【文章內容簡介】 調查，中小企業(yè)信息化投資目前以基礎網絡應用為主，而且總體上呈上升勢頭，而管理軟件則仍是軟件方面投資的主要領域。根據(jù)EWORKS對200多家中型企業(yè)抽樣調查，大多數(shù)中型制造業(yè)企業(yè)在信息化建設方面初具規(guī)模，92%以上的企業(yè)應用了二維CAD、財務等單元軟件，54%的企業(yè)建立了獨立的信息化部門，實施了ERP、PDM、三維CAD、CAPP的功能軟件的比例達到了34%以上。2004年，％。未來幾年中小企業(yè)信息化市場將逐步走向成熟，％，這一市場將顯示巨大潛力。綜合以上大企業(yè)和中小企業(yè)信息化來分析，目前我國家企業(yè)信息化水平總體尚處于初級階段。雖然我國的企業(yè)信息化建設已經有了一定的基礎和成效，具備了加快推進的條件，但我國企業(yè)信息化起步較晚，就目前發(fā)展水平看,仍落后于發(fā)達國家1020年左右。即使在信息化建設相對較好的國家重點企業(yè)中，也還存在不少問題。這些問題突出表現(xiàn)在以下幾個方面：(1) 我國企業(yè)普遍存在信息化程度低、信息機構不健全目前，我國網絡基礎設施建設還比較落后，傳輸速度慢，使用費用高，致使許多網絡應用無法開展，直接阻礙了企業(yè)信息化進程。CCID調查顯示，目前我國各種規(guī)模企業(yè)絕大部分都用上了電腦，利用計算機技術進行信息處理和輔助管理。許多大中型企業(yè)擁有相當多的信息技術設備，也培養(yǎng)和儲備了一些自己的信息化人才隊伍。但重大信息工程建設如MIS、MRPⅡ、ERP、CIMS等普及率低、水平也相對落后，有些企業(yè)應用效果不好。而且，目前我國企業(yè)只有10%左右實施了ERP和CRM方案，6%左右實施了SCM方案，絕大多數(shù)企業(yè)的信息化水平還停留在文字處理、財務管理等辦公自動化以及勞動人事管理階段，局域網的應用也主要停留在信息共享的層面上，生產控制方面的應用很少。(2) 我國各地區(qū)企業(yè)信息化水平很不平衡許多企業(yè)還停留在表面應用層次上，而沒有深入到企業(yè)的運行、管理各個環(huán)節(jié)。我國企業(yè)信息化水平極不平衡。首先是地區(qū)差異明顯，沿海地區(qū)經濟發(fā)達、觀念先進，對外交流暢通，企業(yè)信息化進程較快，基礎設施建設、參與電子商務的程度以及企業(yè)的認知度等方面都明顯好于其他地區(qū)，其中：南京、沈陽、上海、深圳、重慶、武漢等地信息化基礎設施建設情況較好。其次，由于受到管理觀念、經營條件和員工素質的限制，中小企業(yè)信息化建設專業(yè)技術人員不足，購買能力有限，許多還只是停留在打字和電子帳本的低水平，基本沒有實現(xiàn)內部網絡的互聯(lián)，而且在業(yè)務過程中也好少借助計算機幫助。據(jù)科技部的03年統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，我國的大中型企業(yè)基本上能實現(xiàn)信息化的還不足15%，而中小企業(yè)的比例則更小，尚達不到5%。但基礎網絡應用處于上升趨勢，特別是互聯(lián)網接入開始普及，上網氛圍已經形成。近年來我國中小企業(yè)的信息化意識有了相當大的提高，近半數(shù)企業(yè)已經應用局域網，有些行業(yè)應用互聯(lián)網的企業(yè)已經超過30%。