【文章內(nèi)容簡介】 組織公司有關(guān)部門開展經(jīng)濟活動分析，組織編制公司財務(wù)計劃、成本計劃、努力降低成本、增收節(jié)支、提高效益。監(jiān)督公司遵守國家財經(jīng)法令、紀律，以及股東會決議。依據(jù)稅法規(guī)定，辦理公司各項稅務(wù)工作，力求準確無誤，免遭無謂損失。按照經(jīng)濟核算原則，定期檢查、分析公司財務(wù)、成本和利潤的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果，及時向總經(jīng)理提出合理化建議，當好公司參謀。(十九) 會計直接上級：財務(wù)總監(jiān)崗位工作描述：建全各類財務(wù)報表，做好審記、核算、填報工作。崗位職責：每月計提核算稅金、費用、折舊等費用項目。 審核財務(wù)原始憑證是否符合公司規(guī)定。負責財務(wù)檔案的收集、整理、歸檔等管理工作。定期對帳，如發(fā)現(xiàn)差異，查明差異原因。起草公司的財務(wù)預(yù)算，檢查預(yù)算執(zhí)行情況，負責公司財務(wù)分析工作，負責往來帳、銀行帳的對帳工作，負責職工工資發(fā)放，稅費代繳，負責的帳務(wù)處理，參與財務(wù)決算，編制會計報表，負責公司會計核算的日?；斯ぷ鳎O(jiān)督日常財務(wù)制度執(zhí)行，保管財務(wù)票據(jù)，管理會計檔案，按財務(wù)制度對現(xiàn)金、票據(jù)、契約進行保管，做到存放額度以內(nèi)的過夜現(xiàn)金及票據(jù)一律進金庫保險箱，票據(jù)不得提前蓋好印鑒，印鑒章與票據(jù)應(yīng)分開保管。(二十) 出納直接上級：財務(wù)總監(jiān)崗位工作描述：對銀行存款賬戶和賬戶余額的準確、保密性負責 ，對貨幣資金和各類票據(jù)的安全性負責。崗位職責：現(xiàn)金的日常收支和保管，銀行賬戶的開戶和銷戶。清點各部門交來的款項，做到有問題當時問清并及時處理。按財務(wù)規(guī)定做好報銷工作和每天的現(xiàn)金盤點，核對賬目，補充備用金，定期編制出納報表。查實，匯報各銀行賬戶余額，定期向財務(wù)總監(jiān)匯報具體銀行存款及備用金情況。登記現(xiàn)金日記賬，并結(jié)出余額，每月進行會計對賬與總分類賬核對。登記銀行存款日記賬，每月根據(jù)銀行對賬單進行核對，并同會計對賬與總分類賬進行核對。收款收據(jù)，發(fā)票，空白銀行票據(jù)的保管與開具，定期整理裝訂銀行對賬單。辦理工資銀行卡，發(fā)放工資，辦理各類信用卡，交存現(xiàn)金。在保障安全，準確，幾時辦理資金收付業(yè)務(wù)的前提下，適當協(xié)助會計人員辦理外勤工作。六、員工行為規(guī)范第一章 總則第一條 為加強公司員工職業(yè)道德建設(shè)，維護公司形象，規(guī)范員工行為，提高員工整體素質(zhì)，保證企業(yè)健康和諧發(fā)展，特制定本行為規(guī)范。第二條 本行為規(guī)范是公司全體員工在崗期間必須遵循的準則，是評價員工職業(yè)行為的標準，是規(guī)范員工行為的依據(jù)，每個人都應(yīng)自覺遵照執(zhí)行。人力資源部和行政部是本行為規(guī)范的日常檢查和管控部門。公司督察小組負責監(jiān)督與稽查。第三條 公司各級負責人要以身作則遵守行為規(guī)范，并抓好所在部門的行為規(guī)范宣傳、教育、培訓(xùn)、考核工作。 全體員工要團結(jié)一致，互相協(xié)作，發(fā)揚奉獻精神。全體員工要以公司利益為重，個人利益服從公司利益，任何人不得損公利私、損人利己。第二章 內(nèi)部關(guān)系第四條 同事關(guān)系全體員工不論職位高低，在人格上一律平等，相互之間是同事關(guān)系。同事之間應(yīng)保持良好積極的心態(tài)，相互合作，尊重他人的知識、技能經(jīng)驗，經(jīng)常溝通協(xié)作，不可自以為是。員工應(yīng)對本職工作負完全責任，不攬功諉過，不怨天尤人。誠懇聆聽同事的意見，不論他人長短，有意見應(yīng)當面坦率提出。員工之間要相互愛護，相互幫助，對同事在工作和生活方面給予自己的幫助要表示謝意。