【文章內(nèi)容簡介】 企，還是私企？　　5?是子公司，還是下屬部門？　　6?公司至今有過顯著的發(fā)展變化嗎？　　7?公司成長發(fā)展的速度如何？　　總之，知道得越多越好，這樣做會讓你對公司和工作有一個清晰真實的了解。有些公司各方面都很不錯；有的公司表面上看起來不錯，其實工作氣氛不好；有些公司名氣很大，可對員工十分苛刻。如果事先不知道，好不容易應聘成功，換來的卻只能是失望和后悔?！　‘斎唬闶遣皇枪鞠胍哪莻€人，要看自己的努力了。有些人在進入一個公司之前非常努力，對公司了如指掌，而且也成功博得面試官的青睞，認為如愿以償?shù)剡M入公司，取得自己滿意的職位，從此以后高枕無憂，這樣就錯了。許多公司通常的做法是，對于自己招聘來的員工要有一段考察期，在考察期內(nèi)如果不能及時熟悉自己的工作職位，繼續(xù)加深對公司的了解，極有可能會被淘汰?！‖旣惡吞K菲兩人是一同進入一家報社的。在考察期內(nèi)，瑪麗非常努力，每天加班到很晚，不是自己工作沒有做完，而是她在極力研究報社的一切規(guī)定，以及他們的刊例和欄目特色。而蘇菲呢，一進入報社，就覺得自己終于可以松一口氣了。整天忙完自己的工作就回家，除了自己所負責的欄目以外，別的什么都不了解。　　有一天，辦公室只有她們兩人，電話響了。蘇菲接起電話，對方問他們的廣告報價以及廣告后的服務內(nèi)容。蘇菲無言以對。這時，她不得不問瑪麗，瑪麗把電話接了過去，非常系統(tǒng)而且專業(yè)地向?qū)Ψ阶隽私榻B，不但讓對方非常滿意，表示了合作的意向，而且讓旁邊的蘇菲聽得目瞪口呆。這時，她們的主編正好在門外聽到了，相信他對蘇菲和瑪麗兩人的評價，心里已經(jīng)有了數(shù)?！　∷?，不要以為面試成功就萬事大吉了，其實那只是萬里長征走完的第一步。進入公司以后，為什么相同起點的人最后卻有著不同的結(jié)局？并不是有些人天資聰慧，也不是有些人靠門路關(guān)系，而是很大程度上看自己的態(tài)度。能夠從一開始就對公司、對行業(yè)細心了解的人，才能夠迎接一切工作中可能面臨的挑戰(zhàn)和問題。　　1?對于敵人，要做到知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。而對于一家公司來說，充分了解它，是你踏上成功征程的捷徑?！　??了解公司，然后對癥下藥，才能如愿以償。啰嗦一些沒用的事情，只是徒然。 　　3?面試成功以后，不要放松自己對工作環(huán)境以及公司的了解，盡快適應，才能在職場上馳騁。秘密五面試題可能超出你的想象　　要想進入一個公司，第一關(guān)大多是面試，所以，回答面試題是必不可少的環(huán)節(jié)。大部分人遇到的面試題也許都是非常正統(tǒng)而且與自己所應聘職位有關(guān)的，只要發(fā)揮自己的專業(yè)本領(lǐng)就可以。但事實是，有些公司為了考察面試者能力以外的東西，常出一些在我們意料之外的題目。這個時候，誰去誰留也許就一目了然了。這樣的題目沒有對錯，也很難說出道理來，甚至沒有標準答案。　　比如，有一個公司的面試題是這樣的：　　你開著一輛車?！　≡谝粋€暴風雨的晚上?！　∧憬?jīng)過一個車站?！　∮腥齻€人正在焦急地等公共汽車?！　∫粋€是臨死的老人，他需要馬上去醫(yī)院?！　∫粋€是醫(yī)生，他曾救過你的命，你做夢都想報答他?！　∵€有一個女人／男人，她／他是你做夢都想娶／嫁的人，也許錯過就沒有了?！　〉愕能囍荒茉僮乱粋€人，你會如何選擇？　　老人快要死了，你應該先救他。　　你也想讓那個醫(yī)生上車，因為他救過你，這是個報答他的好機會。　　還有就是你的夢中情人。錯過了這個機會，你可能永遠不能遇到一個讓你這么心動的人了。　　你的選擇是什么？　　