【總結(jié)】……………………………………………………………………3………………………………………………………………………12……………………………………………………………………13…………………………………………………14…………………………………………………………15…………………………………………………………16、取消、食物服務(wù)工作操作程序及標(biāo)準(zhǔn)……………………………………17
2025-04-13 02:53
【總結(jié)】操作手冊(cè)流程審批管理系統(tǒng)操作手冊(cè)文檔控制文檔更新記錄日期更新人版
2025-04-09 03:12
【總結(jié)】K/3ERP系統(tǒng)作業(yè)流程及崗位責(zé)任管理制度第一章總則第一條??為規(guī)范公司企業(yè)資源規(guī)劃(以下簡(jiǎn)稱(chēng)K/3ERP)系統(tǒng)的管理,特制定本制度。第二條??K/3ERP系統(tǒng)各崗位人員的職責(zé)管理除有公司有特殊規(guī)定外,皆按本制度執(zhí)行。第三條??K/3ERP系統(tǒng)各崗位的考核將以本制度為依據(jù),納入公司KPI目標(biāo)考核
2025-04-16 04:06
【總結(jié)】1房務(wù)部作業(yè)操作流程2目錄PART1工作職掌說(shuō)明PART2服務(wù)作業(yè)流程說(shuō)明PART3教育訓(xùn)練項(xiàng)目PART4保養(yǎng)事項(xiàng)PART5樓層注意事項(xiàng)及緊急狀況處理PART
2024-12-18 06:22
【總結(jié)】酒店早餐擺臺(tái)操作流程-----------------------作者:-----------------------日期:酒店早餐擺臺(tái)操作流程流程步驟要點(diǎn)說(shuō)明1.準(zhǔn)備事項(xiàng)1.首先用濕毛巾清潔臺(tái)面。2.把用具整齊地?cái)[放在托盤(pán)上。3.臺(tái)墊布/刀叉/牙簽等器具4.用左手托盤(pán)2.鋪臺(tái)墊布1.鋪
2025-04-09 07:47
【總結(jié)】Reservation預(yù)定GREETING問(wèn)候Phoneansweredwithin3rings電話(huà)鈴響3聲內(nèi)須有應(yīng)答What:Numberofringsbeforetheiningcallisanswered內(nèi)容:來(lái)電應(yīng)答前的鈴響次數(shù)How:Iningcalltobeans
2024-10-25 09:10
【總結(jié)】房務(wù)部作業(yè)操作流程目錄PART1工作職掌說(shuō)明PART2服務(wù)作業(yè)流程說(shuō)明PART3教育訓(xùn)練項(xiàng)目PART4保養(yǎng)事項(xiàng)PART5樓層注意事項(xiàng)及緊急狀況處理PART6窗體工作職掌說(shuō)明
2025-04-09 07:59
【總結(jié)】餐飲部操作程序及標(biāo)準(zhǔn)文件編碼:批準(zhǔn):適用范圍:餐飲部制定:簽發(fā)日期:2020-5-13呈送:人力資源部執(zhí)行總經(jīng)理修訂日期:1??????????????????????????3???????????????????????????12??????????????????????????13
2024-11-07 16:15
【總結(jié)】 賽龍酒店管理系統(tǒng) 用戶(hù)操作手冊(cè) 前言尊敬的用戶(hù):您好!為了使您更清楚的了解掌握賽龍酒店管理系統(tǒng)的各種功能、各項(xiàng)操作及要領(lǐng),本公司特編寫(xiě)了本套培訓(xùn)教材。本教材涵蓋了從系統(tǒng)安裝、調(diào)試、軟件模塊功能和操作等方面內(nèi)容。本教材在編寫(xiě)過(guò)程中難免有所遺漏或不詳之處,歡迎您向我們提供寶貴的意見(jiàn)
2025-04-19 00:41
