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我國電子商務的總體發(fā)展情況-在線瀏覽

2024-09-06 15:30本頁面
  

【正文】 縣級政府門戶網站增長速度較快,全年政府門戶網站數(shù)量增長超過40%。我國信息化資源開發(fā)和數(shù)據(jù)庫建設取得較大的成效。近年來,我國非常重視信息資源的開發(fā)利用,據(jù)統(tǒng)計截止2004年有關部門建成了與主要業(yè)務相關的主題數(shù)據(jù)庫400多個,數(shù)量近30TB,記錄總數(shù)約為200億條。在加強信息資源開發(fā)的過程,數(shù)據(jù)更新日趨及時,信息共享程度進一定的提高。同時根據(jù)調查顯示部門內部共享的數(shù)據(jù)庫占57%,實現(xiàn)部門間共享的數(shù)據(jù)庫占18%,實現(xiàn)部分或全部對公眾開放的數(shù)據(jù)庫89個,占24%。近年來有關部門進一步加大了對信息技術推廣應用工作的建設力度,并且使計算機、通信、軟件、多媒體與互聯(lián)網技術廣泛應用于國民經濟的各行業(yè)和社會領域中,加快了國家經濟結構調整、促進經濟發(fā)展與社會進步,發(fā)揮了很大的作用。倍增計劃的組織實施,對推廣“以信息化帶動工業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略,利用信息化技術改造產業(yè)”起到了很好的引導和示范作用,加速了信息化的進程。中國電子商務經歷了從最初的B2C模式擴展到1999年的C2C網上拍賣以及1999年末興起的B2B模式,電子商務在中國取得了良好的發(fā)展,中國的電子商務已從啟蒙階段迅速進入實施階段。其中寬帶上網的人數(shù)增長迅猛,首次超過了網民的一半,達到5300萬人,%,這也是寬帶用戶首次超過了撥號上網用戶人數(shù)。我國上網計算機數(shù)達到4560萬臺,%,網絡國際出口帶寬總數(shù)達到總容量為82617M。網上支付比例增長拓展了網上購物市場據(jù)統(tǒng)計,而根據(jù)CNNIC發(fā)布的“第十六次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告”的熱點數(shù)據(jù)分析,我國網上購物大軍達到2000萬人,網上支付的比例增長至近半數(shù),網上購物市場巨大,網上購物者半年內累計購物金額達到100億元,半年內通過網絡購買的手機在300萬部以上。但總的來說大多仍是將網上溝通信息與傳統(tǒng)的資金結算、物流方式相結合實現(xiàn)的。發(fā)展的區(qū)域從北京、上海、廣州等少數(shù)經濟發(fā)達的城市向沿海和內地各大城市擴展,許多傳統(tǒng)行業(yè)的也開始實現(xiàn)電子商務,許多外國物流企業(yè)和運遞業(yè)巨頭也紛紛進入中國。隨著競爭的繼續(xù),運營策略的不同有可能對市場格局的重新劃分產生重要影響。B2C方面,因為是中國電子商務最先興起的商業(yè)模式,目前,各行各業(yè)的廠商也紛紛采取B2C發(fā)展電子商務,依靠網絡平臺,為自己在商業(yè)競爭中贏得優(yōu)勢。為對中國電子商務領域的具體發(fā)展狀況進行深入、全面的了解,中國咨詢業(yè)內知名的咨詢顧問公司——北京水清木華研究中心對我國十個主要行業(yè)的近百個網站進行了調查研究,研究報告得出目前各行業(yè)的盈利模式概括如下表:盈利模式描述典型網站本行業(yè)產品銷售通過網絡平臺銷售自己生產產品或加盟廠商產品各個行業(yè)都有衍生產品銷售銷售與本行業(yè)相關的產品中國飯網出售食品相關報告、就餐完全手冊。產品租賃提供租賃服務太陽玩具開展玩具租賃業(yè)務拍賣拍賣產品,收取中間費用漢唐收藏網為收藏者提供拍賣服務銷售平臺接收客戶在線訂單,收取交易中介費九州通醫(yī)藥網、書生之家特許加盟運用該模式,一方面可以迅速擴大規(guī)模,另一方面可以收取一定加盟費。當前,我國電子商務發(fā)展突出存在以下幾個主要問題:企業(yè)信息化建設滯后,難以適應開展電子商務的要求企業(yè)的發(fā)展與現(xiàn)代化程度是制約電子商務的基礎問題,據(jù)統(tǒng)計,%,國家重點企業(yè)中70%認為信息化投資不足,用于信息技術和設備投資累計僅占總資產的 %,與發(fā)達國家大企業(yè)8%~10%的水平相距甚遠,有62%的企業(yè)認為還缺乏專業(yè)信息技術人才。