強化服務職能創(chuàng)新工作機制(編輯修改稿)
2025-05-12 23:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 力量相對薄弱。這就要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府突出服務主題，由行政管理型向為民服務型轉(zhuǎn)變，帶動指導村干部增強服務意識，提高服務本領。為此，在推進村民中心建設的同時，我們本著“服務理念現(xiàn)代化，服務行為規(guī)范化，服務對象滿意化”的原則，創(chuàng)建服務型機關，促使機關干部煥發(fā)新風貌，樹立新形象，創(chuàng)造新業(yè)績。首先是建立服務指導中心。鎮(zhèn)成立了以黨委書記為組長的社會主義新農(nóng)村建設領導小組，下設辦公室（簡稱“新農(nóng)辦”）。把機關各部門整建成18個服務指導中心，一套人馬兩塊牌子。選擇與村民生產(chǎn)生活息息相關的農(nóng)業(yè)科技、教育文體、衛(wèi)生保健、勞動保障、農(nóng)經(jīng)管理等10個服務指導中心，定期深入村民中心，與村干部一起開展為民服務活動。其他8個服務指導中心圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展，在履行自身職責過程中提供優(yōu)質(zhì)服務，在優(yōu)質(zhì)服務中更好的履行職責。其次是完善服務職能。（一）鎮(zhèn)“新農(nóng)辦”負責搞好村民中心運行的組織、協(xié)調(diào)工作；搞好10個服務指導中心入村指導村民中心服務工作的時間安排，每季度為一個服務周期；組織鎮(zhèn)、村服務人員的培訓；管理服務指導中心工作檔案；每月聽取服務情況匯報，總結(jié)經(jīng)驗，督導工作落實；開通全天24小時服務熱線，做好村民電話、來鎮(zhèn)咨詢事項的接轉(zhuǎn)、引導工作及其相關協(xié)調(diào)服務工作。（二）各服務指導中心圍繞“生產(chǎn)發(fā)展，生活寬裕，鄉(xiāng)風文明，村容整潔，管理民主”的總目標，結(jié)合農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展實際，對外做出服務承諾，除按時深入基層開展服務外，凡是群眾咨詢的服務事項要在三個工作日內(nèi)給予滿意答復。（三）明確一名包村干部擔任新農(nóng)村建設指導員，駐村及時掌握村民服務需求和各項服務的進展情況，與各服務指導中心結(jié)合，隨時幫助村民搞好各項服務工作。第三是活躍服務方式。首先，定期服務與經(jīng)常服務相結(jié)合。鎮(zhèn)機關18個服務指導中心，制定好全年深入基層的服務指
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1