企業(yè)員工申訴管理制度(編輯修改稿)
2025-05-12 22:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 后一級進行解答。在申訴人的直線經(jīng)理和部門經(jīng)理兩個層面上，二者均可直接對申訴事項進行調(diào)查、處理，申訴人對處理結果滿意的即可終結申訴；如果申訴人對二者的處理結果均不滿意或申訴人直接向人力資源部提出申訴的，由員工關系經(jīng)理負責申訴事項的調(diào)查、取證、反饋等工作。任一申訴處理人員均應在10日內(nèi)對申訴事項作好調(diào)查、取證等工作并得出最終結論。如果申訴人對調(diào)查結論不滿意的，可以在知道申訴結論之日起10日內(nèi)提出再申訴，10日內(nèi)不提出再申訴即表示申訴人接受該結論。再申訴應按照申訴處理程序，由作出調(diào)查結論的申訴處理人員的后一級受理。但是，當申訴到達申訴處理委員會并由其作出終結時，該申訴結論為最終結論，申訴人應無條件遵守。第七條 申訴答復申訴處理結果做成一式叁份的《員工申訴/答復表》（附件一），一份交申訴人保存，一份存申訴人個人檔案，一份由人力資源部代表公司保存。第八條 在整個申訴處理過程中，相關人員應保守秘密，如有泄密者，將依據(jù)相關規(guī)定進行處罰；如有對申訴人打擊報復者，將根據(jù)相關規(guī)定從重處罰。第九條 申訴結論得出后，由人力資源部員工關系經(jīng)理負責對結論的執(zhí)行情況進行跟蹤和監(jiān)督。第十條 制度實施本管理制度在2008年12月30 日經(jīng)公司職工代表大會通過，自 2009年01月01 日起實施
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