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正文內(nèi)容

地產(chǎn)售樓處崗位職責(zé)與管理制度(編輯修改稿)

2025-05-09 02:15 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 銷售經(jīng)理、銷售部全體人員內(nèi)容 :檢查當(dāng)日工作人員的儀容、儀表。 前日成交、回款、來(lái)電、來(lái)訪中的問(wèn)題及解決方法 本日廣告、促銷信息和統(tǒng)一銷講 銷控表核對(duì) 銷售計(jì)劃完成情況 價(jià)格及控盤調(diào)整 批評(píng)、表?yè)P(yáng) 銷售手冊(cè)新內(nèi)容更換 當(dāng)日臨時(shí)性工作安排 會(huì)議時(shí)間控制在10——15分鐘、站立開會(huì)、經(jīng)理主持,細(xì)節(jié)問(wèn)題會(huì)下解決。周、月例會(huì)時(shí)間:周會(huì),月會(huì)每月根據(jù)項(xiàng)目工作時(shí)段在開盤前確定。地點(diǎn):銷售現(xiàn)場(chǎng)參加人員:項(xiàng)目部全體人員內(nèi)容:月度工作總結(jié)客戶分析、新競(jìng)爭(zhēng)樓盤動(dòng)向介紹(銷售主管) 銷售策略調(diào)整方向,控盤、價(jià)格、推廣介紹(經(jīng)理) 置業(yè)顧問(wèn)工作體會(huì)——每次四人,經(jīng)理點(diǎn)評(píng) 銷售相關(guān)培訓(xùn)——銷售經(jīng)理銷售主管以上會(huì)議時(shí)間:根據(jù)項(xiàng)目部具體情況確定地點(diǎn):銷售部參加人員:經(jīng)理、各主管、客服、助理內(nèi)容:總結(jié)上周銷售情況; 總結(jié)銷售貸款回款進(jìn)度; 分析計(jì)劃完成情況; 調(diào)整本周工作重點(diǎn)。銷售專題會(huì)時(shí)間:根據(jù)銷售工作情況不定期安排參加人員:銷售部相關(guān)人員及其他部門相關(guān)人員準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好議題并通知相關(guān)人員要求:專題與工作內(nèi)容結(jié)合,解決工作中的實(shí)際問(wèn)題會(huì)議要求(1)每周、月例會(huì)內(nèi)容由統(tǒng)計(jì)作會(huì)議記錄,上報(bào)公司存檔。(2)與會(huì)人員按業(yè)務(wù)助理通知準(zhǔn)時(shí)到會(huì)。(3)隨身攜帶筆記本、筆,做好會(huì)議紀(jì)錄,不得以單張紙代替。(4)未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),不得接、打電話,接待客戶。(5)手機(jī)一律設(shè)置在靜音狀態(tài)九、建立工作協(xié)助業(yè)績(jī)分配制度 全體業(yè)務(wù)同仁應(yīng)秉承“誠(chéng)信﹑敬業(yè)﹑團(tuán)結(jié)”的公司經(jīng)營(yíng)理念,精誠(chéng)合作,遵守職責(zé),積極完成銷售任務(wù),同時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守公司業(yè)績(jī)分配制度,積極配合主管處理好工作中出現(xiàn)的業(yè)績(jī)摩擦﹑沖突﹑撞單。業(yè)績(jī)分配原則 公司業(yè)績(jī)分配遵循“第一人原則”及“團(tuán)隊(duì)合作原則” 1. “第一人原則”強(qiáng)調(diào)勞有所獲﹑多勞多得的分配原則,建立有著良好有序的作業(yè)風(fēng)范。 1. “團(tuán)隊(duì)合作原則”強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作人人有責(zé)的互助精神,充分發(fā)揮全員﹑集體的力量,提高整體作業(yè)水平。 業(yè)績(jī)分配 1﹑“第一人”與“協(xié)作人”的確認(rèn) 1. 第一人即為客戶的第一接待人(以下簡(jiǎn)稱A),協(xié)作人即為后期介入(即帶看過(guò)A尚未交訂金的客戶)屬第二接待人(以下簡(jiǎn)稱B)。 2. 業(yè)務(wù)員A為第一接待人,包括熱線接聽﹑展會(huì)﹑現(xiàn)場(chǎng)接待A的客戶介紹的朋友等,原則上A為業(yè)績(jī)歸屬者。 3. A成為第一接待人后,因自身原因一個(gè)月時(shí)間未能使客戶
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