只是在小型企業(yè)的信息化還處于啟動階段，接近60％左右的小企業(yè)還沒有進行任何信息化工作；目前，只有近三分之一的企業(yè)信息化投資/％，而且小型企業(yè)信息化建設中主要以管理軟件為主，主要集中在網上查詢、信息發(fā)布等方面，在大型系統(tǒng)軟件的應用上還不普遍。企業(yè)在財務管理軟件、業(yè)務管理軟件、客戶關系管理軟件取得了較好的應用，但是CIMS普及率不高、ERP推廣應用情況不甚理想，我國CIMS普及率不高，即使是大企業(yè)也不足40%。而ERP產品方面覆蓋率不高，產品應用不充分，大多集中在制造行業(yè)。(3) 企業(yè)信息化投資不足和缺乏專業(yè)的信息技術人才是存在的兩大難題在中國目前客觀的經濟發(fā)展階段中，對大多數(shù)中國企業(yè)而言，信息化投資不是用于進行更多的商業(yè)分析和發(fā)現(xiàn)，提升應用、經營和競爭水平，獲得更多的商業(yè)機會上，而是分布在軟件、硬件、和基本的運營、維護上，也就是用于維持“系統(tǒng)的基本運轉”上。據(jù)國家經貿委經濟信息中心對300家國家重點企業(yè)的問卷調查，有70%的企業(yè)認為企業(yè)對信息化投資不足，企業(yè)用于信息技術和設備投資累計僅占總資產的比例非常低，與發(fā)達國家大企業(yè)在信息化上的投入占總資產8%10%的水平相距甚遠。同時，在我國從事企業(yè)信息化管理的工作人員中，大部分是純粹計算機技術人員，他們比較缺乏管理方面的，業(yè)務流程也不熟悉。據(jù)《2004年中國互聯(lián)網信息資源數(shù)量調查報告》統(tǒng)計，大部分網站運營人員不超過10 人，%，其中13 %。2003年，全國制造業(yè)信息化工程領導小組報告顯示，%，%，每百人信息技術人員還不到一人，既懂IT技術又懂業(yè)務流程和企業(yè)管理的復合型人才更加稀缺，很大程度上制約了企業(yè)信息化的建設和發(fā)展。(4) 規(guī)劃和標準不規(guī)范，法律法規(guī)不完善目前，我國企業(yè)信息化尚無統(tǒng)一規(guī)劃和標準，對企業(yè)信息化缺乏行業(yè)標準，電子商務的有關政策法規(guī)尚待出臺；對引進的信息技術和產品的中文說明缺乏強制性措施,影響到企業(yè)的應用與管理；對計算機和網絡犯罪缺乏有效的法律和技術防范手段。據(jù)調查，在信息化500強前100名企業(yè)中，企業(yè)在信息編碼的標準化方面那么采用行業(yè)代碼、%,說明500強企業(yè)目前通過信息化進行企業(yè)整合達到了一定的水平，為企業(yè)間的協(xié)同作業(yè)和電子商務打下了良好的基礎。第二節(jié) 廣西壯族自治區(qū)信息化發(fā)展廣西壯族自治區(qū)是國家信息化建設重點扶持的地區(qū)，也是信息化發(fā)展較好的西部地區(qū)?！笆濉逼陂g，廣西的信息化建設堅持也在持續(xù)快速發(fā)展。以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化是我國的戰(zhàn)略目標，廣西是西部信息化發(fā)展較好的地區(qū)，“十五”期間，廣西的信息化建設堅持也在持續(xù)快速發(fā)展。在南寧、柳州、桂林等國家級信息化試點城市的帶動下，全區(qū)信息化建設全面展開。一、 信息化基礎設施建設狀況“十五”期間，廣西信息基礎設施建設不斷完善， 據(jù)統(tǒng)計，%、%，廣播電臺達11套，廣播節(jié)目套數(shù)達39套，有線電視用戶達280萬，普及率為23.%。，%，互聯(lián)網用戶達到150萬。