【文章內(nèi)容簡介】 、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。d、嚴禁室內(nèi)大聲喧嘩。e、努力鉆研業(yè)務(wù)，熟記電話號碼，做到常用電話不翻本。f、嚴格執(zhí)行保密制度。1調(diào)度室人員輪休時必須嚴格執(zhí)行請銷假制度，按規(guī)定時間休班，特殊情況可以相互替換。休班必須填寫請假條，經(jīng)調(diào)度主任簽字后交統(tǒng)計員存檔。三、調(diào)度質(zhì)量標準化工作程序1．每日按照早7:下午3：晚11：30時交接班，調(diào)度員提前到班，辦好接班手續(xù)，把上班未辦、待辦事項和下一班要注意的問題接清、接全。2．接班后，核對各礦井的班作業(yè)計劃任務(wù)，統(tǒng)計好班作業(yè)計劃和出勤人員，查看上班的調(diào)度記錄，熟悉情況，明確當班的重點、關(guān)鍵，辦好上班未完的事項。3．重點調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)布置的安全生產(chǎn)關(guān)鍵問題，當班發(fā)生的重點問題追蹤調(diào)度并詳細記錄，及時詳查進度，直至一切結(jié)束。4．班中按時調(diào)度基層作業(yè)計劃完成情況，解決好生產(chǎn)，安全上出現(xiàn)的問題，作好記錄。重大問題及時向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。對于突發(fā)事件，按規(guī)定、程序執(zhí)行。5．班中，認真接收、收聽上級調(diào)度通知、通報、電話指示，作好記錄，原件存檔。復(fù)印件迅速交領(lǐng)導(dǎo)簽閱，并按領(lǐng)導(dǎo)意見迅速貫徹落實。6．每小班交班前各礦井要匯報安全生產(chǎn)完成情況，對各小班匯報的工作量進行核實，作好記錄。旬前月前根據(jù)各礦井上傳的數(shù)據(jù)與實際數(shù)據(jù)進行核對，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有出入立即進行整改。7．一個工作日結(jié)束，7：30點（調(diào)度時間）前，作好三個小班的生產(chǎn)任務(wù)完成數(shù)匯總，填寫好調(diào)度日志。8．每日早8：30點前作好上日全天安全生產(chǎn)情況匯總，編寫好領(lǐng)導(dǎo)值班日報。早會上由公司值班人員進行匯報。9．參加生產(chǎn)會議的人員認真作好會議記錄，重點問題交值班調(diào)度員傳達，貫徹落實。10．每月結(jié)束后，由統(tǒng)計員作出調(diào)度生產(chǎn)月報，報送公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門。每月25日要求全公司所有礦井原煤產(chǎn)、銷、存進行盤點，并于當日將盤點結(jié)果報公司調(diào)度室。11．每日、每旬、每月的作業(yè)計劃完成數(shù)據(jù)，日常發(fā)生的職工傷亡事故和生產(chǎn)事故以及采掘工出勤等，由統(tǒng)計員做好日、旬、月的統(tǒng)計。12．每月下旬、每季后一個月下半月、每年的后一個月由主任預(yù)計全月、全季、全年各項生產(chǎn)指標的完成情況及存在的問題，提供給生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)便于決策。13．當一個月的各項調(diào)度工作完結(jié)之后，由統(tǒng)計員負責將調(diào)度記錄、臺帳、文件、生產(chǎn)簡報和分析資料整理歸檔，妥善保管。四、調(diào)度安全、工作質(zhì)量達標為認真貫徹“安全第一、質(zhì)量為本”的方針，實現(xiàn)“以人為本”的管理原則，做到“三個并重”，使企業(yè)各項活動、每項工作和作業(yè)工序、環(huán)節(jié)、崗位及每個員工的工作都有標準可供遵循，都在標準的指導(dǎo)和約束下進行，把工作標準納入檢查考核體系，以一流的工作質(zhì)量保證一流的工程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，從而帶動各項工作上層次、上水平，促進公司安全生產(chǎn)穩(wěn)步健康發(fā)展，特制定本辦法。 