【文章內容簡介】 發(fā) 生 一 起 扣 分 ；超 過 1000 萬 元 （含 ）的 ，從 嚴 處 理 。（三 ）由 于 管 理 制 度 不 嚴 ，人 防 、技 防 等 安 全 防 范 措 施 不 落 實 ，發(fā) 生 搶 劫 、盜 竊 財 會 室 、倉 庫 等 ，每 案 扣 分 ；經 濟 損 失 10 萬元 以 上 的 ，每 案 扣 1 分 。三 、發(fā) 生 重 大 違 紀 違 法 案 件公 司 內 發(fā) 生 違 紀 違 規(guī) 案 件 ，當 事 人 受 到 黨 紀 、政 紀 處 分 的 ，視 情 節(jié) 輕 重 ，每 案 扣 分 ，被 追 究 刑 事 責 任 的 ，每 案 扣 1 分 。發(fā) 生 案 件 不 按 規(guī) 定 上 報 或 不 積 極 配 合 查 處 的 ，加 扣 1 分 ?？?制 類 總 扣 分 不 超 過 10 分 。20 / 1022022 年度聯(lián)通興業(yè)科貿有限公司績效考核指標與計分細則第 一 部 分 效 益 類 指 標 （60+5 分 ）一 、營 業(yè) 收 入 指 標 （30+5 分 ）指 標 定 義營 業(yè) 收 入 預 算 完 成 率 ＝ （營 業(yè) 收 入 完 成 值 247。營 業(yè) 收 入 預 算 值 ）100％ 。計 分 辦 法本 指 標 基 本 分 為 30 分 。完 成 預 算 目 標 值 ，得 基 本 分 30 分 ；每 超 過 預 算 目 標 的 1% 加 分 ，最 多 加 5 分 。預 算 完 成 率＜ 100%時 ，得 分 =30預 算 完 成 率 。二 、利 潤 總 額 指 標 （30 分 ）指 標 定 義利 潤 總 額 預 算 完 成 率 ＝ （利 潤 總 額 完 成 值 247。利 潤 總 額 預 算 值 ）100％ 。計 分 辦 法本 指 標 基 本 分 為 30 分 。預 算 完 成 率 ≥100%時 ，得 基 本 分 30分 ；預 算 完 成 率 ＜ 100%時 ，得 分 =30預 算 完 成 率 。21 / 102第 二 部 分 專 業(yè) 支 撐 類 指 標 （20 分 ）一 、智 能 卡 、一 卡 充 數(shù) 據 生 產 正 確 率 （5 分 ）（一 ）指 標 定 義數(shù) 據 正 確 率 =（1錯 誤 數(shù) 據 數(shù) 量 /年 度 總 制 卡 量 ）100%（二 ）計 分 辦 法智 能 卡 、一 卡 充 數(shù) 據 生 產 的 正 確 率 ≥99%時 得 滿 分 ；每 低 于基 準 值 （99%）1 個 百 分 點 ，扣 分 ，扣 完 為 止 。二 、智 能 卡 、一 卡 充 質 量 合 格 率 （5 分 ）（一 ）指 標 定 義質 量 合 格 率 =（1年 內 確 有 質 量 問 題 的 卡 片 數(shù) 量 /年 度 總 制 卡量 ）100%（二 ）計 分 辦 法智 能 卡 、一 卡 充 質 量 合 格 率 ≥97%時 得 滿 分 ；每 低 于 基 準 值1 個 百 分 點 ，扣 分 ，扣 完 為 止 。三 、智 能 卡 、一 卡 充 數(shù) 據 安 全 （5 分 ）（一 ）本 指 標 主 要 考 核 電 信 卡 、一 卡 充 數(shù) 據 生 成 、處 理 、加 密 、分 發(fā) 等 過 程 的 數(shù) 據 安 全 性 的 情 況 。