【文章內(nèi)容簡介】 監(jiān)理工作，確保工程順利實(shí)施。 1）執(zhí)行監(jiān)理工程師的指令和交辦的任務(wù)； 2）對工程進(jìn)行旁站監(jiān)理，監(jiān)督施工單位對施工程序的執(zhí)行； 3）負(fù)責(zé)檢查、檢測并確認(rèn)材料、設(shè)備、成品或半成品的質(zhì)量。核查檢驗(yàn)證書，按規(guī)定進(jìn)行材料的檢（試）驗(yàn)及設(shè)備的檢查和測試； 4）檢查施工單位人力、材 料、設(shè)備、施工機(jī)械投入運(yùn)行情況，并作好記錄； 5）負(fù)責(zé)工程計(jì)量，并根據(jù)施工單位的付款申請，編制付款證書報(bào)監(jiān)理工程師； 6）檢查是否按圖施工、按標(biāo)準(zhǔn)施工、按進(jìn)度施工，并對發(fā)生的問題隨時(shí)糾正； 7）檢查確認(rèn)工序質(zhì)量，進(jìn)行驗(yàn)收簽署； 8）實(shí)施跟蹤檢查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)報(bào)告； 9）準(zhǔn)備工地會(huì)議有關(guān)部門資料，負(fù)責(zé)處理施工過程中的一般性技術(shù)問題。 10）做好工程原始記錄填報(bào)工作。 11）記錄好監(jiān)理日志，堅(jiān)持每月寫監(jiān)理總結(jié)，交總監(jiān)審閱。 12）督促施工單位整理合同文件和技術(shù)檔案資料，做到完整準(zhǔn)確，及時(shí)歸檔。 13）定期 向總監(jiān)、業(yè)主報(bào)告有關(guān)工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)情況。 14）準(zhǔn)時(shí)參加部門周例會(huì)。 15）不得為所監(jiān)理項(xiàng)目指定承建商、建設(shè)機(jī)構(gòu)配件、設(shè)備、材料和施工方法。 16）不收受被監(jiān)理單位的任何禮金。 17）不泄露監(jiān)理工程各方認(rèn)為需要保密的事項(xiàng)。 18）每日準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作現(xiàn)場，應(yīng)具備有吃苦精神，一絲不茍的工作作風(fēng)。 19）獨(dú)立自主開展工作，對工作負(fù)責(zé)，使業(yè)主滿意。 第 三節(jié) 監(jiān)理質(zhì)量保證措施 建立、健全監(jiān)理質(zhì)量保證體系是監(jiān)理質(zhì)量保證措施的重要依據(jù)。工程質(zhì)量控制包括工程項(xiàng)目實(shí)體、功能和使用價(jià)值、工作質(zhì)量等方面的要求或需求的標(biāo)準(zhǔn) 和水平。 一、質(zhì)量控制監(jiān)理目標(biāo) （ 1）質(zhì)量控制目標(biāo) 公司按 優(yōu)良工程 質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃，協(xié)同施工承包商及設(shè)備材料供應(yīng)商共同努力，確保工程各分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量均 一次性驗(yàn)收合格 ，且無質(zhì)量隱患。 （ 2）質(zhì)量方針 堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，堅(jiān)持質(zhì)量安全終身責(zé)任制的原則；遵紀(jì)守法、信守合同。堅(jiān)持按業(yè)主要求指導(dǎo)我們的工作，爭取工程質(zhì)量達(dá)到業(yè)主的要求，并符合國家現(xiàn)行相關(guān)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。 （ 3）質(zhì)量管理體系 在本工程施工監(jiān)理初期，我公司將根據(jù)工程具體特點(diǎn)，建立完善、層次分明、責(zé)任明確的質(zhì)量保證體系，接受建設(shè)單位、相 關(guān)政府部門、承包單位分層次質(zhì)量管理及質(zhì)量監(jiān)督。 二、質(zhì)量控制手段 （ 1）主動(dòng)監(jiān)理，事前控制 對整個(gè)施工過程進(jìn)行主動(dòng)控制，必須加強(qiáng)工作的計(jì)劃性和預(yù)見性，進(jìn)行事前控制，防患未然，把可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)。隨時(shí)掌握施工現(xiàn)場工作動(dòng)態(tài)。 （ 2）嚴(yán)字當(dāng)頭，一絲不茍 為確保工程質(zhì)量，對承包人必須嚴(yán)格要求，按有關(guān)規(guī)定程序辦事，堅(jiān)持做到六不：不合格的工程材料不認(rèn)可；未經(jīng)指定的中心試驗(yàn)室檢驗(yàn)合格的配合比不準(zhǔn)用；前道工序不合格的，下道工序不進(jìn)行；不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的工程不驗(yàn)收；不合格的工程計(jì)量不付款；不合規(guī)格的報(bào)表不簽收。 （ 3）嚴(yán)格監(jiān)督 關(guān)鍵工序和關(guān)鍵部位要進(jìn)行全過程現(xiàn)場旁站監(jiān)理，發(fā)現(xiàn)問題立即解決。對支付報(bào)表等更應(yīng)嚴(yán)肅慎重，做到有理有據(jù)。 （ 4）耐心幫助 監(jiān)理與承包人是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系，但其目標(biāo)是一致的。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，監(jiān)理人員應(yīng)根據(jù)在不同項(xiàng)目施工中總結(jié)的監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真、耐心的幫助施工單位，并提出具有建設(shè)性的建議，保證監(jiān)理與承包人團(tuán)結(jié)一致，達(dá)到合同文件、技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求的目標(biāo)，把工程建設(shè)成為高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高速度的標(biāo)準(zhǔn)化工程。 （ 5）旁站 施工過程中對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序?qū)嵭信哉荆瑱z查施工過程中材料及混合料與批準(zhǔn)的是否相符 ；檢查施工單位是否按批準(zhǔn)的方案、技術(shù)規(guī)范施工。 （ 6）測量 監(jiān)理工程師對完成的工程的幾何尺寸進(jìn)行實(shí)測實(shí)量驗(yàn)收，不符合要求的要進(jìn)行整修，無法進(jìn)行的要求返工。 （ 7）試驗(yàn) 對設(shè)備、管道、電氣、儀表、材料等抽查檢驗(yàn)；監(jiān)理人員采用平行檢測或見證取樣的方法進(jìn)行檢驗(yàn)。 （ 8）指令性文件 施工單位和監(jiān)理工程師的工作往來，必須以文字為準(zhǔn)，監(jiān)理工程師通過書面指令對施工單位進(jìn)行質(zhì)量控制。指出施工中發(fā)生和可能發(fā)生的質(zhì)量問題，提請施工單位加以重視或修改。 （ 9）計(jì)量核定 根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量控制點(diǎn)，對已完成的工程量，按合同規(guī)定的計(jì)量 方式進(jìn)行計(jì)量核定，只有質(zhì)量合格的工程，才能確認(rèn)其工程量，并按規(guī)定簽署《工程款支付證書》。 三、質(zhì)量控制流程圖 組織 機(jī)構(gòu) 工序 管理 自檢 制度 監(jiān)理單位 檢 查 控 制 內(nèi) 容 質(zhì) 量 保 證 體 系 創(chuàng)優(yōu) 規(guī)劃 預(yù)防質(zhì)量事故 建 立 質(zhì) 量 日 常 控 制 檢查到場材料 檢查到場設(shè)備 專 項(xiàng) 檢 查 審查設(shè)計(jì)變更 檢查隱蔽工程 檢查質(zhì)控資料 審查試驗(yàn)報(bào)告 組織檢查創(chuàng)優(yōu)工作 監(jiān) 控 施工單位 自 控 四、質(zhì)量控制內(nèi)容 施工階段進(jìn)行質(zhì)量控制主要通過審核有關(guān)文件、報(bào)表，以及進(jìn)行現(xiàn)場檢查及試驗(yàn)這兩方面的途徑和相應(yīng)的方法實(shí)現(xiàn)。 （一）審核有關(guān)技術(shù)文件、報(bào)告或報(bào)表 （ 1）審核進(jìn)入施工現(xiàn)場的分包單位的資質(zhì)證明文件，根據(jù)需要進(jìn)行實(shí)地考察，控制分包單位的資質(zhì)。 （ 2）審批施工單位的開工申請報(bào)告，檢查、核實(shí)其施工準(zhǔn)備工作質(zhì)量。 （ 3） 審批施工單位提交的施工方案，施工組織設(shè)計(jì)或施工計(jì)劃，確保工程施工質(zhì)量有可靠的組織、技術(shù)保障措施。 （ 4）審查施工單位提交的有關(guān)文件、半成品和構(gòu)配件質(zhì)量證明文件（出廠合格證、質(zhì)量檢驗(yàn)或試驗(yàn)報(bào)告等），按照檢驗(yàn)程序和辦法實(shí)行必須的抽檢或復(fù)檢，確保合格材料、制品用于工程。 （ 5）審核施工單位提交的反映工序施工質(zhì)量的動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)資料和管理圖表，對比實(shí)際質(zhì)量狀況與計(jì)劃質(zhì)量目標(biāo)的偏差，針對偏差進(jìn)行糾偏。 （ 6）審核施工單位提交的有關(guān)的工序產(chǎn)品質(zhì)量證明文件（檢驗(yàn)記錄或試驗(yàn)報(bào)告）、工序交接檢查（自檢）、隱蔽工程檢查、分部分項(xiàng)工程 質(zhì)量檢查報(bào)告等文件、資料，控制施工過程的質(zhì)量。 （ 7）審批有關(guān)設(shè)計(jì)變更，修改設(shè)計(jì)圖紙等，確保設(shè)計(jì)及施工圖紙的質(zhì)量。 （ 8）審核有關(guān)應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料等的技術(shù)鑒定書和試驗(yàn)應(yīng)用報(bào)告，審批其用于本工程的應(yīng)用申請報(bào)告，確保新技術(shù)應(yīng)用的質(zhì)量。 （ 9）審批有關(guān)工程質(zhì)量缺陷或質(zhì)量事故的處理報(bào)告，確保質(zhì)量缺陷或事故處理的質(zhì)量。 （ 10）審核與簽署現(xiàn)場有關(guān)質(zhì)量技術(shù)簽證、文件等。 （ 11）審查施工設(shè)備、施工機(jī)械、測量設(shè)備、試驗(yàn)設(shè)備儀器的數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)鑒定結(jié)果等質(zhì)量保證資料，確保處于良好工作狀態(tài)，滿足施 工和試驗(yàn)對儀器設(shè)備的質(zhì)量要求。 （ 12）檢查施工人員資質(zhì)，尤其是特種作業(yè)、試驗(yàn)人員、質(zhì)量檢查人員等的資質(zhì)，不合格的人員嚴(yán)禁在本工程中進(jìn)行作業(yè)。 （二）現(xiàn)場監(jiān)督和檢查 （ 1）檢查開工前的準(zhǔn)備工作的情況，確認(rèn)其能否保證正常施工質(zhì)量。 （ 2）檢查施工工地試驗(yàn)室，確保其滿足工程的需要和足夠的檢測精度、可靠度、檢查試驗(yàn)人員的資質(zhì)，試驗(yàn)人員應(yīng)持證上崗。 （ 3）對施工投入的人員、材料、設(shè)備的質(zhì)量進(jìn)行檢查，確認(rèn)符合施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、質(zhì)量和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求和規(guī)定。 （ 4）嚴(yán)格單項(xiàng)工程開工報(bào)告及停工后復(fù)工報(bào)告的申請批準(zhǔn)制度 。 （ 5）在總監(jiān)主持下，對工程的關(guān)鍵工序，實(shí)體工程施工質(zhì)量的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行分析、設(shè)置，落實(shí)控制監(jiān)理人員。 （ 6）監(jiān)督、檢查在工序施工過程中人員、施工機(jī)械設(shè)備、材料、方法及施工條件等是否處于良好的狀態(tài)，是否符合保證施工質(zhì)量的要求，若發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)糾偏和加以控制。 （ 7）對于重要的和對工程質(zhì)量有重大影響的工序，在現(xiàn)場進(jìn)行施工過程的旁站監(jiān)督和控制，確保使用材料和工藝過程的質(zhì)量。 （ 8）當(dāng)工程因質(zhì)量問題和其他原因停工后，在復(fù)工前應(yīng)經(jīng)監(jiān)理檢查認(rèn)可后，下達(dá)復(fù)工令，方可復(fù)工。 （ 9）分部分項(xiàng)工程完工，應(yīng)經(jīng)監(jiān)理檢查認(rèn)可、簽署中 間交工證書后方能進(jìn)行下一工序施工。 （ 10）對于容易發(fā)生質(zhì)量通病的施工工序或部位，現(xiàn)場監(jiān)理還應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場的跟蹤檢查。 （ 11）對于進(jìn)場的原材料、半成品、工序或工程產(chǎn)品，按照合同條件，在材料設(shè)備進(jìn)場時(shí)會(huì)同業(yè)主、采購方，采取目測法（看、摸、敲、照）和試驗(yàn)法（現(xiàn)場試驗(yàn)、試驗(yàn)室試驗(yàn)）進(jìn)行檢查，確保其質(zhì)量達(dá)到要求。 （ 12）關(guān)鍵工序部位或隱蔽工程，以及在技術(shù)規(guī)程、質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計(jì)文件中明確規(guī)定應(yīng)進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)的對象，現(xiàn)場監(jiān)理均應(yīng)進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)。 （ 13）對于規(guī)格、性能指標(biāo)對工程的安全性、可靠性起決定作用的施工對象；經(jīng) 過檢測統(tǒng)計(jì)質(zhì)量不穩(wěn)定的工序；質(zhì)量水平要求高、對后續(xù)工序有較大影響的施工對象，均需進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)。 （ 14）對于已有足夠證據(jù)證明質(zhì)量有保證的一般材料或產(chǎn)品，可考慮采取免檢。 （ 15）現(xiàn)場巡視檢查，及早發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正，防患于未然。 （ 16）對于隱蔽工程的檢查驗(yàn)收、工序間的交接檢查驗(yàn)收以及工程施工預(yù)檢（或復(fù)檢性預(yù)檢），在施工單位自檢的基礎(chǔ)上，監(jiān)理應(yīng)對各項(xiàng)技術(shù)工作進(jìn)行復(fù)核檢查。 （ 17）為了保證工程質(zhì)量，出現(xiàn)下述情況之一者，監(jiān)理在向業(yè)主請示并得到許可后（緊急情況下可事后向業(yè)主補(bǔ)充報(bào)告），有權(quán)指令施工單位立即停止施 工，進(jìn)行整改。 未經(jīng)檢驗(yàn)即進(jìn)行下道工序作業(yè)者； 工程質(zhì)量出現(xiàn)異常經(jīng)指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施而效果不好，繼續(xù)作業(yè)者； 擅自采用未經(jīng)認(rèn)可或批準(zhǔn)的材料； 擅自變更設(shè)計(jì)圖紙的； 擅自將工程轉(zhuǎn)包的； 擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進(jìn)場作業(yè)者； 沒有可靠的質(zhì)量保證措施貿(mào)然施工，已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆者； 其他總監(jiān)理工程師認(rèn)為應(yīng)該立即停止作業(yè)的情況，均應(yīng)停工整改。 （ 18）凡質(zhì)量、技術(shù)問題方面有法律效力的最后簽證，只能由總監(jiān)理工程師一人簽署。專業(yè)監(jiān)理、監(jiān)理員可在有關(guān)質(zhì)量、技術(shù)方面的原始憑證上簽字，最后由總監(jiān)理 工程師核簽后方有效。 （ 19）專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員每月均應(yīng)向總監(jiān)理工程師及業(yè)主報(bào)告工程質(zhì)量方面的情況。 （ 20）在施工過程中督促施工單位對已完成部分采取妥善措施加以保護(hù)，可以分別采取“防護(hù)”、“包裹”、“覆蓋”、“封閉”等保護(hù)成品的辦法，監(jiān)理要對施工單位所承擔(dān)的成品保護(hù)工作的質(zhì)量和效果進(jìn)行經(jīng)常性檢查。 （ 21）掌握氣候和季節(jié)對施工進(jìn)度的影響，督促施工單位加強(qiáng)防雷防雨措施，避開雨天施工及農(nóng)忙期間勞動(dòng)力的安排； （ 22）在制定工期目標(biāo)及施工方案時(shí)，必須充分考慮施工過程正常雨季的影響，預(yù)先制定出切實(shí)可行的防范措 施。 五、原材料、構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量監(jiān)控手段 （一）原材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量監(jiān)控工作方法 原材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量直接關(guān)系到工程項(xiàng)目的整體質(zhì)量和工程安全。