hr績(jī)效管理和薪酬體系(編輯修改稿)
2025-05-11 11:42 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 務(wù)可以隨時(shí)去完成。這些畫星號(hào)的就是給了一個(gè)步驟，黃色部分兩千員工都知道自己被定在什么崗位，任務(wù)、職責(zé)和權(quán)利也都告訴他們了。因?yàn)樗遣粩嗟闹?，就是說(shuō)我知道今年上半年已經(jīng)做了多少件事情，然后被扣了多少分，或者是給了多少，我如果想升到下一級(jí)，我應(yīng)該拿到多少明年就可以升上去了。我們就是說(shuō)你不斷的被激勵(lì)在做新的任務(wù)和項(xiàng)目。這個(gè)就是我們的問責(zé)制，剛才看到有幾位都是很資深的專家，我們的平均員工只有二十幾歲，所以說(shuō)有時(shí)候我們的管理就像小孩子一樣。我每個(gè)星期最后一天有獎(jiǎng)勵(lì)和處罰，會(huì)有一些小孩子沒有打卡、吐痰或者是老板布置的任務(wù)沒有完成等等原因都會(huì)有問責(zé)的辦法，剛才也看到了運(yùn)營(yíng)中心和業(yè)務(wù)中心的關(guān)系。比如說(shuō)上個(gè)星期五一個(gè)業(yè)務(wù)部總裁認(rèn)為我的招聘，或者是什么做的不好，他就認(rèn)為我一半的崗位經(jīng)驗(yàn)值在上半年應(yīng)該被扣掉，他還提出了很嚴(yán)肅的要求，再招不著下半年他就會(huì)用獵頭去做，這個(gè)費(fèi)用他是不出的，要從我的工資出。所以特別把這個(gè)問責(zé)制提了出來(lái)，就是我們非常明確你的責(zé)任和義務(wù)是什么，做不到有什么樣的處罰辦法。紅色部分是我們昨天完成的，我們大級(jí)定到11級(jí)，但是任何一個(gè)員工在公司都知道小級(jí)，也就是你只要完成任務(wù)就夠了要求崗位的經(jīng)驗(yàn)值，人事系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)的升下去。大級(jí)需要一些考試，比如說(shuō)中級(jí)工程師到高級(jí)工程師的話可能就需要一些證書，然后我們有專家委員會(huì)。我們前五步都已經(jīng)完成了，這個(gè)就是想給大家看一下。這個(gè)就是我們做出來(lái)整個(gè)公司在2006年度，比如說(shuō)我們通貨膨脹率等等放進(jìn)去的話，我們可以把公司一年業(yè)務(wù)的預(yù)算分解到各個(gè)事業(yè)部和中心，分解到各個(gè)項(xiàng)目，然后我們把整個(gè)的工資、獎(jiǎng)金和經(jīng)驗(yàn)值都帶進(jìn)去了。經(jīng)驗(yàn)值是什么東西呢，這里就不給大家看了，我是想說(shuō)你做的每一件事情就跟游戲里面一樣。我這100個(gè)名稱可以讓任何員工都知道我想做其他工作的時(shí)候需要有什么樣的經(jīng)驗(yàn)，需要積累什么樣的值，通過(guò)完成什么樣的任務(wù)來(lái)完成，我認(rèn)為這樣員工的發(fā)展通道是明晰的。我們關(guān)鍵是要達(dá)到什么目的呢，就是它不是做好了的獎(jiǎng)勵(lì)。公司我們?cè)谌齻€(gè)字上花的時(shí)間比較多，英文單詞叫做核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們?cè)瓉?lái)叫人力資源，我們就是簡(jiǎn)單的從公司利用他們的資源和勞動(dòng)力，我們做的更多不是事先的鼓勵(lì)，也不是事后的獎(jiǎng)勵(lì)，而是讓他們自我的激勵(lì)。所以，從原來(lái)的被獎(jiǎng)被罰變成他們主動(dòng)的自我激勵(lì)。這是我們個(gè)人能力的量化，還有每一個(gè)任務(wù)的目標(biāo)，關(guān)鍵是這個(gè)管理，我們的模型是績(jī)效考核的量化。這條曲線是我們?cè)诠纠锩嬉话偌?jí)，每一級(jí)對(duì)應(yīng)什么崗位，我們都會(huì)讓他們找出出來(lái)所對(duì)應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)值。比如說(shuō)有些做藝術(shù)的崗位，在某個(gè)階段它可能會(huì)爆發(fā)，做體育的也是，像剛才講到的這個(gè)游戲，劉翔職業(yè)的冰點(diǎn)不會(huì)是60歲，可能會(huì)在30歲就應(yīng)該達(dá)到了那個(gè)級(jí)。像我負(fù)責(zé)的部門法務(wù)，他可能達(dá)到的級(jí)是30歲、40速，但是做藝術(shù)的曲線跟這個(gè)就完全不一樣了。我們通過(guò)剛才一系列的步驟，我們每個(gè)員工在系統(tǒng)上都可以看到我們的XP，A就是他成長(zhǎng)的速度，比如說(shuō)工程師要從初級(jí)到高級(jí)，然后到高深，到研究員，再到企業(yè)的專家、行業(yè)的專家，至少是兩三年這樣去做的。