（二 ）計 分 辦 法數(shù) 據 安 全 性 =（1泄 密 數(shù) 據 量 /年 度 總 制 卡 量 ）100%智 能 卡 、一 卡 充 數(shù) 據 安 全 性 達 到 99%以 上 ，得 滿 分 ；每 低 于基 準 值 （99%）1 個 百 分 點 ，扣 分 ，扣 完 為 止 。四 、智 能 卡 、一 卡 充 供 貨 及 時 性 （5 分 ）（一 ）本 指 標 主 要 考 核 在 規(guī) 定 的 時 間 內 ，完 成 省 分 訂 單 制 作 、22 / 102及 時 發(fā) 貨 的 情 況 。（二 ）計 分 辦 法從 有 效 訂 單 審 批 之 日 起 ，在 采 購 有 效 余 量 大 于 省 分 訂 單 需求 量 時 ，智 能 卡 于 20 個 工 作 日 內 ，一 卡 充 于 15 個 工 作 日 內 完 成卡 片 生 產 并 送 達 省 分 公 司 ，則 認 為 供 貨 及 時 。智 能 卡 、一 卡 充 供 貨 及 時 ，得 滿 分 ；每 超 過 一 天 ，扣 分 。23 / 102第 三 部 分 工 作 評 價 類 指 標 （20 分 ）任務名稱 主要工作任務 權重一、加強基礎管理，提高運營效率完成業(yè)務融合，加強業(yè)務組織管理，提高公司運作效率；按照上市公司監(jiān)管和總部的要求，建立公司內控制度，防范 風險；按照新聯(lián)通的要求，重新制定各項管理制度文件。15%二、強化 3G 業(yè)務支撐能力，全面完成 3G項目的建設配合總部完成現(xiàn)場寫卡項目的業(yè)務調研、系 統(tǒng)規(guī)劃，以及 現(xiàn)場寫卡項目制卡中心的建設；建立聯(lián)通智能卡數(shù)據安全管理體系，按 時完成 3G 卡安全系統(tǒng)、全網HLR 用戶鑒權 OP 根密鑰及 A4 加密密鑰的部署和注入工作，保證3G 網絡總體建設進程；積極組織 3G USIM 卡的研 發(fā)、按時完成 3G 卡的生產和銷售。25%三、狠抓生產管理，全面完成公司各項生產任務積極做好全網卡技術、卡業(yè)務的研發(fā)、標準制定、檢測、生產等業(yè)務支撐工作；加強生產組織，保障全網各類電信卡、一卡充的生產供應；做好對分公司的服務工作，及時解決分公司運營中出現(xiàn)的卡質量問題、手機兼容性的問題等，提高服 務質量。25%四、按照高新技術企業(yè)要求，加強科研能力，用好用足政策建立高新技術企業(yè)管理制度，努力達到國家對高新技術企業(yè)的考核要求，保持公司高新技術企業(yè)認證資格；用好用足國家政策，全面提高公司科技開發(fā)水平，自主研發(fā)多種高科技產品；提高公司贏利水平，實現(xiàn)股東利益最大化。25%五、加強財務安全管理，提高運營效益建立健全財務相關管理制度，落實集團公司內控要求，降低財務風險；加強財務分析，提高公司運營效益。10%注：該部分指標由公司領導評估打分，分管領導和非分管領導的打分按照 :1 的比例折算。24 / 102第 四 部 分 控 制 類 指 標一 、發(fā) 生 負 面 曝 光 、泄 密 事 件 造 成 惡 劣 影 響 或 重 大 損 失（一 ）出 現(xiàn) 惡 性 負 面 事 件 ，被 中 央 級 媒 體 曝 光 ，確 屬 企 業(yè) 責 任的 ，每 起 扣 分 。（二 ）對 違 反 《中 國 聯(lián) 合 網 絡 通 信 集 團 有 限 公 司 保 密 工 作 管 理辦 法 》發(fā) 生 泄 密 的 ，視 情 節(jié) 嚴 重 程 度 ，每 起 扣 分 。