我國關于電子商務的法律規(guī)范仍不完善(編輯修改稿)
2025-05-12 08:18 本頁面
【文章內容簡介】 造。而且，目前并沒有一種電子簽名能夠得到使用者的普遍接受，這也使得對電子簽名的規(guī)制問題變得更為困難。我們一方面需要求助于技術的進步以解決電子簽名的模仿和偽造問題，另一方面需要從立法角度來對電子簽名的法律效力問題進行規(guī)定。雖然《合同法》第33條為電子合同提供了一種認證方法(在合同成立之前簽訂確認書的方法)，但是合同法及相關的法律法規(guī)并沒有具體規(guī)定電子合同中的電子簽名的形式和法律效力等問題。 電子合同的成立時間問題 我國合同法規(guī)定合同自承諾生效時成立，關于承諾的生效時間我們采用的是大陸法系的到達主義。對于電子合同的承諾問題規(guī)定在《合同法》第16條第2款：“采用數據電文形式訂立合同，收件人指定特定系統(tǒng)接收數據電文的，該數據電文進入該特定系統(tǒng)的時間，視為到達時間。未指定特定系統(tǒng)的，該數據電文進入收件人的任何系統(tǒng)的首次時間，視為到達時間?！比欢撘?guī)定未進一步指明數據電文的范圍，更沒有指明計算機系統(tǒng)的范圍(關于“任何系統(tǒng)”的提法更是模糊)，而且該條規(guī)定沒有對因為機器故障問題沒有收到該數據電文的情況做出規(guī)定?！ ￡P于要約和承諾 電子數據的傳輸速度極快，往往在幾秒鐘的時間里就到達了對方的計算機系統(tǒng)中，因此要約和承諾的撤回一般是不可能的。關于要約的撤銷問題，學者意見并未達成一致。一種意見認為運用電子手段訂立合同可以撤銷要約，只要要約人能在受要約人發(fā)出承諾通知之前送達撤銷通知就行。另一種觀點認為在運用電子技術訂立合同過程中，訂約過程完全自動化，因此要約的撤銷是不現實的。我們認為，在受要約人發(fā)出承諾通知之前發(fā)出撤銷通知并不是完全沒有可能，為了更好的保障要約人的利益，可以在一定條件下允許要約人撤銷要約?！ ≡谝s承諾過程中，如果出現機器故障，導致數據到達后與發(fā)出時不一致，當事人能否以計算機自動化處理出現錯誤提起抗辯?在采用電子數據傳輸合同內容的時候，如何探求當事人的真意?如何防止合同內容在采用數據電文或郵件的形式傳遞時被人為篡改? (二)電子商務中網絡服務商的責任問題 網絡服務商也稱之為網絡服務提供商，是Internet Service Provider的意譯，有時簡稱ISP。關于網絡服務商承擔責任的范圍以及歸責原則問題暫時沒有法律規(guī)定，對相關問題的法學討論也十分的簡單，這樣對于相關問題的法律規(guī)制就變得更為困難。學者應該就網絡服務商承擔民事責任的情形和承擔責任的歸責原則做出具體的規(guī)定，這樣才能更好的保護用戶的合法權益不受侵害?！ ∥?、互聯網與人格權的保護 互聯網的發(fā)展對人格權的保護提出了新的挑戰(zhàn)，利用網絡侵害個人的名譽權、隱私權、姓名權、肖像權等人格權問題日漸突出。如何在網絡時代更好地保護人格權等問題將是立法者面臨的嶄新課題?！ ?一)名譽權 互聯網的飛速發(fā)展，使得人們不再僅僅滿足于在網上搜集信息，人們開始在網上發(fā)布自己的思想觀點，甚至有人在網上散布攻擊他人的言論、極端的政治思想等等，因此網絡不再是一片凈土，如果不受法律的規(guī)制，網絡可能成為個別人侵犯他人權益的一個新工具。我國近年來已經多次出現利用網絡侵害他人名譽權的案件，典型的有恒升筆記本電腦公司訴王洪案、張靜訴俞凌風網絡侵權案件等等。網絡雖然是虛幻的空間，但是在網上和在現實生活中一樣，任何人不得侵犯他人的合法權益，否則就要承擔相應的法律責任。利用網絡手段侵害他人名譽權只是一個新的法律現象，我國原有保護名譽權的法律法規(guī)仍然是適用的。網絡環(huán)境也是我們法治國家空間的一部分，在這樣的空間中不能允許侵害他人名譽權的行為存在，法律要求侵害他人權利者承擔相應的民事責任?；ヂ摼W的發(fā)展不僅給我們帶來物質文明，也包括精神文明，網絡的健康持續(xù)發(fā)展離不開法律的約束?！ ?二)互聯網的發(fā)展與隱私權保護 隱私就是私人生活秘密，它是指私人生活安寧不受他人非法干擾，私人信息保密不受非法收集、刺探和公開等。 [15]有關隱私權的具體內容學界概括不一，具體到網絡上的隱私權，有學者認為主要包括：隱私不被窺視的權利、不被侵入的權利(主要體現在用戶的個人信箱、網上賬戶、信用紀錄的安全保密上)、不被干擾的權利(主要體現在用戶使用信箱、交流信息以及從事交易活動的安全保密上)、不被非法收集利用的權利(主要體現在用戶的個人特征、個人資料等不得在非經許可的狀態(tài)下被利用上)。 [16]另外有學者認為網絡隱私權是指：公民在網上享有私人生活安寧和私人信息依法受到保護，不被他人非法侵犯、知悉、搜集、復制、利用和公開的一種人格權。也指禁止在網上泄露某些個人相關的敏感信息，包括事實、圖像以及誹謗的意見等。 [17] 互聯網上侵犯個人隱私權的形式和方法很多，主要情形有：通過網絡公布他人的隱私、監(jiān)視他人的電子郵件獲知他人的隱私、濫用網民的個人資料、向網民發(fā)送垃圾郵件、利用網絡技術獲知他人的隱私并利用等等。有學者認為，網上侵害個人隱私權的形式主要有：Cookies文件的濫用、監(jiān)視軟件的濫用、濫用識別軟件、黑客送你“特洛伊木馬”、“食肉者”的威脅、第三方泄露或共享等。 [18]網絡侵權行為的形式多樣性以及技術專業(yè)性使得對網上侵犯隱私權的行為的規(guī)制變得較為困難，這也要求我們建立健全的網上個人資料保護制度。這其實仍然涉及到一個基本矛盾，即互聯網產業(yè)利益和個人隱私權利的平衡問題，不同的國家有著不同的政策傾向。一種是偏重采用行業(yè)自律的方法，如美國。另一種是偏重采用法律規(guī)制方法，如歐盟。我們國家目前沒有專門保護網絡個人資料的法律，關于網絡經營者的責任以及個人的責任問題也沒有明確規(guī)定，這使得在出現類似的案例時法院顯得束手無策，這極不利于保護網民的隱私權，也不利于規(guī)范互聯網上的行為。 我國目前因為對隱私權的概念、隱私權的完整內容并未有一致意見，相關的學術研究和立法更是滯后。在這樣的現實情況下，我們認為一方面要在民法典中明確隱私權的地位及概念，確立完整的隱私權體系，另一方面要通過相關的立法建立完整的個人信息保護制度，規(guī)定相關侵權人的民事責任，如強制性地要求網站提供隱私保護通告。規(guī)定網民有權選擇他們的個人信息如何被使用?；ヂ摼W上的個人信息有條件的使用收集，并不得
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