【文章內容簡介】 數值和計量單位的乘積來表示被測量的量值，其中，計量單位是指為定量表示同種量的大小而約定地定義和采用的特定量 B．國際單位制是在千克制的基礎上發(fā)展起來的一種一貫單位制，其國際通用符號為“SI”，它由 SI 單位和 SI 單位的倍數單位組成 C． SI 導出單位是用 SI 基本單位以代數形式表示的單位，這種單位符號中的乘和除采用數學符號 D．國際單位制 是我國法定計量單位的主體，絕大部分的國際單位制單位都是我國的法定計量單位 E． SI 導出單位包括 SI輔助單位在內的具有專門名稱的 SI 導出單位和組合形式的 SI導出單位 6檢驗是對使用中測量儀器進行監(jiān)督的重要手段，其內容包括（ ）。 A．檢查、加標記、出具檢定證書 B．檢查測量儀器的檢定標記 C．檢查檢定證書是否有效，保護標記是否損壞 D．檢查檢定后測量儀器是否遭到明顯改動 E．檢查測量誤差是否超過使用中最大允許誤差 6按照有關規(guī)定，（ ）屬于我國強制檢定的管理范圍。 A．用于貿易結算、 安全防護、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測四個方面且列入《中華人民共和國強制檢定的工作計量器具明細目錄》的工作計量器具 B．社會公用計量標準 C．部門和企業(yè)、事業(yè)單位的各項最高計量標準 D．企、事業(yè)內部結算的測量儀器 第 1 題 試題答案： C 試題解析： 過程是指 “一組將輸入轉化為輸出的相互關聯(lián)或相互作用的活動 ”。過程由輸入、實施活動和輸出三個環(huán)節(jié)組成。 第 2 題 試題答案： D 試題解析： 管理的主要職能是計劃、組織、領導和控制。從職能的作用看，計劃是前提，組織是保證、領導是關鍵、控制是手段。 第 3 題 試題答案： C 第 4 題 試題答案： B 第 5 題 試題答案： B 第 6 題 試題答案： B 試題解析： 對管理崗位員工和其他關鍵崗位員工的培訓主要是建立對質量的共同理解，分享質量的經驗教訓，旨在啟動質量改進和通過質量領域內的工作提高效率和經濟效益的活動。 第 7 題 試題答案： A 試題解析： 正如標準的定義中所描述的，標準是 “對活動或其結果規(guī)定共同和重復使用的規(guī)則、導則或特征的文件 ”。因此，我們說標準制定的對象的基本屬性是重復性事物。 第 8 題 試題答案： C 試題解析： 國際制酪業(yè)聯(lián)合會 (IDF)。 第 9 題 試題答案： A 試題解析： 加強對供應商的質量控制已經成為質量管理創(chuàng)新的重要途徑。 第 10 題 試題答案： C 試題解析： 供應商產品及服務是評價供應商業(yè)績的最重要指標，除此還有供貨及時率和訂貨滿足率。 第 11 題 試題答案： C 試題解析： A 級供應商是優(yōu)秀供應商， B級為良好供應商， C級為合格供應商， D 級為不合格供應商。 第 12 題 試題答案： D 試題解析： 理所當然質量是隱含的或必須履行的需求。比如冰箱制冷這一特性就是理所當然的質量，不制冷，顧客肯定不滿意，制冷是基本要求。 第 13 題 試題答案： A 試題解析： B 項是前臺解決方案的 內容， C 項為 CRM 的企業(yè)集成， D項則是后端辦公軟件的內容。 第 14 題 試題答案： D 試題解析： 供應商審核一般分為產品審核，過程審核和質量管理體系審核三類。 產品審核的主要內容包括：產品的功能性審核、產品的外觀審核和產品的包裝審核等。 第 15 題 試題答案： B 試題解析： 顧客是組織存在的基礎，如果組織失去了顧客，就無法生存下去，所以組織應把滿足顧客的需求和期望放在第一位。 第 16 題 試題答案： B 第 17 題 試題答案： D 試題解析： 產品實現所需的過程包括：與顧客有關的過程、設計和開發(fā)、采購、生產和服 務提供以及監(jiān)視和測量裝置的控制等五大過程，這些過程又包括相應的一系列子過程。 第 18 題 試題答案： C 試題解析： 特殊過程的過程輸出體現了兩大特點或性質： 1)過程的輸出不易驗證； 2)過程的輸出不能經濟地驗證。顯然，特殊過程與要確認的生產和服務提供過程是有區(qū)別的。