調(diào)度專業(yè)安全與工作質(zhì)量標準化分為四個等級：優(yōu)良、良好、合格、不合格。優(yōu)良：安全、工作質(zhì)量標準化得分在90分以上。良好：安全、工作質(zhì)量標準化得分在85分以上。合格：安全、工作質(zhì)量標準化得分在80分以上。不合格：安全、工作質(zhì)量標準化得分低于80分。生產(chǎn)調(diào)度專業(yè)安全、工作質(zhì)量標準化滿分為100分。 調(diào)度專業(yè)安全、工作質(zhì)量標準化檢查、評審、考核辦法（1）每月自檢一次，并于每月5日前將上月檢查的安全、工作質(zhì)量標準化月報表一同上報集團公司。（2）集團公司調(diào)度室每季度檢查驗收考核一次。（3）年度檢查得分計算方法：專業(yè)年度得分＝本年度12個月檢查得分之和／12；生產(chǎn)調(diào)度專業(yè)安全質(zhì)量標準化達標實行百分考核。其中：工作質(zhì)量標準化占安全質(zhì)量標準化總分的20％，質(zhì)量標準化占80％。各單位要結(jié)合實際情況，制定具體實施細則。 調(diào)度室安全質(zhì)量標準化及檢查評級表單位： 得分： 定級： 年 月 日檢查項目及標準標準分評分原則及辦法扣分原因得分總分100逐項檢查，各項扣分扣完為止一、調(diào)度管理45?。ńㄔO(shè)） 以作業(yè)計劃為依據(jù)，組織指揮生產(chǎn)，掌握日、旬、月原煤產(chǎn)量、開拓進尺10：全年產(chǎn)量不超過礦井核定生產(chǎn)能力得2分，有一個月超過月計劃10%，：全年10個月完成計劃得2分。：基本建設(shè)和技改工程全面完成計劃得2分，掌握產(chǎn)、銷、存情況，了解成本（或利潤）完成情況4任抽一個月成本（或利潤）、煤質(zhì)（包括各采面煤質(zhì)）等完成情況表，礦井產(chǎn)、銷、存實際完成臺帳，每少一項扣1分。，按“三大規(guī)程”組織指揮安全生產(chǎn)。8，礦調(diào)度室對影響安全生產(chǎn)的問題有記錄和處理意見得2分，記錄不全，無時間，地點，參加人、。、通知、通報、指令等按時轉(zhuǎn)發(fā)和落實，有記錄并編號存檔得2分。、高溫火點、瓦斯含量、巷道貫通、采區(qū)接替、采面準備、水患等重大問題的隱患得2分。，盡快恢復(fù)生產(chǎn)，并立即上報。記錄齊全，編號存檔得2分。以上問題任查兩個月。深入實際調(diào)查研究調(diào)度人員能按上級有關(guān)規(guī)定的入井數(shù)目要求深入井下，掌握情況、解決問題下井均有時間、地點、了解情況或解決問題記錄2任意查兩個月，落實各類調(diào)度人員責任制按業(yè)務(wù)范圍有安全生產(chǎn)責任制，按專業(yè)職責有崗位責任制各類責任制要分工明確，內(nèi)容具體，責任到位　2調(diào)度室各類人員責任制齊全得2分，每缺一項扣1分，調(diào)度人員組成及培訓：集團公司（礦）調(diào)度人員必須具有中專以上學歷，并有計劃地開展年、季度業(yè)務(wù)培訓持證上崗6調(diào)度所人員配備符合要求并持證上崗得3分。有年度業(yè)務(wù)、技能考評培訓規(guī)劃、計劃，季度培訓績效、技能訓練考評得3分，無規(guī)劃、無考評扣1分。、牌板、臺賬、記錄本管理各級調(diào)度室要有相應(yīng)的圖表、牌板、臺賬、記錄本，內(nèi)容要具體，能反映和知道安全生產(chǎn)11（1）文件、圖表集團公司：各采掘工程平面圖，事故匯報程序圖，“礦井災(zāi)害及處理計劃”，礦井災(zāi)害應(yīng)急救援預(yù)案，領(lǐng)導(dǎo)值班表礦：《煤礦安全規(guī)程》要求的11種圖紙，事故匯報程序圖,“礦井災(zāi)害預(yù)防及處理計劃”，重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案，領(lǐng)導(dǎo)值班表2，圖面不清晰、填繪不及時、。