【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 話語，或是先做一 下自我介紹。 （ 6）名片的索取 一般而言，索取名片不宜過于直截了當(dāng)。其可行之法有兩種：其一，交易法；其二，激將法。 交易法是指 “將欲取之，必先予之 ”。也就是說想索要?jiǎng)e人的名片時(shí)，最省事的辦法就是把自己的名片先遞給對(duì)方。所謂 “來而不往，非禮也 ”，當(dāng)你把名片遞給對(duì)方時(shí)，對(duì)方不回贈(zèng)名片是失禮的行為，所以對(duì)方一般會(huì)回贈(zèng)名片給你。 激將法是指有的時(shí)候遇到的交往對(duì)象其地位身份比我們高，或者身為異性，難免有提防之心。這種情況下把名片遞給對(duì)方，對(duì)方很有可能不會(huì)回贈(zèng)名片。遇到這一情況，不妨在把名片遞給對(duì)方的時(shí)候，略加詮釋，如 ： “王總，我非常高興能認(rèn)識(shí)您，不知道能不能有幸跟您交換一下名片？ ”在這種情況下，對(duì)方就不至于不回贈(zèng)名片。即便他不想給，也會(huì)找到適當(dāng)借口讓你下臺(tái)。 （ 7）名片的接受 接受別人名片時(shí)，需要注意四點(diǎn)。對(duì)于第三點(diǎn)，尤其需要重視。 ① 他人遞名片給自己時(shí)，應(yīng)起身站立，面含微笑，目視對(duì)方。 ② 接受名片時(shí)，雙手捧接，或以右手接過。不要只用左手接過。 ③ 接過名片后，要從頭至尾把名片認(rèn)真讀一遍，意在表示重視對(duì)方。 ④ 最后，接受他人名片時(shí)，應(yīng)使用謙詞敬語。 “請(qǐng)您多關(guān)照 ”。 11 第三章 公司簡(jiǎn)介篇 昆侖能源（山東）有限公司是什 么樣的公司？ 昆侖能源有限公司是中國石油天然氣股份有限公司的控股子公司，其前身是中國（香港）石油有限公司（股票代碼 HK0315）。公司的主要業(yè)務(wù)方向是發(fā)展清潔能源、低碳經(jīng)濟(jì)，國內(nèi)主要業(yè)務(wù)是天然氣的綜合利用，特別是液化天然氣（ LNG）的生產(chǎn)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、銷售和綜合利用。幾年來，公司已在天然氣行業(yè)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了一批高素質(zhì)、專業(yè)化人才，液化天然氣（ LNG）業(yè)務(wù)規(guī)劃布局已在全國范圍內(nèi)迅速展開，經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)保效益明顯。 昆侖能源（山東）有限公司是由昆侖能源投資控股的子公司，是為了加速推進(jìn)天然氣業(yè)務(wù) 的綜合利用，按照昆侖能源公司天然氣業(yè)務(wù)整體規(guī)劃布局在中國東部建立起來的重要投資、經(jīng)營、管理平臺(tái)。它依托青島 LNG周轉(zhuǎn)庫、泰安 LNG調(diào)峰儲(chǔ)備中心和東部沿海接收站的強(qiáng)大資源優(yōu)勢(shì)，借助山東省優(yōu)越的地理位置、便捷的交通環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展大省的優(yōu)勢(shì)，以青島為基點(diǎn)拓展山東及周邊區(qū)域LNG車、船 “氣代油 ”業(yè)務(wù)、區(qū)域工業(yè)燃?xì)飧叨擞脩魳I(yè)務(wù)及城市調(diào)峰、管道業(yè)務(wù)。 昆侖能源（山東）有限公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域有哪些？ 昆侖能源（山東）有限公司主要經(jīng)營領(lǐng)域：一是載重卡車和長(zhǎng)途客運(yùn)車輛LNG“氣代油 ”業(yè)務(wù)；二是近海漁船和內(nèi)河船舶 LNG“氣代油 ”業(yè)務(wù)；三是高端工業(yè)用戶 LNG業(yè)務(wù)和非管道工業(yè)用氣；四是管道用氣季節(jié)、應(yīng)急調(diào)峰和天然氣綜合利用。 （ 1）載重卡車、長(zhǎng)途客運(yùn)公交車輛 LNG“氣代油 ”業(yè)務(wù) LNG 汽車具備安全、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保、高效等特點(diǎn)，是一種新型 “氣代油 ”主要燃料，它繼承了以往燃?xì)馄嚨膬?yōu)點(diǎn)，具有抗爆性高、排放污染物少、經(jīng)濟(jì)安全等優(yōu)點(diǎn)，是汽車發(fā)動(dòng)機(jī)理想的燃料，也是燃?xì)馄嚨陌l(fā)展方向和必然趨勢(shì)。它的應(yīng)用將會(huì)對(duì)中國天然氣汽車行業(yè)的整體進(jìn)步起到積極地推動(dòng)作用。 （ 2）近海漁船、內(nèi)河船舶 LNG“氣代油 ”業(yè)務(wù) LNG 作為船的內(nèi)燃機(jī)動(dòng)力燃料，將 LNG 儲(chǔ)存在船 用 LNG 儲(chǔ)罐內(nèi)，通過氣化裝置氣化為氣體供給發(fā)動(dòng)機(jī)，提供動(dòng)力，使用 LNG作為船用燃料，經(jīng)濟(jì)和環(huán)保效益明顯，尾氣有害排放物降低 85%左右，其中：一氧化碳降低 97%；二氧化碳排放降低 25%（較汽油）、降低 50%（較柴油）；碳?xì)浠衔锝档?72%；鉛12 苯化合物降低 100%；幾乎不含硫化物，幾乎無顆粒排放。 （ 3）非管道工業(yè)用氣和高端工業(yè)用戶 LNG業(yè)務(wù) LNG 作為工業(yè)燃料，不僅能改善工業(yè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，而且與其他能源相比，將極大減少 CO粉塵、廢 水、廢渣的排放量及其所產(chǎn)生的環(huán)境污染，提高環(huán)境質(zhì)量，其環(huán)保效益、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益顯著、是當(dāng)今世界理想的工業(yè)燃?xì)狻? （ 4）管道用氣季節(jié)、應(yīng)急調(diào)峰和天然氣綜合利用 為保證城市燃?xì)獾恼９?yīng)，能量密度大、便于儲(chǔ)存和運(yùn)輸?shù)囊夯烊粴猓?LNG）通過 LNG氣化站的形式，可以有效的突破管道氣供氣方式固有的管徑、配額限制，是對(duì)城市燃?xì)獾挠行аa(bǔ)充，同時(shí) LNG也是城市燃?xì)鈶?yīng)急、事故調(diào)峰的可靠保障。 昆侖能源（山東）有限公司怎樣保障充足的氣源？ 為了保障國家能源戰(zhàn)略安全，發(fā)展清潔能源、低碳經(jīng)濟(jì)，中國石油已初步形成 “西氣東輸 、北氣南下、海外進(jìn)口、液化天然氣 ”四個(gè)天然氣為主體的天然氣發(fā)展框架，隨著中石油沿海 7座千萬噸級(jí) LNG接收站的注入，昆侖能源已形成 LNG生產(chǎn)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、銷售和天然氣綜合利用的產(chǎn)業(yè)鏈條。同時(shí)，昆侖能源還將在沿海建設(shè) LNG 接收子站 11 座，并以西部氣源地為依托建設(shè) LNG 液化工廠 12座、以西氣東輸管網(wǎng)為氣源建設(shè) LNG 液化工廠 5 座，以便更好的完成 LNG 分銷業(yè)務(wù)；另外，昆侖能源作為中石油控股子公司，也具有管道氣優(yōu)勢(shì)，為氣源指標(biāo)短缺的區(qū)域提供管道氣供應(yīng)。 （ 1） LNG周轉(zhuǎn)庫 周轉(zhuǎn)庫選址在青島膠州灣沿岸，庫區(qū)面積 408畝， 2個(gè) 3萬噸碼頭泊位。規(guī)劃建設(shè) 2個(gè) 5萬方儲(chǔ)罐、 4個(gè) 10萬方儲(chǔ)罐，一期建設(shè) 2座， 2020年 6月投產(chǎn)。 （ 2）泰安調(diào)峰儲(chǔ)備中心 泰安市液化調(diào)峰儲(chǔ)備中心選址在泰安市范鎮(zhèn)，規(guī)劃用地 400畝，建設(shè)日液化能力 200萬方調(diào)峰儲(chǔ)備庫，該項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)。