【文章內(nèi)容簡介】 正在積極地向更廣泛的領(lǐng)域引入電子商務(wù)，重點(diǎn)是培養(yǎng)一個(gè)有需求的環(huán)境，以形成一個(gè)電子商務(wù)文化，其中包括制定一些新的法規(guī)。167。 而在亞太經(jīng)濟(jì)的另一方，是一些欠發(fā)達(dá)國家，它們有更重要、更迫切的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)問題亟待解決。要讓這些國家也以那些發(fā)達(dá)國家那般的精力和熱情投入電子商務(wù)建設(shè)，恐怕是不太現(xiàn)實(shí)的。167。 日本、新加坡、韓國以及我國的臺(tái)灣、香港等地的電子商務(wù)的發(fā)展非常迅速。電子商務(wù)的發(fā)展正在悄悄地改變各個(gè)行業(yè)中的競爭力量對(duì)比以及各個(gè)行業(yè)的市場格局。我國電子商務(wù)的發(fā)展167。 從 1994年起，我國部分企業(yè)就開始涉足電子商務(wù)，并取得了喜人的成績。167。 目前，我國的電子證券交易覆蓋全國，連接了全國 300多家證券公司的近 2600個(gè)營業(yè)部，開戶投資者超過 4000萬戶，最高日成交量達(dá)到 300多億元人民幣，有力的促進(jìn)了我國證券市場的發(fā)展。167。 我國的電子金融結(jié)算系統(tǒng)聯(lián)結(jié)著 600多個(gè)地面衛(wèi)星小站和1000多個(gè)收發(fā)站，覆蓋全國所有地級(jí)以上城市和 700多個(gè)縣，平均每天往來業(yè)務(wù) 5~6萬筆，大大提高了轉(zhuǎn)匯效率，縮短了資金在途時(shí)間。167。 根據(jù)中國銀聯(lián)的數(shù)據(jù)，截止 2023 年，流通的銀行卡為 億張，其中大部分是借記卡或儲(chǔ)蓄卡，其中 480 萬張是真正使用的信用卡 (沒有存款要求，而且是循環(huán)信貸 )。據(jù)中國銀聯(lián)稱，截止 03 年第三季度，帶有中國銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的銀行卡數(shù)量達(dá)到 億張，占銀行卡總數(shù)的 32%。167。 據(jù) 2023年 7月的最新統(tǒng)計(jì)報(bào)告，目前中國的網(wǎng)民已達(dá)到 ，其中 16． 7％的網(wǎng)民經(jīng)常訪問購物網(wǎng)站； 32． 5％的網(wǎng)民有時(shí)訪問購物網(wǎng)站； 37． 8％的網(wǎng)民在最近一年中有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷。167。 網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購物的主要原因是節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用、操作方便。167。 中國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心估計(jì)，2023年中國電子商務(wù)交易額約為６００億美元。 167。 例：國內(nèi)著名網(wǎng)上交易平臺(tái) eBay易趣 2023年第二季度業(yè)績，總成交額達(dá)到 5億元。國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展迅猛，網(wǎng)上市場的交易額已經(jīng)直逼網(wǎng)下商店的營業(yè)額。如果不算易趣每季度近 30％的增長率，其全年交易額將達(dá)到 20億元 電子商務(wù)的特點(diǎn)及功能167。 1．電子商務(wù)的特點(diǎn)167。 信息化167。 虛擬性167。 全球性167。 社會(huì)性167。 2．電子商務(wù)的功能 167。 電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)。167。 它具有廣告宣傳、167。 咨詢洽談、167。 網(wǎng)上定購、 167。 網(wǎng)上支付、167。 電子賬戶、167。 服務(wù)傳遞、167。 意見征詢、167。 交易管理等各項(xiàng)功能。 電子商務(wù)的特性分析167。 電子商務(wù)的特性可歸納為：167。 商務(wù)性、167。 顧客需求導(dǎo)向、167。 服務(wù)性、167。 集成性、167。 可擴(kuò)展性、167。 安全性、167。 協(xié)調(diào)性。 167。 167。 對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者來說，不同種類、不同層次的電子商務(wù)過程，蘊(yùn)含著不同的發(fā)展機(jī)遇。167。 按照商業(yè)活動(dòng)的運(yùn)作方式來分類 :167。 電子商務(wù)可分為完全電子商務(wù)和非完全電子商務(wù)。 167。 按照開展電子交易的范圍來分類，電子商務(wù)可分為三類：167。 本地電子商務(wù)，167。 遠(yuǎn)程國內(nèi)電子商務(wù)，167。 全球電子商務(wù)。 167。 按照商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容來分類，電子商務(wù)可分為：167。 間接電子商務(wù)167。 直接電子商務(wù)。 167。 按照使用網(wǎng)絡(luò)的類型來分類，電子商務(wù)目前主要分為：167。 