【文章內(nèi)容簡介】 減少了（兩者皆有）這些變量的表現(xiàn)基礎(chǔ)。與工作分析的情形一樣，典型的勝任特征建模的結(jié)論很少被視為最后結(jié)果。所以，不管是勝任特征建模還是工作分析，總有后端申請或許多申請在這些結(jié)論的基礎(chǔ)上被構(gòu)建和修改。因而，前端研究的錯誤逐漸積累了不知數(shù)目的錯誤構(gòu)建進(jìn)入了最后的申請?？紤]到這種情況的出現(xiàn)，人力資源專業(yè)人員普遍認(rèn)為：前端建?；蚍治龌顒颖仨氉袷匾恍┛山邮艿淖畹蜆?biāo)準(zhǔn)，以便從最后結(jié)果能得出可靠的推論。另一種比較“典型”勝任特征建模和“典型”工作分析的方法是 ：投入管理這些變量的努力級別。（例如：研究方法的嚴(yán)格級別）從這個角度來說，這些變量是最終標(biāo)準(zhǔn)的精髓。有了這個目標(biāo)，JACMTF的成員找出并定義了10種這樣的變量。 第一個變量是關(guān)于研究方法的。換句話說，在選擇收集信息的方式時要考慮什么東西？（訪談，團(tuán)體焦點訪談，調(diào)研，問卷，電子監(jiān)控，或工作記錄）。例如，現(xiàn)有的方法適合對一個體力工作崗位可進(jìn)行準(zhǔn)確描述，而不適合研究一個腦力工作崗位的所有信息。 第二個變量是關(guān)于收集的描述符號內(nèi)容的。也就是說，怎樣理性使用一個描述符號類型或特殊的符號集合？（工作積極性，ksaos，勝任特征，工作內(nèi)容，即小標(biāo)準(zhǔn)）。例如，根據(jù)雇用選擇程序統(tǒng)一指導(dǎo)方針（EEOC,1978表明，現(xiàn)有的信息類型是建立選擇程度的有效內(nèi)容作必需的，但在工作評價研究中卻是完全沒有必要的。 第三，需要什么樣的程序發(fā)展描述？這些符號內(nèi)容是建立要創(chuàng)建的工作模型的基礎(chǔ)。通過對目標(biāo)工作的簡短察看和調(diào)研，這些內(nèi)容僅僅從圖書館關(guān)于描述符號的報告中選擇？在研究文獻(xiàn)之后，是不是要挑選以前存在的固定的內(nèi)容目錄？是否要開展大面積的訪談和團(tuán)體焦點訪談發(fā)展一套更精煉的符號描述內(nèi)容？等等。對這個變量的定義描述是：一個有意義的內(nèi)容樣本專家參與挑選和拓展描述符號。 第四，符號描述內(nèi)容的細(xì)節(jié)是什么？最后解決辦法僅僅是由少量范圍廣的標(biāo)簽組成？（這些標(biāo)簽代表內(nèi)容的分類并與定義無聯(lián)系）或是通過對一系列同樣的不允許被誤解的同級內(nèi)容符號的清晰定義，內(nèi)容分類被精確的描述？此外，項目級別描述符號在什么程度不被重疊？在什么程度上項目級別在分類中或根據(jù)分類以同樣級別的細(xì)節(jié)被記錄（寬的VS 窄的）？ 第五，研究結(jié)果與企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略如何相近呢？也就是說，他們識別和連接組織目標(biāo)和組織長期戰(zhàn)略的努力程度多大？例如，一個信息收集平臺，收集信息指導(dǎo)工作組測試項目的編制，描述工作行為和相關(guān)的勝任特征要求，像現(xiàn)存的那樣。在組織正在改變它的商業(yè)戰(zhàn)略這個實際中，沒有任何因素企圖。更特別的是，一個金融公司注重提高品牌的同時，會促進(jìn)一次從消極敏感的銷售方式轉(zhuǎn)向更有先知的銷售方式。 第六，組織的工作滿意專家參加一些形式的合成分類的內(nèi)容審核包括級別項目描述？也就是說，理性創(chuàng)造的結(jié)果引出分類。誰，又有多少人為目標(biāo)研究人權(quán)的描述符號內(nèi)容含義，實際性和所有相關(guān)性提供輸入和反饋呢？第七 什么努力程度為描述符號內(nèi)容提供分類。例如，用沒有優(yōu)先序列的一套狹義內(nèi)容工作目標(biāo)組是解決方法嗎？是否有一些理性的或?qū)嵺`的程序根據(jù)工作成功的重要性排列目錄和項目。第八 用什么程度的努力去評估和整合的解決辦法或創(chuàng)建最后描述符號集的判斷的一致性和再生性？效度與項目級別符號或行為歸類為更大的項目或尺度有關(guān)，或與根據(jù)一些量表排列這些項目或緯度有關(guān)（如重要性，頻率，難度）。第九，為選入或排除一些項目和從最終描述集中擴(kuò)展內(nèi)容目錄，標(biāo)準(zhǔn)的清晰和邏輯程度要達(dá)到什么程度呢？