【文章內(nèi)容簡介】 質(zhì)量問題處理(10分)質(zhì)量問題處理及時、有效及無質(zhì)量問題者10分，反之每次扣5分，直至扣到0分為止。 關(guān)鍵原材料、生產(chǎn)工藝、供方產(chǎn)地等更改(10分)取得需方認(rèn)可后實施者及無更改者10分，隨意更改者0分。 質(zhì)量、技術(shù)方面的協(xié)作（加分項目）積極解決與自身產(chǎn)品質(zhì)量無關(guān)的質(zhì)量技術(shù)問題（如發(fā)現(xiàn)需方設(shè)計選型、外購物資使用有誤并提出合理化建議），需方取得成果者或采納者，每次加5分，此項最高分不超過20分，無該項協(xié)作，則評0分。二 結(jié)構(gòu)件、材料類：A1 供方產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)重大批次性質(zhì)量問題時，質(zhì)量評分為－40分。A2 當(dāng)不存在重大市場批次性質(zhì)量問題時，質(zhì)量評分為下述各項累加 入廠驗收及免檢物資質(zhì)量監(jiān)控檢驗(20分) (非物資自身原因造成的不合格批,不納入統(tǒng)計)(1) 入廠驗收批次合格率100%，20分；98%100%(含98%，不含100%)，10分；95%98%(含95%，不含98%)；15分；90%95%(含90%，不含95%)，5分；90%以下，0分。(2) 免檢物資質(zhì)量監(jiān)控檢驗全部合格20分，每不合格1批扣5分，直至扣到0分為止。（3）若供方物資在本年度/季度內(nèi)開始按正常的入廠驗收進(jìn)行質(zhì)量控制，而后通過評定對該物資實施免檢的，則該供方物資質(zhì)量狀況評定分為〖(1)+(2)〗247。2。 上機(jī)不良率(10分)上機(jī)不良率等于或小于該類物資的目標(biāo)值得10分；比目標(biāo)值每降低15%(不足15%按15%計算)，扣3分。此項最高分10分，最低分0分。 未造成生產(chǎn)線停工、返工、返修的質(zhì)量問題投訴（以確認(rèn)為供方質(zhì)量問題的過程質(zhì)量通知單、專用通知或其它書面通知為準(zhǔn)）(30分) 按如下公式計算：供應(yīng)商供貨率=該供應(yīng)商當(dāng)年/季度使用總數(shù)量247。全年/季度使用各供應(yīng)商物資總數(shù)量供應(yīng)商的投訴指數(shù)=當(dāng)年投訴次數(shù)/供應(yīng)商供貨率此項得分分值=3015log10（1＋供應(yīng)商的投訴指數(shù)）該項分?jǐn)?shù)可以為負(fù)。 造成生產(chǎn)線大批量（每條線日產(chǎn)品）停工、返工、返修的質(zhì)量問題投訴(20分)無質(zhì)量問題投訴20分，每投訴一次扣10分（該項分?jǐn)?shù)可以為負(fù)）。 質(zhì)量問題處理(10分)質(zhì)量問題處理及時、有效及無質(zhì)量問題者10分，反之每次扣5分，直至扣到0分為止。 關(guān)鍵原材料、生產(chǎn)工藝、供方產(chǎn)地等更改(10分)取得需方認(rèn)可后實施者及無更改者10分，隨意更改者0分。 質(zhì)量、技術(shù)方面的協(xié)作積極解決與自身產(chǎn)品質(zhì)量無關(guān)的質(zhì)量技術(shù)問題（如發(fā)現(xiàn)需方設(shè)計選型、外購物資使用有誤并提出合理化建議），需方取得成果者或采納者，每次加5分，此項最高分不超過20分，無該項協(xié)作，則評0分。附錄C（規(guī)范性附錄）外購物資供應(yīng)商實物質(zhì)量績效評定記錄表 評定單位：供應(yīng)商名稱物資名稱入廠驗收及免檢監(jiān)控檢驗（ 分）上機(jī)失效率及不良率（ 分）未造成停工、返工投訴（ 分）造成停工、返工投訴（ 分）質(zhì)量問題處理（分）關(guān)鍵原材料、生產(chǎn)工藝更改（10分）質(zhì)量技術(shù)協(xié)作總分備注入廠檢驗免檢監(jiān)控檢驗最后得分合格率％得分不合格數(shù)得分失效率(ppm)不良率（％）得分次數(shù)得分次數(shù)得分處理問題不及時、無效的次數(shù)得分隨意更改次數(shù)得分次數(shù)得分主管： 評定人（簽名）附錄D（規(guī)范性附錄）供應(yīng)商供貨表現(xiàn)情況評定準(zhǔn)則供應(yīng)商供貨表現(xiàn)情況評定是評定供應(yīng)商協(xié)作及合同履行情況，評定對象為供貨商（即對由生產(chǎn)商直接供貨的供貨商就是生產(chǎn)商；而對于由代理商供貨的其供貨商就是代理商），該項評分最高分100分，最低分0分。