【文章內(nèi)容簡介】 施工方案；組織相關人員參加圖紙會審，明確各項技術要求；檢查施工前的準備工作，監(jiān)督落實各項開工條件；組織技術人員進行技術攻關，推廣應用新技術、新材料；負責落實 落實項目保修期的維修保養(yǎng)工作，組織工程回訪，組織處理顧客提出的質(zhì)量問題；負責公司計量器具的管理、檢查和保管，監(jiān)督檢查項目部計量器具的正確管理和使用，確保計量器具的準確性和完好性；指導項目部整理工程檔案；負責編制現(xiàn)行有效的法律法規(guī)、技術標準清單，負責購買發(fā)放管理；參與工程內(nèi)部驗收。質(zhì)安部經(jīng)理職責根據(jù)國家及地區(qū)相關質(zhì)量安全管理條例、技術規(guī)范、規(guī)程及檢驗標準，結合公司實際，制定具體的實施措施；抓好公司的質(zhì)量、安全管理工作，組織實施定期或不定期質(zhì)安檢查并公布檢查結果，必要時召開質(zhì)量安全分析會；負責安全技術交底，參加重要安全方案的審查；負責工程項目所發(fā)生的安全事故的調(diào)查分析、處理上報及歸檔；組織單位工程的內(nèi)部竣工驗收；協(xié)助政府主管部門的質(zhì)量安全檢查。認證辦職責協(xié)助管理者代表進行質(zhì)量體系文件的編寫及分發(fā)，負責質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)指導書的整理、修改、裝訂和文件正本的保存及體系文件的修改記錄；協(xié)助管理者代表組織實施內(nèi)部質(zhì)量審核，編寫審核計劃、審核報告及糾正和預防措施，報管理者代表審批；不斷完善ISO9000質(zhì)量體系文件。經(jīng)營部經(jīng)理職責擬定年度經(jīng)營計劃，詳實記載公司各項經(jīng)濟指標的完成情況，及時匯總，為領導決策提供參考；組織開展市場調(diào)查，收集市場信息，負責公司招投標工作，并編制工程的預、結算，已完工的工程，要及時將有關文本資料整理歸檔；負責合同評審工作，起草合同草案，負責合同管理，（包括合同的修訂、存檔和執(zhí)行情況的跟蹤管理）并向相關職能部門發(fā)送合同信息；負責對合格分包方進行評審，建立合格分包方清單，保存分包方的相關檔案。XX物業(yè)管理有限公司組織架構及崗位職責一、XX物業(yè)管理有限公司組織架構物業(yè)公司副總經(jīng)理保安、清潔辦 公 室工 程 部主 任二、XX物業(yè)管理有限公司崗位職責 主任職責：在公司總經(jīng)理領導下，對公司總經(jīng)理交辦的工作負責落實、督辦、檢查、匯報，對公司總經(jīng)理負責；對公司各部門工作進行合理分工，并按照分工做好指導、協(xié)調(diào)、督促工作；搞好公司各部門的調(diào)查研究，協(xié)助總經(jīng)理處理公司的日常事務，并為公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策；在公司總經(jīng)理領導下，具體負責各部門的業(yè)務工作；組織各部門、管理處編制年度目標管理責任書，報總經(jīng)理審批；協(xié)助總經(jīng)理處理公司經(jīng)營管理的組織協(xié)調(diào)和平衡工作，督導公司各部門完成預算目標；根據(jù)分管部門和各管理處工作需要，提出人員調(diào)整建議，提交總經(jīng)理批準；負責新建物業(yè)小區(qū)、大廈的接管及管理處的籌辦工作；負責公司對外聯(lián)絡和來信來訪的接待事宜；協(xié)助總經(jīng)理處理對內(nèi)對外協(xié)調(diào)關系，落實上傳下達任務；1關注物業(yè)管理的行業(yè)發(fā)展動態(tài)，掌握有價值的業(yè)務信息，借鑒先進的管理辦法，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策；1完成總經(jīng)理委托或交辦的其它工作。工程部主要職責：在公司總經(jīng)理的指導下，負責所屬轄區(qū)的全面工作，對公司總經(jīng)理負責；負責轄區(qū)設施設備、計量器具管理；負責房屋及配套設施的維護工作；負責客戶裝修審核、裝修巡查、完工驗收等工作；負責接管驗收及入伙期間工程遺留問題的收集和反饋；經(jīng)常巡視管理處內(nèi)外各場所情況，檢查服務質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題；負責制訂所轄小區(qū)全年維修養(yǎng)護計劃，物業(yè)管理合同、管理方案及中心工作計劃；負責入伙辦理、驗收資料接管等；負責空置房管理；協(xié)助辦公室做好管理處員工的招聘、業(yè)務培訓和考核工作；1協(xié)助辦公室做好創(chuàng)建優(yōu)秀、文明小區(qū)的工作；1協(xié)助辦公室進行管理小區(qū)的籌備、檔案資料和文件起草，處理接受業(yè)主的投訴及跟蹤處理，并做好處理結果和存檔；1協(xié)助辦公室實施制度考評，如發(fā)生重大問題及時向品質(zhì)部部長匯報；1對管轄小區(qū)范圍內(nèi)的房屋結構、設施、設備、外墻外觀、清潔衛(wèi)生、綠化、治安、交通、消防等管理項目進行技術指導，監(jiān)督、監(jiān)管。確保為業(yè)主提供安全、舒適、優(yōu)美的生活和居住環(huán)境；1負責制定物業(yè)管理小區(qū)全年維修、養(yǎng)護計劃；物業(yè)管理合同、管理方案以及總結當月工作、制定下月工作計劃；1負責新的管理小區(qū)的前期介入、接管驗收以及管理處籌備工作；1按時、按質(zhì)、按量完成上級領導交辦的其它各項工作任務。辦公室主要職責：負責業(yè)主接待工作，包括日常咨詢、投訴接待、回訪、信息溝 通、裝修申請等； 負責會所管理工作； 負責文件管理工作； 負責物品采購、倉庫管理、物品標識等工作； 負責家政服務的開展； 負責成立業(yè)委會的工作； 辦公室在公司總經(jīng)理的領導下，具體行使辦公室的管理、監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)、培訓工作，對公司總經(jīng)理負責； 每周檢查管轄小區(qū)內(nèi)外各場所及辦公室工作情況，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格情況進行跟蹤處理，以及對檢查結果進行統(tǒng)計，如遇重大問題及時向主管領導匯報；負責組織對下屬員工的業(yè)務培訓和考核工作；在總經(jīng)理的領導下負責各部門人員的配備、人員結構調(diào)整以及人員招聘工作；1負責公司各項管理規(guī)章制度的制訂及實施工作；1負責管理小區(qū)的迎檢，評優(yōu)工作的組織落實；1負責定期組織開展業(yè)主意見征詢工作，收集業(yè)主對小區(qū)管理的意見和建議，確實提高小區(qū)的物業(yè)管理服務質(zhì)量。對接到的各類投訴及時進行處理；1負責公司對內(nèi)、對外關系的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作；1負責公司人事、文檔管理工作, 收集有價值的物業(yè)管理信息, 為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀獻策；1按時、按質(zhì)、按量完成上級領導交辦的其它各項工作任務。保安部主要職責：負責轄區(qū)內(nèi)安全管理工作，做好治安防范、車輛管理、消防巡查等工作；負責裝修巡查工作；負責轄區(qū)監(jiān)控中心值班巡查工作；負責員工宿舍的安防工作；負責日常巡檢工作。清潔、綠化職責：負責對小區(qū)的保潔工作，做好對小區(qū)樓宇、環(huán)