二 、因 疏 于 管 理 導 致 工 傷 事 故 、火 災 和 盜 搶 事 件 發(fā) 生（一 ）每 發(fā) 生 一 起 重 傷 致 殘 責 任 事 故 扣 分 ；每 發(fā) 生 一 次 死亡 責 任 事 故 扣 1 分 ；每 發(fā) 生 一 起 重 大 傷 亡 責 任 事 故 扣 2 分 。（二 ）因 管 理 疏 忽 而 發(fā) 生 火 災 事 故 ，造 成 直 接 經 濟 損 失 100 萬元 至 1000 萬 元 ，每 發(fā) 生 一 起 扣 分 ；超 過 1000 萬 元 （含 ）的 ，從 嚴 處 理 。（三 ）由 于 管 理 制 度 不 嚴 ，人 防 、技 防 等 安 全 防 范 措 施 不 落 實 ，發(fā) 生 搶 劫 、盜 竊 財 會 室 、倉 庫 等 ，每 案 扣 分 ；經 濟 損 失 10 萬元 以 上 的 ，每 案 扣 1 分 。三 、發(fā) 生 重 大 違 紀 違 法 案 件公 司 內 發(fā) 生 違 紀 違 規(guī) 案 件 ，當 事 人 受 到 黨 紀 、政 紀 處 分 的 ，視 情 節(jié) 輕 重 ，每 案 扣 分 ，被 追 究 刑 事 責 任 的 ，每 案 扣 1 分 。發(fā) 生 案 件 不 按 規(guī) 定 上 報 或 不 積 極 配 合 查 處 的 ，加 扣 1 分 。四 、嚴 重 違 反 內 控 制 度 導 致 內 控 存 在 重 大 缺 陷在 內 部 評 審 中 發(fā) 現(xiàn) 導 致 影 響 公 司 效 益 和 效 率 的 內 控 缺 陷 ，每項 扣 分 ；外 部 審 計 發(fā) 現(xiàn) 的 內 控 缺 陷 并 需 調 賬 或 調 整 已 披 露 財25 / 102務 報 告 的 ，每 項 扣 分 ；被 確 認 存 在 重 大 舞 弊 行 為 導 致 公 司 利益 受 損 ，且 需 要 修 改 公 司 會 計 報 表 或 公 司 需 單 獨 披 露 該 舞 弊 行為 和 內 控 存 在 重 大 缺 陷 的 ，由 公 司 管 理 層 做 出 處 罰 決 定 ?？?制 類 總 扣 分 不 超 過 10 分 。26 / 1022022 年北京聯(lián)通興業(yè)科貿有限公司績效考核指標與計分細則第 一 部 分 效 益 類 指 標 （60+5 分 ）一 、營 業(yè) 收 入 指 標 （30+5 分 ）指 標 定 義營 業(yè) 收 入 預 算 完 成 率 ＝ （營 業(yè) 收 入 完 成 值 247。營 業(yè) 收 入 預 算 值 ）100％ 。計 分 辦 法本 指 標 基 本 分 為 30 分 。完 成 預 算 目 標 值 ，得 基 本 分 30 分 ；每 超 過 預 算 目 標 的 1% 加 分 ，最 多 加 5 分 。預 算 完 成 率＜ 100%時 ，得 分 =30預 算 完 成 率 。二 、利 潤 總 額 指 標 （30 分 ）指 標 定 義利 潤 總 額 預 算 完 成 率 ＝ （利 潤 總 額 完 成 值 247。利 潤 總 額 預 算 值 ）100％ 。計 分 辦 法本 指 標 基 本 分 為 30 分 。預 算 完 成 率 ≥100%時 ，得 基 本 分 30分 ；預 算 完 成 率 ＜ 100%時 ，得 分 =30預 算 完 成 率 。27 / 102第 二 部 分 專 業(yè) 支 撐 類 指 標 （20 分 ）一 、恒 基 中 心 房 屋 出 租 率 、租 金 收 繳 率 (5 分 )（一 ）指 標 定 義房 屋 出 租 率 =(已 出 租 房 屋 面 積 247。