【總結(jié)】3/3酒店業(yè)務(wù)部資料管理部主管職位描述職位識別信息職位名稱所屬部門酒店業(yè)務(wù)部職位編號所在城市工作地點(diǎn)公司酒店業(yè)務(wù)部出差要求◆無□偶爾□經(jīng)?!醭qv版本號生效日期工作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系直接上級職位業(yè)務(wù)部總經(jīng)理匯報(bào)職位資料管理部主管直接下級職位信息管理部副主管人員管理權(quán)限薪酬◆無□建議權(quán)
2025-04-09 07:35
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理?“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)”?以客戶滿意度為中心,以客戶關(guān)系管理理念為指導(dǎo)思想,以IT技術(shù)為支撐工具CRM≠客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理是企業(yè)處理其經(jīng)營業(yè)務(wù)的一個(gè)態(tài)度、傾向、價(jià)值觀客戶關(guān)系一、就是企業(yè)你是不是愿意利用客戶關(guān)系二、是客戶愿意不愿意跟你保持這種關(guān)系
2025-08-08 10:52
【總結(jié)】第一篇:營銷業(yè)務(wù)部崗位職責(zé) 營銷業(yè)務(wù)部崗位職責(zé) 一、在公司領(lǐng)導(dǎo)下完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。 二、貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),密切與客服、技術(shù)、行政人事、財(cái)務(wù)等部門的工作聯(lián)系,加強(qiáng)與...
2025-10-12 03:27
【總結(jié)】第一篇:業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé) 業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作細(xì)則: 業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作流程→信息收集及分析→拜訪客戶→回訪客戶→送貨收款→售后服務(wù)→宣傳推廣→信息反饋 1、信息收集及分析: 主要指市場檔案的建立,包...
2025-10-25 22:57
【總結(jié)】第一篇:擔(dān)保業(yè)務(wù)部崗位職責(zé) 擔(dān)保業(yè)務(wù)部崗位職責(zé) (一)受理企業(yè)申貸書面申請,并對申貸企業(yè)提供資料進(jìn)行審核。 (二)調(diào)查、評估相關(guān)資料是否具備擔(dān)保的條件。 1、調(diào)查了解企業(yè)信用程度; 2、對項(xiàng)...
2025-10-26 06:35
【總結(jié)】/配送業(yè)務(wù)部人員職位描述職位識別信息職位名稱配送業(yè)務(wù)部人員所屬部門配送業(yè)務(wù)部職位編號所在城市工作地點(diǎn)出差要求■無□偶爾□經(jīng)?!醭qv版本號生效日期工作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系直接上級職位配送業(yè)務(wù)部經(jīng)理匯報(bào)職位直接下級職位無人員管理權(quán)限薪酬■無□建議權(quán)□決定權(quán)直接下級人數(shù)0績效
2025-04-09 07:31
【總結(jié)】1.客戶與客戶關(guān)系管理主講人:MichaelLee本章內(nèi)容概要1.客戶客戶的基本概念客戶的區(qū)分客戶與客戶關(guān)系2.客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理的定義CRM的產(chǎn)生與發(fā)展CRM的主要特征
2025-01-09 04:03
