利潤中心績效考核辦法(草案)(編輯修改稿)
2025-05-05 13:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 標(biāo)分析圖3：平衡計(jì)分卡是一種有效的戰(zhàn)略執(zhí)行工具說明圖我們希望本公司成為什么樣企業(yè)公司愿景 如何成為愿景的企業(yè)自上而下戰(zhàn)略驅(qū)動公司戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標(biāo)學(xué)習(xí)成長目標(biāo)（指標(biāo)）財(cái)務(wù)目標(biāo)（指標(biāo)）客戶目標(biāo)（指標(biāo)）流程目標(biāo)（指標(biāo)）愿景愿景目標(biāo)（指標(biāo)）分解平衡計(jì)分卡績效考核空間滯后指標(biāo)領(lǐng)先指標(biāo)行動計(jì)劃上下關(guān)聯(lián)的因果關(guān)系行動間的相互關(guān)聯(lián)第八條 公司戰(zhàn)略目標(biāo) 企業(yè)年盈利額：XXX…….萬元 企業(yè)年經(jīng)營收入: XXX….萬元第九條 利潤中心戰(zhàn)略目標(biāo)（由公司（一級責(zé)任）戰(zhàn)略目標(biāo)分解至利潤中心: 利潤中心年利潤：X…萬元 利潤中心年經(jīng)營收入: X…萬元第十條 利潤中心平衡計(jì)分卡績效考核執(zhí)行路徑考核目標(biāo)分解——績效計(jì)劃（任務(wù)）制定——績效計(jì)劃（任務(wù)）實(shí)施——績效考核進(jìn)行時(shí)績效考核進(jìn)行時(shí)自我評價(jià)—客戶評價(jià)—直接領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)—評價(jià)反饋面談—評價(jià)結(jié)果適用（考核兌現(xiàn)）—問題改進(jìn)（六）（七）注：此處所言客戶，泛指外部客戶與內(nèi)部下游工序或下游業(yè)務(wù)等客戶。第十一條 利潤中心（二級）平衡計(jì)分卡績效考核內(nèi)容 財(cái)務(wù)類績效考核指標(biāo)（指標(biāo)）（該指標(biāo)為利潤中心戰(zhàn)略目標(biāo)）（權(quán)重比例）：1） 利潤完成率：XX%2） 綜合成本率（成本費(fèi)用占收入比重）：XX%3） 產(chǎn)品最終質(zhì)量合格率：XX%4） 綜合質(zhì)量賠付率：XX%5） 人均產(chǎn)量完成率（以定員人數(shù)計(jì)算）：XX%6） 設(shè)備資產(chǎn)回報(bào)率（以當(dāng)期計(jì)算）：XX% 客戶類績效考核指標(biāo)（權(quán)重比例）：1）交貨及時(shí)率：90%2）發(fā)出產(chǎn)品質(zhì)量合格率：%3）客戶保持率：99%4）外部客戶或內(nèi)部客戶的滿意率：95% 內(nèi)部流程類績效考核指標(biāo)（權(quán)重比例）：注：內(nèi)部流程包括人員位移、設(shè)備維保、作業(yè)安全、質(zhì)量工序、物料收發(fā)、方法程序、環(huán)境5S管理等流程等1）(制度)流程制定完善率：95%2）(制度)流程實(shí)施執(zhí)行率：99%3）流程改進(jìn)完成率：99%4）計(jì)劃（任務(wù)）完成率：99%5）各工序成本指標(biāo)平衡率：各工序間指標(biāo)完成率差距不大于5%6）質(zhì)量過程控制正確率：99% 創(chuàng)新與個(gè)人成長績效考核指標(biāo)（權(quán)重比例）：1）（學(xué)習(xí)）培訓(xùn)合格率：XX%2） 創(chuàng)新項(xiàng)目達(dá)成率：XX%3） 業(yè)務(wù)技能及業(yè)績提升率：XX%4）員工素養(yǎng)滿意度：XX%第十一條 利潤中心平衡計(jì)分卡績效考核循環(huán)圖利潤中心（二級）目標(biāo)分解 績效計(jì)劃（任務(wù)）活動：與下屬一起確定任務(wù)：考核標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)重時(shí)間：任務(wù)開始前績效實(shí)施活動：任務(wù)執(zhí)行、指導(dǎo)時(shí)間：整個(gè)任務(wù)執(zhí)行過程中績效反饋面談活動：主管就考核結(jié)果與員工討論時(shí)間：考核結(jié)束時(shí)績效考核活動：考核員工的績效時(shí)間：任務(wù)結(jié)束時(shí)績效評價(jià)結(jié)果適用（考核結(jié)果處理）員工發(fā)展、人事變動、薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放、培訓(xùn)改善第十二條 利潤中心（二級）所屬三、四層級平衡計(jì)分卡績效考核內(nèi)容：三級平衡計(jì)分卡績效考核內(nèi)容：由利潤中心平衡計(jì)分卡績效考核目標(biāo)（指標(biāo)）分解所得；四級平衡計(jì)分卡績效考核內(nèi)容：由班組三級平衡計(jì)分卡績效考核目標(biāo)（指標(biāo)）分解所得；注：一級公司、二級利潤中心：三級班組：四級普通員工；第十三條 利潤中心績效考核平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)（詳見附表一、附表二）第三章 績效考核第十四條 績效計(jì)劃 績效計(jì)劃的定義：為形成工作目標(biāo)及工作標(biāo)準(zhǔn)所進(jìn)行的管理溝通達(dá)成一致意見的過程，并形成績效合約； 績效計(jì)劃的作用：它是績效管理的重要環(huán)節(jié)。也是績效管理過程中的有用工具，并作為領(lǐng)導(dǎo)決策的依據(jù)。 績效計(jì)劃的制定原則1） 堅(jiān)持按照平衡計(jì)分卡四維度指標(biāo)分解制定的原則；2） 堅(jiān)持以關(guān)鍵指標(biāo)（KPI）為重點(diǎn)的制定原則；3） 堅(jiān)持直接主管擬稿，與員工溝通定稿的制定原則；4） 足夠的激勵(lì)
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