但是對(duì)于一個(gè)做美術(shù)的，你進(jìn)來(lái)就可能是什么樣的。X是代表每一個(gè)職級(jí)，B就是他的貢獻(xiàn)。我們就是想說(shuō)背后的邏輯，就是剛才那套東西都做完以后，每個(gè)員工每一天、每一個(gè)月，每一個(gè)季度這些東西都會(huì)在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。最后就是要達(dá)到的目的。原來(lái)是人事我說(shuō)的算，什么時(shí)候給員工晉升和加薪，現(xiàn)在是給員工更多的自主權(quán)。我們都說(shuō)戰(zhàn)略是公司的發(fā)展，我們?cè)趺礃訌钠髽I(yè)驅(qū)動(dòng)變成員工的驅(qū)動(dòng)?，F(xiàn)在我們的員工不能傳統(tǒng)那么說(shuō)熬年頭，要到年末或者是幾年之后才能獲得獎(jiǎng)勵(lì)，像我們這樣做娛樂的公司，可能更多就是個(gè)性化的發(fā)展。我從人事的角度套用了引進(jìn)人才，留住人才，我們也是一個(gè)快樂的工作。剛才說(shuō)我們?nèi)种欢际枪こ處煟蛱旖o員工發(fā)布公式的同時(shí)，其實(shí)在我的信息化里面已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了，看上去那么復(fù)雜的東西，但是它對(duì)員工來(lái)說(shuō)就很簡(jiǎn)單。我們登陸網(wǎng)站以后每個(gè)人都有一個(gè)門戶，我們會(huì)把整個(gè)門戶呈現(xiàn)給大家。像今天大部分人開車一樣，說(shuō)你油箱里面還有多少油，我們剛才算了那么多的東西，你每天登陸以后都可以告訴你今天你達(dá)到了什么級(jí)別，然后做了什么任務(wù)，今天還應(yīng)該做什么等等。剛才那么一個(gè)復(fù)雜的圖被我們的技術(shù)工程師、研發(fā)工程師在昨天實(shí)現(xiàn)了?，F(xiàn)在有信息化、互聯(lián)網(wǎng)和技術(shù)，最好就是員工可以看懂的東西。我們財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)，人事的數(shù)據(jù)，還有做銷售、計(jì)費(fèi)的數(shù)據(jù)都輸入進(jìn)去，這樣每天晚上我們?nèi)魏我粋€(gè)人的業(yè)績(jī)都直接在系統(tǒng)上體現(xiàn)出來(lái)。所以我們就是把復(fù)雜的東西通過(guò)電腦和系統(tǒng)做的很簡(jiǎn)單。這里一切的過(guò)程都可以被記錄，一切的內(nèi)容可被查詢，一切的結(jié)果可被應(yīng)用。這個(gè)就是我們希望形成的管理模式。盛大就是給員工打造一個(gè)最好的作業(yè)平臺(tái)，希望這三個(gè)一切都可以做好，最成完成盛大在網(wǎng)上的娛樂。謝謝大家。主持人：大家都知道績(jī)效管理有一個(gè)最忌諱的概念，就是被考核。我想在座各位都不愿意被考核，但是我們大家都愿意被激勵(lì)?？?jī)效管理最核心的話題就是如何解決被激勵(lì)的問題，我們可以看到盛大像管理游戲一樣去管理游戲，用這種理念把整個(gè)績(jī)效管理通過(guò)三個(gè)一切迅速變成經(jīng)驗(yàn)值，變成幾分，然后讓員工自我激勵(lì)，這個(gè)對(duì)我們大家還是有一定啟發(fā)的?？?jī)效管理很多難點(diǎn)就是做不到這三個(gè)一切，一切被迅速的記錄，一切過(guò)程被迅速的記載，一切能夠迅速被評(píng)價(jià)，我們很多企業(yè)因?yàn)樽霾坏竭@點(diǎn)，往往事后才會(huì)給這個(gè)員工的評(píng)價(jià)。但是事后評(píng)價(jià)往往給人一種考核的感覺，他玩游戲可以看到自己的成長(zhǎng)過(guò)程，這樣才能形成自我激勵(lì)的過(guò)程。盛大的模式對(duì)大家來(lái)說(shuō)可能是一個(gè)比較好的借鑒。下面演講的嘉賓是中國(guó)人民大學(xué)的吳春波教授，他也是人力資源方面的知名專家，下面有請(qǐng)吳春波教授上臺(tái)演講。吳春波：非常感謝中外管理給我這個(gè)機(jī)會(huì)。我的演講題目是構(gòu)建以績(jī)效為核心的薪酬體系。剛才楊總講了被考核很痛苦，考完了痛苦，再給予薪酬激勵(lì)才更幸福，這個(gè)就是兩者的區(qū)別。但是不考行不行，這個(gè)是許多企業(yè)在反思的問題?；氐轿覀?nèi)肆Y源的管理體系，一個(gè)企業(yè)的人力資源管理體系應(yīng)該如何構(gòu)建，人力資源管理體系的核心內(nèi)容是什么，整個(gè)人力資源管理在整個(gè)企業(yè)發(fā)展和
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