上海市215215215215有限公司員工培訓(xùn)資料匯編(編輯修改稿)
2025-05-12 01:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 異化戰(zhàn)略來進(jìn)行描述（基本）可采取新進(jìn)員工自述成功安全方法進(jìn)行分析總結(jié)，找出共性，采取討論的方式。2. 價格差異化（減低成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量）3. 性能差異化（舉彩電大戰(zhàn)，黑白——彩色——尺寸——平面——液晶——等離子，產(chǎn)品組合，計算機的發(fā)展）4. 服務(wù)差異化（三包，送貨上門，家具免費安裝，服務(wù)理念不斷變化）5. 五步推銷法1）推激情（一根火柴點燃自己才能照亮別人）2）推感情（美國常聊家常，英國時時贊美，中國吃便飯。從問候語中可知）3）產(chǎn)品（做橋=演示+暗示先甜后酸）4）價格（最小單位報價）5）數(shù)量（最大量的報價，一般我們一噸起運）6. 推銷七步曲1）描述你理想的客戶（為什么？怎樣做，找準(zhǔn)定位。通過對比分析）2）制定客戶開發(fā)計劃（短、中、長，年、季、月銷售目標(biāo)，客戶數(shù)量，區(qū)域，每日拜訪量）3）收集誰客戶名單（各種途徑，提問？黃頁、同行、網(wǎng)絡(luò)、中介、朋友介紹、客戶推薦、廣告招商）4）提純客戶名單（與理想客戶符合程度，A、B、C類，多個朋友多一條路，隨時隨地收集）5）預(yù)約客戶（電話，把自己的賣點講清楚，后了解客戶的基本面，熱情、信心、了解客戶所關(guān)心的問題。價格，道路怎么操作，讓對方留下聯(lián)系方法，資料，再回訪）6）制定拜訪目標(biāo)客戶的計劃和策略7）實地拜訪（形象、道具）7. 產(chǎn)品介紹法（FBA）敘述詞：因為（特點），它可以（功能），對您而言（利益）結(jié)合實際產(chǎn)品分析。8. 市場分析，找準(zhǔn)目標(biāo)對象，做到有的放矢。9. 懂得利用上層關(guān)系做下層關(guān)系的公關(guān)工作。（官場經(jīng)濟）10. 在產(chǎn)品的推銷中懂得利用理性認(rèn)識和感性認(rèn)識相結(jié)合的手法（理解層次越高，實踐程度越強，你的地位越高）11. 人性分析找到相應(yīng)的對策（吃、財、色、名）愛好，投其所好，要善于捕抓。12. 營銷管理是指企業(yè)通過組織分析、計劃、執(zhí)行和控制的功能，從事規(guī)劃和實施理念，產(chǎn)品和服務(wù)的構(gòu)思、定價、促銷和配銷活動。13. 理論層次越高，實踐越深，你的地位也就越高。14. 找出雙方的共同語言（穿著、語言、興趣愛好）。第五章 涂 料a) 涂料的基本知識涂料的發(fā)展前景（中國240萬 美國490萬 是全球的一半（4公斤）；美（1/1426公斤）增長率美1%，%，中國20%，年年在增高，發(fā)展態(tài)勢迅猛。人們的裝飾理念不斷更新，涂料用量越來越大。我預(yù)計中國以后將是全球涂料用量之首（春秋戰(zhàn)國、戰(zhàn)國七雄、秦統(tǒng)一六國） 料的概念（施工工藝、固態(tài)薄膜）可提問 涂料的作用（保護、裝飾、特殊功能） 涂料的分類（用途、施工方法、作用效果、光澤度、成膜物質(zhì)：丙烯酸的特點） 涂料的組成（成膜物質(zhì)、溶劑、顏料、助劑、填料：鈦白粉）可以分開來重點講。 涂料成膜1）涂膜的形成過程（濕干、流動性和黏度發(fā)生變化，觸變型）2）物理成膜的方式（干燥速度與溶劑的揮發(fā)力有關(guān)，成膜物質(zhì)本身的化學(xué)分子結(jié)構(gòu)與其玻璃化溫度有關(guān)）3）化學(xué)成膜（油性漆和特殊功能漆）4）步聚合反應(yīng)成膜（官能團按縮聚反應(yīng)得來；氫的轉(zhuǎn)移外加支聯(lián)劑到固化）補：乳膠漆常見問題及處理（舉例子進(jìn)行說明：紹興轅門橋水景公寓，威海路幼兒園；有問題不怕，歡迎有問題，改進(jìn)，這次有，下次沒）病態(tài)：沉淀（顏料或填料沉底不能分散），結(jié)皮，漆膜泛黃，粉化，開裂或剝落，縮孔，霉斑，起泡） 涂料國標(biāo)與質(zhì)量檢測說明：前言：三大競爭優(yōu)勢引出，感性認(rèn)識（憎水性，抗龜裂性，易于涂布等，準(zhǔn)備好道具）1）國標(biāo)的說明，2）涂料與國標(biāo)的對比說明，3）耐水性，耐粘污必性，洗刷性和耐人工老化性的實驗說明，4）涂料選購的小知識（望、聞、切、挑、涂）（補：對比率100%的分析說明） 工程用料的計算1）影響因素（涂布率，涂膜厚度，鈦白粉的粗細(xì)程度，工程表面處理情況，人工耗料（加強現(xiàn)場管理力度）2）工程實際涂刷面積的計算方法（內(nèi)墻，外墻） 工程的驗
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