（2）牌板或圖表內(nèi)容完整、字跡工整、清晰、數(shù)字準確，填寫及時，集團公司：日、月主要經(jīng)營指標如：產(chǎn)、銷、存和安全情況礦：產(chǎn)、銷、存逐月完成情況：重點采掘隊、重點（技改）工程、生產(chǎn)準備、采面安裝、初放、收尾和巷道貫通等重大問題2缺一種扣1分，不按時、填寫不及時、不清晰、公司和國有重點煤礦要求使用大屏幕顯示設(shè)備或采取內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)頁方式發(fā)布，（3）臺賬數(shù)字準確、字跡工整、賬面整潔集團公司、礦：產(chǎn)、銷、存、安全及綜合臺賬；采掘隊完成情況、傷亡和重大非傷亡事故臺賬；調(diào)度裝備臺賬3缺一種扣1分，數(shù)據(jù)不準確、不清晰、公司和煤礦的臺賬要求由計算機管理，（4）記錄薄調(diào)度室應(yīng)有綜合記錄、交接班、上級指示、調(diào)度通知、通報、專題匯報、調(diào)度會議記錄等4，記錄不準確、不完善、混亂不清、任查1個月達標檢查各級調(diào)度室年初要有達標規(guī)劃，并定期檢查；礦每月自檢1次；公司每季度自檢1次，半年對所屬礦檢查驗收1次2有達標規(guī)劃，自檢項目存檔齊全得1分，全年缺4份該項不得分達標自查及驗收資料按時上報得1分，缺一項得1分，缺一份、檢查項目及標準標準分評分原則及辦法扣分原因得分二、調(diào)度匯報20每日匯報按規(guī)定時間和內(nèi)容要求及時向上級調(diào)度匯報班、日，生產(chǎn)、事故和礦井出勤入井人數(shù)、安全情況，并做好記錄，做到數(shù)字準確，內(nèi)容具體、按時編制調(diào)度日報6礦調(diào)度室能按規(guī)定和要求匯報得2分，礦采掘隊堅持每班在井下向調(diào)度室匯報不少于3次，設(shè)井區(qū)調(diào)度的向礦調(diào)度室每班匯報不少于3次，，任查1個月記錄按規(guī)定及時準確編制調(diào)度日報或在網(wǎng)上發(fā)布得1分，月匯報各級調(diào)度室向上一級調(diào)度室的月匯報要有產(chǎn)、銷、存指標的完成情況和安全生產(chǎn)(建設(shè))情況，存在的問題及采取的主要措施，所做的主要工作，下月工作安排以及其他上級規(guī)定的匯報內(nèi)容。要求內(nèi)容具體，及時準確4按規(guī)定時間和內(nèi)容匯報或在網(wǎng)上發(fā)布的得2分，漏報1次扣1分匯報內(nèi)容具體、準確得2分，內(nèi)容不全、不準確各扣1分專題、季節(jié)性匯報（1）對上級的專題匯報及時、準確（2）季節(jié)性匯報，各級調(diào)度室匯報夏季防汛、防排水、防雷電，冬季防寒、防凍、防暴風雪，法定節(jié)假日生產(chǎn)、檢修礦井個數(shù)及產(chǎn)量安排2專題匯報內(nèi)容準確，匯報及時，并按時間順序存檔得1分，內(nèi)容不全、查專題匯報記錄（或在網(wǎng)上匯報）季節(jié)性匯報及時準確，并按時間順尋編號存檔得1分，遲報1次，存檔中漏一份或有一項內(nèi)容不全、事故匯報死亡事故和重大非傷亡事故必須按要求及時匯報，礦接到事故匯報后要積極采取措施，在30分鐘內(nèi)報公司，公司接到事故匯報后要及時組織搶救處理，采取防范措施，24小時內(nèi)向上級傳真事故報表凡在本企業(yè)原煤生產(chǎn)范圍內(nèi)發(fā)生3人以上死亡事故或重大非傷亡事故，都要立即逐級匯報，并組織搶救8對死亡事故和重大非傷亡事故，積極組織搶救，按照《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定的事故匯報程序及時匯報，并傳真事故報告表得8分各級調(diào)度室要在規(guī)定時間內(nèi)及時匯報，死亡和重大非傷亡事故必須立即匯報，遲報1次扣4分，瞞報1次不得分；對重傷和二級以上非傷亡事故，遲報1次扣2分，瞞報1次扣4分；對一般事故，瞞報一次扣2分三、調(diào)度裝備30綜合調(diào)度臺各級調(diào)度室的調(diào)度臺對各生產(chǎn)單位，主要領(lǐng)導(dǎo)、安監(jiān)部門及醫(yī)療、救護部門等直通或直撥電話，調(diào)度臺應(yīng)有錄音、放音、擴音和傳真功能及應(yīng)急通訊方案等12公司調(diào)度臺與礦調(diào)度臺、礦（公司）井與區(qū)調(diào)度臺之間設(shè)專線直通或有強插功能的直撥電話，并備有其他應(yīng)急通訊方案，公司與各礦還應(yīng)有直通網(wǎng)絡(luò)視頻調(diào)度系統(tǒng)，符合要求得4分，沒有調(diào)度臺扣2分，調(diào)度臺不符合要求扣1分，沒有應(yīng)急通訊方案扣1分公司、礦(公司)井、區(qū)調(diào)度臺要分別對公司總經(jīng)理、礦、井、區(qū)長（經(jīng)理）、總工程師、生產(chǎn)副總經(jīng)理、安全副總經(jīng)理、安監(jiān)局（處、科）、救護隊、醫(yī)院（井口保健站）、值班車輛設(shè)直通電話礦（公司）、井、區(qū)調(diào)度要對井上變電所、絞車房、主要通風機房、壓風機房、安全生產(chǎn)科室（區(qū)隊）等重要地點和井下各采、掘工作面、中央變電所、中央泵房，主要安全、生產(chǎn)、機電、硐室、站點設(shè)直通電話。