【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 廣部 SOP 001004│ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─推廣部PD│ │ │ │ │ │ │ ├─部門管理制度│ │ 市場(chǎng)營(yíng)銷部PDA機(jī)的收發(fā)管理制度（006）.doc│ │ 市場(chǎng)營(yíng)銷部倉(cāng)庫(kù)管理制度（009）.doc│ │ 市場(chǎng)營(yíng)銷部?jī)?nèi)部會(huì)議管理制度（002）.doc│ │ 市場(chǎng)營(yíng)銷部員工崗位培訓(xùn)制度（004）.doc│ │ 市場(chǎng)營(yíng)銷部員工崗位考核制度（005）.doc│ │ 市場(chǎng)營(yíng)銷部工作日志管理制度（003）.doc│ │ 市場(chǎng)營(yíng)銷部排班管理制度（001）.doc│ │ 市場(chǎng)營(yíng)銷部突發(fā)事件處理制度（010）.doc│ │ 市場(chǎng)營(yíng)銷部鑰匙管理制度（008）.doc│ │ 營(yíng)銷部資料客戶資料管理制度（007）.doc│ ├─銷售部 pamp。p 001064│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ 022酒店定價(jià)策略—│ │ 023酒店定價(jià)策略—│ │ 024酒店定價(jià)策略—│ │ 025酒店定價(jià)策略—│ │ 026酒店定價(jià)策略—│ │ 027客戶管理政策—│ │ 028客戶管理政策—│ │ 029客戶管理政策—│ │ 030酒店促銷策略—│ │ 031酒店促銷策略—│ │ 032酒店促銷策略—│ │ 033酒店促銷策略—│ │ 034酒店促銷策略—│ │ 035酒店分銷渠道策略—│ │ 036酒店分銷渠道策略—│ │ 037營(yíng)銷預(yù)算—│ │ 038營(yíng)銷預(yù)算—│ │ 039營(yíng)銷預(yù)算—│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ 048（ ）│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ 057（ ）月主要客戶客房、│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─銷售部 SOP 001019│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─銷售部PD│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ └─銷售部TBD│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─某酒店各部門管理實(shí)務(wù)全套│ 人力資源部概述(DOC 148頁(yè)）.doc│ 保衛(wèi)部管理實(shí)務(wù)(DOC 81頁(yè)).doc│ 客房部管理實(shí)務(wù)(DOC 115頁(yè)）.doc│ 工程部管理實(shí)務(wù)(DOC 197頁(yè)）.doc│ 康樂(lè)部管理實(shí)務(wù)(DOC 73頁(yè)）.doc│ 總經(jīng)理辦公室管理實(shí)務(wù)（DOC 57頁(yè)）.doc│ 精神文明建設(shè)概述(DOC 30頁(yè)）.doc│ 經(jīng)營(yíng)管理部管理實(shí)務(wù)(DOC 52頁(yè)）.doc│ 營(yíng)運(yùn)部管理實(shí)務(wù)（DOC 294頁(yè)）.doc│ 行政事務(wù)部管理實(shí)務(wù)（DOC 32頁(yè)）.doc│ 財(cái)務(wù)部管理實(shí)務(wù)（DOC 156頁(yè)）.doc│ 餐飲部管理實(shí)務(wù)(DOC 161頁(yè)）.doc├─XX集團(tuán)酒店房務(wù)部政策及程序│ ├─公衛(wèi)│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ 地面、│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─工作職責(zé)│ │ │ │ │ ├─樓層│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ 地面、│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ 客房日常清潔程序（共2頁(yè)）│ │ │ │ 工作間、│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ 請(qǐng)勿打擾、外宿、│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ └─綜合類│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─星級(jí)酒店全套內(nèi)部管理資料（內(nèi)容非常詳細(xì)）│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ 收銀員崗位職責(zé)（餐廳）│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─海景酒店餐廳全套資料│ │ XX酒店管理有限公司關(guān)于人力資源部對(duì)近期公司制度的整理與建設(shè)報(bào)告(doc 7頁(yè)).doc│ ├─XX酒店管理有限公司管理文件總經(jīng)辦文件│ │ XX酒店管理有限公司管理文件總經(jīng)辦文件(3個(gè)DOC).rar│ │ XX酒店管理有限公司管理文件總經(jīng)辦文件辦公室管理制度(doc 10頁(yè)).rar│ │ │ │ │ │ 辦公室管理制度001(doc 10頁(yè)).doc│ │ │ │ 編 號(hào) │ │ 編 號(hào) │ │ 編 號(hào) │ │ 編 號(hào) 004 .doc│ ├─XX酒店管理有限公司管理文件人力資源管理│ │ │ │ 人力資源工作規(guī)范（DOC 27頁(yè)）.doc│ │ 入職表 │ │ 編 │ ├─XX酒店管理有限公司管理文件各部門管理制度（7個(gè)DOC）│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ 編 號(hào) │ │ 編 號(hào) │ │ 編 號(hào) │ │ 編 號(hào) │ │ 編 號(hào) 8 │ │ │ │ │ ├─前廳崗位檢查表soc表格│ │ ├─傳菜生SOC│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─保安SOC│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─分單員SOC│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─收銀臺(tái)SOC│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─服務(wù)員SOC│ │ │ 前廳服務(wù)（一）│ │ │ 前廳服務(wù)（二）│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ 服務(wù)態(tài)度與禮儀 │ │ │ 服務(wù)技能拖端倒換 │ │ ├─洗手間│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ └─迎賓員SOC│ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─廚房崗位檢查表soc表格│ │ ├─養(yǎng)魚(yú)S0C│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─涼菜SOC│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─勤雜soc│ │ │ │ │ │ │ │ ├─打荷SOC│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─水臺(tái)SOC│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─洗碗工SOC│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─炒鍋SOC│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─砧板SOC│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─粥位soc│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─面點(diǎn)SOC│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ └─魚(yú)位SOC│ │ │ │ │ │ │ ├─總經(jīng)辦 文件第一章│ │ XX酒店管理有限公司會(huì)議管理制度（DOC 4頁(yè)）.doc│ │ XX酒店管理有限公司關(guān)于各管理崗位規(guī)范工作計(jì)劃管理（DOC 3頁(yè)）.doc│ │ XX酒店管理有限公司辦公室制度管理規(guī)范（DOC 10頁(yè)）.doc│ │ XX酒店管理有限公司總經(jīng)辦行政督察督辦管理制度（DOC 5頁(yè)）.DOC│ │ 編 號(hào) │ │ 編 號(hào) │ │ 編 號(hào) │ │ 編 號(hào) 004 .doc│ ├─新績(jī)效評(píng)估表│ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─海景餐廳制度│ │ │ 樂(lè)廚房管理模式—酒店管理與服務(wù)規(guī)范酒店管理模式(doc 