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正文內(nèi)容

分職能測評(píng)與診斷工具(編輯修改稿)

2025-05-09 01:49 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 人力部測評(píng)人:序號(hào)資質(zhì) 描述分項(xiàng)分值自評(píng)上級(jí)人力1A戰(zhàn)略思維理解企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃和遠(yuǎn)期目標(biāo)。102綜合考慮行業(yè)、堅(jiān)持“專注、規(guī)范、透明”經(jīng)營的底線,在任何情況下不取巧。lO3市場、公司、客從公司整體戰(zhàn)略出發(fā),判斷措施的合理性和問題出現(xiàn)的原因。104戶需求的發(fā)展趨勢,界定團(tuán)隊(duì)不急功近利:制定和執(zhí)行戰(zhàn)略時(shí),考慮長期發(fā)展,而不僅關(guān)注近期收益。i05的中長期工作基于公司整體戰(zhàn)略制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),使后者為實(shí)現(xiàn)前者而服務(wù)。106目標(biāo)并尋找達(dá)制定發(fā)展策略時(shí)留有政策變動(dòng)、市場變動(dòng)和犯錯(cuò)誤的余地。107成該目標(biāo)的手段和方法,追求圍繞經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略定位確定發(fā)展和競爭策略(持續(xù)發(fā)展、差異化、低成本、專業(yè)化、精細(xì)化等)。108穩(wěn)健可持續(xù)的根據(jù)戰(zhàn)略執(zhí)行情況靈活地調(diào)整策略,以保證業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。159發(fā)展。對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展中的困難(包括外部因素造成的困難和內(nèi)部的發(fā)展瓶頸等)有充分估計(jì)。15此緯度 共9項(xiàng) 測評(píng)小計(jì):1001011B市場敏銳對(duì)政策、客戶、行業(yè)信息、競爭對(duì)手、人文、地域差異性等等敏感;對(duì)市場需求、客戶價(jià)值和變化趨勢把握準(zhǔn)確。主動(dòng)搜集有關(guān)政策、客戶、行業(yè)、競爭對(duì)手、人文、地域差異性等信息并加以分析。1012從信息中總結(jié)出市場規(guī)律。15從負(fù)面信號(hào)(如宏觀調(diào)控、政策限制、信貸緊縮等)中獲得對(duì)工作的啟示。1513依據(jù)不同假設(shè)推測市場發(fā)展趨勢的多種可能性。2014在預(yù)測市場或社會(huì)發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)(投資機(jī)會(huì)或改進(jìn)工作的機(jī)會(huì))。2015從表面與市場無關(guān)的信息中獲得對(duì)市場的啟示。20此緯度 共6項(xiàng) 測評(píng)小計(jì):10016C關(guān)系能力出于公司利益而非個(gè)人喜好,通過有效努力,與客戶、政府、合作伙伴等建立個(gè)人關(guān)系。與客戶或合作伙伴保持聯(lián)絡(luò)(電話問候、節(jié)日祝福、私人聚會(huì)、團(tuán)體活動(dòng)等)。1017努力拉近與對(duì)方的心理距離(贊賞、求助、利用自己和對(duì)方的相似性等) 。1018尋找和對(duì)方利益的共同點(diǎn),使其認(rèn)識(shí)到與自己建立關(guān)系的重要性。1019準(zhǔn)確理解對(duì)方的想法。1020利用舊關(guān)系資源,形成或加強(qiáng)新的關(guān)系。1021當(dāng)和對(duì)方的關(guān)系可能受損時(shí),主動(dòng)采取各種措施進(jìn)行彌補(bǔ)。1522給予對(duì)方情感上的支持(例如:替人解決生活或工作_1二的問題,在對(duì)方困難的時(shí)候鼓勵(lì)對(duì)方)。1523出于公司利益,建立前瞻性的關(guān)系。