qp06銷售服務管理程序(編輯修改稿)
2025-05-09 00:29 本頁面
【文章內容簡介】 一步的介紹可繼續(xù)，直到顧客滿意；如果顧客對商品的了解程度較深，可借助顧客對產(chǎn)品的了解進行適當?shù)馁澷p（但不可讓顧客覺得你在討好他/她），征詢顧客的意見。顧客對商品的功能介紹比較滿意，有購買意向時，可適時的建議購買。顧客滿意后，決心購買，可適時建議開單。在開單時，營業(yè)員的動作要穩(wěn)、準、快。，是不要讓人感到你恨不得馬上將產(chǎn)品賣出去，以免顧客對商品的質量產(chǎn)生懷疑，對我們公司產(chǎn)生誤會。，就是要準確無誤地填寫單據(jù)。，就是要迅速準確將單據(jù)寫好，以免顧客久等，一定要注意將產(chǎn)品的名稱、型號、單價、數(shù)量等寫清楚，數(shù)量、金額的大小寫不得有誤，字跡清楚、工整。交款時，收銀員要做到查、數(shù)、驗、唱。，就是要檢查單據(jù)上的金額是否填寫不對或金額寫錯地方。，就是要
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