【文章內(nèi)容簡介】 他方面調(diào)研主管： 制表人：三、競爭對手調(diào)查表編號： 填寫日期： 年 月 日競爭對手名稱企業(yè)地址業(yè)務(wù)員數(shù)量業(yè)務(wù)方針及做法業(yè)務(wù)員營銷能力業(yè)務(wù)員給客戶的印象銷售對象產(chǎn)品種類產(chǎn)品性能產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品價格市場占有率競爭對手傾向備 注四、同類產(chǎn)品市場價格調(diào)查表 日期： 年 月 日品名規(guī)格品牌單價價格來源依據(jù)（發(fā)票或經(jīng)辦人）對品質(zhì)、價格的評價說明調(diào)研主管： 制表人：第四章 產(chǎn)品研發(fā)管理第一節(jié) 產(chǎn)品研發(fā)崗位職責(zé)一、產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理崗位職責(zé)產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理的主要職責(zé)是負責(zé)新產(chǎn)品的研發(fā)工作。其具體職責(zé)如圖51所示。職責(zé)1負責(zé)制定企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)規(guī)章制度和工作流程，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行職責(zé)3根據(jù)企業(yè)發(fā)展計劃，根據(jù)客戶需求和市場發(fā)展趨勢，確定新產(chǎn)品研發(fā)方向職責(zé)4研究新產(chǎn)品技術(shù)方向，組織新產(chǎn)品設(shè)計、試制、改進等系列工作職責(zé)5進行新產(chǎn)品可行性分析，提出研發(fā)立項申請職責(zé)6制定產(chǎn)品研發(fā)費用預(yù)算及實施成本控制職責(zé)7組織產(chǎn)品研發(fā)成果的鑒定和評審職責(zé)8分析總結(jié)研發(fā)過程的經(jīng)驗與教訓(xùn)，制定并執(zhí)行工作改進計劃職責(zé)9根據(jù)開發(fā)計劃，合理分配任務(wù)職責(zé)10指導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核下屬人員的工作，提高工作績效職責(zé)2根據(jù)企業(yè)總體規(guī)劃和生產(chǎn)經(jīng)營需要，制定新產(chǎn)品研發(fā)計劃職責(zé)11完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作圖51 產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理的崗位職責(zé)二、產(chǎn)品研發(fā)專員崗位職責(zé)產(chǎn)品研發(fā)專員的崗位職責(zé)是在產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理的指導(dǎo)下，協(xié)助制訂產(chǎn)品研發(fā)計劃，開展產(chǎn)品研發(fā)工作。其具體職責(zé)如圖52所示。職責(zé)1嚴格執(zhí)行研發(fā)工作相關(guān)規(guī)章制度和工作標準職責(zé)3編寫新產(chǎn)品研發(fā)和老產(chǎn)品改進工作報告職責(zé)4定期向產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理提供新產(chǎn)品開發(fā)報告和完整的新產(chǎn)品技術(shù)資料職責(zé)5參與新產(chǎn)品的上市推廣工作，協(xié)助推廣新產(chǎn)品職責(zé)6參與新產(chǎn)品的試制，做好試制記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決職責(zé)7指導(dǎo)、幫助生產(chǎn)人員進行新產(chǎn)品生產(chǎn)職責(zé)8參與與新產(chǎn)品相關(guān)的評審工作職責(zé)9完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作職責(zé)2了解行業(yè)市場信息，做好新產(chǎn)品的可行性論證和立項準備圖52 