嚴(yán)格控制工程需要的原材料、構(gòu)配件、成品、半成品及設(shè)備滿足施工合同及設(shè)計(jì)文件的要求，確保工程質(zhì)量是工程建設(shè)監(jiān)理的重點(diǎn)之一。 （二）原材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量控制要點(diǎn) 1）監(jiān)理審查施工圖上所提的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備表是否齊全，重點(diǎn)審查原材料、構(gòu)配件及設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)是否現(xiàn)行可用。選用的設(shè)備材料是否合理，能否代用，所選用的新材料、構(gòu)配件及設(shè)備有無問題。 2）項(xiàng)目總監(jiān)理工程 師負(fù)責(zé)組織工程物料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量控制工作，指定專人擔(dān)任抽樣見證人，負(fù)責(zé)進(jìn)場物料和設(shè)備的檢驗(yàn)工作。 3）項(xiàng)目總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)審批承建商提交的工程物料和設(shè)計(jì)進(jìn)場的報(bào)告，審核承建商提交的物料、設(shè)備報(bào)驗(yàn)資料。 4）材料及設(shè)備的抽樣見證人，負(fù)責(zé)核對承建商進(jìn)場的物料和設(shè)備的規(guī)格、品種、型號(hào)、數(shù)量。若與設(shè)計(jì)文件要求、或與設(shè)備材料的報(bào)驗(yàn)資料不符時(shí)應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目總監(jiān)理工程師報(bào)告。 5）抽樣見證人負(fù)責(zé)及時(shí)會(huì)同承建商按規(guī)范要求抽取材料樣品后共同送至檢測機(jī)構(gòu)檢測，材料的檢測結(jié)果要及時(shí)向項(xiàng)目總監(jiān)理工程師報(bào)告。 6）物料及設(shè)備若有不 合格，抽樣見證人應(yīng)配合項(xiàng)目總監(jiān)理工程師監(jiān)督承建商的不合格材料和設(shè)備退場。并辦理好退場手續(xù)。 7）某些工程材料和構(gòu)配件、設(shè)備需審查樣品（機(jī)）后方能定貨； 8）某些工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備在使用前需進(jìn)行抽檢或試驗(yàn)； 9）凡采用新材料和新型構(gòu)配件，應(yīng)檢查技術(shù)鑒定文件； 10）對重要材料，和設(shè)備的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制與檢測手段應(yīng)實(shí)地考察；對結(jié)構(gòu)構(gòu)件生產(chǎn)廠家，應(yīng)核查其生產(chǎn)許可證； 11）主要設(shè)備在安裝前均應(yīng)按相應(yīng)的技術(shù)說明進(jìn)行質(zhì)量檢查。 （三）原材料、構(gòu)配件及設(shè)備檢驗(yàn)控制手段 1）對于工程所需原材料、構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量， 監(jiān)理應(yīng)進(jìn)行檢查和控制，必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行考察，確認(rèn)后方能采購定貨。凡進(jìn)場材料均應(yīng)有產(chǎn)品合格證和技術(shù)說明書，并應(yīng)提供準(zhǔn)用證等文件，同時(shí)應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行抽樣和封樣送檢。沒有產(chǎn)品合格證和抽樣不合格的材料，不得用于工程上。設(shè)備進(jìn)場后，均應(yīng)開箱查驗(yàn)，對于進(jìn)口機(jī)械設(shè)備，應(yīng)在交貨合同規(guī)定期限內(nèi)開箱逐一查驗(yàn)。 2）協(xié)助業(yè)主按合同規(guī)定由業(yè)主供應(yīng)的鋼筋、水泥等材料及時(shí)向施工單位提