為滿足市場(chǎng)近期 LNG的需求，在已運(yùn)行 15 萬方 LNG 工廠的基礎(chǔ)上，又?jǐn)U建了日 15 萬方 LNG 液化能力， 2020年 6月日液化能力將達(dá)到 30萬方，可滿足周邊地區(qū)的 LNG近期需求。 屆時(shí)，昆侖能源（山東）有限公司僅山東地區(qū)的可支配天然氣資源將達(dá)到13 50 億立方米 /年。另外，公司還可以從中國石 油所屬其他地區(qū)調(diào)配天然氣資源，以滿足供氣需求，資源優(yōu)勢(shì)明顯。 昆侖能源（山東）有限公司未來有什么樣的發(fā)展規(guī)劃？ 昆侖能源（山東）有限公司業(yè)務(wù)立足于山東市場(chǎng)，依托青島 LNG周轉(zhuǎn)庫項(xiàng)目、山東 LNG調(diào)峰儲(chǔ)備中心和東部沿海接收站的強(qiáng)大資源優(yōu)勢(shì)，借助山東省優(yōu)越的地理位置、便捷的交通環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展大省的優(yōu)勢(shì)，以青島為基點(diǎn)拓展山東區(qū)域 LNG市場(chǎng)，輻射江蘇、安徽、河南、河北、京津唐和內(nèi)蒙地區(qū)，形成內(nèi)陸 “兩橫三縱 ”、沿海 “一線 ”的 LNG車、船 “氣代油 ”業(yè)務(wù)和區(qū)域工業(yè)燃?xì)飧叨擞脩魳I(yè)務(wù)的規(guī)劃布局。 “兩橫三縱 ”即以青島、泰 安資源地為基點(diǎn)，傘狀輻射周鄰各省，沿交通物流要道及重點(diǎn)城市，拓展載重卡車和長(zhǎng)途客運(yùn)車輛 “氣代油 ”業(yè)務(wù)，開辟 LNG 車輛走廊。 （ 1） “兩橫 ”一是山東 —內(nèi)蒙橫線。（以青島為始點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)南、石家莊進(jìn)入內(nèi)蒙烏海地區(qū)）；二是山東 —河南橫線（以青島為始點(diǎn)，經(jīng)臨沂、菏澤，進(jìn)入河南地區(qū)） （ 2） “三縱 ”一是山東 —安徽縱線（以泰安為始點(diǎn)，經(jīng)棗莊、徐州進(jìn)入安徽地區(qū)）；二是山東 —江蘇縱線（以青島為始點(diǎn)，經(jīng)日照進(jìn)入江蘇地區(qū)）；三是京津唐 —長(zhǎng)三角地區(qū)縱線（在以上點(diǎn)、線布局的基礎(chǔ)上貫通京津唐和長(zhǎng)三角地區(qū)） （ 3）沿海 “一線 ” 即沿渤海灣 、山東半島、海洲灣及江蘇沿海一線，借助海岸線的 LNG資源優(yōu)勢(shì)發(fā)展車、船 “氣代油 ”業(yè)務(wù)，并向內(nèi)陸地區(qū)輻射。 （ 4）區(qū)域工業(yè)燃?xì)飧叨擞脩艏粗附?jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的玻璃、陶瓷、鑄造、造船等耗能大、替代效果顯著、價(jià)格承受能力強(qiáng)的工業(yè)用戶，如濟(jì)南、淄博、青島、煙臺(tái)地區(qū)的陶瓷、玻璃工業(yè)用氣和煙臺(tái)、威海及長(zhǎng)江沿岸造船業(yè)工業(yè)燃?xì)狻? 14 第四章 LNG 基礎(chǔ)知識(shí)篇 一、 LNG 基礎(chǔ)知識(shí) 什么是 LNG？ LNG是 Liquefied Natural Gas（液化天然氣）的縮寫，即是指天然氣原料經(jīng)過預(yù)處理脫除其中的雜質(zhì)后，再通過低溫冷 凍工藝在 162℃ 下所形成的低溫液體混合物。 LNG有哪些特性？ LNG不同于一般的低溫液體，它還具有以下的特性： （ 1） LNG 的蒸發(fā)： LNG 儲(chǔ)存在絕熱儲(chǔ)罐中，任何熱量滲漏到罐中，都會(huì)導(dǎo)致一定量的 LNG氣化為氣體，這種氣體被稱為蒸發(fā)氣。 LNG蒸發(fā)氣的組成主要取決于液體的組成，它一般含氮?dú)?20%（約為 LNG中氮?dú)夂康?20倍），甲烷 80%及微量乙烷。