產(chǎn)品研發(fā)專員的崗位職責(zé)第二節(jié) 產(chǎn)品研發(fā)管理制度一、新產(chǎn)品研發(fā)管理制度下面是某企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)管理制度，供讀者參考。制度名稱新產(chǎn)品研發(fā)管理制度編號執(zhí)行部門新產(chǎn)品研發(fā)管理制度第1章 總則第1條 目的為加速產(chǎn)品更新?lián)Q代，推動公司技術(shù)進步，加強新產(chǎn)品研發(fā)管理工作，提高公司的市場競爭力，特制定本制度。第2條 新產(chǎn)品定義本制度所稱的“新產(chǎn)品”是指在結(jié)構(gòu)、材質(zhì)和工藝等方面比老產(chǎn)品有明顯改進，顯著提高了產(chǎn)品的性能或擴大了產(chǎn)品使用功能以及采用了新技術(shù)原理、新設(shè)計構(gòu)思的產(chǎn)品。第3條 新產(chǎn)品研發(fā)遵循的原則（1）產(chǎn)品具有先進性、適用性、適銷對路等潛在的經(jīng)濟效益和社會效益。（2）產(chǎn)品符合產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整方向，以及國家技術(shù)政策和技術(shù)裝備政策。（3）產(chǎn)品設(shè)計標準化。第2章 管理機構(gòu)與責(zé)任第4條 組織管理為了促進公司新產(chǎn)品研發(fā)，有效地進行系統(tǒng)管理，公司特成立新產(chǎn)品研發(fā)小組，專門負責(zé)研發(fā)項目的管理工作。第5條 小組構(gòu)成新產(chǎn)品研發(fā)小組由組長、副組長及組員構(gòu)成。組長由主管副總經(jīng)理擔(dān)任，副組長由產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理擔(dān)任，其他小組成員依個案性質(zhì)不同，由主管副總（兼組長）指派公司內(nèi)其他現(xiàn)有人員或招聘新員工擔(dān)任。第6條 相關(guān)人員的職責(zé)（1）組長①負責(zé)新產(chǎn)品研發(fā)工作開展事宜。②負責(zé)召開新產(chǎn)品研發(fā)會議及主持研發(fā)會議。③負責(zé)指派其他小組成員。④負責(zé)擬定及呈報新產(chǎn)品全部投資及利潤分析方案。（2）副組長①負責(zé)擬定研發(fā)時間規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)計劃。②協(xié)助組長做好研發(fā)會議聯(lián)絡(luò)及記錄。③協(xié)助組長對新產(chǎn)品研發(fā)工作進行追蹤。④負責(zé)提供研發(fā)所需的材料及物品。（3）其他小組成員聽從組長的安排，做好研發(fā)項目中的各項專職工作。第3章 編制新產(chǎn)品研發(fā)計劃第7條 研發(fā)計劃編制依據(jù)（1）國家法律法規(guī)的規(guī)定。（2）國內(nèi)外市場分析。（3）公司的實際情況和經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。第8條 優(yōu)先納入研發(fā)計劃的產(chǎn)品類別凡符合下列條件之一的新產(chǎn)品，應(yīng)優(yōu)先納入新產(chǎn)品研發(fā)計劃。（1）節(jié)約能源和原材料、出口創(chuàng)匯、防止環(huán)境污染的新產(chǎn)品。（2）消化吸收引進技術(shù)和進口設(shè)備基本實現(xiàn)國產(chǎn)化的新產(chǎn)品。