qp06銷售服務(wù)管理程序(編輯修改稿)
2025-05-09 00:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 一步的介紹可繼續(xù)，直到顧客滿意；如果顧客對(duì)商品的了解程度較深，可借助顧客對(duì)產(chǎn)品的了解進(jìn)行適當(dāng)?shù)馁澷p（但不可讓顧客覺(jué)得你在討好他/她），征詢顧客的意見(jiàn)。顧客對(duì)商品的功能介紹比較滿意，有購(gòu)買意向時(shí)，可適時(shí)的建議購(gòu)買。顧客滿意后，決心購(gòu)買，可適時(shí)建議開單。在開單時(shí)，營(yíng)業(yè)員的動(dòng)作要穩(wěn)、準(zhǔn)、快。，是不要讓人感到你恨不得馬上將產(chǎn)品賣出去，以免顧客對(duì)商品的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑，對(duì)我們公司產(chǎn)生誤會(huì)。，就是要準(zhǔn)確無(wú)誤地填寫單據(jù)。，就是要迅速準(zhǔn)確將單據(jù)寫好，以免顧客久等，一定要注意將產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、單價(jià)、數(shù)量等寫清楚，數(shù)量、金額的大小寫不得有誤，字跡清楚、工整。交款時(shí)，收銀員要做到查、數(shù)、驗(yàn)、唱。，就是要檢查單據(jù)上的金額是否填寫不對(duì)或金額寫錯(cuò)地方。，就是要
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