換句話說，從非常普遍的目標(biāo)工作的潛在有用符號描述中，是否能使用一種理性發(fā)展的，一致運用的標(biāo)準(zhǔn)保留或刪除一些內(nèi)容，以便創(chuàng)建一個更簡化的最終集合。這些標(biāo)準(zhǔn)也許是smes最低級別的一致性：有關(guān)成功績效行為難易程度，頻率或重要性的基本級別，企業(yè)戰(zhàn)略的可衡量聯(lián)系，需一些形式的再次翻譯判定清晰度，或其他因子。第十 ，用什么努力程度為研究方法，使用的方式，專家參與，結(jié)論的獲取提供資料？很明顯，這里的評估標(biāo)準(zhǔn)與第九種所提到的不一樣，這個尺度的變量并不是影響研究結(jié)果推論質(zhì)量的必要條件。然后，因為為研究建立長期可信度是很重要的，也因為他是兩種不同方法之間存在最大矛盾的區(qū)域，所以在這里把它包括在評估標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)是值得的?？傊?，上面提到的這十個評估標(biāo)準(zhǔn)描述了一種工作成果，它被設(shè)計用來為實踐做明確建議的。表1定義了十個評估標(biāo)準(zhǔn)中每一標(biāo)準(zhǔn)的潛在實踐范圍，并作出了精心的定義。一年來，這個量表在不斷發(fā)展，jacmtf的成員仔細(xì)研究以保證每個框中的定義和例子充分了要被定義的可疑標(biāo)準(zhǔn)。變量最低嚴(yán)格低嚴(yán)格中度嚴(yán)格高嚴(yán)格最高嚴(yán)格研究方法用同樣的方法收集信息，(團(tuán)體焦點訪談，調(diào)研，訪談，內(nèi)容合適的問卷)不關(guān)心環(huán)境和目標(biāo)人群不管環(huán)境和目標(biāo)人群，總是使用兩種方法收集信息花時間考慮環(huán)境研究的約束，使用整合變量的兩種方法收集信息。根據(jù)研究環(huán)境，目標(biāo)人群，申請計劃，使用兩種或三種聯(lián)合變量的方法收集信息使用聯(lián)合變量和邏輯選擇混合的各種復(fù)雜方式收集信息（(團(tuán)體焦點訪談，調(diào)研，問卷)根據(jù)環(huán)境研究，目標(biāo)人群和申請計劃，使用各種復(fù)雜的聯(lián)合變量法收集信息收集的描述符號的類型不管計劃申請如何，每次都收集同種類型的信息（勝任特征，工作動力，ksaos,或績效標(biāo)準(zhǔn)）不管計劃申請如何，每次都用同樣的兩種方法收集目標(biāo)類型的信息根據(jù)計劃申請，用兩種聯(lián)合變量方法收集目標(biāo)類型的信息根據(jù)計劃申請，用兩種或三種聯(lián)合變量方法收集目標(biāo)類型的信息根據(jù)計劃申請，用各種復(fù)雜類型的聯(lián)合變量方法收集信息描述符號的發(fā)展程序不從內(nèi)容專家那收集信息，相反，研究人員和分析人員被看作純內(nèi)容專家用特別的和無結(jié)構(gòu)的程序從內(nèi)容專家的簡便樣本中收集信息，沒有合格標(biāo)準(zhǔn)來識別一個人是否在內(nèi)容專家崗位上作的最好（工作時間，基于評估的高績效）運用半結(jié)構(gòu)的程序從很多內(nèi)容專家那收集信息，花精力識別一個人是否具有作為內(nèi)容專家的最優(yōu)秀品質(zhì)使用結(jié)構(gòu)性的協(xié)議和參照好的樣本從內(nèi)容專家那收集信息，內(nèi)容專家要符合一定的要求（工作時間，基于評估的高績效）使用結(jié)構(gòu)性的協(xié)議；沿著邏輯性發(fā)展的，綜合的，有代表性樣本，從內(nèi)容專家那收集信息，內(nèi)容專家要符合一定的要求（工作時間，基于評估的高績效）符號描述內(nèi)容的細(xì)節(jié)少量范圍大的標(biāo)簽，僅代表內(nèi)容的分類，與定義無聯(lián)系范圍大的標(biāo)簽，只有狹窄的定義或描述符號項目的少量樣本作為有效定義普通的特定標(biāo)簽，代表不同的內(nèi)容分類；混合符號描述項可幫助有效定義各種類別的。