86頁(yè)).doc│ │ │ 五星級(jí)大酒店餐飲連鎖制度表格全套中餐廳部門概述(DOC).doc│ │ │ 員工崗位說(shuō)明書(shū)及工作程序與標(biāo)準(zhǔn)(doc 39頁(yè)).doc│ │ │ │ │ │ 管理人員崗位說(shuō)明書(shū)(doc 11頁(yè)).doc│ │ │ 違規(guī)違紀(jì)處罰手冊(cè)(doc 31頁(yè)).doc│ │ │ 部門專用表格(doc 10頁(yè)).doc│ │ │ 部門核心業(yè)務(wù)流程(DOC).doc│ │ │ 餐具管理規(guī)定部門管理規(guī)定(doc 6頁(yè)).doc│ │ │ 餐飲部工作手冊(cè)(doc 19頁(yè)).doc│ │ └─制度│ │ │ │ │ │ 002關(guān)于二線處理一線抱怨、│ │ │ │ │ │ 004顧客帶來(lái)不便、│ │ │ 005關(guān)于對(duì)勞動(dòng)合同試用期、合同期未滿離職交費(fèi) │ │ │ │ │ │ │ │ │ 008關(guān)于穩(wěn)定員工隊(duì)伍，│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ 017關(guān)于在各班組、│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ 022關(guān)于經(jīng)理對(duì)主管（科室）│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ 032關(guān)于獎(jiǎng)金減免審批單上報(bào)、│ │ │ │ │ └─廚房部海景管理模│ │ 五星級(jí)大酒店廚房部制度表格廚房管理規(guī)定(doc 7頁(yè)).doc│ │ 五星級(jí)大酒店廚房部制度表格員工崗位說(shuō)明書(shū)與工作程序與標(biāo)準(zhǔn)(doc 37頁(yè)).doc│ │ 五星級(jí)大酒店廚房部制度表格核心業(yè)務(wù)流程（DOC）.doc│ │ 五星級(jí)大酒店廚房部制度表格管理人員崗位工作說(shuō) 明書(shū)(doc 18頁(yè)).doc│ │ 五星級(jí)大酒店廚房部制度表格部門專用表格(doc 6頁(yè)).doc│ │ 五星級(jí)大酒店廚房部制度表格部門概述（DOC）.doc│ │ │ ├─粥全粥到管理│ │ ├─前廳崗位說(shuō)明書(shū)第三章│ │ │ ├─保潔011│ │ │ │ │ │ │ │ 編 │ │ │ ├─前廳經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)003│ │ │ │ │ │ │ │ 編 │ │ │ ├─前廳領(lǐng)班崗位說(shuō)明書(shū)004│ │ │ │ │ │ │ │ 編 │ │ │ ├─廳面?zhèn)鞑藛T崗位說(shuō)明書(shū)010│ │ │ │ │ │ │ │ 編 │ │ │ ├─廳面收銀員崗位說(shuō)明書(shū)008│ │ │ │ │ │ │ │ 編 │ │ │ ├─廳面服務(wù)員崗位說(shuō)明書(shū)007│ │ │ │ │ │ │ │ 編 │ │ │ ├─廳面點(diǎn)菜員崗位說(shuō)明書(shū)006│ │ │ │ │ │ │ │ 編 │ │ │ ├─廳面迎賓員崗位說(shuō)明書(shū)005│ │ │ │ │ │ │ │ 編 │ │ │ ├─廳面酒水員崗位說(shuō)明書(shū)009│ │ │ │ │ │ │ │ 編 │ │ │ ├─管理規(guī)定002│ │ │ │ 處理客人投訴規(guī)定004 │ │ │ │ 客人遺留物品處理規(guī)定003 │ │ │ │ 編 │ │ │ │ │ │ │ │ 餐飲部餐前檢查規(guī)定002 │ │ │ ├─酒店保安崗位說(shuō)明書(shū)012│ │ │ │ │ │ │ │ 編 │ │ │ ├─餐飲部核心業(yè)務(wù)流程013│ │ │ │ 編 │ │ │ │ │ │ │ └─餐飲部門制度001│ │ │ │ │ │ │ │ ├─廚房崗位說(shuō)明書(shū) 第四章│ │ │ ├─001廚房工作管理制度│ │ │ │ │ │ │ │ 編 │ │ │ │ │ │ │ ├─002廚房管理規(guī)定│ │ │ │ │ │ │ │ 編 │ │ │ ├─003廚房廚師長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū)│ │ │ │ │ │ │ │ 編 │ │ │ ├─004廚房炒鍋領(lǐng)班崗位說(shuō)明書(shū)│ │ │ │ │ │ │ │ 編 │ │ │ ├─005廚房涼菜領(lǐng)班崗位說(shuō)明書(shū)│ │ │ │ │ │ │ │ 編 │ │ │ ├─006廚房占板領(lǐng)班崗位說(shuō)明書(shū)│ │ │ │ │ │ │ │ 編 │ │ │ ├─007廚房炒鍋廚師崗位說(shuō)明書(shū)│ │ │ │ │ │ │ │ 編 │ │ │ ├─008廚房涼菜廚師崗位說(shuō)明