最后，答案是五花八門的，當然每個人的答案都有自己的原因和解釋。后來有一個人被錄取了。他的答案是這樣的：讓醫(yī)生開車送老人去醫(yī)院，而自己留下來陪夢中情人繼續(xù)等公共汽車?！　‘斎?，也許有些人會說公司用這樣的方法有點讓人勉為其難，或者不合理。是的，這樣的面試題也許不能完全反映一個人的素質(zhì)、水準或者道德，但公司既然出了這樣的面試題，那么說明他們有自己的評價標準，你要想取得自己滿意的工作，就得去適應公司的文化和口味?！　∩踔猎谝恍┟嬖囍?，沒有什么幾頁紙的題目，也沒有什么專業(yè)的考核，只是聊天，在聊天的過程中考察一個人的反應能力以及與人溝通的能力。當然，有的面試官也會在聊天的過程設(shè)置小小的陷阱，如果自己不注意，或者不小心掉進了陷阱中，那便說明你不是他們想要的那個人?！　〔剪斔乖?jīng)給自己的朋友講過他應聘部門經(jīng)理的成功經(jīng)歷，非常耐人尋味。　　招聘啟事見報后，一連數(shù)日應聘者都把招聘單位人事部的門口堵得水泄不通。他們大多是有著較高的學歷和輕松的工作，但面對這個薪水豐厚的部門經(jīng)理職位，還是選擇跳槽。然而，當他們走進招聘辦公室時，卻看見考官身后的墻壁上貼著一張告示：為了節(jié)約面試時間，您務必在進來五分鐘之后自覺退出室外。請您合理支配時間！　　許多應聘者一進屋便抓住有限的時間，向考官滔滔不絕地介紹自己的經(jīng)歷和經(jīng)驗，即使考官的辦公電話響起，也不愿輕易中斷。直到考官拿起電話，他們的介紹才被迫尷尬地中止。五分鐘到了，有些應聘者認為面試被考官接電話占去了大半時間，而懇求考官再寬限一會兒。但是，他們被考官責令退到室外。走出門外的應聘者，紛紛抱怨考官的不仁和刻板。　　輪到布魯斯面試時，談話進行了沒幾句，考官辦公桌上的電話便響起來了。布魯斯心想，與電話相比，面試總還是次要的，于是便淺淺一笑，在鈴聲響過兩遍后拿起電話遞給了考官。就在這時，這位面若冰霜的考官突然露出了難得的微笑，恭喜你，你被錄取了！　　后來，布魯斯與這位考官成了好同事和好朋友。他帶著當初的不解問：當時為什么錄取我，而不是別人？還記得面試中的那個電話嗎？那是我們?yōu)槊總€應聘者故意安排的現(xiàn)場測試。能夠主動中止面試而不影響我接電話的人，肯定是一位深識商務、寬宏大度、顧全大局的人。其實對于那次我們招聘的職位來說，應聘者不需要太多的時間，幾秒鐘足矣！ 這樣的面試可謂別具一格。許多人認為一個人的能力和經(jīng)驗至關(guān)重要，而珍惜時間也應該值得稱贊。但這家公司的面試告訴我們，比這些更重要的是一個人的素養(yǎng)和態(tài)度。也許你對此感到不屑，這也沒什么，只能說明你不適合這家公司。但對于一個面試者來說，這家公司不適合，那家也不適合，又有多少是真正適合自己的呢？在五花八門的面試題與面試場景面前，應該學會觀察，并且通過日常的修養(yǎng)去提高自己?！　《遥肴〉妹嬖嚦晒?，還應該了解公司的文化以及職位的特征，這樣才能有的放矢?！　惗匾患抑麖V告公司招聘策劃人員，吉姆也加入了應聘的隊伍。通過筆試后，吉姆和另外兩個求職者獲得了面試的機會?！　≈钡矫嬖嚹翘旒凡胖溃骺脊偈枪镜乃囆g(shù)總監(jiān)杰克?！　〗芸嗽谧约恨k公室接待了三個求職者，但是他并沒像其他考官一樣，出一些奇怪的測試題，也沒有立即考核他們的創(chuàng)造力，而是大手一揮，讓吉姆他們跟著他一起上十樓的董事長辦公室。杰克的辦公室在六樓，吉姆和兩個求職者只得跟著爬樓梯?！　翘莺苷?，杰克在前面慢悠悠地走，三個求職者跟在后面，沒人主動超越杰克。走著走著，大家的心情很急躁，但是都刻意地壓抑著?！　牧鶚桥赖桨藰?，兩層樓的距離花了平時三倍的時間。杰克依舊一聲不響地走在前面，全然不顧身后求職者的表情?？斓骄艠菚r，性急的吉姆終于按捺不住了，一個箭步超過了杰克。