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正文內(nèi)容

房產(chǎn)代理公司管理手冊(編輯修改稿)

2025-05-12 12:42 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 15. 協(xié)助策劃部主任撰寫相關(guān)市場策劃、廣告策劃方案,并有效地組織實施和監(jiān)督。 16. 搜集有關(guān)住宅項目、商業(yè)項目等資料及房地產(chǎn)銷售市場最新動態(tài)信息,并分類整理成檔,建立相關(guān)信息庫。 VI的策劃工作。 17. 協(xié)助經(jīng)理完成本公司CI、18. 負(fù)責(zé)廣告費(fèi)用計劃并組織實施及監(jiān)控。 19. 協(xié)助策劃主任組織相關(guān)廣告活動并監(jiān)控。 20. 負(fù)責(zé)有關(guān)市場策劃方案、廣告策劃案的撰寫。 21. 負(fù)責(zé)監(jiān)督有關(guān)租售計劃的實施和總結(jié)分析。 22. 協(xié)助經(jīng)理制定本部門的月、季、年度的工作計劃和總結(jié)分析。 23. 負(fù)責(zé)相關(guān)市場推廣資金計劃,監(jiān)督并作總結(jié)分析。 24. 負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)策劃文案的工作。 25. 完成上級臨時安排的其它工作。 六)、銷售管理中心經(jīng)理 , 職務(wù)名稱:銷售管理中心經(jīng)理 , 直接上級:總經(jīng)理 , 直接下屬:銷售部主管、售后服務(wù)專員 , 本職工作:本公司所有物業(yè)的銷售工作 , 直接責(zé)任: 1. 負(fù)責(zé)本部門人員的崗位培訓(xùn),提高銷售人員的營銷技巧。 2. 負(fù)責(zé)公司銷售業(yè)務(wù),獲取最新市場銷售信息,為市場策劃提供可靠信息和依據(jù)。 3. 了解市場及周邊鋪位寫字樓、住宅信息狀況,開拓新的租售策略和租售方案。 4. 編制本部門月、季、年度租售計劃和工作總結(jié),確保完成公司下達(dá)的各項任務(wù),并監(jiān)控本部門的銷售費(fèi)用。 5. 負(fù)責(zé)主動尋求各部門對銷售的配合,并將信息反饋給相關(guān)部門。 6. 督促本部門人員妥善做好檔案資料管理。 7. 妥善處理客戶投訴。 8. 配合相關(guān)部門,協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系。 9. 搜集和整理客戶的租售資料,并妥善分類、保管和存檔,每月編寫統(tǒng)計及分析報表,呈送有關(guān)部門。 10. 協(xié)助辦理客戶簽約手續(xù)。 11. 協(xié)助人事行政部做好租售部員工聘任、考核、培訓(xùn)等工作。 12. 協(xié)助財務(wù)部做好應(yīng)收款工作。 13. 協(xié)助公司其他部門的工作。 14. 積極完成總經(jīng)理臨時安排的工作。 七)、銷售部主管 , 職務(wù)名稱:銷售主任 , 直接上級:銷售管理中心經(jīng)理 , 直接下屬:銷售員 , 本職工作:本項目所有物業(yè)的銷售工作 , 直接責(zé)任: 1. 協(xié)助銷售管理中心經(jīng)理完成本部門銷售業(yè)務(wù)及管理工作。 2. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作。 3. 負(fù)責(zé)召集部門的銷售會議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,可在經(jīng)理授權(quán)下主持業(yè)務(wù)會議及其它重要工作會議。 4. 定期向部門經(jīng)理遞交工作計劃和總結(jié)。 5. 協(xié)助經(jīng)理妥善處理部門內(nèi)外的聯(lián)系與溝通工作。 6. 積極完成上司臨時安排的工作任務(wù)。 八)、 售樓員 , 職務(wù)名稱:售樓員 , 直接上級:銷售主任 , 本職工作:協(xié)助主任做好銷售工作 , 工作責(zé)任: 1. 主動、自覺完成本職租、售任務(wù)及上級安排的各項工作。 2. 協(xié)助主任整理租售資料的統(tǒng)計和分類管理。 