安信信托投資股份有限公司年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告(編輯修改稿)
2025-05-11 03:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 作業(yè)務(wù)方也積極探討并開拓了新的業(yè)務(wù)模式，先后與多家銀行進(jìn)行了信托資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)，在轉(zhuǎn)移信托業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),獲得了高于行業(yè)平均利潤的信托報(bào)酬。這些創(chuàng)新產(chǎn)品的推出既為企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，也為投資者提供了高收益、低風(fēng)險(xiǎn)的金融產(chǎn)品。2009年公司在信托業(yè)務(wù)的渠道建設(shè)上有了新的進(jìn)展與突破，在與各金融機(jī)構(gòu)的合作上，改變以往年度主要與股份制商業(yè)銀行合作的渠道模式，在加強(qiáng)與股份制銀行進(jìn)行了密切的合作的同時(shí)，也增加了與四大國有商業(yè)銀行建立了合作伙伴關(guān)系，并有針對(duì)性地加強(qiáng)同這些銀行的私人銀行部、同業(yè)部、資金部、公司部、個(gè)人金融部進(jìn)行有效溝通，探索合作模式并取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。公司加強(qiáng)與銀行、信托等金融機(jī)構(gòu)的交流，實(shí)現(xiàn)了有效的溝通，增進(jìn)與金融機(jī)構(gòu)的合作，為客戶帶來的豐厚的投資回報(bào)的同時(shí)，也給公司帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，實(shí)現(xiàn)了與行業(yè)合作伙伴共贏。作為一家金融機(jī)構(gòu)的上市公司，以專業(yè)的理念和技能，在受托理財(cái)?shù)暮诵念I(lǐng)域，利用各種金融工具和產(chǎn)品，為客戶提供高質(zhì)量、持續(xù)性的金融服務(wù)，并注重運(yùn)用自己的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)為客戶提供增值服務(wù)，為客戶創(chuàng)造財(cái)富，謀求利益。公司積極開展信托業(yè)務(wù)的同時(shí)，不斷加強(qiáng)理財(cái)柜臺(tái)功能建設(shè)，在2009年度公司成功設(shè)立的單一資金信托計(jì)劃34個(gè)，集合資金信托計(jì)劃5個(gè)，財(cái)產(chǎn)管理類信托3個(gè)，向受益人分配收益58,實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入凈額10,882萬元。2009年公司加強(qiáng)了客戶關(guān)系的維護(hù)與管理工作，%%。在理財(cái)業(yè)務(wù)部下專門設(shè)置了客戶服務(wù)部，由理財(cái)經(jīng)理專門為高端私人客戶及機(jī)構(gòu)客戶提供專人理財(cái)顧問服務(wù)，銷售管理人員對(duì)信托產(chǎn)品發(fā)行進(jìn)行全程銷售管理及項(xiàng)目咨詢，優(yōu)化銷售流程，為客戶提供各項(xiàng)便捷服務(wù)，客戶信息管理人員對(duì)客戶信息進(jìn)行分析匯總，為前中臺(tái)客戶服務(wù)提供信息支持。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)投資規(guī)模對(duì)客戶進(jìn)行了分級(jí)管理，以理財(cái)咨詢服務(wù)和節(jié)日慰問的方式進(jìn)一步豐富客戶服務(wù)方式。公司逐步發(fā)展并建立客戶資料檔案，較詳盡地了解客戶的基本信息與投資偏好，以真誠和優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)贏得了客戶的信任和支持，以細(xì)致周到的客戶服務(wù)，博得了客戶的一致好評(píng)和認(rèn)同。公司始終堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的原則，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，最大限度地滿足廣大客戶的需求，在國際國內(nèi)市場中具有良好的客戶信譽(yù)。在不斷發(fā)展壯大的過程中，公司始終將客戶視為合作的伙伴，相互信任、坦誠相待、密切合作、共同成長。