【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 及較常收集的，%；其次是“酒瓶”的收集較為普遍，%；城市居民收集金屬與塑料的比重相接近，%，%；相較而言，廢電池的比例就較低了，%，可見(jiàn)居民對(duì)廢電池的分類收集實(shí)施不是特別可觀；%。圖 37分類收集的廢品訪談中，一位負(fù)責(zé)某高檔小區(qū)的環(huán)衛(wèi)工L阿姨說(shuō)道:“我們?cè)谡砝涞倪^(guò)程中最常見(jiàn)的還是一些廚余垃圾，廢電池等，紙板、金屬這些可以賣錢(qián)的大多都居民自己留著，我們很少撿到”某普通小區(qū)的M居民說(shuō)：“一些可以賣錢(qián)的廢品，我都會(huì)存放在一起，等回收的人過(guò)來(lái)之后再賣出去，那些不能賣錢(qián)的，我壓根不會(huì)收集，隨便扔了的。我們了解到城市居民在生活垃圾分類的實(shí)施過(guò)程中，對(duì)可以通過(guò)回收得到報(bào)酬的廢品較為熟悉，實(shí)施度較好，例如廢紙、塑料、金屬；而對(duì)于一些“回報(bào)價(jià)值”不高或者不易于識(shí)別的廢品實(shí)施度不高，如廢電池?？梢?jiàn)，為提高城市居民更好的實(shí)施生活垃圾分類這一舉措，可嘗試著適當(dāng)建立有償獎(jiǎng)勵(lì)制度。 廢電池的處理情況廢電池是生活垃圾中有害垃圾最常見(jiàn)的類別之一。通過(guò)先前的觀察，不難發(fā)現(xiàn)：生活垃圾中廢電池的識(shí)別度在城市居民中不高，分類實(shí)施效果不好，但是廢電池如果沒(méi)有妥善處理好存在著非常大的隱患。所以，本次調(diào)查我們通過(guò)向被調(diào)查者詢問(wèn)“廢電池是怎么處理與是否有專門(mén)回收處”這兩個(gè)問(wèn)題來(lái)深入了解在生活中居民是怎么處理廢電池。圖38 周圍的廢電池回收站情況本次的調(diào)查樣本中，%的人認(rèn)為其周圍是有廢電池專門(mén)回收站的，%的居民認(rèn)為周圍是沒(méi)有設(shè)廢電池回收站。在處理廢電池時(shí)，%的居民選擇將其與其他生活垃圾相混合處理；也有居民會(huì)選擇將廢電池單獨(dú)存放起來(lái)處理，比例達(dá)到25%；%；%的則是將其隨便扔進(jìn)垃圾桶。據(jù)此我們根據(jù)調(diào)查得到圖 39：圖 39廢電池的處理情況注：A表示和生活垃圾混在一起扔 ；B單獨(dú)存放起來(lái)隨便扔；C存起來(lái)送到廢舊電池回收處；D直接丟到路邊的垃圾桶。由圖 39，我們通過(guò)進(jìn)一步分析得知，多數(shù)生活區(qū)周圍是沒(méi)有設(shè)立專門(mén)廢電池回收處的，或者可以說(shuō)居民不知道所處區(qū)域是否有專門(mén)回收處。當(dāng)生活周圍沒(méi)有廢電池回收處時(shí)，居民將廢電池混合生活垃圾處理的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于相同情況下其他處理方式；而當(dāng)周圍有專門(mén)回收處的居民選擇存起來(lái)送到回收處的方式，也高于同情況下其他處理方式?？梢?jiàn)，完善廢舊電池的回收設(shè)施，對(duì)有效地實(shí)施分類回收廢舊電池能起到一個(gè)很大的作用。訪談中，一位某高檔小區(qū)的N環(huán)衛(wèi)工人告訴我們：“在我負(fù)責(zé)的區(qū)域里，只有一個(gè)廢電池回收站，我很多同事負(fù)責(zé)的那片都沒(méi)有這個(gè)，我這塊情況不錯(cuò)，垃圾桶里幾乎沒(méi)有廢電池，我同事那邊就不一樣了，都和其他垃圾混在一起扔在垃圾桶里。”一位某普通小區(qū)的O環(huán)衛(wèi)工人說(shuō)：“我們這個(gè)小區(qū)，根本沒(méi)有專門(mén)的廢電池回收站，住戶平時(shí)估計(jì)也都是混在一起扔掉了的?！?