軟件版本管理辦法(編輯修改稿)
2025-05-06 07:46 本頁面
【文章內容簡介】 試的測試用例，經歸口管理部門審核后可在試運行階段再進行測試。第四十一條 因版本質量問題導致不能完成測試或測試報告結論為不通過的，需由廠商修改問題后重新測試。測試完成后測試單位應向軟件版本歸口管理部門提交新版本的測試報告《XX系統(tǒng)XX版本測試報告》（見附表三）。測試報告文檔應包含內容：(一) 測試原因(二) 測試環(huán)境拓撲圖(三) 測試所需軟硬件及其他工具（可選）(四) 基本連接和配置（可選）(五) 測試項目及具體測試方案(六) 測試結論（包含測試情況如何，該版本功能是否完善，是否符合申請內容以及升級建議等）第四十二條 對于測試中不滿足要求的項目，廠商應給出相應的改進承諾和時間表。第四十三條 完成版本測試后，業(yè)務支撐部門應向軟件版本歸口管理部門提出試運行建議申請，并填寫《XX系統(tǒng)XX版本試運行建議表》（詳見附表四），由軟件版本歸口管理部門發(fā)布新版本的試運行通知。第四十四條 信息系統(tǒng)的試運行升級申請應至少在升級日期前七個工作日提交到軟件版本歸口管理部門，軟件版本歸口管理部門在收到升級申請后的四個工作日內完成批復，試運行準備時間不少于三個工作日。在緊急情況下，試運行申請至少提前四個工作日提交到軟件版本歸口管理部門，軟件版本歸口管理部門在收到申請后兩個工作日內完成批復，試運行準備時間不少于兩個工作日。升級方案所需要的內容具體參見第三章第三節(jié)變更管理。第四十五條 軟件版本歸口管理部門組織審核測試報告、升級方案及試運行資料，并填寫《XX系統(tǒng)XX版本試運行資料審核報告》（詳見附表五）。第四十六條 重大版本變更廠商在試運行升級時應派專人在現(xiàn)場給予技術支撐，協(xié)助定位解決問題。第四十七條 軟件版本歸口管理部門負責組織開展試運行工作，密切關注新版本的運行情況，業(yè)務支撐部門應按照試運行測試要求和用例進行完整測試，及時填報測試結果。原則上，試運行時間應不少于三個月。試運行結束后，提交《XX系統(tǒng)XX版本試運行報告》（詳見附表六）。第四十八條 試運行測試完成、確認新版本安全穩(wěn)定后，由信息技術部在運維管理系統(tǒng)發(fā)布新版本相關信息。第四十九條 在新版本運行期間若出現(xiàn)涉及危害平臺安全、影響業(yè)務運行、對客戶感知造成重大影響的問題，由業(yè)務支撐部門填寫《XX系統(tǒng)XX版本軟件變更申請表》（見附表七），軟件版本歸口管理部門在兩個工作日內審核回復，組織廠商、信息技術部執(zhí)行版本回退或修復工作。第五十條 廠商應在版本升級后五個工作日內提交版本升級故障分析報告。第五十一條 廠商用于投標的軟件版本以及新工程中使用的軟件版本，均需由廠商向軟件版本歸口管理部門提出新版本測試申請，按本節(jié)管理要求開展測試認證。軟件版本歸口管理部門和總行驗收領導小組應在工程驗收時對其使用的軟件版本進行檢查、把關，確認工程項目中所使用的軟件版本是經過測試認證的。第三節(jié) 變更管理第五十二條 版本變更主要指版本和補丁的投入與使用，管理工作主要包括版本升級、補丁輸入的申請與審批、版本升級方案（含應急措施、測試用例等）的制定與審批、升級成功后的資料移交和更新等。第五十三條 軟件版本升級按發(fā)起方不同分為兩種：(一) 軟件版本歸口管理部門安排布置的版本升級任務，主要是為了滿足總行提出的對全行信息系統(tǒng)的基礎建設或維護的需求；(二) 業(yè)務支撐部門主動提交的版本升級申請（《XX系統(tǒng)軟件變更申請表》（見附表七）），主要是為了滿足某個業(yè)務需求。第五十四條 為了保證平臺安全穩(wěn)定運行，原則上每種平臺每月升級次數不超過一次，承載不同業(yè)務的平臺不安排在同一時間升級；第五十五條 軟件版本歸口管理部門發(fā)布批準使用新版本的信息后，總行各業(yè)務部室或分支機構可以根據實際情況更換新版本。第五十六條 升級方案包含但不限于以下內容：(一) 升級目的(二) 升級內容(三) 各方工作人員職責(四) 升級各步驟的時間估算(五) 升級涉及范圍及對業(yè)務的影響(六) 具體升級步驟1. 升級準備工作及注意事項2. 升級操作詳細步驟3. 升級應急預案和應急預案啟動條件4. 業(yè)務測試用例(七) 升級完成核對的內容及步驟(八) 備品、備件的升級（升級時間、地點、方式）(九) 運行觀察(十) 資料歸檔第五十七條 升級過程中間出現(xiàn)升級方案中未預料到的業(yè)務中斷或中斷時間超出預定
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