20此緯度 共8項(xiàng) 測評(píng)小計(jì):10024D有效決策在不確定和有風(fēng)險(xiǎn)的情況下,及時(shí)權(quán)衡利弊做出抉擇。及時(shí)決策。1025確定問題的性質(zhì)、類型(程序/非程序)、邊界條件(信息的完整一致性)。1026確定評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),以此衡量各種互相沖突的方案,尋找最佳方案。1027根據(jù)問題的性質(zhì)和發(fā)展趨勢,選擇決策時(shí)機(jī)。1028在決策過程中推銷決策,提高他人對(duì)方案的認(rèn)可水平。1529在決策中預(yù)先考慮行動(dòng)問題(計(jì)劃、人員、資源),以利后期執(zhí)行。1530在有時(shí)間壓力和風(fēng)險(xiǎn)的情況下快速?zèng)Q策。153l在執(zhí)行決策的過程中,不斷檢視決策的正確性和有效性,必要時(shí)修改決策。15 此緯度 共8項(xiàng) 測評(píng)小計(jì):100 32組織執(zhí)行促使一群人(同事或合作伙伴)以高效率落實(shí)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。(對(duì)內(nèi))讓團(tuán)隊(duì)所有成員明確各自的目標(biāo)。10 33(對(duì)外)讓合作伙伴明確公司工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求。10 34實(shí)時(shí)監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員或合作伙伴的工作進(jìn)程。10 35使團(tuán)隊(duì)成員問信息暢通,以便互相配合。10 36重視時(shí)間節(jié)點(diǎn),當(dāng)工作進(jìn)程拖延時(shí)會(huì)感到焦慮。10 37根據(jù)總體目標(biāo)設(shè)定階段性的工作標(biāo)準(zhǔn),并通過周密安排,保證各階段工作符合標(biāo)準(zhǔn)。15 38按照工作日標(biāo),權(quán)衡成本、質(zhì)量和時(shí)間三者的關(guān)系。1539以目標(biāo)帶來的回報(bào)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,從而讓大家為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)持續(xù)付出努力。20 此緯度 共8項(xiàng) 測評(píng)小計(jì):30 40關(guān)心、理解下屬,發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)勢,并重點(diǎn)關(guān)注優(yōu)秀員工。平等對(duì)待下屬,尊重下屬。104l關(guān)注(觀察、傾聽)下屬的情況(生活狀況、情緒狀態(tài);工作狀態(tài)、所需資源、任務(wù)難度)。10 42定期和下屬溝通,了解其需求、情感、思想動(dòng)態(tài)和工作動(dòng)力。10 43用在團(tuán)隊(duì)中營造平等開放、暢所欲言的氛圍。1044心根據(jù)下屬的能力特點(diǎn),為其安排合適的崗位和任務(wù)。1045尊重區(qū)分下屬工作結(jié)果中的個(gè)人因素和環(huán)境因素;區(qū)分每一個(gè)下屬的貢獻(xiàn)。10 46為優(yōu)秀下屬努力爭取發(fā)展機(jī)會(huì)(晉升、提薪、培訓(xùn)、輪崗等)。10 47看待他人時(shí)不受個(gè)人喜好或情緒的影響。15 48根據(jù)與對(duì)方的交往經(jīng)驗(yàn),判斷其價(jià)值觀、生活方式和人生追求。15 此緯度 共9項(xiàng) 測評(píng)小計(jì):100 49教練指導(dǎo)通過講解、示范等手段促進(jìn)下屬在職業(yè)心態(tài)和工作技能上的成長。鼓勵(lì)下屬學(xué)習(xí)提高。10 50耐心解答下屬提出的問題。10 5l主動(dòng)了解下屬的工作進(jìn)程,對(duì)他們遇到的困難進(jìn)行指點(diǎn)。10 52在與下屬一同工作的過程中引導(dǎo)下屬學(xué)習(xí)自己處理問題的方法。