績效管理在集裝箱碼頭公司的應(yīng)用實踐(編輯修改稿)
2025-05-06 06:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，每月通過CPMS系統(tǒng)進行核算。貨運質(zhì)量違章違紀安全事故未完成平均停留時間進提箱平均停留時間船舶效率工班單機效率綜合箱量操作隊績效考核指標部門對技術(shù)專業(yè)組的績效考評主要采用設(shè)備設(shè)施作業(yè)完好率、成本計劃實施率、服務(wù)投訴等指標進行考評。其中，設(shè)備設(shè)施作業(yè)完好率為捆綁式考評，與其他班組根據(jù)設(shè)定的不同比重進行捆綁式考核。從橫向上主要分為操作人員、技術(shù)人員、管理人員三類績效考評。本著可操作性強的原則，主要從工作能力、工作態(tài)度與工作業(yè)績?nèi)矫娌捎枚ㄐ钥己伺c定量考核相結(jié)合來對員工進行考評。（1） 其中工作能力、工作態(tài)度主要采用定性考評的方式進行：普通員工采用上級考評、同級考評和下級考評相結(jié)合；主管以上員工采用內(nèi)部考評與外部考評相結(jié)合，本部門領(lǐng)導(dǎo)考評與其他部門領(lǐng)導(dǎo)考評相結(jié)合的方法，確保考核結(jié)果的準確性。（2） 工作業(yè)績主要采用定量考評的方式進行。生產(chǎn)操作人員的績效考評：通過操作系統(tǒng)CTOS中自行開發(fā)的功能模塊（含作業(yè)任務(wù)分配、派工安排、作業(yè)信息輸入、數(shù)據(jù)匹配和統(tǒng)計、司機作業(yè)查詢、民工作業(yè)量查詢等子功能）進行實現(xiàn)。其中不同工種的作業(yè)司機、現(xiàn)場作業(yè)人員采用不同的考核指標予以考評，將考評成績與獎金掛鉤，并同時采用“龍虎榜”的形式予以精神激勵。技術(shù)人員的績效考評：根據(jù)綜合檢查情況、工作表現(xiàn)情況、技術(shù)項目情況、其他情況等類別分別進行打分確定績效考評值。管理人員的績效考評：以具體崗位職責為主要依據(jù)，采取定性考核和定量考核相結(jié)合。管理人員的獎金直接與工作質(zhì)量、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)意識等工作實績掛鉤，并按不同的工作崗位設(shè)定不同的考核指標。港吉公司任何一個考核措施都先在試點部門試行完善后再逐步推廣到全公司范圍，以保證考核措施的合理
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