物業(yè)管理在房地產(chǎn)中的前景(編輯修改稿)
2025-05-14 23:35 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 導(dǎo)致物業(yè)管理工作難以開(kāi)展。其次，物業(yè)管理企業(yè)不是無(wú)償服務(wù)，物業(yè)管理企業(yè)運(yùn)作與發(fā)展是靠資金來(lái)實(shí)現(xiàn)的，如果沒(méi)有資金來(lái)源，物業(yè)管理企業(yè)是發(fā)展不下去的，而發(fā)展物業(yè)的資金正是物業(yè)管理有償服務(wù)的結(jié)晶。再次，物業(yè)管理企業(yè)不是水電供應(yīng)商，因種種原因，物業(yè)管理企業(yè)一直為水電等公用事業(yè)部門(mén)充當(dāng)“克隆人”，無(wú)償向業(yè)主代收水電費(fèi)用，甚至承擔(dān)因業(yè)主、使用人拒交水電費(fèi)而帶來(lái)的各種糾紛和后果。3物業(yè)管理的前景我國(guó)未來(lái)的物業(yè)管理應(yīng)涉及到物業(yè)設(shè)置及使用全過(guò)程的管理及服務(wù)根據(jù)對(duì)國(guó)外現(xiàn)代物業(yè)管理實(shí)施過(guò)程的研究，其發(fā)展的業(yè)務(wù)的內(nèi)容應(yīng)包括：物業(yè)管理戰(zhàn)略的制定；為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)服務(wù)；為房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)；物業(yè)維修運(yùn)行管理；綜合管理服務(wù)。在我國(guó)，物業(yè)管理機(jī)構(gòu)以管理物業(yè)為主，兼而開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)的“一主多副”思路，應(yīng)成為具有中國(guó)特色物業(yè)管理服務(wù)模式。我國(guó)未來(lái)的物業(yè)管理發(fā)展應(yīng)是專業(yè)化、綜合性涉及物業(yè)建設(shè)與使用全過(guò)程的管理和服務(wù)。行為素質(zhì)不斷提高，規(guī)范化經(jīng)營(yíng)是物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展方向。 物業(yè)管理專業(yè)化是指物業(yè)管理的專項(xiàng)服務(wù)由專業(yè)服務(wù)公司來(lái)承擔(dān)。主要表現(xiàn)：一是有一定規(guī)模的物業(yè)管理公司將成立下屬專業(yè)性的服務(wù)公司來(lái)對(duì)本公司的物業(yè)管理項(xiàng)目進(jìn)行分類管理，同時(shí)對(duì)外承接物業(yè)管理的專業(yè)項(xiàng)目；二是規(guī)模較小的物業(yè)管理公司將自己所管物業(yè)的專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目委托給不同的專業(yè)公司進(jìn)行管理。物業(yè)管理公司扮演一個(gè)“集成商”的角色，對(duì)各專業(yè)服務(wù)公司按行業(yè)規(guī)范進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。如物業(yè)管理公司可將電梯委托給專業(yè)的電梯公司進(jìn)行維修和保養(yǎng)，將清潔工作委托給專業(yè)的清潔公司進(jìn)行管理，將安全管理工作委托給專業(yè)的保安公司進(jìn)行管理，等等。 物業(yè)管理集團(tuán)化是指物業(yè)管理企業(yè)通過(guò)多種方式形成具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)集團(tuán)，走規(guī)模化發(fā)展的道路。這也是我國(guó)物業(yè)管理市場(chǎng)化發(fā)展到一定程度的必然產(chǎn)物。目前我國(guó)的物業(yè)管理實(shí)行的是政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)，即使以后實(shí)行物業(yè)管理的完全市場(chǎng)定價(jià)，但由于物業(yè)管理涉及到的是每個(gè)人的切身利益，因此，一般的物業(yè)管理項(xiàng)目不可能有巨大的利潤(rùn)空間。所以，物業(yè)管理行業(yè)無(wú)論從目前還是長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，它永遠(yuǎn)都是一種微利性行業(yè)。再?gòu)慕?jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律來(lái)看，物業(yè)管理市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，最終也會(huì)使其成為一種微利性行業(yè)，也就是說(shuō)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最終使任何一種行業(yè)都將成為微利性行業(yè)。由于物業(yè)管理行業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)人度低，這種發(fā)展趨勢(shì)將表現(xiàn)得更為明顯。物業(yè)管理的微利性對(duì)其規(guī)模效益形成的要求就會(huì)很高，客觀上要求物業(yè)管理企業(yè)必須走規(guī)?；?、集團(tuán)化之路。一方面，物業(yè)管理企業(yè)通過(guò)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，必然會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)勝劣汰。從而使一部分優(yōu)勢(shì)企業(yè)能夠發(fā)展壯大，使物業(yè)管理企業(yè)集團(tuán)化趨勢(shì)能夠形成。另一方面，物業(yè)管理企業(yè)之間可通過(guò)兼并、合作等方式，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，從而形成物業(yè)管理的企業(yè)集團(tuán)。目前物業(yè)管理企業(yè)小、弱、散、差的現(xiàn)象普遍存在，隨著物業(yè)管理招投標(biāo)大力推行和物業(yè)管理市場(chǎng)化的發(fā)展，物業(yè)管理將從數(shù)量型增長(zhǎng)質(zhì)量、規(guī)模、效益型轉(zhuǎn)變，規(guī)?；?jīng)營(yíng)的資產(chǎn)重組必然驅(qū)使物業(yè)管理企業(yè)向品牌化企業(yè)方向發(fā)展。在有限的市場(chǎng)資源條件下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇，勢(shì)必推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)整體素質(zhì)的提高，社會(huì)資源配置也將得到進(jìn)步優(yōu)化。隨著物業(yè)管理范圍和內(nèi)容的擴(kuò)展, 市場(chǎng)化進(jìn)程的加快，物業(yè)管理招投標(biāo)的逐步規(guī)范, 物業(yè)管理行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將日益激烈, 行業(yè)間的兼并、整合現(xiàn)象將逐漸加劇、迅速擴(kuò)展。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中各物業(yè)管理公司將更注重企業(yè)的管理質(zhì)量和企業(yè)外部形象, “以名牌闖天下, 以質(zhì)量取天下, 以服務(wù)守天下”, 創(chuàng)立企業(yè)名牌, 樹(shù)立行業(yè)形象將直接關(guān)系到企業(yè)的存亡。同時(shí)作為一個(gè)企業(yè), “效益”是中心, 對(duì)物業(yè)管理這個(gè)“微利”行業(yè)而言, 管理就是“效益”, 規(guī)模就是“效益”。物業(yè)管理智能化是指物業(yè)管理企業(yè)借助智能化設(shè)施、設(shè)備對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理的一種現(xiàn)代化的管理手段。應(yīng)該說(shuō)，智
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