【文章內(nèi)容簡介】 產(chǎn)品研究、技術(shù)服務(wù)職位（六）研發(fā)職群1．技術(shù)研究：基礎(chǔ)研究、產(chǎn)品研究、技術(shù)服務(wù)等職位2．產(chǎn)品開發(fā)：結(jié)構(gòu)設(shè)計、工業(yè)設(shè)計、電控設(shè)計、平面設(shè)計等職位3．試制測試：樣品測試、中試等職位4．技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)如：標(biāo)準(zhǔn)化工程師等職位5．技術(shù)管理（七）生產(chǎn)職群按生產(chǎn)計劃、工藝、設(shè)備管理、制造職種分類。（八）質(zhì)量管理職群1．質(zhì)量體系：質(zhì)量體系的建立、監(jiān)控和維護(hù)實施及質(zhì)量改進(jìn)，重大質(zhì)量事件的處理等2．質(zhì)量控制：生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制、成品檢驗等3．測試驗證：產(chǎn)品的測試、檢驗和評價，產(chǎn)品認(rèn)證，及產(chǎn)品認(rèn)證資源管理等（九）營銷銷售職群1．市場管理：負(fù)責(zé)通過提升品牌價值吸引消費(fèi)者的策略性職能，含廣告策劃、品牌管理、市場調(diào)研、包裝設(shè)計、市場公關(guān)2．銷售：負(fù)責(zé)推動中間商和消費(fèi)者購買產(chǎn)品，含超市管理、渠道拓展、代理商、經(jīng)銷商管理、終端管理、促銷、收款等3．售后服務(wù)：負(fù)責(zé)售前、售后客戶服務(wù)，抱怨處理，投訴處理等職位。4．技術(shù)支持：從事產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)、為主的工作。（十）供應(yīng)鏈職群1．采購：原材料、工業(yè)產(chǎn)品、設(shè)備等國際及國內(nèi)采購、供應(yīng)等職位2．采購支持：期貨管理、期貨分析、信息管理、技術(shù)支持等職位3．物流：運(yùn)輸、配送、倉庫管理、值守等職位4．通關(guān)：進(jìn)出口報關(guān)、報檢、保稅、手冊報批、手冊管理、通關(guān)單證組織、通關(guān)服務(wù)、外匯核銷、退稅管理等職位 職銜（Job Titile） 職銜體系的定義職銜：每個職級對應(yīng)一個或多個頭銜。職銜體系應(yīng)反映職位價值。一般而言，不同的職銜代表不同的職位。如高級研發(fā)工程師，與研發(fā)工程師是不同的職位。但是，由于在公司發(fā)展過程中，常常會出現(xiàn)一個職位出現(xiàn)不同的任職能力的員工擔(dān)任。這個情況下可以通過職銜體系將員工進(jìn)行區(qū)分。也就是，在提出用人需求的時候，必須明確不同的級別。 職銜體系的管理職銜體系的管理可以按照以下方式進(jìn)行：n 每年的3月份，由集團(tuán)發(fā)布清理職位和職銜體系的通知。n 根據(jù)通知的要求，各個單位清理本單位的人員任命和職銜體系。n 12級以下的員工由個個公司任命，上級單位復(fù)核。n 1216級的員工由產(chǎn)業(yè)集團(tuán)負(fù)責(zé)任命，上級單位復(fù)核。n 16級以上員工由集團(tuán)負(fù)責(zé)任命。P5的員工也由集團(tuán)進(jìn)行任命。n 每年3月15日前，完成任命和職銜體系的清理。如果因為用人緊急，需要降格錄用，應(yīng)該在員工任職信息中注明，并在薪酬上有相應(yīng)調(diào)整。但該職位本身的職級要求不因此而變化。 職等(Grade) 職等的劃分標(biāo)準(zhǔn)職位等級是通過華信惠悅?cè)蚵毜认到y(tǒng)（GGS）進(jìn)行評估而產(chǎn)出的。職位等級反映出各個職位的相對價值。美的的職等劃分為1～22等。每個職位的職等與崗位價值相連，通過如下三步確定：第一步：通過銷售收入、員工人數(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)種類復(fù)雜程度和市場復(fù)雜程度等公司規(guī)模數(shù)據(jù)，明確某個相對獨(dú)立的業(yè)務(wù)單元第一負(fù)責(zé)人的職等；第二步：根據(jù)職位的特征劃分管理類和專業(yè)類，明確職等段；第三步：通過專業(yè)知識、業(yè)務(wù)專長、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、解決問題、影響性質(zhì)、影響領(lǐng)域、人際關(guān)系技巧等七個因素確定職等。職等體系原則上集團(tuán)需要保持統(tǒng)一。16職等以下的標(biāo)準(zhǔn)職等體系由集團(tuán)公布。對于16職等以下的職位，該職位公司發(fā)展成熟度、產(chǎn)業(yè)、部門職責(zé)發(fā)展等原因，導(dǎo)致與集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)職位說明書的職責(zé)有顯著差異，并且影響職位等級，向集團(tuán)提出相關(guān)說明和申請，進(jìn)行調(diào)整，并且備案當(dāng)發(fā)生如下情況的時候，可以根據(jù)本產(chǎn)業(yè)集團(tuán)和事業(yè)部的情況，進(jìn)行1個職級的上浮/下調(diào)。16職等以上的職位等級，由集團(tuán)根據(jù)不同的公司規(guī)模確定，當(dāng)下級單位公司規(guī)模、該職位工作職責(zé)發(fā)生變化需要調(diào)整職等，需要集團(tuán)統(tǒng)一組織職等體系的完善和維護(hù) 職等與職類的關(guān)系下圖反映了職等與職類間的相關(guān)聯(lián)系。比如，管理人員的職等是從8到22，其中，基層管理人員職等為8到12。 職等架構(gòu)和職銜的對應(yīng)關(guān)系職等架構(gòu)和職銜間的對應(yīng)關(guān)系如下圖所示。職等MPAO職級管理平臺事業(yè)部公司職等職級業(yè)務(wù)支持職等職級職等職級工人組織22M8董事會主席22222221M7CEO21212120總裁總裁20202019M6副總裁19191918總監(jiān)副總裁/總經(jīng)理18181817M5副總監(jiān)部長總經(jīng)理1717171616P5首席XX師高級專家161615M4高級經(jīng)理高級經(jīng)理部長1515151414P4高級XX師高級專員141413M3經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理1313131212P3主任XX師主任專員121211M2高級主管高級主管高級主管1111111010P2XX師專員1010O5首席技師高級作業(yè)長9M1主管主管主管99988P1助理XX師助理8A3高級文員8O4高級技師作業(yè)長7777666A26O3技師班長555文員5444A14O2技工組長33332222O1工人1111以下職銜按照習(xí)慣，從低到高的順序排列。在人員任免、聘用管理時，職銜應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，避免職位交叉和越級稱謂。1．管理類職銜美的管理類職銜標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。層 級職 銜集團(tuán)\管理平臺主管、高級主管、經(jīng)理、高級經(jīng)理、副總監(jiān)、總監(jiān)、副總裁、總裁、