比較精確的分類，包括綜合的項目級別符號描述集，可有效定義各種類別多個精確的標(biāo)簽，代表分離的內(nèi)容類別，包括高綜合性的，定義清晰的項目級別描述符號集，可有效定義各種類別，不會產(chǎn)生誤解企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略的鏈接沒有理解企業(yè)內(nèi)容（或目標(biāo)）和組織長期戰(zhàn)略的意愿花少量時間研究企業(yè)目標(biāo)，審核與戰(zhàn)略相關(guān)的文檔以保證結(jié)果與目標(biāo)和長期戰(zhàn)略一致花適當(dāng)時間和精力研究企業(yè)目標(biāo)，審核與戰(zhàn)略相關(guān)的文檔以保證結(jié)果與目標(biāo)和長期戰(zhàn)略一致花相當(dāng)?shù)臅r間和精力研究企業(yè)內(nèi)容，審核與策略相關(guān)的文檔，與熟悉企業(yè)規(guī)劃的人力資源管理者碰面，努力保證結(jié)果與目標(biāo)和長期戰(zhàn)略一致 花大量時間和精力研究企業(yè)內(nèi)容，審核與戰(zhàn)略相關(guān)的文檔，與負(fù)責(zé)實施戰(zhàn)略的執(zhí)行者交流，努力保證結(jié)果與目標(biāo)和長期戰(zhàn)略的一致性內(nèi)容審核無內(nèi)容審核與發(fā)起者對理性創(chuàng)建的解決方法進(jìn)行簡便審核， 確保：1) 描述符號的項目級別是清晰的項目領(lǐng)導(dǎo)人對理性創(chuàng)建的解決方法進(jìn)行簡便審核確保：1）描述符號的項目級別是清晰的2）內(nèi)容分類不重復(fù)項目領(lǐng)導(dǎo)人和技術(shù)審核團(tuán)對理性創(chuàng)建的解決方法進(jìn)行簡便審查確保：1）項目級別的符號描述是清晰的2）內(nèi)容分類不重復(fù)3）內(nèi)容分類的簡潔性和內(nèi)部一致性項目領(lǐng)導(dǎo)人，技術(shù)審核團(tuán)，最綜用戶三方對理性創(chuàng)建的解決方法進(jìn)行簡便審查確保：1）描述符號的項目級別是清晰的2） 內(nèi)容分類不重復(fù)3）內(nèi)容分類的簡潔性和內(nèi)部一致性4）項目和類別代表可衡量的內(nèi)容適合原計劃的申請報告描述符號內(nèi)容的排序無，最后的符號集是一套無序的關(guān)于目標(biāo)工作組的狹義內(nèi)容描述在訪談的參與者，團(tuán)體焦點訪談等的基礎(chǔ)上，研究者和分析員作為專家。理性構(gòu)建一套正常排列的粗略標(biāo)簽的描述符號集運用程序權(quán)衡一小組的專家的判決（有限的散發(fā)問卷）推出一套關(guān)于最綜符號集的間隔排序?qū)柧?，電子監(jiān)督，調(diào)研，日常數(shù)據(jù)記錄或其他方法混合使用，加上內(nèi)容專家的許多樣本本來收集數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可用來構(gòu)建細(xì)微符號集的間隔排序?qū)柧?，電子監(jiān)督，調(diào)研，日常數(shù)據(jù)記錄或其他方法混合使用，對內(nèi)容專家的許多綜合的有代表性的樣本進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，這些數(shù)據(jù)可用來構(gòu)建細(xì)微符號集的間隔排序效度評估對結(jié)果的一致性和再生能力不作評估在對內(nèi)容專家臨時樣本的討論的基礎(chǔ)上，分析員斷定：專家見解是普遍一致的，在關(guān)于分類內(nèi)容的意義和聯(lián)系這一點上臨時的內(nèi)容專家完成一些定級任務(wù)（關(guān)于成功工作績效的重要相關(guān)等級項目）。結(jié)果根據(jù)等級的平均關(guān)聯(lián)度來表示系統(tǒng)的內(nèi)容專家參與定義和內(nèi)容分類標(biāo)識之間的配對，以及完成一些等級任務(wù)（關(guān)于成功工作績效的重要相關(guān)等級項目）結(jié)論根據(jù)正確配對率和項目的平均內(nèi)容的關(guān)聯(lián)度來表示復(fù)雜的系統(tǒng)的內(nèi)容專家參與定義和內(nèi)容分類標(biāo)識，項目級別描述符號三者之間的配對，并完成一些結(jié)構(gòu)正式的等級任務(wù)（關(guān)于成功工作績效的重要相關(guān)等級項目）結(jié)論根據(jù)正確配對率和項目的平均內(nèi)容的關(guān)聯(lián)度來表示資料無簡短的手寫筆記關(guān)于用戶資料和輸出的摘要文件有準(zhǔn)確信息和數(shù)據(jù)儲備的標(biāo)準(zhǔn)報道文檔詳細(xì)的記錄報告，系統(tǒng)描述了所使用的程序，內(nèi)容