（3）符合國內(nèi)外市場急需、應(yīng)用量大的新產(chǎn)品。（4）國內(nèi)高技術(shù)研究成果產(chǎn)業(yè)化的新產(chǎn)品。第9條 研發(fā)項目申請申請列入新產(chǎn)品研發(fā)計劃的項目，應(yīng)提交技術(shù)經(jīng)濟可行性研究報告和計劃任務(wù)書，報上級領(lǐng)導(dǎo)審批同意。第4章 研發(fā)調(diào)研與分析第10條 調(diào)研范圍新產(chǎn)品可行性分析必須對產(chǎn)品的社會需求、市場占有率、技術(shù)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢及資源效益五個重要方面進行分析論證及科學(xué)預(yù)測。第11條 調(diào)研內(nèi)容（1）調(diào)查國內(nèi)市場和重要客戶及國際重點市場的技術(shù)現(xiàn)狀和改進要求。（2）以國內(nèi)同類產(chǎn)品市場占有率的前三名以及國際名牌產(chǎn)品為對象，調(diào)查同類產(chǎn)品的質(zhì)量、價格及使用情況。（3）廣泛收集國內(nèi)外有關(guān)情報和專利，然后進行可行性分析研究。第12條 可行性分析內(nèi)容（1）論證該產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展方向和動向。（2）論證市場動態(tài)及發(fā)展該產(chǎn)品所具備的技術(shù)優(yōu)勢。（3）論證該產(chǎn)品發(fā)展所具備的資源條件和可行性（含物資、設(shè)備、能源等）。（4）初步論證技術(shù)經(jīng)濟效益。（5）寫出該產(chǎn)品批量投產(chǎn)的可行性分析報告。第5章 新產(chǎn)品研發(fā)與試制第13條 研發(fā)與試制要求（1）新產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)過市場調(diào)研后，確定試制目標和實施方案，由產(chǎn)品研發(fā)部人員進行研發(fā)和試制。（2）經(jīng)過小批量試制考核、試銷，穩(wěn)定工藝、完善工裝和檢測等程序，制定產(chǎn)品標準后，才能大批量投產(chǎn)。第14條 研發(fā)標準（1）國家級、省級新產(chǎn)品設(shè)計必須采用國際標準或采用與國際先進水平相當?shù)臉藴?。?）新產(chǎn)品定型投產(chǎn)前必須通過標準化審查，未經(jīng)審查不得投產(chǎn)。第15條 試制新產(chǎn)品試制一般分為樣品試制和小批試制兩個階段。（1）樣品試制樣品試制是指根據(jù)設(shè)計圖紙、技術(shù)文件和少數(shù)必要的工裝，由試制車間試制出一件或數(shù)十件樣品，然后按要求進行試驗，以考察產(chǎn)品的性能和設(shè)計的合理性。此階段應(yīng)完全在產(chǎn)品研發(fā)部進行。（2）小批量試制小批量試制是在樣品試制的基礎(chǔ)上進行的，它的主要目的是考核產(chǎn)品的工藝性，以進一步校正和審驗設(shè)計圖紙。此階段以研究所支持為主，由工藝室負責(zé)技術(shù)文件和工具設(shè)計，試制工作部分轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)車間進行。第6章 新產(chǎn)品鑒定第16條 新產(chǎn)品鑒定（1）新產(chǎn)品鑒定是對新產(chǎn)品從技術(shù)和經(jīng)濟上作全面的評價，以確定是否可進入下階段試制或正式投產(chǎn)，它應(yīng)對社會和客戶負責(zé)，要求嚴肅、認真和公正地進行。（2）在完成樣品試制和小批試制的全部工作后，產(chǎn)品研發(fā)部方可按項目管理級別申請鑒定。第17條 鑒定的類別（1）鑒定分為樣品試制后的樣品鑒定和小批試制后的小批試制鑒定，不準跨流程進行。