累計完成光纜鋪設122公里。根據(jù)廣西區(qū)通信管理局公布的資料顯示，2005年4月，廣西的電信業(yè)務總量達到232億元，主營業(yè)務收入達到92億元，電話用戶數(shù)達到1872萬戶，固定投資總額35億元。對比2003年有較大增長。廣西信息基礎設施建設的完善，對南寧市的信息化建設，起到了非常重要的支持作用。二、信息化環(huán)境建設情況 “十五”期間，廣西區(qū)根據(jù)國家的信息化方面的方針政策，從廣西的實際情況出發(fā)，制定信息化建設的地方性法規(guī)，重點制定與完善有關知識產權保護、信息市場交易、服務規(guī)范、收費標準、產品登記注冊、安全保密、獲取和使用有關信息的合法權益等內容的法規(guī)和管理辦法，努力營造信息化建設環(huán)境?！笆濉逼陂g，廣西區(qū)先后出臺了《廣西企業(yè)信息化建設規(guī)劃（2003年2005年）》、《廣西“企業(yè)信息化百企行動”方案”》、《廣西信息系統(tǒng)工程建設管理暫行規(guī)定》、《廣西信息系統(tǒng)工程監(jiān)理管理辦法》、《廣西信息系統(tǒng)工程竣工驗收管理辦法》、《廣西壯族自治區(qū)利用信息技術改造傳統(tǒng)工業(yè)的實施意見》、《“十五”廣西電子信息系統(tǒng)推廣工作思路及要點》、《關于“十五”期間加強廣西區(qū)信息產業(yè)科技工作的指導意見》、《鼓勵軟件產業(yè)和集成電路產業(yè)發(fā)展的若干政策》、《關于鼓勵軟件產業(yè)和集成電路產業(yè)發(fā)展有關稅收政策問題的通知》、《廣西壯族自治區(qū)計算機信息系統(tǒng)集成資質管理暫行辦法》、《廣西軟件企業(yè)認定工作細則》、《廣西軟件產品登記實施細則》以及《廣西信息系統(tǒng)監(jiān)理管理辦法》、《廣西信息安全管理辦法》等方針政策，促進信息化建設進程，加強信息化建設監(jiān)管工作，保證信息產業(yè)健康有序發(fā)展。三、信息產業(yè)發(fā)展廣西的信息產業(yè)通過積極加強調控與引導，產業(yè)經濟運行保持平穩(wěn)發(fā)展，電子信息產品制造業(yè)和軟件納入統(tǒng)計年報的企業(yè)數(shù)分別為33家和50家。據(jù)統(tǒng)計，2003年電子制造業(yè)和軟件完成產值（現(xiàn)價），同比增長10%，，出口交貨值1億元，據(jù)中國信息年鑒統(tǒng)計結果顯示，各項經濟指標對比往年均有所增長。廣西電子信息產品制造業(yè)在廣西信息產業(yè)中占據(jù)主要地位。（現(xiàn)價），在全國排名24位，在全國排名23位；，在全國排名25位。，在全國排名23位。實現(xiàn)利潤總額7791萬元，在全國排名21位。實現(xiàn)稅金總額5512萬元，在全國排名24位。全行業(yè)出口形式良好，完成出口交貨值9707萬，%，行業(yè)已形成初具規(guī)模的大型19家，產值超億元的有7家。2004年1－12月，廣西電子信息產品制造業(yè)完成總產值(現(xiàn)價)，%；，%；，%；，%。廣西軟件業(yè)近年來發(fā)展較快，逐漸成長為廣西信息產業(yè)的重要支柱。2003年廣西共認定軟件企業(yè)15家，登記軟件產品31個，認證計算機系統(tǒng)集成三級資質企業(yè)2家，四級資質企業(yè)5家。 ，%。其中：，%。系統(tǒng)集成收入8217萬元， %；軟件服務收入2658萬，同比增長5%。