基于 EDI網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)，167。 基于 Inter網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)，167。 基于 Intra（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)。167。 按照交易對(duì)象分類，電子商務(wù)可以分為四類：167。 商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)商業(yè)機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)（ Business to business）167。 商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)（ Business to consumer）167。 商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)政府的電子商務(wù)（ Business to Government ）167。 消費(fèi)者對(duì)政府的電子商務(wù)（ Consumer to Government ） 167。 消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)（ Consumer to Consumer ） 電子商務(wù)交易的基本流程167。 1. 交易前? 買方 : 確定購買商品的種類 ,數(shù)量 ,規(guī)格 ,價(jià)格 。 準(zhǔn)備貨款 。 市場調(diào)查 。 購貨地點(diǎn) , 付款方式等 .? 賣方 : 發(fā)布商品廣告 , 制定銷售策略 , 尋找貿(mào)易伙伴和交易機(jī)會(huì)等 .167。 167。 交易談判和簽定合同? 以書面文件和電子文件形式簽定貿(mào)易合同 . ? EDI進(jìn)行簽約 , 數(shù)字簽名 .167。 辦理交易進(jìn)行前的手續(xù)? 買賣雙方利用 EDI與有關(guān)各方 (中介 ,銀行 ,海關(guān) ,保險(xiǎn) ,稅務(wù) ,運(yùn)輸?shù)裙竞蜋C(jī)構(gòu) )進(jìn)行電子票據(jù)和單證的交換 , 辦理完將商品從賣方按合同規(guī)定向買方發(fā)貨的一切手續(xù) .167。 167。 交易合同的履行和索賠? 賣方 : 備貨 , 組貨 , 報(bào)關(guān) , 保險(xiǎn) , 取證 , 信用 。 交付運(yùn)輸公司包裝 , 起運(yùn) , 發(fā)貨 .? 銀行 :收付款 , 結(jié)算 , 出具銀行單據(jù)等 .? 買方 :收驗(yàn)貨 , 索賠 .167。 傳統(tǒng)商務(wù)的支票支付過程買方 賣方賣方開戶銀行買方開戶銀行資金清算系統(tǒng)要求劃撥資金資金劃撥通知買方支票基于原始單證的票據(jù)交換167。 直銷模式 (Direct model)消費(fèi)者信用卡公司 銀行廠商轉(zhuǎn)帳轉(zhuǎn)帳 回執(zhí)發(fā)貨通知清單定單支付 電子商務(wù)的層次167。 根據(jù)企業(yè)電子商務(wù)的運(yùn)作程度將其劃分為三個(gè)層次167。 初級(jí)、167。 中級(jí)167。 高級(jí)。167。 1.初級(jí)層次167。 是建立易于實(shí)施的可操作系統(tǒng)，換句話說，也就是企業(yè)開始在傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)中的一部分引入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息處理與交換，代替企業(yè)內(nèi)部或?qū)ν獾牟糠謧鹘y(tǒng)信息存儲(chǔ)和傳遞方式。初級(jí)層次主要是宣傳企業(yè)形象和進(jìn)行市場調(diào)研。167。 2.中級(jí)層次167。 是指維系牢固的商業(yè)鏈，也就是企業(yè)利用電腦網(wǎng)絡(luò)的信息傳遞部分地代替了某些合同成立的有效條件，或者構(gòu)成履行商務(wù)合同的部分義務(wù)。例如，企業(yè)實(shí)行在線銷售，提供有償服務(wù)，以及與合作伙伴約定文件或單據(jù)的傳輸?shù)鹊取?67。 3.高級(jí)層次167。 是指實(shí)現(xiàn)全方位的數(shù)字自動(dòng)化，也就是企業(yè)將商務(wù)活動(dòng)全部過程用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的信息處理和信息傳輸所代替，最大程度消除人工干預(yù)。這是電子商務(wù)發(fā)展的理想階段，它將實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大程度的內(nèi)部辦公自動(dòng)化和外部交易的電子化聯(lián)接。 167。 高級(jí)層次是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的綜合應(yīng)用，是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)關(guān)系的整合 ,它使企業(yè)真正確立了市場營銷的核心地位。企業(yè)的使命不是制造產(chǎn)品，而是根據(jù)消費(fèi)者的需求，組合現(xiàn)有的外部資源，高效地輸出一種滿足這種需求的品牌產(chǎn)品，并提供服務(wù)保障。在這種模式下，各種類