實(shí)施生活垃圾分類的困難生活垃圾分類的實(shí)施過(guò)程中，居民免不了會(huì)碰到一些困難。通過(guò)調(diào)查了解其在實(shí)施過(guò)程中主要是有哪些阻礙，幫助并解決這些問(wèn)題，可以促進(jìn)生活垃圾分類的有效實(shí)施。圖 310實(shí)施生活垃圾的主要困難圖 3是通過(guò)調(diào)查得到的在實(shí)施過(guò)程中所遇到的主要困難。從中我們可以看出，居民環(huán)保意識(shí)薄弱排在第一；其次是缺乏分類知識(shí)；再者是因?yàn)槔诸惖貌坏酵咨铺幚?；最后是因?yàn)樾麄髁Χ炔粔蚺c有些人認(rèn)為只是形式，沒(méi)效果。由此可見(jiàn)，提高城市居民的環(huán)保意識(shí)在開(kāi)展生活垃圾分類的過(guò)程中十分重要，具備這種環(huán)保意識(shí)能在很大程度上促進(jìn)其實(shí)施。當(dāng)然，生活垃圾分類知識(shí)的掌握也必不可少。圖311 實(shí)施垃圾分類期望得到的幫助通過(guò)調(diào)查我們了解到，如果城市居民被要求將生活垃圾進(jìn)行分類收集時(shí)，%的人表示希望政府能夠?qū)诸愂占M(jìn)行完善設(shè)施；%的居民希望能夠被普及生活垃圾分類收集的知識(shí)；%；%的人認(rèn)為是不需要幫助的，%則是其他。從中我們可以推斷出，倡導(dǎo)生活垃圾分類，可以側(cè)重于從完善生活垃圾分類的基本設(shè)施（分類垃圾箱等）、普及生活垃圾分類知識(shí)、安排人員定期收取這三個(gè)方面來(lái)幫助城市居民更好地實(shí)施生活垃圾分類。 生活垃圾分類的認(rèn)知與實(shí)施兩者關(guān)系的分析據(jù)研究表明，人的認(rèn)知決定了人的行為，即一個(gè)人對(duì)于某一事物的認(rèn)知情況影響著后續(xù)行事行為與方式。行為結(jié)果又從側(cè)面反應(yīng)了當(dāng)事人的認(rèn)知狀況。我們對(duì)搜集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，分析是否城市居民對(duì)于生活垃圾的認(rèn)知度與實(shí)施度兩者之間具有相關(guān)關(guān)系及兩者之間的關(guān)系如何。 垃圾分類認(rèn)知度與實(shí)施度之間的關(guān)系測(cè)定，就得出的滿意度分析，在顯著水平為95%下， 如表 34所示，=，自由度=9，pearson卡方sig=,可以知道城市居民對(duì)于生活垃圾的認(rèn)知度與實(shí)施度兩者間確實(shí)是具有顯著性相關(guān)關(guān)系。表 34生活垃圾分類的認(rèn)知與其實(shí)施卡方檢驗(yàn)值自由度P值(雙側(cè))卡方值9.000概率比9.006線性相關(guān)的卡方1.064N 的有效案例524注：如果pearson卡方的漸進(jìn)sig（雙側(cè)）值，則說(shuō)明兩個(gè)變量有顯著相關(guān)關(guān)系；如果pearson卡方的漸進(jìn)sig（雙側(cè)）值，則說(shuō)明兩個(gè)變量無(wú)顯著相關(guān)關(guān)系。 垃圾分類認(rèn)知度與實(shí)施度之間關(guān)系分析結(jié)果在得知“生活垃圾分類的認(rèn)知與其實(shí)施”是具有顯性相關(guān)關(guān)系的基礎(chǔ)上我們將數(shù)據(jù)制作成圖 33。根據(jù)下圖我們可以知道在樣本中表示“明確知道”生活垃圾分類的居民中，大部分每次都有把垃圾分類后投入到分類垃圾箱；表示“知道不多”的居民中，經(jīng)常有將垃圾分類投放的占大多數(shù)；表示對(duì)生活垃圾分類“不太知道”的居民，偶爾有和沒(méi)有分類投放垃圾的占多數(shù)，“不知道”生活垃圾分類的居民幾乎都沒(méi)有進(jìn)行分類投放垃圾。圖 33生活垃圾分類的認(rèn)知與其實(shí)施之間的復(fù)式圖城市居民對(duì)于生活垃圾的分類認(rèn)知情況影響著其在生活中的實(shí)施行為。