【文章內容簡介】 生存與發(fā)展。如果計劃不周，或根本沒計劃，那就會遭遇災 難性的后果。 計劃是組織協(xié)調的前提 ： 現代社會的各行各業(yè)的組織以及它們內部的各個組成部分之間，分工越來越精細，過程越來越復雜，協(xié)調關系更趨嚴密。要把這些繁雜的有機體科學地組織起來，讓各個環(huán)節(jié)和部門的活動都能在時間、空間和數量上相互銜接，既圍繞整體目標，又各行其是，互相協(xié)調，就必須要有一個嚴密的計劃。管理中的組織、協(xié)調、控制等如果沒有計劃，那就好比汽車總裝廠事先沒有流程設計一樣不可想象。 計劃是指揮實施的準則 ： 計劃的實質是確定目標以及規(guī)定達到目標的途徑和方法。因此，如何朝著既定的目標步步逼進，最終實現組織目標，計 劃無疑是管理活動中人們一切行為的準則。它指導不同空間、不同時間、不同崗位上的人們，圍繞一個總目標，秩序井然地去實現各自的分目標。行為如果沒有計劃指導，被管理者必然表現為無目的的盲動，管理者則表現為決策朝令夕改，隨心所欲，自相矛盾。結果必然是組織秩序的混亂，事倍功半，勞民傷財。在現代社會里，可以這樣說，幾乎每項事業(yè)，每個組織，乃至每個人的活動都不能沒有計劃藍圖。 計劃是控制活動的依據 ： 計劃不僅是組織、指揮、協(xié)調的前提和準則，而且與管理控制活動緊密相聯(lián)。計劃為各種復雜的管理活動確定了數據、尺度和標準，它不僅為控制 指明了方向，而且還為控制活動提供了依據。經驗告訴我們，未經計劃的活動是無法控制的，也無所謂控制。因為控制本身是通過糾正偏離計劃的偏差，使管理活動保持與目標的要求一致。如果沒有計劃作為參數，管理者就沒有 “ 羅盤 ” ，沒有 “ 尺度 ” ，也就無所謂管理活動的偏差，那又何來控制活動呢？ 企業(yè)要發(fā)展，就要明確方向和目標。企業(yè)戰(zhàn)略管理也是企業(yè)管理的重要部分。 企業(yè)戰(zhàn)略管理可以定義為一門關于如何制定、實施、評價企業(yè)戰(zhàn)略以保證企業(yè)組織有效實現自身目標的藝術與科學。它主要研究企業(yè)作為整體的功能與責任、所面臨的機會與風險，重點討論 企業(yè)經營 中所涉及的跨越如營銷、技術、組織、財務等職能領域的綜合性決策問題 。 企業(yè) 戰(zhàn)略管理 有助于企業(yè)走向成功之路。但是不正確的戰(zhàn)略管理有時會適得其反。因此，戰(zhàn)略管理要遵循科學的原則。（一）適應環(huán)境原則 ， 來自環(huán)境的 影響力 在很大程度上會影響企業(yè)的經營目標和發(fā)展方向。戰(zhàn)略的制定一定要注重企業(yè)與其所處的外部環(huán)境的互動性。（二）全程管理原則 ， 戰(zhàn)略是一個過程，包括戰(zhàn)略的制定、實施、控制與評價。在這個過程中，各個階段互為支持、互為補充的，忽略其中任何一個階段，企業(yè)戰(zhàn)略管理都不可能成功。（三）整體最優(yōu)原則 ， 戰(zhàn)略管理要將企業(yè)視為一個整體來處理，要強調整體最優(yōu)，而不是局部最優(yōu)。戰(zhàn)略管理不強調企業(yè)某一個局部或部門的重要性，而是通過制定企業(yè)的宗旨、目標來 協(xié)調各單位、各部門的活動，使他們形成合力。（四）全員參與原則 ， 由于戰(zhàn)略管理是全局性的，并且有一個制定、實施、控制和修訂的全過程，所以戰(zhàn)略管理絕不僅僅是企業(yè)領導和戰(zhàn)略管理部門的事，在戰(zhàn)略管理的全過程中，企業(yè)全體員工都將參與。（五）反饋修正原則 ， 戰(zhàn)略管理管理涉及的時間跨度較大，一般在五年以上。戰(zhàn)略的實施過程通常分為多個階段，因此分步驟的實施整體戰(zhàn)略。在 戰(zhàn)略實施 過程中，環(huán)境因素可能會發(fā)生變化。此時，企業(yè)只有不斷的跟蹤反饋方能保證戰(zhàn)略的適應性。 企業(yè)是一個由各個方面有機結合而成的復雜系統(tǒng)，要對企業(yè)生產經營的諸要素進行優(yōu)化組合與合理配置，實現系統(tǒng)整體優(yōu)化，協(xié)調和平衡各個局部與局部之間、局部與整體之間相互適應關系，盡力提高企業(yè)經濟效益。 ，優(yōu)勝劣汰。企業(yè)要進入市場競爭體系，適應優(yōu)勝劣汰的激烈競爭，充分調動和運用自己的各種資源，在競爭中求得生存與發(fā)展 。 ，放眼未來。制訂和實施企業(yè)戰(zhàn)略都必須具有長遠觀點，切忌急功近利。不斷改造內涵，加大技術改造力度，增強企業(yè)后勁 。 本，依靠全體職工。建立以人為中心的管理，真正體現尊重人、理解人和關心人，充分依靠和調動全體職工的積極性，去實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標。 根據以上的敘述企業(yè)管理在企業(yè)發(fā)展中占有重要的位置，企業(yè)管理擁有著龐大而且系統(tǒng)的內容。企業(yè)管理是一門學問，更是一種具有科學和藝術相結合的百科知識大全。說它具有科學性，是因為企業(yè)管理是長期實踐已形成一系列反映該活動過程客觀規(guī)律的理論和方法。人們利用這些理論和方法來指導企業(yè)管理實踐，又以管理活動的結果來衡量管理過程中所使用的理論和方法是否正確，是否行之有效，從而使企業(yè)管理的科學理論和方法 在實踐中不斷地驗證和豐富。說它具有藝術性，則是強調是實踐性，沒有實踐即無所謂藝術。因此可以得到有效地企業(yè)管理藝術以對它所依據的管理理論的理解為基礎。有專家認為：一個管理者的能力 =科學知識 +管理藝術 +經驗的積累，并指出，一個現代管理者如果僅具備管理的藝術和經驗，其成功率只有 50%；如果僅掌握了管理的科學知識，其成功率也只有 50%。因此，企業(yè)管理既是科學的又是藝術的！ 管理的科學性 管理與企業(yè)管理系統(tǒng)科學研究的結果證明 ,系統(tǒng)的效能要比系統(tǒng)的各組成部分的效能之 和大。要將分散的各個部分組織起來 ,就需要管理。管理就是通過控制、計劃、決策、組織、協(xié)調、領導將一些分散的個體組合起來 ,以期發(fā)揮比各個體功能之和更大的功能。按照管理部門的不同 ,可以將管理分為公共部門管理和私人部門管理。私人部門管理又可以再劃分為個人事務管理、家計管理、私人非盈利組織管理、私人企業(yè)管理等。由于企業(yè)是國民經濟的細胞 ,所以企業(yè)管理受到人們廣泛的重視 ,企業(yè)管理理論也較為歷史悠久和成熟。本文即是以企業(yè)管理為例來談管理的科學性與管理的藝術性。企業(yè)管理包括兩個方面 ,一是對物的管理 ,如物資管理、 倉庫管理、營銷管理、工藝流程管理、財務管理、資產重組、債務重組等 。另一是對人的管理。人是經濟活動中最積極最生動的因素 ,即使是對物的管理 ,也離不開對人去管理 ,因此 ,把人管理好了 ,也基本上把整個管理都搞好了。對人的管理 ,也就是處理好經營者與職工之間的關系 ,而人與人之間的關系即是制度的內容 ,所以對人進行管理要依靠制度。管理制度包括的內容很廣 ,有分析制度、預測制度、計劃制度、決策制度、控制制 。 在論企業(yè)管理的科學性與藝術性之前，我們必須清楚幾個概念，第一，什么是企業(yè)和現代企業(yè)？第二，什 么是企業(yè)管理？第三，現代企業(yè)管理包括那些內容能讓我們認為現代企業(yè)管理是科學的和有藝術的？我們只能弄清楚了這三個基本基本的概念我們才能著重來討論現代企業(yè)管理的科學性與藝術性。 首先，企業(yè)一般認為是從事生產、流通、服務等經濟活動。以產品和服務滿足社會需求，以盈利為目的自主經營、自負盈虧、獨立核算、依法設立、具有法人資格的基本經濟單位。而現代企業(yè)的概念則是在原來企業(yè)的概念上更進一步，是指一組領取薪金的高中層經理人員專職管理的，企業(yè)資產的所有權和經營權、所有者和經營者相分離的多單位企業(yè)。其特征有以下幾點： 1所有 權和經營權相分離，現代企業(yè)擁有明晰的法人財產權，投資者擁有股權，專職經歷階層擁有經營權； 2現代企業(yè)一般有多個單位組成，擁有以現代技術為標志的先進生產力； 3現代企業(yè)由專職經營管理，擁有以現代化管理為核心，以人為本、內外協(xié)調、機智靈活、高效益的經營。 其次，企業(yè)管理是指企業(yè)的領導者和全體員工，為了充分利用各種資源，保證整個生產經營活動的統(tǒng)一協(xié)調，完成企業(yè)管理任務，實現經濟效益等經營目標而進行的計劃、組織、領導與控制等一系列綜合性活動。他的含義有以下幾種： 1企業(yè)管理的主體應該是企業(yè)的領導者和全體員工。沒有領導者和 全體員工的參與，沒有他們主人翁的