（2）屬于已投入正式生產(chǎn)的產(chǎn)品系列的，經(jīng)過批準，樣品試制鑒定和小批試制鑒定可以合并進行，但必須具備兩種鑒定所應(yīng)有的技術(shù)文件。第18條 新產(chǎn)品樣品鑒定必須具備的條件（1）符合試制計劃規(guī)定的技術(shù)經(jīng)濟指標要求，有檢測驗證報告。（2）有產(chǎn)品研制任務(wù)書或合同書、產(chǎn)品圖紙、標準、研制報告等技術(shù)文件。（3）有產(chǎn)品應(yīng)用功能試驗報告或用戶試用證明。第19條 新產(chǎn)品定型或投產(chǎn)鑒定必須具備的條件（1）工藝穩(wěn)定合理，具有正式投產(chǎn)必需的工藝規(guī)程、操作規(guī)范、工裝、設(shè)備、檢測手段及質(zhì)量保證能力。（2）符合標準化要求，試生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量合格穩(wěn)定。（3）有試生產(chǎn)的技術(shù)文件，原始記錄健全，數(shù)據(jù)可靠。（4）技術(shù)經(jīng)濟指標先進，符合設(shè)計要求，試銷用戶反映良好。（5）符合環(huán)保、安全、衛(wèi)生等有關(guān)規(guī)定。第7章 新產(chǎn)品成果評審和報批第20條 成果報審新產(chǎn)品根據(jù)鑒定級別，按照國家有關(guān)科技成果與技術(shù)進步有關(guān)獎勵條例和本公司《關(guān)于技術(shù)改進與合理化建議管理辦法》辦理報審手續(xù)。第21條 評審時間為節(jié)省開支，新產(chǎn)品成果評審會應(yīng)盡量與新產(chǎn)品鑒定會合并進行，成果報審手續(xù)必須在評審鑒定后一個月內(nèi)辦理完畢。第8章 研發(fā)周期管理第22條 簡單產(chǎn)品的研發(fā)周期對于簡單產(chǎn)品，公司已具有成熟制造和應(yīng)用技術(shù)的產(chǎn)品以及由基型派生出來的變型產(chǎn)品，允許直接從技術(shù)設(shè)計或工作圖設(shè)計開始，研發(fā)周期定為 個月。第23條 經(jīng)過試驗考驗的產(chǎn)品的研發(fā)周期從大專院?；蛴嘘P(guān)科研設(shè)計機構(gòu)移植過來的經(jīng)過試驗考驗的產(chǎn)品，必須索取全部論證、設(shè)計和工藝（含工裝）的技術(shù)資料，并應(yīng)重新調(diào)查分析論證，對于這類產(chǎn)品，研發(fā)周期定為 個月。第24條 新類別產(chǎn)品的研發(fā)周期屬于老產(chǎn)品在性能和結(jié)構(gòu)原理上有較大改變的研究以及新品類產(chǎn)品的研發(fā)，研發(fā)周期一般規(guī)定為個月，具體程序周期規(guī)定包括以下六個方面的內(nèi)容。（1）調(diào)研論證和決策周期，一般產(chǎn)品為 個月，復(fù)雜產(chǎn)品為 個月。（2）產(chǎn)品設(shè)計周期（含技術(shù)任務(wù)書、技術(shù)設(shè)計和工作圖設(shè)計）為 個月。（3）工藝（含工裝）設(shè)計周期為 個月。（4）產(chǎn)品試制（含工裝制造）周期為 個月（含樣品鑒定）。（5）批量試周期為 個月。（6）產(chǎn)品鑒定和移交生產(chǎn)周期為 個月。第9章 研發(fā)項目財務(wù)管理第25條 新產(chǎn)品研發(fā)資金來源（1）科技三項費用（指國家為支持科技事業(yè)發(fā)展而設(shè)立的新產(chǎn)品試制費、中間試驗費和重大科研項目補助費）。（2）科技研發(fā)貸款以及需要固定資產(chǎn)投資支持的技術(shù)改造貸款。（3）公司利潤留存中的生產(chǎn)發(fā)展基金、新產(chǎn)品試制基金。（4）公司固定資產(chǎn)折舊基金按規(guī)定允許使用的部分。（5）按國家規(guī)定范圍攤?cè)肷a(chǎn)成本或經(jīng)財政部門批準按銷售收入一定比例從成本中提取的研發(fā)費用。（6）屬于公司的新產(chǎn)品（科研）項目，從公司自籌資金中按規(guī)定撥給的經(jīng)費。