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理一、客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)職責(zé)1負(fù)責(zé)建立有關(guān)客戶服務(wù)的各項(xiàng)制度,如售后服務(wù)管理制度、客戶資料管理制度等職責(zé)3準(zhǔn)備和實(shí)施政策、預(yù)算及目標(biāo),控制擔(dān)保和信譽(yù)支出職責(zé)4根據(jù)企業(yè)政策協(xié)議和預(yù)算結(jié)構(gòu),建立和發(fā)展客戶服務(wù)項(xiàng)目職責(zé)5保持和發(fā)展適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù),對客戶服務(wù)項(xiàng)目做出計(jì)劃和分析職責(zé)6為經(jīng)銷商和下屬確定培訓(xùn)項(xiàng)
2025-06-13 09:04
【總結(jié)】”“目錄?為什么要選擇客戶(Why)?選擇客戶時(shí)應(yīng)注意的因素(Care)?目標(biāo)客戶選擇方法(How)?案例——IBM?案例——西南航空公司企業(yè)的經(jīng)營的利潤大部分來自產(chǎn)品銷售,從市場營銷的角度而言,企業(yè)從產(chǎn)品生產(chǎn)階段開始便是以消費(fèi)者為核心進(jìn)行產(chǎn)品定位,以及之后的市場定位和市場細(xì)分。所以,
2025-08-05 05:31
【總結(jié)】/客戶關(guān)系管理職位說明書職位編碼:職位標(biāo)識:職位名稱:客戶關(guān)系管理所屬單位:部門:集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)部所屬職類職種:工作地點(diǎn):職位設(shè)立日期:職位目的:具體承擔(dān)對部門各類集團(tuán)用戶及星級客戶的服務(wù)工作,提高集團(tuán)客戶服務(wù)質(zhì)量與水平。工作關(guān)系:直接上級:集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)部總監(jiān)同僚:直接下屬:業(yè)務(wù)拓展管理技術(shù)支
2025-04-08 22:35
【總結(jié)】1/36?更多企業(yè)學(xué)院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料《國學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資料《員工管理企業(yè)學(xué)院》67套講座
【總結(jié)】/客戶服務(wù)代表崗位說明書一、基本資料崗位名稱客戶服務(wù)代表所在部門客戶服務(wù)部崗位定員1名所在職系行政事務(wù)職系直接上級客戶服務(wù)部經(jīng)理直接下級填寫日期二、工作描述本崗位工作目標(biāo):妥善安排客戶服務(wù)工作,提高客戶服務(wù)效率和客戶滿意度。參與公司企業(yè)文化建設(shè)。工作職責(zé)時(shí)間百分比發(fā)生頻率職責(zé)任務(wù)職責(zé)一
2025-06-30 20:00
【總結(jié)】----CRM管理制度范本一、商機(jī)錄入與分單管理銷售商機(jī)注冊及分單管理分如下幾個(gè)階段:錄入階段、審核階段、跟單階段、關(guān)閉階段(成功關(guān)閉或失敗關(guān)閉)四個(gè)階段;1、錄入階段:?銷售人員在系統(tǒng)中錄入準(zhǔn)客戶的相關(guān)客戶資料到銷售線索中,并提交審核;?錄入線索時(shí),須填寫客戶名稱、聯(lián)系人、電話、商機(jī)來源、區(qū)域、發(fā)起說明,
2025-08-05 21:57
【總結(jié)】王廣宇:《客戶關(guān)系管理》中國科學(xué)院研究生院客戶關(guān)系管理第三講基礎(chǔ):客戶營銷與客戶關(guān)系王廣宇:《客戶關(guān)系管理》中國科學(xué)院研究生院隨著市場競爭的日益激烈,傳統(tǒng)企業(yè)靜態(tài)運(yùn)營系統(tǒng),越來越難以勝任對動態(tài)客戶的管理,更新經(jīng)營管理模式已勢在必行。對客戶關(guān)系進(jìn)行深入研究,以價(jià)值鏈作為基本分析工具
2025-02-13 21:24
【總結(jié)】1/3職位說明書——國際業(yè)務(wù)專員基本情況職位名稱國際業(yè)務(wù)專員職位編號GJ01所屬部門國際業(yè)務(wù)部直接上級部門總經(jīng)理直接下屬職位名稱職位設(shè)置目的輔助國際業(yè)務(wù)部總經(jīng)理拓展公司的國際業(yè)務(wù)工作職責(zé)1.國內(nèi)節(jié)目等傳媒產(chǎn)品的收集和市場開拓2.海外節(jié)目等傳媒產(chǎn)品的引進(jìn)3.公司節(jié)目等傳媒產(chǎn)品的海外市場開拓4.協(xié)助海
2025-04-07 20:55