2004年，%，同比增長161%。廣西信息產業(yè)經過幾年的發(fā)展，逐漸形成了自己的產品結構和技術結構，廣西電子信息產品制造業(yè)形成了以光通信、數(shù)字微波通信設備為代表的通信產品，以片式電阻、傳感器、多層印刷電路板為代表的新型元器件產品，以汽車為故障檢測儀、醫(yī)療電子儀器為代表的應用電子產品，以配電自動化系統(tǒng)變電站綜合自動化系統(tǒng)為代表的電力自動化設備等產品結構。據(jù)統(tǒng)計，2003年廣西片電式電阻產量150億只，全國排名第四位，醫(yī)用電子設備3043臺，全國排名第8，排名全國第10位。印刷電路板8552平方米，全國排名第12位。，全國排名14位。，全國排名15位。，全國排16位，電子測量儀器2050臺，全國排名17位。其中，北海銀河電子有限公司片式電阻、桂林廣陸數(shù)字測控股份有限公司數(shù)顯量等產品的技術水平在全國處于領先水平。廣西軟件產品的研發(fā)和生產情況良好，產品技術日趨完善。部分產品在技術上達到了國內領先水平，其中，廣西三原高新科技有限公司的汽車故障診斷軟件、廣西德意數(shù)碼有限公司的德意電子商務試驗室軟件、柳州達迪通信設備有限公司的中國7號信令分析軟件、南寧市曉蕾軟件有限公司的文件防彈衣軟件、北海銀河信息科技有限公司的配電自動化管理系統(tǒng)在國內有較高的知名度。四、電子政務“十五”期間，自治區(qū)的電子政府建設取得了很大的成效。2004年，全區(qū)電子政務網絡平臺初步建成，“三網一庫”基本完成。自治區(qū)黨政機要專網和政府系統(tǒng)政務內網已分別建成了上連中辦、國辦，下接全區(qū)各市、縣，橫聯(lián)自治區(qū)各直屬單位的專用通訊網絡系統(tǒng)，并實現(xiàn)了電子公文的交換與傳輸?shù)壬婷芎头巧婷苻k公業(yè)務的應用。其中黨政機要專網已初步建立全網安全防御體系和管理機制，應用系統(tǒng)穩(wěn)定、安全；政府系統(tǒng)政務內網已覆蓋到全區(qū)所有的廳局和市縣，采用本地軟件公司開發(fā)的OA系統(tǒng)也已開始在此網上運行，實現(xiàn)了廣西范圍內的無紙化公文傳輸，極大提高了政府的辦公效率，廣西區(qū)采取的“應用先行，軟硬平臺協(xié)調發(fā)展”的應用推進方式和所取的的成效在全國尚屬前列。廣西部分城市也相應啟動了本級電子政務工程建設，南寧市已完成了市級門戶網站系統(tǒng)、覆蓋全市政府單位的政務網絡平臺、服務公眾的的政務服務中心系統(tǒng)、方便快捷的無線政務信息發(fā)布系統(tǒng)、提高政府辦公效率的OA系統(tǒng)等工程。桂林市2004年開始實施電子政務寬帶骨干網絡工程。在目前已經聯(lián)接40多個機關事業(yè)單位的基礎上，通過租用電信運營商的光纖線路又聯(lián)接了50多個單位，基本形成了桂林市電子政務的寬帶骨干網絡框架。開發(fā)建立了桂林市門戶網站，并與有關機關事業(yè)單位相鏈接，形成桂林統(tǒng)一的宣傳窗口平臺。政府部門在信息資源開發(fā)利用方面也取得明顯成效，目前已投入正常使用的數(shù)據(jù)庫有：國辦和自治區(qū)公文、政務信息、法律法規(guī)、廣西地圖、廣西年鑒、氣象信息、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、國土資源、科技信息等，便利了工作，提高了效率。五、電子商務廣西區(qū)電子商務的應用采取了政府先行，推動企業(yè)發(fā)展的方式。