【總結】完整五星級酒店培訓手冊總經(jīng)理致詞親愛的員工朋友:熱忱歡迎您加入xx大酒店!xx大酒店提供充分展示個人能力的良機和發(fā)展的平臺,您的才能、進取精神將與酒店的培訓指導緊密結合,使您的職業(yè)生涯伴隨酒店建設共同發(fā)展。這本《培訓手冊》為您詳細介紹了xx大酒店的概況、培訓制度、員工職業(yè)道德規(guī)范、文明修養(yǎng)、紀律要求和各崗位服務技能要求等內容,能幫助您盡快融入酒店的文化氛圍,提高自身素
2025-06-29 09:14
【總結】五星級酒店暗訪手冊酒店通過出資請熟悉、了解酒店管理的人對酒店進行全方位暗訪的目的在于:通過暗訪的方式,協(xié)助酒店找出在管理及服務過程中存在的差距與不足。暗訪者可參照以下暗訪手冊進行暗訪,暗訪結束后必須提供一份完整、全面、詳細的暗訪書面報告,對酒店在管理、服務中的情況如實記錄,好的方面和差的方面都要如實詳細地記錄,尤其要注意細節(jié)。對某些比較簡單的情況,暗訪者可直接在劃線部
2024-11-17 07:31
【總結】***國際酒店推廣策劃方案(初稿)一、序言二、目標消費群三、形象定位四、第一階段:企劃目標五、媒介推廣策略[序言]通過近期對***國際酒店各個部門的了解并綜合分析、酒店的現(xiàn)狀良好:1、地理位置突出、發(fā)展局限性較大。2、增加酒店特色項目,提煉亮點,要具備吸引顧客的噱頭。3、增加軟件服務,整合品牌。4、加強內部管理,提高員工的工
2025-05-09 23:00
【總結】....·新聞·軍事·娛樂·體育·財經(jīng)·科技·歷史·時尚·汽車·視頻·讀書·游戲
2025-05-27 23:38
【總結】上研牌SYDJ-WG-5五星級酒店管理系統(tǒng)方案書上海研慶電子有限公司一、SYDJ-WG-5五星級酒店管理系統(tǒng)概況酒店前臺管理系統(tǒng):2客房預訂系統(tǒng)2前臺接待系統(tǒng)2聯(lián)房管理系統(tǒng)2客單查詢系統(tǒng)2前臺收銀系統(tǒng)2團體管
2025-04-12 05:28
【總結】1一.總體布局1.酒店地處的位置和周邊環(huán)境2.交通條件3.汽車停車場包括:客人汽車停車場及酒店用車停車場,每1間客房輛或10000m260輛(70%停在地下車庫,30%停在地面車場)。4.職工自行車停放處最理想的位置是靠近于員工出入通道。5.園林和綠化(宜有25%左右基
2025-01-22 07:41
【總結】畢業(yè)設計開題報告課題名稱:霍邱五星級酒店規(guī)劃設計方案學生姓名:指導教師:所在系部:專
2024-11-23 16:48
【總結】目錄一、設計范圍.........................................2二、變、配電系統(tǒng).....................................3三、應急電源系統(tǒng).....................................4四、照明配電系統(tǒng).................
2025-02-04 14:34
【總結】香格里拉·?4199元/桌·?大展宏圖(金陵鹽水鴨)·?八星報喜(賀喜八美碟)·?年年有余(淮杞燉甲魚)·?百子千孫(蒜蓉粉絲蒸元貝)·?飛龍沖天(白灼游水蝦)·?花開富貴(香醇牛排骨)·?
2025-06-20 04:19
【總結】第一篇:五星級酒店評優(yōu)方案 某五星級酒店評優(yōu)方案 第一條、目的 為促進員工積極向上,爭先創(chuàng)優(yōu),塑造企業(yè)的良好形象,為企業(yè)創(chuàng)造更好的業(yè)績和聲譽。第二條評選原則 遵循“公正、公平、公開”的評選原則...
2024-10-25 15:56
【總結】五星級酒店禮儀培訓大綱服務人員的形象與素養(yǎng)是公司的廣告牌。現(xiàn)代社會的發(fā)展,任何公司的產(chǎn)品和文化都在逐步地人格化。不能夠展示出高度職業(yè)化的形象與禮儀規(guī)范,就等于向客戶宣告:“我們不能滿足你們的質量和服務要求。我們沒有高度的職業(yè)素質,我們不在乎你們的滿意度,我們的產(chǎn)品和服務都不可靠,你們可以付低價?!痹愀獾穆殕T形象及禮儀規(guī)范嚴重地損害、破壞公司的形象。?酒店服務禮儀培訓大綱?
2025-08-05 00:12
【總結】1第四篇工程部目錄:1、概述及組織結構圖-----------------12、崗位職責及素質要求---------------23、管理制度-------------------------
2024-10-20 20:38
【總結】中華人民共和國行業(yè)標準旅館建筑設計規(guī)范JGJ62-90主編單位:建設部建筑設計院批準部門:中華人民共和國建設部中華人民共和國商業(yè)部國家旅游局施行日期:1990年12月1日關于發(fā)布行業(yè)標準《旅館建筑設計規(guī)范》的通知(90)建標字310號根據(jù)原城鄉(xiāng)建設環(huán)境保護部(84)
2024-09-08 15:38
【總結】第一篇:五星級酒店策劃報告 一、項目概況 1、項目名稱 鸚鵡螺皇家園林度假酒店(暫定名) 2、項目地址 中國?海南省三亞市亞龍灣 3、項目占地及四至 “鸚鵡螺皇家園林度假酒店”項目總占地...
2024-11-10 02:15
【總結】第一篇:五星級酒店暗訪手冊 五星級酒店暗訪手冊 酒店通過出資請熟悉、了解酒店管理的人對酒店進行全方位暗訪的目的在于:通過暗訪的方式,協(xié)助酒店找出在管理及服務過程中存在的差距與不足。暗訪者可參照以下...
2024-10-28 17:09