【總結(jié)】關(guān)于規(guī)范酒管系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂單的操作說(shuō)明有部分訂單是因?yàn)橄聠尾僮鞑划?dāng)造成分店前臺(tái)和預(yù)定中心交接不當(dāng),如:同程網(wǎng)客人范偉通過(guò)網(wǎng)站下單:注意客人預(yù)計(jì)入住時(shí)間是2011-12-1923:00~次日2:00注意正是因?yàn)榭腿藢⒘泓c(diǎn)以后抵達(dá),所以為了確保一定可以開(kāi)到房間,所以客人下的是擔(dān)保訂單,即預(yù)付了房費(fèi)給訂房網(wǎng)站。這是擔(dān)保訂單,意味著無(wú)論客人到與不到店,網(wǎng)站都將支付酒店的首房房費(fèi)。客人
2025-04-07 20:33
【總結(jié)】最有利標(biāo)標(biāo)案管理系統(tǒng)流程操作說(shuō)明2023/10/03行政院公共工程委員會(huì)報(bào)告大綱2?決標(biāo)方式為最有利標(biāo)及準(zhǔn)用最有利標(biāo)標(biāo)案為適用範(fàn)圍遴選委員作業(yè)招標(biāo)公告最有利標(biāo)前置作業(yè)決標(biāo)公告決標(biāo)前置作業(yè)招標(biāo)前成立評(píng)選委員會(huì)開(kāi)標(biāo)前成立評(píng)選委員會(huì)
2025-02-24 10:23
【總結(jié)】迷你吧操作流程主講:Objective目的使迷你吧小食品的領(lǐng)用、保管及報(bào)損規(guī)范化?報(bào)吧程序?1、客房服務(wù)員接到退房通知后,即可進(jìn)行退房檢查,將該房間的迷你吧消費(fèi)內(nèi)容進(jìn)行記錄,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)電話(huà)通知總臺(tái)該房間的消費(fèi)內(nèi)容,經(jīng)總臺(tái)員工重復(fù)確認(rèn)消費(fèi)內(nèi)容后結(jié)束與總臺(tái)報(bào)吧工作;電話(huà)通知賓客中心進(jìn)行客房報(bào)吧,雙方確認(rèn)報(bào)吧內(nèi)容后
2025-05-10 00:22
【總結(jié)】客人的期望酒店的操作流程但是這僅僅是救火的方法……成功純屬偶然!改進(jìn)酒店操作流程我們這樣做能滿(mǎn)足客人的期望…..客人的期望改進(jìn)操作流程通過(guò)改進(jìn)我們的操作流程來(lái)提升我們的工作平臺(tái)!TQM的方法…只有這樣,我們才能始終如一地達(dá)到客人的期望…..改進(jìn)酒店操作流程
2025-03-08 16:09
【總結(jié)】酒店工作操作流程一、總經(jīng)理室管理文件財(cái)務(wù)部管理文件三、人力資源部管理文件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部管理文件餐飲部管理文件六、前廳部管理文件七、客房部管理文件八、管家部管理文件九、康娛部管理文件十、工程部管理文件十一、保安部管理文件一、總經(jīng)理室酒店控制管理制度1)生產(chǎn)無(wú)形的服務(wù)產(chǎn)品要依靠各部門(mén)各崗位的員工來(lái)完成,而接受這種無(wú)形的服務(wù)產(chǎn)品則
【總結(jié)】五星級(jí)酒店財(cái)務(wù)操作流程目錄第一節(jié)酒店財(cái)務(wù)管理范疇一、會(huì)計(jì)核算管理1、會(huì)計(jì)核算原則2、會(huì)計(jì)科目3、會(huì)計(jì)各項(xiàng)主要環(huán)節(jié)的核算4、會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)賬簿5、會(huì)計(jì)檔案二、財(cái)會(huì)部管理1、財(cái)務(wù)總監(jiān)的職責(zé)2、總會(huì)計(jì)師的職責(zé)3、會(huì)計(jì)師的職責(zé)4、飲食成本會(huì)計(jì)的職責(zé)5、總臺(tái)收款員的職責(zé)6、餐廳收款員職責(zé)7、總收款(出納)員的職責(zé)8、薪金發(fā)放員的職責(zé)
2025-04-17 06:48