廣西南寧市率先開通了中國第一個政府采購網站——南寧市政府采購網。南寧市科技信息網、廣西農業(yè)信息網、南寧市紅土地農業(yè)信息網也開展了相關電子商務模塊。在政府帶動下，2004年，廣西區(qū)電子商務業(yè)務量快速增長，電子商務的配套措施及環(huán)境也日趨成熟?！笆濉逼陂g，廣西各行業(yè)的電子商務都有突破性的發(fā)展。在商品批發(fā)流通領域，廣西食糖中心2004年網上交易量首次突破1000萬噸，比2003年增長128%。在藥品采購領域，實現(xiàn)了傳統(tǒng)的藥品流通方式同現(xiàn)代信息網絡技術相融合。在旅游行業(yè)，由自治區(qū)旅游局和小鵬旅游資訊有限公司推出的“旅游行業(yè)信息在線管理與營銷DIMOS系統(tǒng)”已覆蓋全區(qū)旅游管理部門及旅行社，通過該系統(tǒng)不僅實現(xiàn)了全區(qū)旅游行業(yè)的信息化管理，而且其旅游行業(yè)的電子商務業(yè)務量也得到了快速發(fā)展。在農業(yè)方面，廣西農業(yè)信息網的農產品網上展銷和交易活動正吸引越來越多的外地客商到廣西區(qū)進行農業(yè)開發(fā)。南寧市紅土地農業(yè)信息網開通了農業(yè)供求信息欄目，共發(fā)布農業(yè)供求信息340多條，形成南寧農業(yè)電子商務平臺。在房地產行業(yè)，由南寧賽智科技有限責任公司開發(fā)營運的廣西房地產信息網建立了南寧房產中介數(shù)據(jù)庫，包含南寧市近95%二手房源數(shù)據(jù)，目前擁有二手房源信息11萬。在此基礎上建立了南寧市二手房源網上交易平臺，每天發(fā)布房屋出售信息400余條，房屋出租信息350余條。2005年在北海建立房地產信息網分站，逐漸形成廣西房屋交易平臺。在安全認證方面，廣西數(shù)字證書認證系統(tǒng)已完成一期工程項目建設并通過驗收，目前廣西數(shù)字證書認證中心有限公司已實現(xiàn)了能夠滿足50個業(yè)務受理點、簽發(fā)100萬張證書和10年證書保存期的一期建設目標，并在桂林、北海和梧州等地建立了分中心。網上的中國?東盟博覽會旅游展也采用廣西CA頒發(fā)的數(shù)字證書。數(shù)字證書能夠滿足網上各類業(yè)務特別是網上交易等網上業(yè)務的安全需求，對促進廣西電子商務的發(fā)展，提供了堅實的技術保障。六、企業(yè)信息化企業(yè)信息化已成為廣西發(fā)展新型工業(yè)化，實現(xiàn)跨越式發(fā)展的巨大推動力。“十五”期間，廣西區(qū)企業(yè)信息化水平進一步提高，各重點城市在企業(yè)信息化建設方面也采取了相應的有效措施，南寧市設立了企業(yè)信息化專項資金、實施了企業(yè)信息化“1126”工程（建立1個示范服務中心和中小企業(yè)門戶網站、重點建設10家示范企業(yè)、重點扶持20家龍頭軟件企業(yè)、實施6大專項計劃），使66%的規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)開展了企業(yè)信息化工作，降低了新產品開發(fā)成本30%以上。柳州市加大了企業(yè)信息化投入和應用力度，柳工股份、柳州五菱等大中型企業(yè)CAD技術應用達100%，使企業(yè)的產品開發(fā)周期縮短了1/3以上，新增經濟效益顯著。廣西區(qū)其他大中型企業(yè)如平果鋁業(yè)、桂林集琦、玉柴機器、鳳凰紙業(yè)、南寧重型機器廠等在企業(yè)信息化建設方面也取得了很好的成