生活垃圾分類認(rèn)知的高低是否影響居民對(duì)分類垃圾的實(shí)施，如果存在影響，認(rèn)知是如何影響實(shí)施的，針對(duì)這一問(wèn)題，我們對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了處理。我們將生活垃圾分類的認(rèn)知情況中居民“明確知道”垃圾分類定義為“認(rèn)知度高”，其余的如“知道不多”，“不太知道”，“不知道”模糊定義為對(duì)生活垃圾分類的“認(rèn)知度低”；同樣地我們將生活垃圾分類的實(shí)施情況中進(jìn)行重新定義，將居民“每次都有”把垃圾分類后投入到分類垃圾箱定義為“實(shí)施度高”，剩余其它的如“經(jīng)常有”，“偶爾有”，“沒(méi)有”模糊定義為“實(shí)施度低”。表 35認(rèn)知度與實(shí)施度認(rèn)知度實(shí)施度高低合計(jì)人數(shù)百分比人數(shù)百分比人數(shù)百分比高71%23%94%低11%419%430%合計(jì)82%442%524100%（一）從認(rèn)知度看實(shí)施度對(duì)數(shù)據(jù)分析可知，%，%，由此可見(jiàn)，對(duì)生活垃圾分類的認(rèn)知度高，實(shí)施度也相對(duì)較高。同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)，%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同認(rèn)知度下實(shí)施度低的人群，由此可知，認(rèn)知度低的居民實(shí)施度往往也并不高。根據(jù)我們小組之前做的訪談?dòng)涗?，接受訪談的居民中一部分人表示：能夠明確知道生活垃圾分類的，在生活中也一直分類投放垃圾，不會(huì)像之前將垃圾混合在一起處里，而對(duì)于缺乏生活垃圾分類知識(shí)的居民來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法在生活中實(shí)施分類。（二）從實(shí)施度看認(rèn)知度從數(shù)據(jù)中可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)垃圾分類實(shí)施度高的城市居民中認(rèn)知度高的比例要大于認(rèn)知度低的比例，實(shí)施度低的居民中認(rèn)知度大部分都低。不難得出，能夠很好的實(shí)施生活垃圾分類的城市居民普遍認(rèn)知度較高，認(rèn)知度低的往往實(shí)施效果不佳。在采訪中，部分居民也表示：“城市是大家的城市，也是自己的城市，每個(gè)人都有義務(wù)為節(jié)約城市的資源做出努力。在知道生活垃圾分類知識(shí)的情況下，應(yīng)該要積極行動(dòng)起來(lái)?！本C合以上兩點(diǎn)我們可以得出，對(duì)生活垃圾分類認(rèn)知度的高低影響著居民對(duì)垃圾分類的實(shí)施。認(rèn)知度越高，對(duì)生活垃圾分類的實(shí)施度就越高，所以加強(qiáng)城市居民對(duì)于生活垃圾分類知識(shí)的了解，將有助于城市居民對(duì)生活垃圾實(shí)施分類。因此，重視生活垃圾分類宣傳，普及生活垃圾的分類知識(shí)，從而提高居民對(duì)于生活垃圾分類的認(rèn)知度是十分必要的。4 影響生活垃圾分類認(rèn)知與實(shí)施的相關(guān)因素分析 垃圾分類認(rèn)知情況影響因素的列聯(lián)分析表 41影響垃圾分類認(rèn)知情況因素的列聯(lián)分析結(jié)果（檢驗(yàn)）影響因素是否知道生活垃圾的分類P值漸進(jìn) Sig. (雙側(cè))性別.000年齡.000文化程度.000從事職業(yè).000常住人口.323月收入.007是否接受過(guò)垃圾分類的知識(shí).000調(diào)查發(fā)現(xiàn)，城市居民對(duì)于生活垃圾分類的認(rèn)知與其性別、年齡、文化程度、從事職業(yè)、月收入和是否接受過(guò)垃圾分類知識(shí)等因素顯著相關(guān)。