應 出 租 房 屋 面 積 )100％ 。租 金 收 繳 率 =(已 收 繳 租 金 247。應 收 繳 租 金 )100％ 。（二 ）計 分 辦 法房 屋 出 租 率 達 到 95%且 租 金 收 繳 率 達 到 100%得 滿 分 。每 低于 滿 分 值 1 個 百 分 點 ，扣 分 ，扣 完 為 止 。二 、辦 公 樓 通 信 保 障 完 好 率 （5 分 ）（一 ）指 標 定 義通 訊 保 障 完 好 率 =(全 年 工 作 日 通 訊 設 備 正 常 運 行 時 間 247。全年 工 作 日 時 間 )100%（二 ）計 分 辦 法計 分 辦 法 ：通 信 保 障 完 好 率 ≥95%得 滿 分 。每 低 于 滿 分 值 1個 百 分 點 ，扣 分 ，扣 完 為 止 。三 、辦 公 樓 服 務 滿 意 率 （5 分 ）（一 ）指 標 定 義服 務 滿 意 率 =(服 務 滿 意 人 數(shù) 247。服 務 滿 意 度 調 查 總 人 數(shù) )100%（二 ）計 分 辦 法滿 意 率 ≥80%得 滿 分 。每 低 于 滿 分 值 1 個 百 分 點 ，扣 分 ，扣 完 為 止 。四 、對 外 包 服 務 支 撐 單 位 的 現(xiàn) 場 管 理 滿 意 率 （5 分 ）28 / 102（一 ）指 標 定 義現(xiàn) 場 管 理 滿 意 率 =(服 務 滿 意 人 數(shù) 247。服 務 滿 意 度 調 查 總 人 數(shù) )100%（二 ）計 分 辦 法滿 意 度 ≥80%得 滿 分 。每 低 于 目 標 值 1 個 百 分 點 ，扣 分 ，扣 完 為 止 。29 / 102第 三 部 分 工 作 評 價 類 指 標 （20 分 ）任務名稱 主要工作任務 權重一、加強基礎管理，提高物業(yè)服務質量。結合服務對象的轉變，加強服務對象的溝通， 調 整新的物業(yè)服務流程；完善物業(yè)服務管理辦法，規(guī)范物業(yè)服務的行為，提高物業(yè)服務質量和水平。30%二、加強西單辦公區(qū)安全管理，確保辦公區(qū)的安全。建立和完善安全管理制度，做好日常安全管理工作；制定安全預防應急處置方案，做好預防和處置突發(fā)事故；落實安全管理責任制，加強辦公區(qū)安全管理，防止各類事故發(fā)生。30%三、加強設施、設備的維護，提高設施、設備保障水平做好通信（視頻）系統(tǒng)、消防、電梯、安全監(jiān)控等設備設施的日常維護管理，提高服務設備設施保障水平。定期對服務設備設施進行檢修， 對發(fā)生的設備設施故障及時進行搶修，提高服務設備設施的完好率。20%四、加強房屋租賃管理，提高房產出租率以及租金收繳率加強與已承租客戶的溝通，掌握客戶需求情況，繼續(xù)做續(xù)租客房的服務保障工作。做好出租房屋資訊的對外宣傳，及 時收集租賃房屋客戶的信息，提高公司出租房產的出租率。做好租賃房屋租金收繳的工作。20%注：該部分指標由公司領導評估打分，分管領導和非分管領導的打分按照 :1 的比例折算。30 / 102第 四 部 分 控 制 類 指 標一 、發(fā) 生 負 面 曝 光 、泄 密 事 件 造 成 惡 劣 影 響 或 重 大 損 失（一 ）出 現(xiàn) 惡 性 負 面 事 件 ，被 中 央 級 媒 體 曝 光 ，確 屬 企 業(yè)