以上電話齊全得3分。各級調(diào)度室的調(diào)度臺能錄、擴、放音得2分，；傳真機能正常使用得2分，不能正常使用不得分各級調(diào)度室應(yīng)有備用應(yīng)急電源，保證在事故停電狀態(tài)下調(diào)度通訊和調(diào)度室照明的正常運行得1分，不能正常使用不得分信息處理系統(tǒng)各級調(diào)度室都要使用計算機處理生產(chǎn)調(diào)度室數(shù)據(jù)、報表、臺賬及文字材料等；集團公司與各礦建立調(diào)度信息管理臺賬8計算機能正常使用得4分，不能正常使用不得分。聯(lián)網(wǎng)得2分，否則不得分。建立調(diào)度信息管理系統(tǒng)得分，否則不得分安全、生產(chǎn)信息監(jiān)視系統(tǒng)礦（井、區(qū)）調(diào)度室要把采煤工作面、重點掘進工作面、運輸、提升、供排水、壓風機、主扇、瓦斯抽放、局扇、主要供電系統(tǒng)等設(shè)備開、停工況信息，以及井下瓦斯、風速等環(huán)境信息動態(tài)反映到安全生產(chǎn)信息監(jiān)視系統(tǒng)上，實現(xiàn)以調(diào)度為中心的礦井安全、生產(chǎn)系統(tǒng)集中監(jiān)視，發(fā)揮作用，達到信息靈、準、快，并能準確顯示各重點崗位的即時視頻信息10公司能通過安全、生產(chǎn)信息監(jiān)視系統(tǒng)查看各礦的安全、生產(chǎn)監(jiān)測監(jiān)控信息和工況視頻信息得10分，每缺1項扣2分。礦調(diào)度安全、生產(chǎn)信息監(jiān)視系統(tǒng)能反映礦井各系統(tǒng)安全生產(chǎn)動態(tài)得10分，四、環(huán)境、文明5調(diào)度室、會議室、值班室、資料室、機房、清潔整齊3設(shè)備、資料柜、圖、牌板、表格上墻不整齊統(tǒng)一扣1分，調(diào)度室、會議室、值班室、資料室、機房不清潔整齊，工作認真、態(tài)度和藹、禮貌待人、熱情服務(wù)2依據(jù)基層反映并核實，態(tài)度不好扣1分，工作不認真扣1分總得分合計100 調(diào)度專業(yè)工作標準化檢查評分辦法單位： 得分： 定級： 年 月 日序號工作標準內(nèi)容標準分扣分辦法得分一、建立制度。20 每項10分。有一處不符合要求扣該項分。政策、辦法等有一項不落實，扣5分，扣完為止。二、機 構(gòu)設(shè) 置 。(主任、副主任、主任工程師、值班調(diào)度員、統(tǒng)計員等)。保證每班值班調(diào)度員不少于2人。，有3年以上的采掘?qū)嵺`經(jīng)驗和較強的組織、協(xié)調(diào)能力。20 第1項5分，不獨立不得分。第2項10分，人員少一人扣2分。第3項5分，有一人不合格扣2分?？弁隇橹?。三、明確責任 制定并落實各崗位人員安全生產(chǎn)責任制(調(diào)度室業(yè)務(wù)保安責任制,主任、副主任、主任工程師、調(diào)度員、統(tǒng)計員、設(shè)備維修人員責任制等）。各類責任制要分工明確,內(nèi)容具體,責任到位。調(diào)度人員要熟知其內(nèi)容,堅持持證上崗。10 責任制齊全10分；缺調(diào)度室業(yè)務(wù)保安責任制扣3分；缺其它責任制，每項扣2分；內(nèi)容不具體，不符合實際，每項扣2分；1人不持證上崗，扣2分；扣完為止。四、業(yè)務(wù)素質(zhì)　 加強調(diào)度業(yè)務(wù)學習,開展技術(shù)培訓,每季度對學習組織考試。調(diào)度人員熟悉掌握《三大規(guī)程》等有關(guān)法律、規(guī)定，熟悉礦井生產(chǎn)工藝布局、煤層賦存和生產(chǎn)接替狀況，熟悉采、掘、機、運、通等生產(chǎn)環(huán)節(jié)，能熟練指揮生產(chǎn)。10 現(xiàn)場考核調(diào)度人員,不符合要求，一處扣4分；有一人不合格扣2分；扣完為止。 五、落實檢查 及時轉(zhuǎn)發(fā)和落實上級下發(fā)的通知、通報、指令。深入實際，調(diào)查研究,掌握情況,解