很快，吉姆就捷足先登，爬到了十樓。不過令吉姆驚訝的是，整個十樓是用來做倉儲的，根本沒有什么董事長辦公室?！　【驮诩犯械矫Ｈ徊唤鈺r，其他三人也已經(jīng)到了十樓。吉姆看到另外兩個求職者暗地里還在不住搖頭，對吉姆的沉不住氣表示惋惜。不過，杰克宣布的錄用結(jié)果卻大出他們所料吉姆最后被留了下來，杰克的理由是：做廣告這一行，需要超越和創(chuàng)新，如果墨守成規(guī)、沒進取心，那不是公司需要的人才?！　∮质且粋€出人意料的面試。也許有些人不解了，面試的時候，為什么有些主考官喜歡那些懂得謙讓與大度的人，而有些則喜歡那些勇于往前沖的人呢？這并不奇怪，公司業(yè)務方向不同，自然有不同的文化，同時，應聘的職位性質(zhì)和特征也有很大關(guān)系。當然，個人的好惡也會摻雜在里邊。對于一個求職者來說，多了解對方與自己，才能做到百戰(zhàn)不殆?！　‖F(xiàn)在有不少用人單位在面試時除了采用主考官與求職者一問一答的傳統(tǒng)方式之外，還大量地采用一些非傳統(tǒng)、非常規(guī)的面試方法，下面幾種形式你需要特別注意：　　一、不考即考測試　就是在沒有言明或沒有任何跡象表明是在考試的情況下，考試早已開始了。有一次，大學畢業(yè)生小牛前往三星公司應聘。他到場后，發(fā)現(xiàn)除自己是普通大學的畢業(yè)生外，其余都是名牌大學的畢業(yè)生。當他與最后二十多名候選人進入會議廳準備接受公司經(jīng)理最后面試時，經(jīng)理卻遲遲沒有出現(xiàn)。小牛突然意識到：這也許就是一種考試。于是他馬上對在場的應聘者說：同學們，我們相互認識一下吧，難得有這樣一次相識的機會，不管我們中間誰被錄用，我們?nèi)钥梢远嗉勇?lián)系。接著，他開始介紹自己，并主動與人交談。當時，有些應聘者對他的舉動還不以為然。最后，三星公司錄用的唯一一名大學生就是小牛，而且進公司不久，他便被任命為部門主管?！　《⒓聪l(fā)言測試　　就是考官給應試者一個題目，并在發(fā)言之前向應試者提供有關(guān)的背景材料，讓應試者稍做準備后按題目要求進行發(fā)言。即席發(fā)言的內(nèi)容可以是公司面臨產(chǎn)品銷售的暫時困難，向全體員工作一次動員，要求大家齊心協(xié)力共渡難關(guān)；可以是就新產(chǎn)品的推出在一次新聞發(fā)布會上的發(fā)言；也可以是在新年職工聯(lián)歡會上發(fā)表祝詞等。通過即席發(fā)言，可以測試應試者的快速反應能力、理解能力、思維的邏輯性及發(fā)散性、語言表達能力以及風度舉止等。　　三、與人談話測試　　就是通過讓應試者與他人談話的方式來考察應試者。與人談話測試一般有以下三種類型：　　一是接待來訪者。來訪者可以各式各樣，根據(jù)特定的需求，或者是來談生意的，或者是來推銷產(chǎn)品的，或者是來敘舊的，或者是來糾纏的。這些來訪者當然都是由考官來扮演的?！　《请娫捊徽劇＿@方面的面試題可能是讓你接電話，或者讓你按提供的幾個號碼打電話，而對方就是面試的考官?！　∪前菰L有關(guān)人士。這些人士當然也是由考官扮演的。通過拜訪有關(guān)人士的測試，可以考察應試者待人接物的技巧、語言表達能力、有關(guān)的專業(yè)知識、應付各種困難的能力等?！　∷?、設(shè)計路障測試　　就是在應試者面試時必經(jīng)的道路上或在面試過程中故意設(shè)計一些有路障的題目，通過觀察應試者經(jīng)過路障時的各種表現(xiàn)來測試應試者素質(zhì)的一種方式。例如，考官要求應試者用最快的速度跑到樓頂大廳觀察，然后盡快返回，用英語描述自己的所見所感。樓道里有的地方橫著拖把，有的地方堆放著雜物。