3. 協(xié)助市場調(diào)查,及時上交工作計劃及總結(jié)。 4. 對客戶有禮有節(jié),不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾。 5. 負(fù)責(zé)與客戶溝通聯(lián)系,為客戶解決困難。 6. 協(xié)助上級處理投訴問題的落實、解決。 7. 嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。 8. 積極完成上司臨時安排的工作。 九)、人事行政部經(jīng)理 , 職務(wù)名稱:人事行政部經(jīng)理 , 直接上級:企業(yè)管理中心經(jīng)理 , 直接下屬:人事行政秘書,司機(jī) , 本職工作:為企業(yè)提供合格的人才和人力,并維持良好的公司辦公秩序及行政事務(wù)管理。 , 工作責(zé)任: 1. 負(fù)責(zé)編寫公司人事行政管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。 2. 組織統(tǒng)籌公司各部人力招聘與聘用事務(wù)性工作。 3. 協(xié)助公司各部對人事、行政工作方面的咨詢,配合解決處理工作。 4. 負(fù)責(zé)編寫公司人事、行政月、季、年工作計劃及總結(jié)。 5. 組織、策劃公司的企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)公司凝聚力,員工歸宿感。 6. 統(tǒng)籌各部門員工,制定公司的人力預(yù)算。 7. 依照公司薪酬制度新進(jìn)員工辦理定級及薪金評核工作。 8. 依照公司制度對試用期滿的員工進(jìn)行評述,并辦理薪資確認(rèn)及通知有關(guān)部門工作。 9. 根據(jù)獎懲制度,調(diào)節(jié)員工工作積極性和工作潛力。 10. 負(fù)責(zé)公司的人事、行政對外事務(wù)。 11. 積極主動的完成企業(yè)管理中心、總經(jīng)理臨時安排的其它工作任務(wù)。 十)、行政助理 , 職務(wù)名稱:行政助理 , 直接上級:人事行政部主任 , 直接下級:無 , 本職工作:協(xié)助人事行政部主任做好本部門的各項工作 , 本職工作: 1. 協(xié)助經(jīng)理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的人事方針、政策及制度。 2. 配合公司各部人力預(yù)算、招聘及核查工作。 3. 依照公司制度,配合處理員工晉升、調(diào)動、離職、辭退等手續(xù)。 4. 掌管編制員工的檔案資料及薪金資料。 5. 協(xié)助經(jīng)理制定本部年、季、月度人事工作計劃及總結(jié)報告。 6. 負(fù)責(zé)公司各部門人員招聘的初步面試工作。 7. 協(xié)助經(jīng)理制定公司的各項人事及行政管理制度。 8. 監(jiān)督各項人事規(guī)章制度的落實、執(zhí)行。 9. 負(fù)責(zé)調(diào)查處理員工違紀(jì)事件,并寫出調(diào)查報告上報經(jīng)理,調(diào)查處理勞資糾紛,并向政府有關(guān)職能部門聯(lián)系處理。 10. 負(fù)責(zé)辦理工傷事故、醫(yī)療、保險等有關(guān)手續(xù)。 11. 監(jiān)督公司員工考勤及休假狀況,并對薪資給付、加班等復(fù)核監(jiān)管。 12. 接待應(yīng)聘人員,指導(dǎo)應(yīng)聘者填寫個人簡歷,整理應(yīng)聘資料,建立人才庫。 13. 辦理新進(jìn)員工入職及登記手續(xù),并帶到各部介紹使其熟悉環(huán)境。 14. 協(xié)助經(jīng)理對員工進(jìn)行考核工作。 15. 人事資料整理歸檔及建立,完善更新員工花名冊。 16. 配合監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費(fèi)用支出情況,并制定相應(yīng)控制、改善的管理措施。 17. 協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季、年度工作計劃及總結(jié)報告。 1
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