綜合事業(yè)部培訓管理制度(編輯修改稿)
2025-05-09 08:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，資料的收集、整理與歸檔，確定培訓資料檔案完整； 負責公司內(nèi)部培訓師的管理。 研擬其他人才開發(fā)方案的制定。 部門培訓的歸口管理放在各個部門，并由部門經(jīng)理負責。負責根據(jù)公司級培訓管理制度與工作流程，完成部門內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)、部門級課程的開發(fā)、制作、講授、評估以及檔案的收集與整理。 ，必須上報人力資源部門部備案。第二章 培訓工作流程與相關(guān)規(guī)定第一條、 培訓需求調(diào)查與計劃，提高培訓效果，培訓前必須了解各個崗位人員的培訓需求。培訓需求從以下三個方面分析：：根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標、經(jīng)營目標的年度目標進行綜合分析，找出側(cè)重點。 ：通過對具體崗位職責進行綜合分析，決定如何培訓符合崗位要求的員工。 ：通過對員工個人所具備的知識、技能、興趣等方面進行綜合分析。 每年1月25日之前,公司人力資源部門處組織各部門進行下一年度的培訓需求調(diào)查。根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求、各部門業(yè)務要求及各崗位人員的能力與現(xiàn)實能力差距、員工發(fā)展計劃等因素進行綜合性分析，通過訪談或問卷等多種形式分系統(tǒng)分層次對現(xiàn)有員工的培訓需求進行抽樣調(diào)查。 年度培訓計劃的制定每年1月底至下一年2月初人力資源部門組織各部門在員工培訓需求調(diào)查的基礎(chǔ)上，結(jié)合下一年度公司發(fā)展戰(zhàn)略目標，參考崗位任職要求、績效考核結(jié)果及員工個人發(fā)展需要制下一年度培訓計劃。年度培訓計劃分為公司內(nèi)訓計劃和部門培訓計劃，其中公司內(nèi)訓計劃按培訓課程內(nèi)容分為基礎(chǔ)技能類、通識技能類、管理類和專業(yè)技能四大類培訓。各部門需于每下一年2月底將本公司的年度培訓計劃提報人力資源部門處。下一年3月，集團人力資源部門處將經(jīng)過充分討論與平衡后的培訓計劃報總經(jīng)理審核，總經(jīng)理審定并批準后下發(fā)執(zhí)行。每月25日前各部門經(jīng)理依據(jù)年度培訓計劃和本部門工作的實際情況，編制下月的培訓計劃，計劃外的培訓項目可同時列入當月培訓需求計劃中，經(jīng)主管經(jīng)理批準后于每月25日匯總，領(lǐng)導審批后于每月5日前下發(fā)執(zhí)行。 ，需由培訓需求部門填報，由本部門經(jīng)理審核，總經(jīng)理審定后方可執(zhí)行。 第二條、培訓組織、實施及評估，責任部門應做好培訓的準備工作。，首先向上級領(lǐng)導發(fā)出培訓通知，在征得總經(jīng)理的批準之后方可進行。，首先需向各部門經(jīng)理發(fā)出培訓通知，部門經(jīng)理根據(jù)培訓內(nèi)容安排相關(guān)人員參加。、確認授課人聯(lián)系與安排、課堂布置與教具、閱讀材料、通知和評估、培訓期間各項后勤支持和培訓合同簽訂等工作。，課堂評估和課后評估是很重要的。課堂評估是針對授課人和培訓組織者的評估；課后評估是對聽課人的課后應用評估。每次培訓必須由培訓人員制作相應內(nèi)容的考試題，進行培訓結(jié)果的評估。，沒有特殊情況不得請假，如需請假須由部門經(jīng)理及分管領(lǐng)導簽字后方可準假，如有請假或曠工情況，計入到員工績效考核中。，需要參加統(tǒng)一的培訓考核，考核成績計入到員工績效考核中。，由綜合辦根據(jù)提供的培訓需求制定培訓計劃。、課前的準備以及課程評估的設計；，外部師資的培訓項目，人力資源部門部應于培訓前一個月內(nèi)進行培訓機構(gòu)與培訓師的甄選，明確培訓需求，確定培訓費用，報總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。，包括確定培訓課件、下發(fā)培訓通知、準備培訓教學場地等，組織學員簽到并維持課堂秩序并組織培訓后的效果評估。主講部門負責培訓講師的指派，培訓課程的制作，培訓評估模式的確定等。：對培訓課程、培訓教師，培訓效果等方面的即時評估。人力資源部門負責全公司培訓的培訓效果評估，各部門負責部門培訓效果評估。根據(jù)培訓項目的特點與需要在培訓前確定培訓評估的方式。培訓四級評估具體內(nèi)容見表一：表一：培訓效果四級評估內(nèi)容層次評估主體評估內(nèi)容評估方法評估時間反應評估學員衡量學員對具體培訓課程、講師與培訓組織的滿意度問卷調(diào)查面談觀察綜合座談課程結(jié)束時學習評估培訓主辦單位衡量學員對于培訓知識、技巧、態(tài)度的方面的學習成效提
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