要確認的過程必定是特殊過程，但特殊過程依組織和產品不同未必都是標準所要求確認的過程。 第 19 題 試題答案： D 第 20 題 試題答案： D 第 21 題 試題答案： D 試題解析： GB/T19011/ISO19011 為審核原則、審核方案的管理、質量管理體系 審核和環(huán)境管理體系審核的實施提供了指南，也對審核員的能力和評價提供了指南。 第 22 題 試題答案： A 第 23 題 試題答案： D 第 24 題 試題答案： D 第 25 題 試題答案： B 試題解析： 負載試驗是按照試驗規(guī)范所規(guī)定的試驗方法，在加載條件下測試、評定產品的各項性能參數，結構力學試驗一般用于承受動、靜載荷的產品，進行機械力學性能試驗?？煽啃栽囼炇前匆?guī)定的時間和試驗的程序、方法考驗機械在長期的實際使用條件下運行，其工作狀況、性能變化、故障情況及磨耗和損壞情況。 第 26 題 試題答案： A 試題解析： 工程計量體現了 計量的應用性作用，而科學計量和法制計量分別體現了計量的基礎性和公益性，故 A 為正確答案。 第 27 題 試題答案： D 第 28 題 試題答案： B 試題解析： A 項指的是極限條件； C， D 兩項均指的是參考條件。 第 29 題 試題答案： A 第 30 題 試題答案： A 第 31 題 試題答案： ABE 試題解析： 賦予特性不是固有的，不是某事物中本來就有的，而是完成產品后因不同的要求而對產品所增加的特性，例如產品的價格、硬件產品的供貨時間和運輸要求 (如運輸方式 )、售后服務要求 (如：保修時間 )等特性。 第 32 題 試題答案： ABE 試題解析： 如果把質量管理看作一個連續(xù)的過程的話，質量策劃、質量控制和質量改進便構成了這一過程的最主要的三個階段，美國質量管理專家朱蘭博士稱之為 “質量管理三部曲 ”。 第 33 題 試題答案： ABDE 第 34 題 試題答案： ABCE 第 35 題 試題答案： ABE 第 36 題 試題答案： ABCD 第 37 題 試題答案： ABCE 第 38 題 試題答案： ABDE 試題解析： 除此之外，還有費用、培訓持續(xù)的時間和實施的順序，評估、評價和注冊的形式。 第 39 題 試題答案： ADE 第 40 題 試題答案： AB 試題解析： 按接受產品的所 有者分有內部顧客和外部顧客兩類，按接受產品的順序情況分有過去顧客、目標顧客和潛在顧客三類。 第 41 題 試題答案： ABC 試題答案： ACDE 試題解析： 最高管理者還應通過確保資源的獲得活動對他所作出的承諾提供依據。 第 45 題 試題答案： BCDE 第 46 題 試題答案： ABC 試題解析： 標準對設計和開發(fā)的要求是針對產品和開發(fā)。 第 47 題 試題答案： AE 試題解析： A 項應為質量管理體系認證包括了質量管理體系審核的全部活動。 E 項應為糾正措施的驗證通常不視為審核的一部分，而對于認證來說，卻是一項必不可少的 活動。兩者的區(qū)別或聯(lián)系還有：質量管理體系審核不僅只有第三方審核，而對于認證來說，所進行的審核就是一種第三方審核。 第 48 題 試題答案： ABCD 試題解析： 質量檢驗部門的主要工作范圍除前四項外，還有檢驗人員的培訓和管理，而不是管理人員，所以 E項不正確。 第 49 題 試題答案： AE 第 50 題 試題答案： ABCD 第 51 題 試題答案： ABC 第 52 題 試題答案： ACDE 第 53 題 試題答案： ABCE 試題解析： 對不合格品要及時作出標識，標識的形式可采用色標、票簽、文字、印記等，所以 D項表述不正確。 第 54 題 試題答案： ABCD 第 55 題 試題答案： ABDE 第 56 題 試題答案： ABDE 第 57 題 試題答案： CD 第 58 題 試題答案： ABCD 試題解析： 單位符號中的乘號沒有對應的名稱，只要將單位名稱連接讀出即可，而表示相除的斜線 “/”對應名稱為 “每 ”，且無論分母中有幾個單位 ”， “每 ”只在分母的前面出現一次。 