實施標準不統(tǒng)一和沒有標準,影響電子商務數(shù)據(jù)交換與實施部門的協(xié)調電子商務是個跨越工商行政管理、海關、保險、財稅、銀行等眾多部門和不同地區(qū)、不同國家的商務活動,為了保證電子商務的順利實施就必須要有一定的標準和規(guī)則、統(tǒng)一的法律、行政框架以及強有力的綜合協(xié)調組織。據(jù)資料統(tǒng)計,%,%,大多數(shù)訂單與合同的正式簽訂,以及支付、配送等活動主要還是在網下進行。我國尚未形成促進電子商務發(fā)展的有力支撐體系,包括信任、認證、標準、現(xiàn)代物流、法律法規(guī)等在內。據(jù)近期的調查顯示,在中國眾多的網民中,有過購物經歷的只有18%,而在具有網上購物經歷的網民中,%,相當數(shù)量的人選擇郵局或銀行匯款。電子商務外向型程度仍需提高目前我國企業(yè)借助電子商務促進與國際接軌、參與國際競爭、開拓國際市場的能力亟需加強。人員素質和技能有待提高電子商務是新生事物,電子商務知識仍需普及。專家認為,隨著我國電子商務的飛速發(fā)展與應用,對電子商務人才的需求會更為緊迫。顯然,根據(jù)我國的國情和現(xiàn)有條件,不可能在短時間內把上述問題都解決,但是發(fā)展電子商務是我國必須的、迫切的問題,因此,只有在發(fā)展電子商務的過程中,積極促成存在問題的逐個解決。首先,面向個人消費者的專業(yè)化趨勢表現(xiàn)在今后若干年內我國上網人口仍將以中高收入水平的人群為主,他們購買力強,受教育程度較高,消費個性化要求比較強烈。其次,面向企業(yè)客戶的專業(yè)化趨勢表現(xiàn)在B2B電子商務模式以大的行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務平臺前景將被看好。電子商務實現(xiàn)國際化接軌我國電子商務企業(yè)將隨著國際電子商務環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界,有更多的機會與國外企業(yè)并肩、同步發(fā)展,變后發(fā)劣勢為后發(fā)優(yōu)勢。B2C因此在今后相當長的時間內,上網人口仍將以大城市、中等城市和沿海經濟發(fā)達地區(qū)為主,以B2C兼并、互補性收購、戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式將成為未來電子商務市場競爭與合作的主要模式目前,大量的網站屬于“重復建設”、定位相同或相近、業(yè)務內容趨同,激烈競爭的結果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出。最后,面對客戶的全方位需求,不同類型的網站所面臨的資源限制因素也勢必導致它們以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進行相互協(xié)作。電子商務是未來商務發(fā)展的必然趨勢,是我國商業(yè)領域的深層次變革。如果有一套既先進又符合我國基本國情的發(fā)展政策,能迅速啟動作為電子商務主力軍的企業(yè),加大企業(yè)上網交易的宣傳力度,變革傳統(tǒng)的商務觀念,我們就能夠逐漸縮小與先進國家的差距。六 、我國企業(yè)信息化發(fā)展狀況我國企業(yè)信息化在近年內取得了顯著的成績,進入一個全新的階段。特別是在制造業(yè)信息化取得了巨大成就,據(jù)2003年6月全國制造業(yè)信息工程協(xié)調領導小組的報告顯示,%,%。同時,企業(yè)在信息化應用方面也取得了長足進展,根據(jù)CCID(中國電子信息產業(yè)研究院)對全國10個省市629家企業(yè)的調查,%的企業(yè)擁有ERP系統(tǒng),另有10%的企業(yè)打算在1年內上馬ERP系統(tǒng),%的企業(yè)打算在1年內上馬CRM(客戶關系管理)系統(tǒng)。2005年-2008年制造行業(yè)信息化投入年增長將保持15%的增長速度。我國企業(yè)信息化的狀況主要體現(xiàn)在以下兩個方面:大型企業(yè)信息化水平相對較高, 由普及走向深入隨著,大型企業(yè)的信息化從普及歷程的快速推進,信息化的要求也不斷提高,逐步走入深入。國有企業(yè)分布在制造、流通、金融、能源、交通、電信、醫(yī)療等重點經濟領域。從主要行業(yè)來看,在金融、鋼鐵、汽車、石油、化工、電力、電子、電信等多個重點行業(yè)應用較高,ERP、CRM、電子商務等應用較為普遍。