1053使用適當(dāng)策略幫助下屬學(xué)習(xí)提高(鼓勵(lì)、授權(quán)、建立挑戰(zhàn)性目標(biāo)、總結(jié)反饋)。1054觀察下屬做事情的方式,總結(jié)其中的優(yōu)點(diǎn)和不足,將其反饋給下屬,并提出改進(jìn)的建議。1555鼓勵(lì)下屬承擔(dān)有挑戰(zhàn)性的工作,允許下屬失誤。1556在下屬制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí),提供個(gè)性化指導(dǎo)。20 此緯度 共8項(xiàng) 測評(píng)小計(jì):100合計(jì)得分A戰(zhàn)略思維B市場敏銳C關(guān)系能力D有效決策E組織執(zhí)行F用心尊重G教練指導(dǎo) 總計(jì)最高分值緯度最低分值緯度 注:測評(píng)共7個(gè)緯度,每個(gè)緯度設(shè)100分,共700分,其中630分以上為優(yōu)秀,530—630分為良好,450—529分為合格,未達(dá)450分為不及格。此表在員工本人與上級(jí)、人力資源部面談后填寫,三方分值所占比例為2:5:3。一、研發(fā)類(一)第四節(jié)技術(shù)類崗位測評(píng)與診斷考評(píng)內(nèi)容指標(biāo)類型具體指標(biāo)分值考核 者依據(jù)來源工作能力(35%)獨(dú)立工作能力(10%)能獨(dú)立承擔(dān)和完成本職工作范圍內(nèi)較大項(xiàng)目的科研設(shè)計(jì)和技術(shù)工作(10分)10上級(jí)主管主管的感受/記錄能獨(dú)立的完成本職工作范圍內(nèi)的一般性科研設(shè)計(jì)和技術(shù)工作(8分)有時(shí)需要向上級(jí)或同事求救才能完成(6分)經(jīng)常需要上級(jí)和同事的明確指示才能完成(4分)創(chuàng)新能力(10%)研究開發(fā)工作辦法主意多,經(jīng)常提出新的研究開發(fā)方案或建議,給公司技術(shù)改造、技術(shù)革新和研究開發(fā)工作帶來新面貌(10分) 10對(duì)研究開發(fā)工作有見解,有一定的成果(8分)尚能出主意想辦法,對(duì)研究開發(fā)工作提出合理化建議(6分)研究開發(fā)工作中比較因循守舊,創(chuàng)新精神較差(4分)處事能力(10%)善于及時(shí)、正確地解決現(xiàn)場反饋和工作中碰到的重大問題(10分)能較快地和正確地解決現(xiàn)場反饋和工作中碰到的疑難問題(8分)能較快解決現(xiàn)場反饋和工作中碰到的常見問題(6分) 10對(duì)現(xiàn)場反饋上來的問題和工作中碰到的困難不知所措、無能為力(4分)團(tuán)隊(duì)合作能力(5%)善于合作和幫助別人,能建立一個(gè)和諧的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,在集體中有較高的威信(5分)5待人和氣,樂于助人,同人相處融洽(4分)能與大多數(shù)人在一起工作(3分)個(gè)性孤僻容易同人沖突,時(shí)常引人生氣,別人不愿與他共事(1分)工作業(yè)績(30%)提前完成任務(wù),工作質(zhì)量突出,產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)適用,有明顯的經(jīng)濟(jì)效益,技術(shù)水平出眾(15分)按期完成任務(wù),工作質(zhì)量高于一般水平,產(chǎn)品設(shè)計(jì)結(jié)果合理,經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平較高,(12分)15工作質(zhì)量處于平均水平,一般能完成任務(wù)(9分) 15工作質(zhì)量低劣,經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò)(6分)工作質(zhì)量(15%)守時(shí)惜時(shí),解決問題迅速準(zhǔn)確(15分)研究開發(fā)工作效率較高(12分)有時(shí)需要催促,效率一般(9分)研究開發(fā)合作中辦事拖拉,經(jīng)常需要催促(6分) 工作 態(tài)度(20%) 建議及 接受他 人建議 (10%)經(jīng)常提出合理化建議,并且實(shí)施后能取得良好的效果 