【文章內(nèi)容簡介】 附件四 考核評分表及填表說明 表 41 專業(yè)（技術(shù)）管理員工月度績效考核直接上級評分表 考核期間： 年 月至 年 月 姓名 部門 崗位 □ 月度 績 效 序號 指標(biāo) 權(quán)重 完成情況 A B C D 任務(wù)績效50% 1 團(tuán)隊(duì)銷售數(shù)量 10% 2 團(tuán)隊(duì)銷售額 10% 3 工作的質(zhì)量 10% 4 工作的效率 10% 5 工作的改進(jìn)程 度 10% 管理 績 效 10% 1 溝通效果 % 2 工作分配 % 3 下屬發(fā)展 % 4 管理力度 % 考核人 簽字： 年 月 日 表 42 經(jīng)理級員工年度績效考核直接上級評分表 考核期間： 年 月至 年 月 姓名 部門 崗位 □ 年度 績 效 序號 指標(biāo) 權(quán)重 完成情況 A B C D 任務(wù)績效30% 1 業(yè)務(wù)完成的量 和質(zhì) 6% 2 目 標(biāo)的達(dá)成程 度 6% 3 工作的改進(jìn)程 度 6% 4 貢獻(xiàn)度 6% 5 教育培養(yǎng)下屬 的能力 6% 管理 績效 8% 1 溝通效果 2% 2 工作分配 2% 3 下屬發(fā)展 2% 4 管理力度 2% 考核人 簽字： 年 月 日 備注： 經(jīng)理級員工只進(jìn)行年度考核； 表 43 專業(yè)（技術(shù)）管理員工周邊績效同級考核評分表 考核期間： 年 月 至 年 月 考核人 姓名 考核人部門 崗位 □ 月度 □ 年度 周 邊 績 效 序號 指標(biāo) / 權(quán)重 部門一： 部門二： 部門三： 部門四： 部門五： A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D 1 積極 主動(dòng)性 2 工作聯(lián) 絡(luò) 3 解決問題時(shí)間 4 信息反饋及時(shí) 5 服務(wù) 態(tài)度 考核人 簽字： 年 月 日 備注： 1．部門一、部門二 等 要標(biāo)示出各專業(yè)（技術(shù)）崗位的名稱； 2．經(jīng)理級員工不屬于哪個(gè)部門；對經(jīng)理層考核時(shí)，把部門一、部門二 等都改為具體的崗位名稱。 表 44 專業(yè)（技術(shù)）管理員工月度管理績效直接下級考核評分表 考核期間： 年 月至 年 月 被考核人 姓名 部門 崗位 □ 月度 管 理 績 效10% 序號 指標(biāo) 權(quán)重 評價(jià) A B C D 1 溝通效果 % 2 工作分配 % 3 下屬發(fā)展 % 4 管理力度 % 考核人 簽字： 年 月 日 表 45 經(jīng)理級員工年度管理績效直接下級考核評分表 考核期間： 年 月至 年 月 被考核人 姓名 部門 崗位 □年 度 管 理 績 效8% 序號 指標(biāo) 權(quán)重 評價(jià) A B C D 1 溝通效果 2% 2 工作分配 2% 3 下屬發(fā)展 2% 4 管理力度 2% 考核人 簽字： 年 月 日 表 46 經(jīng)理級員工 年度 能力考核評分表 考核期間： 年 月至 年 月 姓名 部門 崗位 年度 能力30% 指標(biāo) 要素 A B C D 能 力 素 質(zhì) 20% 人際交往能力 3% 建立關(guān)系 團(tuán)隊(duì)合作 解決矛盾 敏感性 管理能 力 3% 團(tuán)隊(duì)發(fā)展 說服力 應(yīng)變能力 影響能力 領(lǐng)導(dǎo)能力 5% 評估 反饋和訓(xùn)練 授權(quán) 激勵(lì) 建立期望 責(zé)任管理 溝通能力 3% 口頭溝通 傾聽 書面溝通 判斷和決策能力3% 戰(zhàn)略思考 創(chuàng)新能力 解決問題能力 推斷評估能力 決策能力 計(jì)劃和執(zhí)行能力3% 準(zhǔn)確性 效率 計(jì)劃和組織 專業(yè)知識技能 10% 考核人 簽字： 年 月 日 備注：此表由被考核人的直接上級填寫。 表 47 普通員工月度績效考核直接上級評分表 考核期間： 年 月至 年 月 被考核人姓名 部門 崗位 月度 績 效 任務(wù) 績效70% 序號 指標(biāo) 權(quán)重 完成情況 A B C D 1 工作數(shù)量 15% 2 工作質(zhì)量 15% 3 工作效率 15% 4 目標(biāo)完成度 15% 5 工作改進(jìn)程度 10% 態(tài)度20% 1 積極 性 4% 2 協(xié)作 性 4% 3 責(zé)任 心 4% 4 紀(jì)律 性 4% 考核人 簽字： 年 月 日 表 48 普通員工態(tài)度考核同級評分表 考核期間： 年 月至 年 月 考核人姓名 部門 崗位 月度 態(tài) 度20% 序號 指標(biāo) / 權(quán)重 同級一： 同級二： 同級三： 同級四： 同級五： A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D 1 積極性 5% 2 協(xié)作性 5% 3 責(zé)任心 5% 4 紀(jì)律性 5% 考核人 簽字： 年 月 日 備注： 表 49 普通員工能力考核評分表 考核期間： 年 月至 年 月 被考核人姓名 部門 崗位 年度 能力 30% 指標(biāo) /權(quán)重 要素 A B C D 能 力 素 質(zhì) 20% 人際交往能力 4% 建立關(guān)系 團(tuán)隊(duì)合作 敏感性 影響力 4% 說服力 影響能力 溝通能力 4% 口頭溝通 傾聽 書面溝通 判斷和決策能力4% 創(chuàng)新能力 解決問題能力 推斷評估能力 計(jì)劃和執(zhí)行能力4% 準(zhǔn)確性 效率 計(jì)劃和組織 專業(yè)知識及技能 10% 考核人 簽字： 年 月 日 備注：此表由被考核人的直接上級填寫。 