據(jù)計世資訊(CCWResearch)研究顯示,截至2004年10月,已有IT應用的中小企業(yè)達400多萬家,其中有20萬家左右的中小企業(yè)已經具備一定規(guī)模的IT應用系統(tǒng)。根據(jù)EWORKS對200多家中型企業(yè)抽樣調查,大多數(shù)中型制造業(yè)企業(yè)在信息化建設方面初具規(guī)模,92%以上的企業(yè)應用了二維CAD、財務等單元軟件,54%的企業(yè)建立了獨立的信息化部門,實施了ERP、PDM、三維CAD、CAPP的功能軟件的比例達到了34%以上。未來幾年中小企業(yè)信息化市場將逐步走向成熟,%,這一市場將顯示巨大潛力。雖然我國的企業(yè)信息化建設已經有了一定的基礎和成效,具備了加快推進的條件,但我國企業(yè)信息化起步較晚,就目前發(fā)展水平看,仍落后于發(fā)達國家1020年左右。這些問題突出表現(xiàn)在以下幾個方面:(1) 我國企業(yè)普遍存在信息化程度低、信息機構不健全目前,我國網絡基礎設施建設還比較落后,傳輸速度慢,使用費用高,致使許多網絡應用無法開展,直接阻礙了企業(yè)信息化進程。許多大中型企業(yè)擁有相當多的信息技術設備,也培養(yǎng)和儲備了一些自己的信息化人才隊伍。而且,目前我國企業(yè)只有10%左右實施了ERP和CRM方案,6%左右實施了SCM方案,絕大多數(shù)企業(yè)的信息化水平還停留在文字處理、財務管理等辦公自動化以及勞動人事管理階段,局域網的應用也主要停留在信息共享的層面上,生產控制方面的應用很少。 我國各地區(qū)企業(yè)信息化水平很不平衡許多企業(yè)還停留在表面應用層次上,而沒有深入到企業(yè)的運行、管理各個環(huán)節(jié)。首先是地區(qū)差異明顯,沿海地區(qū)經濟發(fā)達、觀念先進,對外交流暢通,企業(yè)信息化進程較快,基礎設施建設、參與電子商務的程度以及企業(yè)的認知度等方面都明顯好于其他地區(qū),其中:南京、沈陽、上海、深圳、重慶、武漢等地信息化基礎設施建設情況較好。據(jù)科技部的03年統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,我國的大中型企業(yè)基本上能實現(xiàn)信息化的還不足15%,而中小企業(yè)的比例則更小,尚達不到5%。近年來我國中小企業(yè)的信息化意識有了相當大的提高,近半數(shù)企業(yè)已經應用局域網,有些行業(yè)應用互聯(lián)網的企業(yè)已經超過30%。企業(yè)在財務管理軟件、業(yè)務管理軟件、客戶關系管理軟件取得了較好的應用,但是CIMS普及率不高、ERP推廣應用情況不甚理想,我國CIMS普及率不高,即使是大企業(yè)也不足40%。(3) 企業(yè)信息化投資不足和缺乏專業(yè)的信息技術人才是存在的兩大難題在中國目前客觀的經濟發(fā)展階段中,對大多數(shù)中國企業(yè)而言,信息化投資不是用于進行更多的商業(yè)分析和發(fā)現(xiàn),提升應用、經營和競爭水平,獲得更多的商業(yè)機會上,而是分布在軟件、硬件、和基本的運營、維護上,也就是用于維持“系統(tǒng)的基本運轉”上。據(jù)《2004年中國互聯(lián)網信息資源數(shù)量調查報告》統(tǒng)計,大部分網站運營人員不超過10 人,%,其中13 %。(4) 規(guī)劃和標準不規(guī)范,法律法規(guī)不完善目前,我國企業(yè)信息化尚無統(tǒng)一規(guī)劃和標準,對企業(yè)信息化缺乏行業(yè)標準,電子商務的有關政策法規(guī)尚待出臺;對引進的信息技術和產品的中文說明缺乏強制性措施,影響到企業(yè)的應用與管理;對計算機和網絡犯罪缺乏有效的法律和技術防范手段。第二節(jié) 廣西壯族自治區(qū)信息化發(fā)展廣西壯族自治區(qū)是國家信息化建設重點扶持的地區(qū),也是信息化發(fā)展較好的西部地區(qū)。以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進信息化是我國的戰(zhàn)略目標,廣西是西部信息化發(fā)展較好的地區(qū),“十五”期間,廣西的信息化建設堅持也在持續(xù)快速發(fā)展。一、 信息化基礎設施建設狀況“十五”期間,廣西信息基礎設施建設不斷完善, 據(jù)統(tǒng)計,%、%,廣播電臺達11套,廣播節(jié)目套數(shù)達39套,有線電視用戶達280萬,普及率為23.%。累計完成光纜鋪設122公里。