(fā)揮很大的威力?! ∥业牧硗庖粋€指標是在面試的時候同時進行,那就是面試單子上所填寫的學術成就和面試時的具體表現。一方面我知道我的員工在以前進行過怎樣的教育,有著什么樣的學歷,另一方面我能認識到,這個人在面試的時候是如何隨機應變來回答我的問題的?! ∥覍τ诿恳淮蔚恼衅付伎吹梅浅V匾?,我覺得這是一個多元化的問題,我必須挑選出我自己的優(yōu)秀隊伍。這些人一方面是精英,另一方面是助手?! 《嗪蛦T工進行溝通  當我的團隊在一定的標準之下成立時,我就開始與這些精心挑選出來的人進行很好地溝通了。我知道很多人都沒有注意到這個的重要性,在他們的眼睛里,溝通是一件很模糊且不看重的事情。作為一個企業(yè)老板,沒有必要和每一個人進行溝通,我可以理解這些人的看法和觀點?! 〉?,我也有自己的看法。我把溝通看作是我企業(yè)的內部文化。我教給我的員工要去好好地聽,要把自己聽明白的地方和同事之間進行溝通和交流。然后要學會說話,我們每個人都長著一張嘴巴,我們需要把自己聽明白的、和已經理解的東西說給別人聽。說話也是一個很重要的能力體現,是對公司有良好影響的東西。我并不在意他們是否用一種方法來講述什么道理和事情,只要把事情說明白就可以了。因為員工的教育背景和生活背景都是有所區(qū)別的,和他們一樣是一件很困難的事情。而且,正是因為他們不一樣,存在差異,對企業(yè)來說卻是一種很好的模式,這樣的差異恰恰進行了互補,促進了企業(yè)的發(fā)展?! ∮行┤擞羞@樣的觀點,那就是如果減少了溝通,那么就能節(jié)省時間,讓員工有更多的時間來進行自己的工作。我一直是不贊同這樣的觀點的。我覺得,多溝通要比少溝通好。因為,如果溝通不足,就會讓信息不足,當企業(yè)信息不足的時候就會產生一些錯誤,而這樣的錯誤需要通過很長時間才能彌補。如果用很長時間來彌補這樣的錯誤,那么實際是浪費了更多的時間和精力。因此,倒不如在事先就互相交流一下,一方面可以減少錯誤的產生,另一方面還可以促進員工之間的交流,把他們的距離拉得更近,讓他們在實際的工作中形成一股強大的力量?! 《嗷c時間與員工在一起  我經常搞一些活動,讓我和員工經常在一起。在這些活動里,我也有自己的原則,那就是我要始終記得我搞活動的目的是什么。那就是為了讓我的員工之間,以及員工和領導之間的關系更加和諧,更加融洽;能在以后的工作中互相促進,增強團隊的士氣。事實也正如我所想像的,他們在這樣的活動中,真的能夠共度歡樂的時光,我也能收到豐厚的回報?! ×硗?,我還規(guī)定我的員工每一個月就可以和領導進行一次談話。在這樣的談話中要和領導呆上半天,主要談的是工作的事情,還要向領導匯報所在小組,或者是小分隊最近的活動和想法,有沒有什么好的建議。有時候,我們在一起一談就是一整天,可能談論的事情有時很小,甚至于很乏味,但是卻能在企業(yè)的發(fā)展中起到很大的作用。我還鼓勵員工的家人來參加我們的活動,這樣能取得員工家人的支持。實際上這能幫助我的員工樹立更加堅定的信念,覺得自己在這樣的企業(yè)里工作是非常開心和美妙的事情。  給員工優(yōu)厚的回報  給員工優(yōu)厚的回報,也是我非常看重的事情。但是,這個優(yōu)厚的回報,并不是說給員工多高的獎金,我從來都不喜歡把回報與錢掛勾,這樣看起來俗不可耐。我喜歡給我的員工一些其他方面的獎勵。比如,我可以讓他們有經常性的工作晚宴,我可以安排他們在沒有人的周末里工作、發(fā)獎金、或者是獎品什么的。我經??吹皆诤芏嗲闆r下,我的咨詢顧問都是那樣精力充沛。  在我的企業(yè)里,一個是文化,一個是資源,這是非常重要的事情。不同的企業(yè)文化有著不同的方式,比如,輕松的活動和適當的放松能讓我和員工在緊張的工作中調節(jié)自己,更好地為企業(yè)做事。我會安排一些諸如保齡球、滑雪等很多好玩,刺激的活動讓員工一起玩耍。我還安排定期的野營,我覺得這些都是生活之中的調味品?! ∥铱偸亲屛业墓芾碚邆兡玫阶约盒臐M意足的獎金。我讓他們針對公司的情況制定一些措施,比如,我要他們說明聯系活動能為企業(yè)帶來什么樣的好處。如果是提出的建議很好,則會立刻加以采用。如果是經過市場分析之后沒有什么成效的話,我們會再加以推敲,找出其原因所在?! ∥腋嬖V員工工作要適度,我不主張加班和利用怎樣的超勞動來獲取一些超人的成績,這并不是我所欣賞的。我對他們取得的
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