同事之間不得拉幫派、搞小團體，應(yīng)坦誠相見，虛懷若谷，培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。第五條 上下級關(guān)系員工依行政職務(wù)構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)和部屬、上級和下級以及同級的關(guān)系，在行政職務(wù)上構(gòu)成隸屬關(guān)系時，行政職務(wù)高的是領(lǐng)導(dǎo)又是上級，行政職務(wù)低的是部屬又是下級，在行政職務(wù)上未構(gòu)成隸屬關(guān)系時，行政職務(wù)高的是上級，行政職務(wù)低的是下級。領(lǐng)導(dǎo)負責從全局角度制定符合公司方針政策的工作安排、工作計劃，領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)對部屬布置工作或下達任務(wù)。任務(wù)通常逐級下達，特殊情況下也可以越級下達。越級下達任務(wù)時，下達任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當將所下達的任務(wù)知會受令者的直接領(lǐng)導(dǎo)。部屬對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)必須堅決執(zhí)行，并將執(zhí)行的情況及時報告領(lǐng)導(dǎo)。如果認為領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)有不妥之處，應(yīng)大膽、勇敢的向領(lǐng)導(dǎo)或上級陳述自己的看法，并提出建議，但在領(lǐng)導(dǎo)未改變決心或調(diào)整自己的決策時，仍需堅決執(zhí)行。下級或部屬認為上級或領(lǐng)導(dǎo)的決定有錯誤，但自己的陳述和建議未能得到上級的支持和理解時，可改變形式或在適當?shù)臅r間和場合再次提出，以便與上級達成共識，也可以直接向總經(jīng)理反映情況，直到問題解決為止。完成任務(wù)之后，部屬必須及時主動的向領(lǐng)導(dǎo)匯報結(jié)果，重大事項必須作出書面報告，報告要實事求是，壞消息也要坦白報告，并接受善后處理指示。下級必須積極主動、創(chuàng)造性的開展活動，誠懇的接受上級和同事對自己工作的忠告，杜絕阿諛奉承、背后議論或當面頂撞等不良風(fēng)氣。領(lǐng)導(dǎo)必須公正、公平的對待每一位部屬，做到唯才是用、賞罰分明。必須充分肯定部屬的工作成果，做到把功勞和榮譽讓給下級，把困難和責任留給自己。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給部屬創(chuàng)造良好的工作條件和晉升機會，應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)部屬工作的問題并提出忠告和建議。當部屬受到不公平的批評時，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為他辯護，部屬出現(xiàn)錯誤時，領(lǐng)導(dǎo)要為他們提供改正錯誤的機會。領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，凡要求部屬做到的，自己首先要嚴格做到，必須公私分明，不得以個人目的在工作中拉幫結(jié)派。上下級之間、同事之間產(chǎn)生意見和看法時，應(yīng)及時坦誠告訴對方，通過溝通達成理解，避免誤會。1領(lǐng)導(dǎo)必須定期召開部門管理例會、早會，認真聽取并盡量采納部屬的合理化建議，確保下級的投訴渠道暢通，如果錯誤的批評了部屬，必須坦率的道歉。第三章 禮儀禮節(jié)第六條 文明禮貌用語：初次見面說：您好、早上好、晚上好；客人到來說：歡迎、請進、請坐、請喝茶、請稍等；好久不見用：久違、見到你很高興、最近身體還好吧？求人解答用：請教、麻煩你…、請…； 贊人見解用：高見、很好； 表示謙意說：對不起； 麻煩別人說：拜托、請、請問、請幫忙、請原諒、對不起；與人分手說：再見 、再會、再見、慢走、歡迎再來；中途先走說：失陪了； 表示答謝說：謝謝、多謝、謝謝你；接受感謝說：這是我應(yīng)該做的、別客氣、不用謝；助人為樂說：我能幫您做什么、需要我?guī)兔幔?