創(chuàng)新工作機(jī)制促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化(編輯修改稿)
2025-03-23 16:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 男 塔里木經(jīng)理部 處理 6 湯鋅 男 塔里木經(jīng)理部 處理 7 王建剛 男 塔里木經(jīng)理部 處理 8 龐大松 男 國際部 處理 9 劉 杏 男 研究院海外部 處理 10 白文杰 男 國際部 處理 11 王延?xùn)| 男 國際部 處理 12 謝延益 男 國際部 處理 13 李貴華 男 國際部 處理 14 魏紅斌 男 國際部 處理 15 周立軍 男 國際部 處理 16 高建華 男 研究院海外部 處理 17 王朝陽 男 國際部 采集 18 劉則仟 男 國際部 采集 19 于文杰 男 國際部 采集 二、 推行內(nèi)部訪問學(xué)者制，培養(yǎng)忠實(shí)用戶群 內(nèi)部訪問學(xué)者制是培養(yǎng)國產(chǎn)軟件忠實(shí)用戶的 一條捷徑，也是進(jìn)行技術(shù)交流的一種途徑，有效地推動(dòng)了新技術(shù)的轉(zhuǎn)化，達(dá)到了技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交流和新技術(shù)推廣應(yīng)用的目的，促進(jìn)了國產(chǎn)軟件整體應(yīng)用水平的提高，收到了很好的效果。 二、 推行內(nèi)部訪問學(xué)者制，培養(yǎng)忠實(shí)用戶群 目 錄 一、加大技術(shù)轉(zhuǎn)移力度，提升產(chǎn)品認(rèn)知度 二、推行內(nèi)部訪問學(xué)者制，培養(yǎng)忠實(shí)用戶群 三、建立用戶回訪制度，深入了解用戶需求 四、完善問題處理機(jī)制，及時(shí)解決用戶問題 用戶回訪制度是掌握市場需求的重要渠道 。為了準(zhǔn)確了解用戶對產(chǎn)品的使用情況 ， 掌握用戶的意見和需求 ， 促進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)一步完善 ， 加快形成核心技術(shù)的進(jìn)程 ， 幫助用戶解決疑難問題 ， 樹立研究中心的良好形象 ， 應(yīng)用技術(shù)部推出了定期用戶回訪制度 。 三、 建立用戶回訪制度，深入了解用戶需求 一是舉辦專題技術(shù)報(bào)告 。 在進(jìn)行用戶回訪前 ， 應(yīng)用技術(shù)部通過多渠道收集用戶信息 ， 有針對性的準(zhǔn)備專題技術(shù)報(bào)告 ， 解決用戶的難題 。 針對用戶長時(shí)間未解決 “ 深層火成巖內(nèi)幕反射成像 ” 的問題 ， 我們做了 “ 二維線的攻關(guān)處理 ” ，為用戶總結(jié)出一套適合該地區(qū)工業(yè)化生產(chǎn)的處理流程 。 另外 ， 劉超穎主任對用戶在偏移方法上提出的多個(gè)問題進(jìn)行了詳盡解答 。 在回訪過程中，我們通過多種手段與用戶溝通： 三、 建立用戶回訪制度，深入了解用戶需求 二是到生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo) ， 提高用戶應(yīng)用水平 。 針對公司東 、 西部探區(qū)采集項(xiàng)目啟動(dòng)比較集中的情況 ， 應(yīng)用技術(shù)部派出技術(shù)支持組 ， 分別到東 、 西部采集現(xiàn)場進(jìn)行采集 、 處理技術(shù)支持 ， 現(xiàn)場解決用戶使用過程中提出的問題 。 三、 建立用戶回訪制度，深入了解用戶需求 三是與用戶進(jìn)行技術(shù)交流，探討與答疑。 當(dāng)國際部一線技術(shù)人員在國內(nèi)相對集中時(shí)，我們就與他們進(jìn)行技術(shù)交流，向他們了解產(chǎn)品的使用狀況和新需求，及時(shí)完善產(chǎn)品、開發(fā)新功能，解決實(shí)際生產(chǎn)中遇到的問題。 三、 建立用戶回訪制度，深入了解用戶需求 四是問卷調(diào)查 。 我們以問卷形式對用戶是否經(jīng)常使用研究中心的產(chǎn)品 、 經(jīng)常
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