非人資主管的人力資源管理培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-05-10 11:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 理對組織績效的密切關(guān)聯(lián)性（7） 人才之遷選：個人英雄主義的時代已經(jīng)過去，現(xiàn)在重視的是團(tuán)隊(duì)的績效，創(chuàng)造1加1大於2的利基。（8） 教育訓(xùn)練：當(dāng)個人或團(tuán)隊(duì)能力不足，無法達(dá)成組織賦予之任務(wù)時，可以針對個人（或團(tuán)隊(duì)）施以教育訓(xùn)練，以期有能力達(dá)成組織要求之績效。（9） 激勵：當(dāng)個人（或團(tuán)隊(duì)）意願不足，無突破困境之企圖心時，得以實(shí)施適當(dāng)?shù)募睿箓€人（或團(tuán)隊(duì)）願意貢獻(xiàn)時間、智慧與才能來達(dá)成組織之績效標(biāo)準(zhǔn)。（10） 績效之管理：訂定績效達(dá)成之難易度應(yīng)稍較日常之水準(zhǔn)略高，以期慢慢提高組織之團(tuán)隊(duì)績效。（11） 前程之規(guī)劃：透過良好的前程規(guī)劃，讓員工或團(tuán)隊(duì)可以清楚的看見未來的vision。 二、 管理者的人力資源管理工作（一） 招募與面談1. 企業(yè)人員需求產(chǎn)生的步驟（1） 規(guī)劃組織及其機(jī)能（2） 制訂作業(yè)流程（3） 工作盤點(diǎn)（4） 職務(wù)分類（5） 人力盤點(diǎn)2. 企業(yè)用人應(yīng)注意之事項(xiàng)（1） 進(jìn)用的量是否適當(dāng)（2） 進(jìn)用的質(zhì)是否適當(dāng)（3） 用人是否合理化3. 工作盤點(diǎn)（1） 組織機(jī)能合理化（2） 工作內(nèi)容分析（3） 職務(wù)說明書建立4. 招聘作業(yè)流程（1） 制定各組織之編制人力（2） 用人需求申請（3） 辦理招聘作業(yè)（4） 徵選（5） 錄取與報(bào)到（6） 職前訓(xùn)練（7） 試用5. 面試（1） 口試與筆試（2） 面談的內(nèi)容與技巧（3） 錄用的決選條件（二） 部屬的培育1. 訓(xùn)練員工的權(quán)責(zé)區(qū)分（1） 公司 (2)訓(xùn)練單位 (3)部門主管2. 部屬培育的四大方向（1） 部屬執(zhí)行業(yè)務(wù)的能力（2） 新業(yè)務(wù)導(dǎo)入的需求（3） 公司推行合理化活動（4） 提升士氣3. 培育部屬的方法（1） 明確每位部屬的培訓(xùn)需求（2） 擬定部屬的培訓(xùn)計(jì)畫（3） 執(zhí)行部屬的培訓(xùn)計(jì)畫（4） 管制執(zhí)行的步驟（5） 檢討及評估（三） 薪酬與績效考核1. 薪酬管理的定義：薪酬管理為人力資源管理的一環(huán)，是將薪酬制度合理的制定，並有系統(tǒng)的實(shí)施、調(diào)整、控制之作業(yè)。2. 薪酬管理的內(nèi)容（1） 薪酬體系（2） 薪酬水準(zhǔn)（3） 薪酬隔差3. 薪酬管理的目的（1） 最佳勞動力的確保（2） 企業(yè)的均衡發(fā)展（3） 勞資關(guān)係的諧和4. 考核的意義（1） 考核是指企業(yè)對其員工在過去某一段時間內(nèi)之工作表現(xiàn)，對其所具有的潛在發(fā)展能力作一判斷，以了解其將來在執(zhí)行業(yè)務(wù)之適應(yīng)性及前瞻性，作為調(diào)整薪資及考慮晉升、獎懲的依據(jù)。（2） 考核是各級管理者管理部屬的職責(zé)之一。因?yàn)楣芾砣藛T對考核的處理很容易根據(jù)個人的成見及判斷來決定而不易獲得客觀的正確性。（3） 考核為人事制度中的主要環(huán)節(jié)，其與甄選任用、薪酬、獎懲、異動等相互為用，如果考核制度不健全，其他人事管理工作亦難奏效。5. 考核之目的（1） 回饋：促使主管或本人了解員工的行為、工作狀況，促進(jìn)主
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