化妝品店店鋪標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程(編輯修改稿)
2024-12-03 00:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，須輪流進餐，并不得在店堂內(nèi)用餐，用餐后要補妝。 4上班時間不可在聲喧嘩，不可與同事做無謂的聊天，上班時間一律穿著制服，并注重整潔，不可以披頭散發(fā)。自身臉部打扮不可濃妝艷抹，注意自我形象。 4 上班時間內(nèi)不可倚靠柱子，展示臺、玻璃門、貨架，不可集于空調(diào)處或靜坐發(fā)呆、胡思亂想，上班時間內(nèi)不可看新聞刊物或書報，不可遠離自己的賣場到別處游蕩。 50、工作時間內(nèi)不得接受私人會客，或代存私人物品，展示臺、柜臺上方及收銀臺不得放置個人物品、衣物、皮包。 5不可遲到、早退，安照排班表班次上班，請假或換班（每月不得超過三次）必須經(jīng)由店長同意。 5 上班必須簽到，下班必須簽退，不得叫人代簽到、退。 5未經(jīng)授權(quán)，嚴(yán)禁擅自開啟使用電腦、收銀機。收銀員上班時間不得攜帶現(xiàn)金出入收銀臺，收銀臺內(nèi)不得存放私人物品。 收銀臺范圍除店長及收銀員外，其他同事不得入內(nèi)。 5交接班時，應(yīng)將日報表、收銀、交辦事項交待清楚，交由晚班收銀員負責(zé)填寫收銀與日報表，每日下班前需將當(dāng)日帳目整理清楚后，營業(yè)員及收銀員才可離開。 5營業(yè)員除每日上班前要清楚貨數(shù)外，以每月的最后一天或隔月第一天做為總盤點日。 5穿公司的制服或工卡不能在公眾場合吸煙，言語粗俗及有親熱行為，以免影響公司形象。（制服只限工作時間穿著）。 5 公司及本店營業(yè)額，操作等營銷情況，絕不可向外界透露。 5不可有任何偷竊或損害公司利益的行為，包括在單據(jù)、收銀、結(jié)算及貨物上作弊；顧客退換貨及特殊情況需折扣的需經(jīng)過店長或代班簽字，并保留票據(jù)。否則依法究辦追求賠償，并給予開除，絕不寬容。 5 掛通及試衣間不可有空衣架，試衣間不得有遺留貨品。 60、 掛通上面的吊牌必須放到衣服里面。 6努力完成銷售計劃，連續(xù)三個月銷售到最后一名的將以除名。 上班時間：實行早、晚兩班制，周一至周五早班 9： 00— 16： 00，晚班 15： 00— 22： 00，周六、周日早班 9： 00— 16： 30，晚班 14： 30— 22： 00。 早班 8點 30分到店， 8點 30分準(zhǔn)時由領(lǐng)班或店長帶領(lǐng)大家開早會（開 B）、做早操、打掃衛(wèi)生、整理貨場， 9： 00準(zhǔn)時開門營業(yè)。 晚班 14： 50簽到，由領(lǐng)班或店長帶領(lǐng)各位同事開 B，交代各項事宜后，迅速到達貨場，和貨場上各自區(qū)域的早班同事做好交接后，早班方可下班。 休息時間：每月調(diào)班休息兩天。 每周一至周五可安排輪休，周六、周日及其它節(jié)日客流量較多故不安排休假。 吃飯時間為 30分鐘，每位員工輪換吃飯，由領(lǐng)班或店長安排。 上下班實行簽到制度，員工必須親自簽到，若替人簽到及被簽到者均給予罰款 30元處理。 如有出勤而忘記簽到者，應(yīng)及時由店長補簽手續(xù)，并每次扣歀 2元。 上班時間遲到，在 30分鐘以內(nèi)者，按 1元 /分鐘進行處罰；超過 30分鐘，按曠工半天處理。 下班時間早退，在 30分鐘以內(nèi)，按 1元 /分鐘進行處罰；超過 30分鐘，按曠工半天處理。 公
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