征求意見說：請指教；無力助人說：抱歉、實在對不起、請原諒；提醒等候說：請稍候（等）、我馬上就來；第七條 社交、談吐注意口腔衛(wèi)生，與人交流時口腔中不應(yīng)有異味或口中含有異物；與人交談時要有誠意、熱情、語言流利、準確；除了客戶是同鄉(xiāng)或其他極其特殊情況下 可以使用方言外，一律講普通話；與人交談時切勿用手或手中握的物件指向別人；交談中善于傾聽，不要隨便打斷別人，或東張西望；勿魯莽提問，或問及他人隱私，避免賣弄機智和學(xué)識，不要言語糾纏不休或語帶譏諷；更勿目無他人，出言不遜；在對外交往中，要注意稱呼，注意一般交談的題材，如天氣、物產(chǎn)、風(fēng)土人情等；應(yīng)用禮貌用語，可稱呼“先生、小姐、女士、同志”等，勿使用“喂”等不禮貌稱謂；注意聲調(diào)適中，交談結(jié)束時，應(yīng)簡短話別，可搶先幾步往前開門，客戶要送至門外；見面時采用互相握手致意，由女士、長輩、上司先伸手并以右手為宜，男士應(yīng)先脫手套再握手，婦女則不妨戴著手套握手；1握手時應(yīng)迎視對方視線，勿往下看或移開視線，與女性握手應(yīng)輕握，參加大型活動人數(shù)較多時，可與主人握手，對其他人點頭或微笑致意。第八條 公司內(nèi)部禮節(jié)公司員工應(yīng)保持積極向上的心態(tài)，保持微笑。部屬（下級）與領(lǐng)導(dǎo)（上級）在一日內(nèi)第一次相遇時，部屬（下級）應(yīng)當主動問候，領(lǐng)導(dǎo)（上級）應(yīng)點頭示意。與領(lǐng)導(dǎo)打招呼時，要按領(lǐng)導(dǎo)的姓+職務(wù)稱呼。需要進入領(lǐng)導(dǎo)辦公室時，必須輕輕敲門，得到同意后方可進入。在辦公室談話時，如果站立一方的職務(wù)高于自己或同自己的職務(wù)相當，必須起立與之交談，如果對方的職務(wù)低于自己的職務(wù)，可不必起立，公司領(lǐng)導(dǎo)進入辦公室時，有關(guān)員工應(yīng)當自行起立。與人站立交談時，姿態(tài)要端正，態(tài)度要誠懇，應(yīng)該挺胸收腹，不塌肩挺肚或依墻靠柜，眼睛平視，保持自然微笑，注意言簡意賅和通俗易懂，注意傾聽對方的回話。應(yīng)該保持適當距離，不要湊上前說話，不要嚼口香糖和做小動作。在辦公室的坐姿要端正，不蹺腿、搖腿，不得將腳放在桌子上。第九條 對外禮節(jié)時刻牢記：作為泰鵬家具的一員，我代表公司，不做有損公司利益的事。介紹的一般規(guī)則是：先介紹下級給上級，先介紹資歷淺的員工給資歷深的員工，先介紹年輕的員工給年長的員工，先介紹男客人給女客人，先介紹同事給來賓。公司員工在上下樓梯或在工作區(qū)域通道行走時，如遇領(lǐng)導(dǎo)陪同客人來訪，不論認識與否，必須點頭示意，或做讓路手勢，主動給客人和領(lǐng)導(dǎo)讓路。推門（特別是彈簧門）進入室內(nèi)時，要留心后面是否有人，如果有人，要等他人用手扶住門之后再松手，防止門自動關(guān)閉時碰到后面的人?？腿藖碓L時要起身主動問好，面帶微笑?？腿宋搭A(yù)約來訪時不要直接回答領(lǐng)導(dǎo)在與否，應(yīng)探明來意，然后向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，沒有領(lǐng)導(dǎo)確切答復(fù)，不能擅自引見。給客人送茶水時要保持茶具清潔，擺放時動作要輕；與客人談話應(yīng)暫停手中的工作，耐心聽取客人的講話；對客人的問話，用清楚、簡潔、客氣的語言回答。如客人要找他人，應(yīng)盡快聯(lián)系客人要找的人，如客人要找的人不在，詢問客人是否需要留下聯(lián)系方式或留言轉(zhuǎn)達，并做好記錄。接待來客時如果被訪人不在場，應(yīng)告訴客人被訪人的返回時間，并請其就座，拿出報刊讓客人閱讀。引導(dǎo)客人時，應(yīng)在賓客的左前方兩三步，讓客人走在路的中央；以主人身份接待來賓，可與主賓同行，但要讓客人在自己右側(cè)。途中要注意提醒客人拐彎或有樓梯和臺階的地方，上樓客人先行，下樓客人在后。1接待客人要表情明朗，目視對方，親切和藹，端莊穩(wěn)重，落落大方，不卑