供應(yīng)商協(xié)作和合同履行情況由物資部門針對供方在日常供貨中的服務(wù)表現(xiàn)進(jìn)行評定。其評定將主要包括兩個方面：交貨表現(xiàn)和服務(wù)表現(xiàn)，其中交貨表現(xiàn)是對供方的供應(yīng)交貨水平進(jìn)行考核，而服務(wù)表現(xiàn)則是對供方除交貨之外提供的服務(wù)的態(tài)度和水平進(jìn)行考核，兩個方面將分別占55和45％的權(quán)重： 評定項目所占權(quán)重對應(yīng)分?jǐn)?shù)評定指標(biāo)性質(zhì)交貨表現(xiàn)55%55定量服務(wù)表現(xiàn)45%45定量B1：交貨表現(xiàn) 供應(yīng)商由于交貨不及時或送錯等因素而造成生產(chǎn)停產(chǎn)，并給長虹造成重大損失的，交貨表現(xiàn)將為0分（在評定期間內(nèi)只要出現(xiàn)一次即為0分） 對于沒有由于交貨原因而造成生產(chǎn)停產(chǎn)和重大損失的，將依據(jù)下列指標(biāo)體系進(jìn)行評定：評定項目所占權(quán)重具體評定指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重評定指標(biāo)性質(zhì)交貨表現(xiàn)55％交貨及時率15%定量交貨準(zhǔn)確率15%定量求援應(yīng)答率15%定量交貨配合程度10%定量其中各項指標(biāo)的具體評分標(biāo)準(zhǔn)如下：、交貨及時率（15分 ）：及時交貨次數(shù)/總交貨次數(shù)100％及時率（%）10098～10095～9890～9585～9080～8580以下得分1513108420（15分）指交貨數(shù)量及型號規(guī)格的準(zhǔn)確性，用準(zhǔn)確交貨次數(shù)/總交貨次數(shù)100％準(zhǔn)確率（%）100～10099～～9998～～98得分1513108420（15分）求援應(yīng)答次數(shù)/總求援次數(shù)100％應(yīng)答率（%）10095～10090～9585～9080～8570～8070以下得分1513108420 交貨配合程度（10分）能根據(jù)P/O制訂出滿足長虹需求的到貨時間表 不能根據(jù)P/O制訂出滿足長虹需求的到貨時間表評分100B2： 服務(wù)表現(xiàn)服務(wù)表現(xiàn)將主要通過以下的指標(biāo)體系進(jìn)行評定：指標(biāo)分類所占權(quán)重評定項目具體評定指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)性質(zhì)基本項45％合作態(tài)度對VMI的配合程度6%定量付款條件的接受程度5%定量對長虹的重視程度4%定量溝通表現(xiàn)專人負(fù)責(zé)制2%定量定期溝通機(jī)制2%定量客戶回訪機(jī)制2%定量反應(yīng)及時性訂單及時回傳率2%定量問題及時響應(yīng)率7%定量售后服務(wù)平均問題處理時間6%定量問題解決率9%定量加分項信息支持定期提供市場/行業(yè)信息5定量合理化建議合理化建議采用程度10定量其中各項指標(biāo)具體的評分標(biāo)準(zhǔn)如下 合作態(tài)度（共15分） 對VMI（供方管理庫存）的配合程度積極簽訂VMI協(xié)議并按其實施良好積極簽訂VMI協(xié)議但按其實施一般不同意簽署VMI協(xié)議評分620 付款條件的接受程度完全接受我司付款條件部分接受我司付款條件從不接受我司付款條件評分520對長虹的重視程度評分供方將長虹視為5戰(zhàn)略型客