第 59 題 試題答案： BCDE 第 60 題 試題答案： ABCE 第 61 題 試題答案： ADE 第 62 題 試題答案： ABE 第 63 題 試題答案： ACE 試題解析： 國際單位制是在米制的基礎上發(fā)展起來的一種一貫 單位制，所以 B項的表述不正確。國際單位制是我國法定計量單位的主體，所有國際單位制單位都是我國的法定計量單位，所以 D項的表述也不正確。 第 64 題 試題答案： BCDE 試題解析： A 項中檢查、加標記、出具檢定證書是測量儀器控制運作中檢定的內容。 第 65 題 試題答案： ABC 中級質量工程師考試模擬試題二 一、單選 [共 5 題，每題 1 分，總計 5 分 ] （ ）是指對功能用途相同但質量要求不同的產品、過程或體系所做的分類或分級。 A．類別 B．級別 C．等級 D．檔次 過 程的組成環(huán)節(jié)不包括（ ）。 A．輸入 B．輸出 C．轉化 D．實施活動 第一本正式出版的質量管理科學專著是（ ）。 A．《抽樣檢查方法》 B．《質量管理指南》 C．《工業(yè)產品質量的經濟控制》 D．《數據分析用控制圖法》 質量成本管理的步驟為（ ）。 ① 核算質量成本； ② 確定步驟； ③ 確定質量成本項目； ④ 確定過程； ⑤ 編制質量成本報告 A． ②⑤③①④ B． ④③②⑤① C． ④②③①⑤ D． ②③⑤①④ 其他預防費用不包括（ ）。 A．質量及可靠性組織機構的行政管理費用 B．經營管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費 C． 零缺陷計劃預防性措施費用 D．廠房設備維護等預防性措施費用 （ ）是雙向的，即將處理后的信息作為二次信息源，反饋給需要信息的人員和部門。 A．信息源 B．信息傳遞 C．信息處理 D．信息反饋 復審的結果不包括（ ）。 A．確認標準繼續(xù)有效 B．予以修訂 C．重新制定 D．予以廢止 對企業(yè)標準貫徹實施進行監(jiān)督的主要內容不正確的有（ ）。 A．國家標準、行業(yè)標準和地方標準中的強制性標準，企業(yè)必須嚴格執(zhí)行；不符合強制性標準的產品，禁止出廠和銷售 B．企業(yè)生產的產品，必須按標準組織生產，按標準進行檢驗 C．企業(yè)研制新產 品、改進產品、進行技術改造和技術引進，都必須進行標準化立項 D．企業(yè)應當接受標準化行政主管部門和有關行政主管部門依據有關法律、法規(guī)，對企業(yè)實施標準情況進行的監(jiān)督檢查 在互利共贏的關系原則下（ ）已成為企業(yè)質量管理創(chuàng)新的重要途徑。 A．加強對供應商的質量控制 B．加強對供應商的選擇 C．加強企業(yè)的服務 D．加強對企業(yè)的管理 （ ）是顧客在購買和使用某品牌產品或服務之前對其質量的總體估計。 A．感知質量 B．感知價值 C．預期價值 D．預期質量 1 1959 年，（ ）國防部發(fā)布了 MILQ9858A《質量 大綱要求》，成為世界上最早的有關質量保證方面的標準。 A．英國 B．德國 C．法國 D．美國 1（ ）標準是第一部用于管理方面的國際標準，引起了世界各國工業(yè)界及其他行業(yè)的強烈反響。 A． ISO8402B． ISO9000C． ISO9002D． ISO9000 1（ ）是闡明所取得結果或提供所完成活動的證據的文件。 A．記錄 B．程序 C．文件D．清單 1加強對（ ）的控制已經成為當今質量管理的一個發(fā)展趨勢。 A．生產商 B．生產過程C．供方 D．采購 1（ ）包括評價質量管理體系改進的機會和變更的需要，包 括質量方針、目標變更的需要。 A．管理評審 B．內部審核 C．外部審核 D．多方審核 1下列各選項說法錯誤的一項是（ ）。 A．質量方針應能體現一個組織在質量上的追求，對顧客在質量方面的承諾，也是規(guī)范全體員工質量行為的準則，但一個好的質量方針必須有好的質量目標的支持 B．質量方針是質量目標的框架，質量目標必須能全面反映質量方針要求和組織特點 C．方針可以原則一些，但目標必須具體。這里講的可測量僅指對事物大小或質量參數的測定 D．在目標的設定上應能全方位地體現質量方針，應包括組織上的、技術上的、資源方面的、以及 為滿足產品要求所需的內容 1有效（ ）是建立在數據和信息分析的基礎上。 A．過程 B