對(duì)于純甲烷而言， 113℃ 以下蒸發(fā)氣比空氣重；對(duì)于含有氮?dú)?20%的甲烷而言，低于 80℃ 的蒸發(fā)氣比空氣重。 （ 2） LNG 的溢出與擴(kuò)散： LNG 傾倒至地面上時(shí)，最 初會(huì)猛烈沸騰蒸發(fā)，其蒸發(fā)率將迅速衰減至一個(gè)固定值。蒸發(fā)氣沿地面形成一個(gè)層流，從環(huán)境中吸收熱量逐漸上升和擴(kuò)散，同時(shí)將周圍的環(huán)境空氣冷卻至露點(diǎn)以下，形成一個(gè)可見的云團(tuán)，這可作為蒸發(fā)氣移動(dòng)方向的指南，也可作為蒸發(fā)氣 空氣混合物可燃性的指示。蒸汽云團(tuán)擴(kuò)散是一個(gè)復(fù)雜的過程，通常采用 EVANUM和 EOLE模型來計(jì)算蒸汽云團(tuán)擴(kuò)散的安全距離。 （ 3） LNG的燃燒與爆炸： LNG具有天然氣的易燃易爆特性，在 162℃ 的低溫條件下，其燃燒范圍為 6%～ 13 %（體積百分比）； LNG著火溫度即燃點(diǎn)隨組分的變化而變化，其燃點(diǎn)隨重?zé)N含量 的增加而降低，純甲烷著火溫度為 650℃ 。 LNG有哪些主要優(yōu)點(diǎn)？ LNG的主要優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在以下方面： （ 1）安全可靠： LNG 的燃點(diǎn)比汽油高 230℃ ，比柴油更高； LNG 爆炸極限比汽油高 ～ 倍； LNG 的相對(duì)密度為 左右，汽油為 左右，它比空氣輕，即使稍有泄漏，也會(huì)迅速揮發(fā)擴(kuò)散，不至于自然爆炸或形成遇火爆炸的極限濃度。因此， LNG是一種安全的能源。 15 （ 2）清潔環(huán)保：根據(jù)取樣分析對(duì)比， LNG作為汽車燃料，比汽油、柴油的綜合排放量降低約 85%左右，其中 CO排放量減少 97%、 HC 減少 70%～ 80%、NOx減少 30%～ 40%、 CO2減少 90%、微粒排放減少 40%、噪聲減少 40%，而且無鉛、苯等致癌物質(zhì)，基本不含硫化物，環(huán)保性能非常優(yōu)越。因此， LNG 是一種清潔的能源。 （ 3）經(jīng)濟(jì)高效： LNG 液化后體積大約縮小為氣態(tài)天然氣的 1/625，其儲(chǔ)存成本僅為氣態(tài)天然氣的 1/70～ 1/6，投資省、占地少、儲(chǔ)存效率高。此外， LNG攜帶的冷量可以部分回收利用。 （ 4）靈活方便： LNG利用專門的槽車或輪船可以將大量的天然氣運(yùn)輸?shù)焦艿离y以達(dá)到的任何用戶，不僅比地下輸氣管道節(jié)省投資，而且方便可靠、風(fēng)險(xiǎn)性小、適應(yīng)性強(qiáng)。據(jù)統(tǒng) 計(jì)，在美國、日本、歐洲已建成投產(chǎn) 100多座 LNG調(diào)峰裝置，它不僅比地面高壓儲(chǔ)氣罐和地下儲(chǔ)氣庫建設(shè)節(jié)省土地、資金、工期，而且方便、靈活，不受地質(zhì)條件限制。對(duì)于自身氣源不足的國家，進(jìn)口 LNG是解決其燃?xì)夤?yīng)的最方便、最經(jīng)濟(jì)的方式。此外，用海水可使 LNG很容易地汽化。 LNG有哪些主要用途？ 由于 LNG有利于生態(tài)環(huán)境保護(hù)，尤其是在工業(yè)中心和人口稠密地區(qū)，使用LNG更具優(yōu)越性，目前世界上環(huán)保先進(jìn)的國家都在推廣使用 LNG。 LNG主要應(yīng)用于以下方面。 （ 1）解決邊遠(yuǎn)地區(qū)的能源供應(yīng)： LNG可以通過地面或水上運(yùn)輸工具運(yùn) 輸?shù)竭h(yuǎn)離天然氣氣田的邊遠(yuǎn)能源消費(fèi)地，從而取代地下遠(yuǎn)距離管道輸送，節(jié)省大量管線及站場(chǎng)建設(shè)的投資。 （ 2）解決邊遠(yuǎn)氣田的開發(fā)或天然氣回收：利用 LNG方式，可以有效解決遠(yuǎn)海、荒漠地區(qū)等邊遠(yuǎn)氣田的開發(fā)及其天然氣回收。 （ 3）天然氣調(diào)峰：由于民用用戶季節(jié)或日用