地產(chǎn)售樓處崗位職責(zé)與管理制度(編輯修改稿)
2025-05-09 02:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 銷售經(jīng)理、銷售部全體人員內(nèi)容 ：檢查當日工作人員的儀容、儀表。 前日成交、回款、來電、來訪中的問題及解決方法 本日廣告、促銷信息和統(tǒng)一銷講 銷控表核對 銷售計劃完成情況 價格及控盤調(diào)整 批評、表揚 銷售手冊新內(nèi)容更換 當日臨時性工作安排 會議時間控制在10——15分鐘、站立開會、經(jīng)理主持，細節(jié)問題會下解決。周、月例會時間：周會，月會每月根據(jù)項目工作時段在開盤前確定。地點：銷售現(xiàn)場參加人員：項目部全體人員內(nèi)容：月度工作總結(jié)客戶分析、新競爭樓盤動向介紹（銷售主管） 銷售策略調(diào)整方向，控盤、價格、推廣介紹（經(jīng)理） 置業(yè)顧問工作體會——每次四人，經(jīng)理點評 銷售相關(guān)培訓(xùn)——銷售經(jīng)理銷售主管以上會議時間：根據(jù)項目部具體情況確定地點：銷售部參加人員：經(jīng)理、各主管、客服、助理內(nèi)容：總結(jié)上周銷售情況； 總結(jié)銷售貸款回款進度； 分析計劃完成情況； 調(diào)整本周工作重點。銷售專題會時間：根據(jù)銷售工作情況不定期安排參加人員：銷售部相關(guān)人員及其他部門相關(guān)人員準備：準備好議題并通知相關(guān)人員要求：專題與工作內(nèi)容結(jié)合，解決工作中的實際問題會議要求（1）每周、月例會內(nèi)容由統(tǒng)計作會議記錄，上報公司存檔。（2）與會人員按業(yè)務(wù)助理通知準時到會。（3）隨身攜帶筆記本、筆，做好會議紀錄，不得以單張紙代替。（4）未經(jīng)上級批準，不得接、打電話，接待客戶。（5）手機一律設(shè)置在靜音狀態(tài)九、建立工作協(xié)助業(yè)績分配制度 全體業(yè)務(wù)同仁應(yīng)秉承“誠信﹑敬業(yè)﹑團結(jié)”的公司經(jīng)營理念，精誠合作，遵守職責(zé)，積極完成銷售任務(wù)，同時應(yīng)嚴格遵守公司業(yè)績分配制度，積極配合主管處理好工作中出現(xiàn)的業(yè)績摩擦﹑沖突﹑撞單。業(yè)績分配原則 公司業(yè)績分配遵循“第一人原則”及“團隊合作原則” 1. “第一人原則”強調(diào)勞有所獲﹑多勞多得的分配原則，建立有著良好有序的作業(yè)風(fēng)范。 1. “團隊合作原則”強調(diào)團隊合作人人有責(zé)的互助精神，充分發(fā)揮全員﹑集體的力量，提高整體作業(yè)水平。 業(yè)績分配 1﹑“第一人”與“協(xié)作人”的確認 1. 第一人即為客戶的第一接待人（以下簡稱A），協(xié)作人即為后期介入（即帶看過A尚未交訂金的客戶）屬第二接待人（以下簡稱B）。 2. 業(yè)務(wù)員A為第一接待人，包括熱線接聽﹑展會﹑現(xiàn)場接待A的客戶介紹的朋友等，原則上A為業(yè)績歸屬者。 3. A成為第一接待人后，因自身原因一個月時間未能使客戶
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