信息社會下的企業(yè)文化溝通機制創(chuàng)新與平臺搭建(編輯修改稿)
2025-05-14 07:06 本頁面
【文章內容簡介】 支付構建規(guī)范企業(yè)網(wǎng)絡的資金。所以電腦員的聰明和領導人的開明使他們利用一種免費的名為Tencent的聊天工具進行聯(lián)絡，于是公司所有員工整天都泡在網(wǎng)上，他們的經(jīng)理則在另外的辦公地點中上網(wǎng)，如果運用信息論的觀點的話，正是通過這樣的聊天工具，使信息網(wǎng)絡呈現(xiàn)星狀，各個個體之間的溝通雙向互動，并圍繞經(jīng)理為信息源的核心。創(chuàng)業(yè)的艱辛并沒有磨滅員工的斗志，反而因為網(wǎng)絡的聯(lián)系而使公司的凝聚力空間緊密。上述的案例既生動地說明著網(wǎng)絡時代溝通模式的變革對于企業(yè)文化系統(tǒng)管理的作用是如此之有震撼力，也為中小型企業(yè)塑造其企業(yè)文化提供了一條可供借鑒成功范例。筆者并不認為很多中小型企業(yè)主缺乏信息技術的知識或者沒有應用的經(jīng)驗，而是說下意識地系統(tǒng)地將網(wǎng)絡技術化為制度性事實運用于文化交流，與可有可無、僅依興趣行事或任憑員工自發(fā)行為著實是兩回事?！?對很多企業(yè)來說，在拼湊網(wǎng)絡的當初，也許并未想清楚它在溝通領域的強大的作用。而只是將其作為自己網(wǎng)絡化生存的一個重要步驟而不得不提上議事日程。但是很快，人們就發(fā)現(xiàn)了它的巨大魅力，這種魅力在于它為企業(yè)提供了前所未有的強大的交流能力。良好的溝通和交流一直是企業(yè)所刻意追求的，企業(yè)中人也一直在探索企業(yè)內部溝通渠道的種種可能，但溝通不暢這一長期困擾經(jīng)營者的問題，直到企業(yè)網(wǎng)絡的到來才真正出現(xiàn)轉機。 案例C： 在惠普（中國）公司有這樣一種現(xiàn)象，企業(yè)辦公桌的數(shù)量永遠比員工的數(shù)量要低，企業(yè)鼓勵員工帶著便攜電腦在辦公室以外的其他地方比如家中辦公。而且，由于辦公桌總是比員工人數(shù)少，所以辦公桌總是處于被公用的狀態(tài)，并非歸個人獨自專用。所以，實際上員工的辦公地點并非固定，員工總是處于流動性的辦公狀態(tài)之中。即便企業(yè)的管理者也是遵循這一規(guī)則，在公司并沒有專用的辦公區(qū)間。 惠普的這種做法顯然是基于其強大的內部網(wǎng)絡基礎，或者說，正是內部網(wǎng)的支撐，惠普才真正實現(xiàn)了其夢寐以求的無紙化辦公。 我們發(fā)現(xiàn)，這種規(guī)則的實行，除了對惠普直接產(chǎn)生高效、節(jié)能的功用之外，對惠普的公司文化建設也產(chǎn)生了新的推動。比如，惠普提倡成員與成員之間的坦誠相見，提倡“溝通”。那么，由于員工的辦公地點并非固定，因此他辦公桌的鄰居也是不固定的，今天他的鄰居是A部門的，明天也許就是B部門的。這種狀態(tài)使得成員之間的
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