對比2003年有較大增長。二、信息化環(huán)境建設情況 “十五”期間,廣西區(qū)根據(jù)國家的信息化方面的方針政策,從廣西的實際情況出發(fā),制定信息化建設的地方性法規(guī),重點制定與完善有關知識產權保護、信息市場交易、服務規(guī)范、收費標準、產品登記注冊、安全保密、獲取和使用有關信息的合法權益等內容的法規(guī)和管理辦法,努力營造信息化建設環(huán)境。三、信息產業(yè)發(fā)展廣西的信息產業(yè)通過積極加強調控與引導,產業(yè)經濟運行保持平穩(wěn)發(fā)展,電子信息產品制造業(yè)和軟件納入統(tǒng)計年報的企業(yè)數(shù)分別為33家和50家。廣西電子信息產品制造業(yè)在廣西信息產業(yè)中占據(jù)主要地位。在全國排名23位。實現(xiàn)稅金總額5512萬元,在全國排名24位。2004年1-12月,廣西電子信息產品制造業(yè)完成總產值(現(xiàn)價),%;,%;,%;,%。2003年廣西共認定軟件企業(yè)15家,登記軟件產品31個,認證計算機系統(tǒng)集成三級資質企業(yè)2家,四級資質企業(yè)5家。其中:,%。2004年,%,同比增長161%。據(jù)統(tǒng)計,2003年廣西片電式電阻產量150億只,全國排名第四位,醫(yī)用電子設備3043臺,全國排名第8,排名全國第10位。全國排名14位。全國排16位,電子測量儀器2050臺,全國排名17位。廣西軟件產品的研發(fā)和生產情況良好,產品技術日趨完善。四、電子政務“十五”期間,自治區(qū)的電子政府建設取得了很大的成效。自治區(qū)黨政機要專網和政府系統(tǒng)政務內網已分別建成了上連中辦、國辦,下接全區(qū)各市、縣,橫聯(lián)自治區(qū)各直屬單位的專用通訊網絡系統(tǒng),并實現(xiàn)了電子公文的交換與傳輸?shù)壬婷芎头巧婷苻k公業(yè)務的應用。廣西部分城市也相應啟動了本級電子政務工程建設,南寧市已完成了市級門戶網站系統(tǒng)、覆蓋全市政府單位的政務網絡平臺、服務公眾的的政務服務中心系統(tǒng)、方便快捷的無線政務信息發(fā)布系統(tǒng)、提高政府辦公效率的OA系統(tǒng)等工程。在目前已經聯(lián)接40多個機關事業(yè)單位的基礎上,通過租用電信運營商的光纖線路又聯(lián)接了50多個單位,基本形成了桂林市電子政務的寬帶骨干網絡框架。政府部門在信息資源開發(fā)利用方面也取得明顯成效,目前已投入正常使用的數(shù)據(jù)庫有:國辦和自治區(qū)公文、政務信息、法律法規(guī)、廣西地圖、廣西年鑒、氣象信息、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、國土資源、科技信息等,便利了工作,提高了效率。廣西南寧市率先開通了中國第一個政府采購網站——南寧市政府采購網。在政府帶動下,2004年,廣西區(qū)電子商務業(yè)務量快速增長,電子商務的配套措施及環(huán)境也日趨成熟。在商品批發(fā)流通領域,廣西食糖中心2004年網上交易量首次突破1000萬噸,比2003年增長128%。在旅游行業(yè),由自治區(qū)旅游局和小鵬旅游資訊有限公司推出的“旅游行業(yè)信息在線管理與營銷DIMOS系統(tǒng)”已覆蓋全區(qū)旅游管理部門及旅行社,通過該系統(tǒng)不僅實現(xiàn)了全區(qū)旅游行業(yè)的信息化管理,而且其旅游行業(yè)的電子商務業(yè)務量也得到了快速發(fā)展。南寧市紅土地農業(yè)信息網開通了農業(yè)供求信息欄目,共發(fā)布農業(yè)供求信息340多條,形成南寧農業(yè)電子商務平臺。在此基礎上建立了南寧市二手房源網上交易平臺,每天發(fā)布房屋出售信息400余條,房屋出租信息350余條。在安全認證方面,廣西數(shù)字證書認證系統(tǒng)已完成一期工程項目建設并通過驗收,目前廣西數(shù)字證書認證中心有限公司已實現(xiàn)了能夠滿足50個業(yè)務受理點、簽發(fā)100萬張證書和10年證書保存期的一期建設目標,并在桂林、北海和梧州等地建立了分中心。數(shù)字證書能夠滿足網上各類業(yè)務特別是網上交易等網上業(yè)務的安全需求,對促進廣西電子商務的發(fā)展,提供了堅實的技術保障?!笆濉逼陂g,廣西區(qū)企業(yè)信息化水平進一步提高
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