平衡計(jì)分卡的操作實(shí)務(wù)與案例分析1(編輯修改稿)
2025-05-14 00:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 評指標(biāo)的實(shí)施計(jì)劃時(shí)間事項(xiàng)事務(wù)責(zé)任者備注第12—14周資源計(jì)劃根據(jù)BSC三至五年期目標(biāo)，起草《三至五年期資源（投資）預(yù)算與資金計(jì)劃》以提交第四次高管討論會財(cái)務(wù)部戰(zhàn)略管理部第13周公司BSC發(fā)布會公司第一張平衡計(jì)分卡確定,并且中高層二級管理團(tuán)隊(duì)明晰后，向全公司闡明BSC戰(zhàn)略管理部人力資源部第1416周第四次討論會（高階主管）議程1：財(cái)務(wù)部匯報(bào)《三至五年期資源（投資）預(yù)算與資金計(jì)劃》，高層討論會審議 議程2：取消非戰(zhàn)略方案或投資，BSC在闡明公司戰(zhàn)略上需優(yōu)先考慮的事項(xiàng)之后，能識別出與公司戰(zhàn)略相關(guān)系數(shù)低的正在運(yùn)營的方案或投資，對于這些正在運(yùn)營的方案或投資應(yīng)堅(jiān)決取消、立即停止，使高層人員集中精力去改善或重新設(shè)計(jì)能使公司戰(zhàn)略成功最為關(guān)鍵的幾個(gè)項(xiàng)目上。 議程3：提出戰(zhàn)略實(shí)施方案，根據(jù)公司戰(zhàn)略與公司BSC，制定戰(zhàn)略實(shí)施與企業(yè)變革方案BSC專案組第13—14周部門BSC與BPR開發(fā)各部門成立部門BSC與BPR開發(fā)組，各主管總經(jīng)理牽頭、戰(zhàn)略管理部與人力資源部專業(yè)人員技術(shù)支持，對相關(guān)流程與部門BSC必須經(jīng)過總經(jīng)理簽字認(rèn)可部門開發(fā)組戰(zhàn)略管理部人力資源部第1516周團(tuán)隊(duì)/個(gè)人BSC與BPR開發(fā)各部門成立團(tuán)隊(duì)/個(gè)人BSC與BPR開發(fā)組，各部門經(jīng)理牽頭、戰(zhàn)略管理部與人力資源部專業(yè)人員技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)/個(gè)人開發(fā)組戰(zhàn)略管理部人力資源部第四階段，戰(zhàn)略監(jiān)測、反饋與修正時(shí)間事項(xiàng)事務(wù)責(zé)任者備注第1216周績效管理制度制訂《BSC績效指標(biāo)庫》與《2000—2002年公司績效數(shù)據(jù)庫》建立戰(zhàn)略管理部人力資源部各部門第1216周新的《績效管理制度》執(zhí)行（把每個(gè)人的業(yè)績與BSC聯(lián)系起來，公司的鼓勵(lì)性報(bào)酬與BSC相聯(lián)系）戰(zhàn)略管理部人力資源部各部門2004全年 戰(zhàn)略考察與流程重組 利用BSC這一戰(zhàn)略管理工具每月、每季進(jìn)行定期戰(zhàn)略考察與反饋，并針對公司流程績效差距對公司流程進(jìn)行分解與分析，予以重組或優(yōu)化。 戰(zhàn)略管理部人力資源部 第一步，制定公司戰(zhàn)略 公司戰(zhàn)略的制定雖不是本文所要解決的問題，但要明白公司在生命周期不同的階段有不同的戰(zhàn)略重點(diǎn)，如表2： 表2：處于生命周期不同階段的公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)創(chuàng)業(yè)期成長期成熟期調(diào)整期■開發(fā)與市場（需求）分析■提高技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)■ 非正規(guī)的（扁平）的組織
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