10有時(shí)提一些建議,但沒什么效果,往往能聽取和執(zhí)行經(jīng)理的建議(6—8分)喜歡固執(zhí)己見,不太能聽取經(jīng)理的建議,經(jīng)常固執(zhí)己見(0—5分) 提交工 作總結(jié) 及開發(fā) 計(jì)劃 (10%)每次都能按時(shí)提交總結(jié)和計(jì)劃,并且內(nèi)容完整、詳實(shí)、清楚,使人能清楚地把握當(dāng)前工作動(dòng)態(tài)(9—10分) 10主管評(píng)語 說明: 各項(xiàng)分值由考核者在權(quán)重的范圍內(nèi)適度打分; 出勤率達(dá)到99%以上為滿分,每降低l%,評(píng)分減少分值的10%,直至低于90%為0分; 研究發(fā)展部的經(jīng)理在根據(jù)上述的考評(píng)量表對(duì)各類開發(fā)工程師進(jìn)行考核時(shí),應(yīng)該結(jié)合個(gè)體排序法或配對(duì)比較法和強(qiáng)制比例法對(duì)所有在此崗位上的員工進(jìn)行評(píng)量考核。 注:個(gè)體排序法:這種方法也叫排隊(duì)法,就是把員工按從好到壞的順序進(jìn)行排列。 配對(duì)比較法:把每一位員工與其他員工一一配對(duì),分別進(jìn)行比較。每一次比較時(shí),給表現(xiàn)好的員工記“+”,另一個(gè)員工記“一”。當(dāng)所有員工都比較完以后,計(jì)算每位員工的“+”個(gè)數(shù),依次對(duì)員工作出評(píng)價(jià),誰的“+”多,誰就排在前面。 強(qiáng)制比例法:要求考評(píng)結(jié)果要符合一定的分布規(guī)律。避免考核人的個(gè)人因素而產(chǎn)生考核誤差。根據(jù)正態(tài)分布原理,比如,優(yōu)秀的員工占10%,良好的員工占20%,一般的員工占40%,較差的員工占20%,不合格的員工占10%。二、研發(fā)類(二)考評(píng)內(nèi)容指標(biāo)類型具體指標(biāo)分值考核者依據(jù)來源實(shí)際業(yè)績(80%) 工作量按照本崗位的工作說明書上的任務(wù),部門經(jīng)理根據(jù)每一項(xiàng)工作工作量的大小、工作的難易程度確定績效點(diǎn),每月完成的總的績效點(diǎn)作為其工作量。 研發(fā)部 經(jīng)理工作記錄工作質(zhì)量工作質(zhì)量的衡量,用扣績效點(diǎn)的方法來實(shí)現(xiàn),部門經(jīng)理根據(jù)每項(xiàng)工作完成的質(zhì)量計(jì)算出總的應(yīng)扣的績效點(diǎn)。研發(fā)部經(jīng)理質(zhì)管辦 工作能力(10%) 獨(dú)立工作能力(4分)能獨(dú)立承擔(dān)和完成本職工作范圍內(nèi)較大項(xiàng)目的科研設(shè)計(jì)和技術(shù)工作研發(fā)部經(jīng)理主管的日常記錄與感受能獨(dú)立的完成本職工作范圍內(nèi)的一般性科研設(shè)計(jì)和技術(shù)工作有時(shí)需要向上級(jí)或同事求救才能完成經(jīng)常需要上級(jí)和同事的明確指示才能完成 創(chuàng)新能力 (2分)研究開發(fā)工作辦法主意多,經(jīng)常提出新的研究開發(fā)方案或建議,給公司技術(shù)改造、技術(shù)革新和研究開發(fā)工作帶來新面貌研發(fā)部經(jīng)理對(duì)研究開發(fā)工作有見解,有一定的成果尚能出主意想辦法,對(duì)研究開發(fā)工作提出合理化建議研究開發(fā)工作中比較因循守舊,創(chuàng)新精神較差善于及時(shí)、正確地解決現(xiàn)場反饋和工作中碰到的重大問題處事能力 (2分)能較快地和正確地解決現(xiàn)場反饋和工作中碰到的疑難問題研發(fā)部經(jīng)理能較快解決現(xiàn)場反饋和工作中碰到的常見問題對(duì)現(xiàn)場反饋上來的問題和工作中碰到的困難不知所措、無能為力團(tuán)隊(duì)合作能力(2分)善于合作和幫助別人,能建立一個(gè)和諧的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,在集體中有較高的威信待人和氣,樂于助人,同人相處融洽研發(fā)部經(jīng)理能與大多數(shù)人在一起工作個(gè)性孤僻,或易同人沖突,時(shí)常引人生氣,別人不愿與他共事工作態(tài)度 (5%)建議及接
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