（7）可作為研發(fā)新產(chǎn)品（科研）費用的公司對外的技術(shù)轉(zhuǎn)讓費。（8）按國家有關(guān)規(guī)定向社會集資的得來的費用。第26條 新產(chǎn)品研發(fā)資金的主要支出范圍（1）新產(chǎn)品設(shè)計、研制及在設(shè)計、研制中購置所需儀器、儀表、工模夾具、專用設(shè)備。（2）消化吸收國外先進技術(shù)、引進樣機樣品以及實現(xiàn)國產(chǎn)化的研發(fā)研制。（3）推廣新技術(shù)、新工藝以及新產(chǎn)品研發(fā)軟課題研究。第27條 新產(chǎn)品經(jīng)費管理新產(chǎn)品的試制經(jīng)費按單項預(yù)算撥給，單列賬戶，實行?？顚Ｓ谩＝?jīng)費經(jīng)主管副總審查、總經(jīng)理批準后，由產(chǎn)品研發(fā)部掌握和財務(wù)部監(jiān)督，不準挪作他用。第10章 獎勵與懲罰第28條 優(yōu)秀產(chǎn)品研發(fā)獎本公司設(shè)立優(yōu)秀新產(chǎn)品研發(fā)獎，每年評比一次，對評選出的在新產(chǎn)品研發(fā)工作中做出顯著成績的人員給予獎勵。第29條 懲罰對于在新產(chǎn)品鑒定工作中弄虛作假、違反財經(jīng)紀律者，由各相關(guān)業(yè)務(wù)部門宣布其鑒定結(jié)果無效，并對直接責(zé)任者和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予行政處分。第11章 技術(shù)文件資料管理第30條 技術(shù)資料管理（1）圖紙幅面和制圖要符合國家有關(guān)標準和公司標準。（2）成套圖冊要按順序編號，藍圖應(yīng)與實物相符，工裝圖、產(chǎn)品圖等編號應(yīng)與已有的編號連貫。（3）產(chǎn)品圖應(yīng)按會簽審批程序簽字?？傃b圖必須經(jīng)總工程師審查批準。工藝工裝圖紙資料由工藝科編制和設(shè)計，全部底圖應(yīng)移交技術(shù)檔案室簽收歸檔保存。（4）驗收前一個月應(yīng)將圖紙、資料送驗收部門審閱。（5）技術(shù)資料的驗收匯總及管理由產(chǎn)品研發(fā)部負責(zé)。第31條 新產(chǎn)品證書辦理（1）新產(chǎn)品證書由產(chǎn)品研發(fā)部負責(zé)辦理。（2）產(chǎn)品研發(fā)部門負責(zé)提供辦理證書的有關(guān)技術(shù)資料和文件。（3）在新產(chǎn)品鑒定后一個月內(nèi)，產(chǎn)品研發(fā)部負責(zé)辦理完新產(chǎn)品證書的報批手續(xù)。第12章 附則第32條 本制度由產(chǎn)品研發(fā)部負責(zé)制定、修改和解釋。第33條 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期第三節(jié) 產(chǎn)品研發(fā)管理表格一、產(chǎn)品研發(fā)計劃表暫定品名/規(guī)格描述（包括主要功能、外型及重量。）業(yè)務(wù)效益目標客戶群目標客戶群內(nèi)份額對客戶的價值價格與競爭對手的差異競爭情況與整體戰(zhàn)略的吻合度預(yù)計收入所需資源預(yù)計成本人員時間負責(zé)人時間表產(chǎn)品概念產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)品試制產(chǎn)品上市填表人： 填表日期： 年 月 日二、產(chǎn)品研發(fā)建議表編號： 序號：新產(chǎn)品編號新產(chǎn)品名稱新產(chǎn)品用途提出日期提出部門建議人型號規(guī)格銷售對象基本要求（包括主要功能、性能、結(jié)構(gòu)、外觀包裝、技術(shù)參數(shù)說明等）市場預(yù)測分析（包括市場需求、客戶期望、競爭對手情況、產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀、預(yù)期首批銷量、交貨期限、出場價格等）可引用的原有技術(shù)