【文章內(nèi)容簡介】 續(xù)籌方案。第二十七條 業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會和業(yè)主委員會的活動經(jīng)費(fèi)應(yīng)在物業(yè)服務(wù)費(fèi)或公共部位經(jīng)營費(fèi)用中列支，但每年不得超過物業(yè)服務(wù)費(fèi)的1%，具體標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理服務(wù)合同中約定。第二十八條 業(yè)主大會、業(yè)主代表大會、業(yè)主委員會作出的決定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主、使用人具有約束力。業(yè)主管理規(guī)約和業(yè)主大會、業(yè)主代表大會、業(yè)主委員會作出的決定，不得與法律、法規(guī)、規(guī)章和市政府規(guī)范性文件相抵觸。業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守臨時管理規(guī)約和管理規(guī)約。包括以下內(nèi)容：（一）物業(yè)管理區(qū)域共有部分的使用和維護(hù)規(guī)則；（二）業(yè)主管理使用專有部分的權(quán)利和義務(wù)；（三）物業(yè)立面、外墻、門窗及戶外設(shè)施保潔和裝修規(guī)則；（四）維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域公共秩序的權(quán)利和義務(wù)；（五）業(yè)主承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域各類費(fèi)用的形式；（六）違反管理規(guī)約應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。業(yè)主在入住時，應(yīng)當(dāng)簽署臨時管理規(guī)約。管理規(guī)約在業(yè)主大會通過后生效。第二十九條 業(yè)主委員會就下列事項(xiàng)作出決定，應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體委員過半簽字同意：（一） 提請業(yè)主大會決定專項(xiàng)維修資金的籌備和使用；（二） 提請業(yè)主大會決定調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（三） 提請業(yè)主大會決定物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘方式；（四） 提請業(yè)主大會批準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)合同；（五） 召集業(yè)主大會臨時會議；（六） 終止委員職務(wù)；（七） 終止委員職務(wù)并提請業(yè)主大會罷免委員職務(wù)；（八） 涉及業(yè)主重大利益的其他決定。第三十條 業(yè)主委員會會議應(yīng)當(dāng)制作書面記錄，有出席會議的委員簽字并加蓋業(yè)主委員會印章。第三十一條 業(yè)主大會、業(yè)主委員會不得作出與本物業(yè)服務(wù)區(qū)域物業(yè)服務(wù)無關(guān)的決定，業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的，受侵害的業(yè)主可以依法請求人民法院予以撤銷。業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律、法規(guī)規(guī)定的，物業(yè)所在地的縣（市）、區(qū)房產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處，應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正或者撤銷其決定，并通告全體業(yè)主。業(yè)主委員會超越職權(quán)作出的決定，或者作出與本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理無關(guān)的決定，由簽字同意該決定的委員會承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三十二條 業(yè)主委員會委員不得有下列行為：（一） 收受物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者有利害關(guān)系業(yè)主提供的利益或者報酬；（二） 向?yàn)楸疚飿I(yè)管理區(qū)域提供服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承攬、介紹相關(guān)業(yè)務(wù)或者推薦他人就業(yè)；（三） 收受可能妨礙公正履行職務(wù)的其他利益。第三十三條 業(yè)主委員會有以下情形之一時，經(jīng)業(yè)主委員會會議通過后中止其委員職務(wù)，并提請下次業(yè)主大會會議審議決定：（一）不履行業(yè)主義務(wù)、不遵守管理規(guī)約，情節(jié)嚴(yán)重且拒不改正；（二）一年內(nèi)三次無故缺席業(yè)主委員會會議；（三）違反本條例第三十四條規(guī)定；（四）其他原因不宜擔(dān)任業(yè)主委員會委員。業(yè)主委員會終止委員職務(wù)時，應(yīng)當(dāng)允許該委員提出申辯，并將記錄載入檔案。第三十四條 業(yè)主委員會有下列情況之一時，其委員職務(wù)自行終止：（一） 不再是本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主；（二） 因疾病或其他原因喪失工作能力；（三） 以書面形式向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出辭呈；（四） 本人、配偶及其直系親屬在為本物業(yè)管理區(qū)域提供服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其下屬單位任職；（五） 被人民法院判刑。第四章 物業(yè)服務(wù)企業(yè)第三十五條 從事物業(yè)服務(wù)活動的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有獨(dú)立的法人資格。從事物業(yè)管理服務(wù)的人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過物業(yè)管理行政主管部門培訓(xùn)考核并頒發(fā)崗位證書，持證上崗。市物業(yè)管理協(xié)會應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)人員的自律性監(jiān)管，建立誠信檔案和風(fēng)險預(yù)警公告制度。第三十六條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須依法取得物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)，并按核定的資質(zhì)登記從事物業(yè)管理服務(wù)活動。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得轉(zhuǎn)讓或者出租、掛靠、外借等形式變相轉(zhuǎn)讓物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)接受物業(yè)管理協(xié)會的指導(dǎo)和監(jiān)督。第三十七條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)承擔(dān)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)機(jī)電設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生、園林綠化、工程施工等專項(xiàng)服務(wù)，并具有監(jiān)督管理責(zé)任。但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托或者轉(zhuǎn)交給其他單位或者個人。第三十八條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有以下權(quán)利：（一） 依照有關(guān)規(guī)定和物業(yè)管理服務(wù)合同，制定物業(yè)管理服務(wù)制度和措施；（二） 依照物業(yè)管理服務(wù)合同收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（三） 制止物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的違法、違章行為；（四） 對造成物業(yè)損失的，代表業(yè)主要求責(zé)任人予以賠償；（五） 法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他權(quán)利。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：（一） 履行物業(yè)管理服務(wù)合同，提供物業(yè)管理服務(wù)；（二） 定期公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)和共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備維修金收支情況；（三） 接受業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主代表大會和業(yè)主委員會的監(jiān)督；（四） 接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo)；（五） 法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他義務(wù)。第三十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)對業(yè)主、使用人的人身安全不承擔(dān)保證責(zé)任。業(yè)主、使用人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以約定財產(chǎn)保管事項(xiàng)。第五章 物業(yè)管理服務(wù)第四十條 一個物業(yè)管理區(qū)域應(yīng)當(dāng)由一個物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)。業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會決定更換物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，可以采取招標(biāo)方式選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。第四十一條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托從事物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會決定，由業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同。物業(yè)管理服務(wù)合同一般應(yīng)當(dāng)載明下列主要內(nèi)容：（一） 業(yè)主委員會和服務(wù)企業(yè)的名稱；（二） 物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域的范圍；　?。ㄈ?物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容；　?。ㄋ模?物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)；　　（五） 物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用；　?。?物業(yè)管理服務(wù)合同的期限；　?。ㄆ撸?違約責(zé)任；　?。ò耍?物業(yè)管理服務(wù)合同解除的條件；（九） 當(dāng)事人雙方約定的其他事項(xiàng)。物業(yè)管理服務(wù)合同期限一般為3年。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管物業(yè)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)自物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂之日起15日內(nèi)，將物業(yè)項(xiàng)目情況報物業(yè)項(xiàng)目所在地的市、縣房產(chǎn)行政主管部門備案。第四十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主或者使用人的委托，提供物業(yè)管理服務(wù)合同約定以外的特約服務(wù)，服務(wù)報酬由雙方約定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以接受供水、供電、供熱、通信、有線電視等專業(yè)經(jīng)營服務(wù)部門的委托，對物業(yè)管理區(qū)域的專業(yè)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)并代為收取相關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代