組織行為學(xué)復(fù)習(xí)題(編輯修改稿)
2025-05-14 08:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 內(nèi)容型激勵理論；過程型激勵理論 ；綜合型激勵理論。三、名詞解釋：群體是兩人或兩人以上的集合體，他們遵守共同的行為規(guī)范，在情感上互相依賴，在思想上互相影響，而且有著共同的奮斗目標(biāo)。:組織結(jié)構(gòu)就是組織的框架體系。也就是組織各部門及各層次之間所建立的一種人與事和人與人的相互關(guān)系。:人際溝通就是指人與人之間信息的傳遞和理解過程。有時也被稱為信息溝通，意見溝通等。：是指一個人對周圍的客觀事物(包括人、物、事)的意義、重要性的總評價和總看法。對一個人來說，他認(rèn)為最有意義和最重要的客觀事物，就是最有價值的東西。:組織變革就是指組織根據(jù)外部環(huán)境變化和內(nèi)部情況的變化，及時調(diào)整和完善自身結(jié)構(gòu)和功能，以提高其適應(yīng)環(huán)境，求得生存和發(fā)展需要的應(yīng)變能力。四、簡答題1．消除不公平的策略有哪些？（1）調(diào)整政策?？朔卟唤y(tǒng)一，機會不等。（2）完善制度。改革不合理的獎勵分配制度。（3）領(lǐng)導(dǎo)者一碗水端平，秉公辦事（4）引導(dǎo)職工進(jìn)行全面客觀的比較，消除主觀認(rèn)識上的偏差.？（1）平等原則?。?）互利原則?。?）信用原則?。?）相容原則3．在組織變革中如何運用群體動力法？運用群體動力法通?？梢圆扇∪缦麓胧海?）培養(yǎng)組織成員對社會組織的歸屬感。（2）促使組織成員形成關(guān)于組織變革的共識。（3）增強群體凝聚力。（4）發(fā)揮群體規(guī)范的作用。（5）利用群體輿論的力量。4．菲德勒認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)工作的因素是什么答：菲德勒提出對一個領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的三個基本方面是：職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系。 ①職位權(quán)力指的是與領(lǐng)導(dǎo)者職位相關(guān)聯(lián)的正式職權(quán)，以及領(lǐng)導(dǎo)者從上級和整個組織各方面所取得的支持程度。 ②任務(wù)結(jié)構(gòu)是指任務(wù)的明確程度和人們對這些任務(wù)的負(fù)責(zé)程度。③菲德勒認(rèn)為，上下級關(guān)系對領(lǐng)導(dǎo)者來說是最重要的。如何進(jìn)行有效的溝通？答：為改進(jìn)信息溝通工作并提高效率，在信息溝通中應(yīng)滿足以下要求：（1）溝通要有認(rèn)真的準(zhǔn)備和明確的目的；（2）溝通的內(nèi)容要確切；（3）溝通要有誠意，取得對方的信任并建立起感情；（4）提倡平行溝通；（5）提倡直接溝通、雙向溝通和口頭溝通；（6）設(shè)計固定溝通渠道，形成溝通常規(guī)。6．影響內(nèi)聚力的因素有哪些？答：(1)群體的領(lǐng)導(dǎo)方式 (2)外部的影響 (3)群體規(guī)模 (4)群體內(nèi)部的獎勵方式和目標(biāo)結(jié)構(gòu) (5)班組的組合 (6)與外界的隔離 (7)群體的績效 (8)其他因素，如信息交流的方式，群體成員的個性特征，興趣和思想水平等都會影響群體的內(nèi)聚力。 ？引起組織變革的基本動因可分為內(nèi)在動因和外在動因兩個方面：（1） 組織變革的內(nèi)在基本動因 1）組織目標(biāo)的選擇與修正 2）組織結(jié)構(gòu)的改變 3）組織職能的轉(zhuǎn)變（2）組織變革的外部驅(qū)動因素 引起組織變革的外部因素可以歸納為以下幾個方面?！ 、趴茖W(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步?、平M織環(huán)境的變動?、枪芾憩F(xiàn)代化的需要五、論述題1．試述態(tài)度對行為的影響.從態(tài)度與社會性判斷來說，態(tài)度具有穩(wěn)定的特征，它形成以后常常會成為個體適應(yīng)上的習(xí)慣性反應(yīng)，變成一種刻板而無彈性的心理構(gòu)成物，有力地影響著人的社會性判斷。從態(tài)度與學(xué)習(xí)來說，態(tài)度具有強烈的情緒情感特征，當(dāng)學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)者原有的態(tài)度一致時，學(xué)習(xí)者會感到輕松愉快，其觀點和材料會被迅速吸收消化；當(dāng)學(xué)習(xí)內(nèi)容與原有態(tài)度不一
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