進(jìn)一步分析可以得出：性別與認(rèn)知情況顯著相關(guān)，這可能是因?yàn)榕砸话阖?fù)責(zé)家務(wù)，有更多時(shí)間接觸到生活垃圾的分類。年齡與認(rèn)知情況顯著相關(guān),可能是因?yàn)殡S著年齡的增長(zhǎng),城市居民在生活中接觸到生活垃圾分類的經(jīng)驗(yàn)逐漸增加。文化程度與認(rèn)知情況顯著相關(guān)，教育程度越高的居民，環(huán)保意識(shí)越強(qiáng)烈。從事職業(yè)與認(rèn)知情況顯著相關(guān)，很有可能是工作屬性決定了其有更多的機(jī)會(huì)接觸到這生活垃圾的分類。是否接受垃圾分類知識(shí)與認(rèn)知情況顯著相關(guān)，可以解釋為獲取到的這類知識(shí)從而加強(qiáng)了對(duì)這類事物的認(rèn)知程度，這是顯而易見(jiàn)的。 垃圾分類實(shí)施情況影響因素的列聯(lián)分析表 42影響垃圾分類實(shí)施情況因素的列聯(lián)分析結(jié)果（檢驗(yàn)）影響因素平時(shí)是否有將垃圾分類后投入分類垃圾箱P值漸進(jìn) Sig. (雙側(cè))性別.010年齡.000文化程度.000從事職業(yè).060常住人口.537月收入.028是否接受過(guò)垃圾分類的知識(shí).000調(diào)查發(fā)現(xiàn)，城市居民對(duì)于生活垃圾分類的實(shí)施情況與其性別、年齡、文化程度、月收入和是否接受過(guò)垃圾分類知識(shí)等因素顯著相關(guān)。進(jìn)一步分析可以得出：性別與實(shí)施情況顯著相關(guān)，女性相對(duì)于男性來(lái)說(shuō)更愿意對(duì)垃圾進(jìn)行分類收集，負(fù)責(zé)家務(wù)的特性促使她們有更多時(shí)間去做垃圾分類這些瑣碎的事，而且女性相對(duì)于男性來(lái)說(shuō)，對(duì)垃圾分類收集的機(jī)會(huì)成本比較小。年齡與實(shí)施情況顯著相關(guān),習(xí)慣的養(yǎng)成是一個(gè)日積月累的過(guò)程，從小接受垃圾分類知識(shí)宣傳的青少年，相比較于部分老年人來(lái)說(shuō)更習(xí)慣于進(jìn)行垃圾分類。文化程度與實(shí)施情況顯著相關(guān)，可能的解釋是，文化程度越高的居民，環(huán)保意識(shí)越強(qiáng)烈，更愿意去實(shí)施垃圾分類這一舉措。月收入與實(shí)施情況顯著相關(guān)，主要的原因可能是對(duì)于高收入居民來(lái)說(shuō)，垃圾分類收集的機(jī)會(huì)成本比較大，獲得的經(jīng)濟(jì)效益不明顯。 垃圾分類實(shí)施情況影響因素的方差分析在調(diào)研方案設(shè)計(jì)的過(guò)程中，參考相關(guān)文獻(xiàn)，將城市居民認(rèn)為影響人們實(shí)施垃圾分類的影響因素劃分為三個(gè)方面，即個(gè)人因素、社會(huì)因素和政府因素。個(gè)人因素包括性別、年齡、文化修養(yǎng)、職業(yè)、收入狀況、家庭，政府因素則包括政府的引導(dǎo)、宣傳程度、對(duì)垃圾分類的關(guān)注程度、對(duì)垃圾分類的重視程度、政策的支持，社會(huì)因素中有社會(huì)關(guān)注度，對(duì)垃圾分類的認(rèn)識(shí)程度，地區(qū)的特有環(huán)保氛圍，周邊環(huán)境，基礎(chǔ)設(shè)施。為探究個(gè)人因素，社會(huì)因素，政府因素三者之間的差異關(guān)系，進(jìn)行了分析，結(jié)果如下表 43。表 43方差齊次性檢驗(yàn)自由度1自由度2P值21569.000表 44單因素方差分析平方和自由度均方差F值P值組間(比較)