考核評分表填表說明 1. 《績效考核直接上級評分表》中任務(wù)績效的指標(biāo)和權(quán)重，在考核期初，由被考核者和直接上級在協(xié)商的基礎(chǔ)上確認(rèn)。在考核期間出現(xiàn)的重要任務(wù)的變化，必須重新協(xié)商并填寫指標(biāo)和權(quán)重。完成情況由被考核人在季度末自己填寫。 2. 考核人在對被考核人評分時(shí)必須參照對應(yīng)崗位的任務(wù)績效、周邊績效、管理績 效、態(tài)度、能力等的定義或評定表描述進(jìn)行評分。 3. 考核評分一般分為 A、 B、 C、 D 四級，每一級含義如下： 評分結(jié)果與分?jǐn)?shù)對照表如下： 等級 A B C D 定義 達(dá)到目標(biāo)要求以上 達(dá)到目標(biāo)要求 需要改進(jìn) 完成目標(biāo)情況較差 得分 100 85 75 55 4. 考核評分表匯總到人力資源部后，人力資源部根據(jù)各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重和評分情況統(tǒng)計(jì)計(jì)算出所有人的綜合得分。 附件五考核指標(biāo)評定表 表 51 普通員工態(tài)度考核指標(biāo)評定表 達(dá)到目標(biāo)要求以上 達(dá)到目標(biāo)要求 需要改進(jìn) 完成目標(biāo)情況較差 積極 性 A B C D 長期堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；對于額外任務(wù)能主動(dòng)請求并且能 高 質(zhì) 量 完成；工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，并經(jīng)常提出新思路和建議。 主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；主動(dòng)承擔(dān)一般的額外任務(wù)；工作中有時(shí)能夠提出新的思路和建議 偶爾主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；有時(shí)主動(dòng)完成一般額外任務(wù)；能提出個(gè)別的新思路和建議 基本上不主動(dòng)學(xué) 習(xí) 業(yè) 務(wù) 知識；很少主動(dòng)請求承擔(dān)額外任務(wù)；不能提出新思路和建議 協(xié)作性 A B C D 主動(dòng)協(xié)助同事出色的完成工作 能夠與同事保持良好的合作關(guān)系，協(xié)助完成工作 根據(jù)同事的請求能夠提供一般協(xié)助 不能積極響應(yīng)同事的請求 或者協(xié)作任務(wù)的完成質(zhì)量較差 責(zé)任心 A B C D 工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心 工作有較強(qiáng)的責(zé)任心 工作有一定的責(zé)任心 工作責(zé)任心不強(qiáng) 紀(jì)律性 A B C D 能夠長期嚴(yán)格遵守工作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)，有非常強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性 能夠遵守工作的 規(guī) 定 和 標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性 基本能夠遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，基本能夠遵守紀(jì)律，但有時(shí)出現(xiàn)自我要求不嚴(yán)的情況 不能遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常發(fā)生違規(guī)情況，自覺性和紀(jì)律性差 表 52 員工素質(zhì)能力考核指標(biāo)評定表 達(dá)到目標(biāo)要求以上 達(dá)到目標(biāo)要求 需要改進(jìn) 完成目標(biāo)情況較差 人際交往能力 關(guān)系建立 A B C D 容易與他人建立可信賴的積極發(fā)展的長期關(guān)系 能夠與他人建立可信賴的長期關(guān)系 較為自我，不易與他人建立長期關(guān)系 剛愎自用不易與他人相處，自我封閉 團(tuán)隊(duì)合作 A B C D 善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮 各 自 的 優(yōu)勢，保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍 能夠與他人合作共事，相互支持，保證團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成 團(tuán)隊(duì)合作精神不強(qiáng)，對工作有影響 不能與他人很好合作，獨(dú)斷專行 解決矛盾 A B C D 巧妙地和建設(shè)性地解決不同矛盾 能夠解決已發(fā)生的矛盾，不致對工作產(chǎn)生大的負(fù)面影響 解決矛盾手法生硬，影響工作順利進(jìn)行 遇到矛盾不知如何解決 敏感性