在經(jīng)營過程中公司堅(jiān)持“誠信為本、信譽(yù)為本、質(zhì)量為本”的原則，注重尊重客戶的需求，保護(hù)客戶的合法利益，使其能在與公司的合作中獲得合理的盈利，與公司在激烈的市場競爭環(huán)境中共同發(fā)展，達(dá)到互惠互利、共同發(fā)展的目標(biāo)。維護(hù)金融穩(wěn)定，做好存量項(xiàng)目管理的兌付清算工作報(bào)告期內(nèi)公司在做好新業(yè)務(wù)拓展的同時(shí)，認(rèn)真做好存量業(yè)務(wù)的管理工作。一是做好存量項(xiàng)目的兌付清算工作，報(bào)告期內(nèi)共完成55個(gè)（含部分清算）信托項(xiàng)目的到期清算、兌付工作。確保全部信托項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)正常、足額清算，全年未發(fā)生影響受益人和公司利益的風(fēng)險(xiǎn)事件。報(bào)告期內(nèi)公司加大風(fēng)險(xiǎn)控制力度，公司的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制，確保了項(xiàng)目正常清算，為受益人的合法權(quán)益提供了有力保障，維護(hù)了金融穩(wěn)定。二是做好存量項(xiàng)目的日常信息披露工作，2009年公司就存量項(xiàng)目進(jìn)行了較充分的日常管理，根據(jù)信托法律法規(guī)的要求，遵照信托文件的約定重點(diǎn)對(duì)一些信托產(chǎn)品，就信托財(cái)產(chǎn)價(jià)值的變化情況、信托財(cái)產(chǎn)項(xiàng)下股票紅利收取情況、信托財(cái)產(chǎn)的追加情況向投資者進(jìn)行了及時(shí)、充分的信息披露。三是做好存量項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)化解工作，對(duì)存續(xù)項(xiàng)目定期進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、對(duì)管理中的項(xiàng)目進(jìn)行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的專門排查、對(duì)可能存在市場風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測，提前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警以及定期通過專網(wǎng)向有關(guān)監(jiān)管部門報(bào)送相關(guān)報(bào)告和信息，確保監(jiān)管部門及時(shí)掌握公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制狀況。通過采取以上措施，公司的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制得到了很大程度的加強(qiáng)，公司管理提升了信托產(chǎn)品在投資者心中的聲譽(yù)。貫徹信托新規(guī)，積極穩(wěn)妥地開展階段性的實(shí)業(yè)資產(chǎn)清理工作為貫徹執(zhí)行《信托公司管理辦法》和《信托公司集合資金信托計(jì)劃管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，為適應(yīng)中國信托行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及公司規(guī)?；l(fā)展的需要，突出信托主業(yè)，實(shí)現(xiàn)發(fā)展定位的有效轉(zhuǎn)型，公司根據(jù)《中國銀監(jiān)會(huì)關(guān)于實(shí)施信托公司管理辦法和信托公司集合資金信托計(jì)劃管理辦法有關(guān)具體事項(xiàng)的通知》和證監(jiān)會(huì)《上市公司重大資產(chǎn)重組管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，公司積極穩(wěn)妥地開展階段性的實(shí)業(yè)資產(chǎn)清理工作。公司對(duì)執(zhí)行監(jiān)管政策始終秉持積極的態(tài)度，深刻理解實(shí)業(yè)投資清理的政策導(dǎo)向，注意把握和做好政策趨向與公司實(shí)際情況相結(jié)合的清理實(shí)業(yè)的基本原則，遵循積極穩(wěn)妥、全面清理、統(tǒng)籌兼顧、注重效率原則確保公司平穩(wěn)轉(zhuǎn)型、健康運(yùn)作。2009年度公司根據(jù)資產(chǎn)形態(tài)的不同，采用了以實(shí)物增資、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、以股權(quán)及相關(guān)資產(chǎn)抵償債務(wù)
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