【文章內(nèi)容簡介】 質量問題處理(10分)質量問題處理及時、有效及無質量問題者10分，反之每次扣5分，直至扣到0分為止。 關鍵原材料、生產(chǎn)工藝、供方產(chǎn)地等更改(10分)取得需方認可后實施者及無更改者10分，隨意更改者0分。 質量、技術方面的協(xié)作（加分項目）積極解決與自身產(chǎn)品質量無關的質量技術問題（如發(fā)現(xiàn)需方設計選型、外購物資使用有誤并提出合理化建議），需方取得成果者或采納者，每次加5分，此項最高分不超過20分，無該項協(xié)作，則評0分。二 結構件、材料類：A1 供方產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)重大批次性質量問題時，質量評分為－40分。A2 當不存在重大市場批次性質量問題時，質量評分為下述各項累加 入廠驗收及免檢物資質量監(jiān)控檢驗(20分) (非物資自身原因造成的不合格批,不納入統(tǒng)計)(1) 入廠驗收批次合格率100%，20分；98%100%(含98%，不含100%)，10分；95%98%(含95%，不含98%)；15分；90%95%(含90%，不含95%)，5分；90%以下，0分。(2) 免檢物資質量監(jiān)控檢驗全部合格20分，每不合格1批扣5分，直至扣到0分為止。（3）若供方物資在本年度/季度內(nèi)開始按正常的入廠驗收進行質量控制，而后通過評定對該物資實施免檢的，則該供方物資質量狀況評定分為〖(1)+(2)〗247。2。 上機不良率(10分)上機不良率等于或小于該類物資的目標值得10分；比目標值每降低15%(不足15%按15%計算)，扣3分。此項最高分10分，最低分0分。 未造成生產(chǎn)線停工、返工、返修的質量問題投訴（以確認為供方質量問題的過程質量通知單、專用通知或其它書面通知為準）(30分) 按如下公式計算：供應商供貨率=該供應商當年/季度使用總數(shù)量247。全年/季度使用各供應商物資總數(shù)量供應商的投訴指數(shù)=當年投訴次數(shù)/供應商供貨率此項得分分值=3015log10（1＋供應商的投訴指數(shù)）該項分數(shù)可以為負。 造成生產(chǎn)線大批量（每條線日產(chǎn)品）停工、返工、返修的質量問題投訴(20分)無質量問題投訴20分，每投訴一次扣10分（該項分數(shù)可以為負）。 質量問題處理(10分)質量問題處理及時、有效及無質量問題者10分，反之每次扣5分，直至扣到0分為止。 關鍵原材料、生產(chǎn)工藝、供方產(chǎn)地等更改(10分)取得需方認可后實施者及無更改者10分，隨意更改者0分。 質量、技術方面的協(xié)作積極解決與自身產(chǎn)品質量無關的質量技術問題（如發(fā)現(xiàn)需方設計選型、外購物資使用有誤并提出合理化建議），需方取得成果者或采納者，每次加5分，此項最高分不超過20分，無該項協(xié)作，則評0分。附錄C（規(guī)范性附錄）外購物資供應商實物質量績效評定記錄表 評定單位：供應商名稱物資名稱入廠驗收及免檢監(jiān)控檢驗（ 分）上機失效率及不良率（ 分）未造成停工、返工投訴（ 分）造成停工、返工投訴（ 分）質量問題處理（分）關鍵原材料、生產(chǎn)工藝更改（10分）質量技術協(xié)作總分備注入廠檢驗免檢監(jiān)控檢驗最后得分合格率％得分不合格數(shù)得分失效率(ppm)不良率（％）得分次數(shù)得分次數(shù)得分處理問題不及時、無效的次數(shù)得分隨意更改次數(shù)得分次數(shù)得分主管： 評定人（簽名）附錄D（規(guī)范性附錄）供應商供貨表現(xiàn)情況評定準則供應商供貨表現(xiàn)情況評定是評定供應商協(xié)作及合同履行情況，評定對象為供貨商（即對由生產(chǎn)商直接供貨的供貨商就是生產(chǎn)商；而對于由代理商供貨的其供貨商就是代理商），該項評分最高分100分，最低分0分。供應商協(xié)作和合同履行情況由物資部門針對供方在日常供貨中的服務表現(xiàn)進行評定。其評定將主要包括兩個方面：交貨表現(xiàn)和服務表現(xiàn)，其中交貨表現(xiàn)是對供方的供應交貨水平進行考核，而服務表現(xiàn)則是對供方除交貨之外提供的服務的態(tài)度和水平進行考核，兩個方面將分別占55和45％的權重： 評定項目所占權重對應分數(shù)評定指標性質交貨表現(xiàn)55%55定量服務表現(xiàn)45%45定量B1：交貨表現(xiàn) 供應商由于交貨不及時或送錯等因素而造成生產(chǎn)停產(chǎn)，并給長虹造成重大損失的，交貨表現(xiàn)將為0分（在評定期間內(nèi)只要出現(xiàn)一次即為0分） 對于沒有由于交貨原因而造成生產(chǎn)停產(chǎn)和重大損失的，將依據(jù)下列指標體系進行評定：評定項目所占權重具體評定指標指標權重評定指標性質交貨表現(xiàn)55％交貨及時率15%定量交貨準確率15%定量求援應答率15%定量交貨配合程度10%定量其中各項指標的具體評分標準如下：、交貨及時率（15分 ）：及時交貨次數(shù)/總交貨次數(shù)100％及時率（%）10098～10095～9890～9585～9080～8580以下得分1513108420（15分）指交貨數(shù)量及型號規(guī)格的準確性，用準確交貨次數(shù)/總交貨次數(shù)100％準確率（%）100～10099～～9998～～98得分1513108420（15分）求援應答次數(shù)/總求援次數(shù)100％應答率（%）10095～10090～9585～9080～8570～8070以下得分1513108420 交貨配合程度（10分）能根據(jù)P/O制訂出滿足長虹需求的到貨時間表 不能根據(jù)P/O制訂出滿足長虹需求的到貨時間表評分100B2： 服務表現(xiàn)服務表現(xiàn)將主要通過以下的指標體系進行評定：指標分類所占權重評定項目具體評定指標指標權重指標性質基本項45％合作態(tài)度對VMI的配合程度6%定量付款條件的接受程度5%定量對長虹的重視程度4%定量溝通表現(xiàn)專人負責制2%定量定期溝通機制2%定量客戶回訪機制2%定量反應及時性訂單及時回傳率2%定量問題及時響應率7%定量售后服務平均問題處理時間6%定量問題解決率9%定量加分項信息支持定期提供市場/行業(yè)信息5定量合理化建議合理化建議采用程度10定量其中各項指標具體的評分標準如下 合作態(tài)度（共15分） 對VMI（供方管理庫存）的配合程度積極簽訂VMI協(xié)議并按其實施良好積極簽訂VMI協(xié)議但按其實施一般不同意簽署VMI協(xié)議評分620 付款條件的接受程度完全接受我司付款條件部分接受我司付款條件從不接受我司付款條件評分520對長虹的重視程度評分供方將長虹視為5戰(zhàn)略型客