一些應試者只顧上樓，見了拖把一腳踢開，或者橫跨而去，只有少數(shù)人彎下腰來將拖把或雜物拿開?？脊賯兏趹囌呱砗?，給那些俯身扶好拖把或清除雜物的應試者加了分?！　∥?、事實判斷測試　就是給予應試者少量有關(guān)某一問題的資料，要求他作出對這一問題的全面分析。應試者可以通過向考官提出一些問題，從而獲得更多的資訊。事實上判斷測試的目的是測試應試者搜集資訊的能力，特別是從那些不愿意或不能提供全部資訊的人那里獲取資訊的能力，以及把握事實作出正確決策的能力?！　×⒔巧缪轀y試　　就是設(shè)計一系列尖銳的人際矛盾與人際沖突，要求應試者分別扮演不同的角色，去處理各種問題和矛盾。測試應試者如下的能力：一是角色把握能力；二是處理人際關(guān)系的技能，如緩和氣氛、化解矛盾的技巧、行為策略的正確性、情緒控制能力等；三是對突發(fā)事件的應變能力等?！　∑摺⒕幗M討論測試　　就是將應試者編成一個或幾個不同的小組，每組四至八人不等，考官要求他們討論某些有爭議的問題或?qū)嶋H經(jīng)營中存在的某種困難，要求討論最后形成一致意見，以書面形式匯報討論結(jié)果?！　】脊倩蛘咦谝贿叄蛘咦谟懻撌腋舯诘姆块g里，通過電視熒幕或單向玻璃屏觀察整個討論過程，傾聽討論發(fā)言?？脊賹⒏鶕?jù)每一個應試者的表現(xiàn)，從以下幾個方面進行考核：領(lǐng)導欲望、主動性、說服能力、口頭表達能力、抵抗壓力的能力等。評分的依據(jù)是發(fā)言次數(shù)的多少，是否善于提出新的見解和方案；是否敢于發(fā)表不同的意見，支持或肯定別人的意見，堅持自己的正確意見；是否善于消除緊張氣氛，說服別人，調(diào)解有爭議的問題，創(chuàng)造一個使不大開口的人也想發(fā)言的氣氛，把眾人的意見引向一致；是否尊重別人，是否傾聽他人的意見，是否侵犯他人的發(fā)言權(quán)。還要看語言表達能力如何，分析問題、概括和總結(jié)不同意見的能力如何等。　　八、隨便聊天測試　　表面上看似乎與傳統(tǒng)一問一答面試方法相差無幾，但在實際上卻有很大的區(qū)別。隨便聊天測試，最大的特點就是看上去很隨和，應試者幾乎感覺不到是在面試，而像是在話家常?？脊倬褪窃谶@種話家常的輕松氣氛中，將你考察個透?！　【?、面談模擬測試　　就是讓應試者與他假定的某個上級、下屬、同事或顧客進行面對面的談話，其具體形式有許多種：或者是應試者模擬中層行政管理人員，考官模擬上層主管，討論績效考核問題；或者是應試者類比高層主管，考官類比記者……這種測試方法的目的是考察應試者的口頭交流技巧、人際關(guān)系處理技巧以及解決問題的能力等?！　∶嬖囶}可能超出你的想象，但不要亂了陣腳，主考官關(guān)鍵看的是你的修養(yǎng)和應變能力，所以，一定要沉著冷靜、處變不驚。　　1?面試是通往職場的必經(jīng)之路，應該小心面試題中的陷阱。秘密六 業(yè)績決定一切2?面對非常態(tài)的面試，不要驚訝，要善于觀察并謹慎作答。　　3?去面試之前，要充分了解自己所應聘職位的性質(zhì)與特征，做到胸有成竹。　　4?日常的修煉與提高必不可少，因為面試的時間雖短，卻可以充分反映一個人的素質(zhì)。第二章　　公司為什么提拔他而不是你　　許多人都有過這樣的經(jīng)歷，也曾有這樣的感慨：論能力，某某同事與我差不多；論業(yè)績，我比他還好一點。但是面對升職機會，他總是能跑在我前面。為什么？這個世界太不公平！但是，面對事實，我們不應該抱怨，而應冷靜地分析。其實，應如何提高加薪的資本呢？首先，我們不能只知埋頭苦干做自己的事，要把工作做得更好；其次，還應將自己的貢獻記錄在案，整理成書面材料，至少自己要能說出自己做了哪些工作；最后，最重要的一點，和老板的關(guān)系至關(guān)重要，要讓老板了解你的想法，贏