營業(yè)廳班組制度-資料下載頁

【總結】營業(yè)廳班組制度一、服務形象：1.未穿工作裝上崗或進入臺席；扣2分2.工作過于臟污或破損不修補；扣1分3.未按營業(yè)廳要求統(tǒng)一著裝，扣2分4.未統(tǒng)一穿工作鞋；或穿不合格的鞋子進入工作場合的?？?分5.長發(fā)未按要求盤發(fā)或染色頭色，留海超過眉毛，頭發(fā)凌亂，扣2分。6.未配帶工作牌，扣1分7.女士未化淡妝（腮紅、口紅、眼影）扣1分8.配帶不當飾物上崗，扣

2025-04-08 03:10

電信行業(yè)--營業(yè)廳辦理業(yè)務流程-資料下載頁

【總結】來自中國最大的資料庫下載營業(yè)廳辦理業(yè)務流程武漢營銷中心1860客戶服務中心受理業(yè)務包括：?開戶入網(wǎng)?停機保號?補卡?過戶?更名改帳?增拆功?銷號?復裝?清空密碼?業(yè)務品牌轉型……基本流程?營業(yè)廳可辦理的業(yè)務及其流程、資費：在營

2025-02-26 13:19

營業(yè)廳監(jiān)控方案-資料下載頁

【總結】成都市聯(lián)通營業(yè)廳監(jiān)控系統(tǒng)工程方案書四川欣宜科技有限公司2011成都盛升智能科技有限公司2011/12/06目錄第一章工程技術要求和方案設計依據(jù) 1一、工程概況 1二、設計依據(jù) 1三、技術方案設計原則 3四、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)技術要求 4五、每個營業(yè)廳監(jiān)控系統(tǒng)建設

2025-05-31 23:10

[精選]營業(yè)廳現(xiàn)場管理教材-資料下載頁

【總結】營業(yè)廳現(xiàn)場管理客戶特點要求多選擇多見識多寬容少耐心少三多兩少如何更好地做好現(xiàn)場管理？客戶需求差異增大，要求更高傳統(tǒng)現(xiàn)場管理支點發(fā)生偏離服務廳資源有限，事務煩瑣，同時要增大主動營銷力度客戶進入服務廳到離開服務廳的過程管理換個角度看現(xiàn)場管理客戶動線管理的根本

2025-02-09 17:55

銀行營業(yè)廳管理規(guī)范論述-資料下載頁

【總結】銀行營業(yè)廳管理規(guī)范培訓銀行營業(yè)廳管理規(guī)范培訓講師:胡一夫胡一夫老師——培訓業(yè)知名的“光頭導師”主講領域：國學文化、企業(yè)管理與營銷策劃講師簡介——前沿講座特邀講師本土實戰(zhàn)營銷策劃人中國總裁培訓網(wǎng)特邀講師交廣企業(yè)管理咨詢公司獨家簽約講師多家財經(jīng)、管理、品牌雜志與網(wǎng)站特邀撰稿人北大、清華、復旦等6所著名高校特邀講授專家講師介紹:河南大學畢

2025-04-08 06:29

營業(yè)廳排隊與現(xiàn)場管理-資料下載頁

【總結】IMCCopyright2022?AllRightsReserved&Confidential1IMC咨詢集團版權所有第一部分營業(yè)廳神秘顧客檢測第二部分如何改善營業(yè)廳排隊問題第三部分如何做好營業(yè)廳現(xiàn)場管理第四部分服務資源與優(yōu)勢介紹IMCCopyright20

2025-01-18 09:38

銀行營業(yè)廳管理規(guī)范培訓-資料下載頁

【總結】銀行營業(yè)廳管理規(guī)范培訓銀行營業(yè)廳管理規(guī)范培訓講師:胡一夫胡一夫老師——培訓業(yè)知名的“光頭導師”主講領域：國學文化、企業(yè)管理與營銷策劃講師簡介——前沿講座特邀講師本土實戰(zhàn)營銷策劃人中國總裁培訓網(wǎng)特邀講師交廣企業(yè)管理咨詢公司獨家簽約講師多家財經(jīng)、管理、品牌雜志與網(wǎng)站特邀撰稿人北大、清華、復旦等6所著名高校特邀講授專家講師介紹:河南大學畢

2025-04-08 05:53

[精選]營業(yè)廳現(xiàn)場管理培訓-資料下載頁

【總結】營業(yè)廳核心課程針對移動、電信、聯(lián)通營業(yè)廳林瑜——專注于營業(yè)廳現(xiàn)場管理、班組管理及一線服務人員技能、素質提升領域?核心課程介紹?核心課程一：《營業(yè)廳現(xiàn)場管理》?核心課程二：《營業(yè)廳班組長綜合管理技能提升》?核心課程三：《營業(yè)員服務規(guī)范與服務技能提升訓練》?培訓講師：林瑜主要內(nèi)容

2025-02-09 18:02

營業(yè)廳現(xiàn)場管理ppt課件-資料下載頁

【總結】營業(yè)廳現(xiàn)場管理客戶特點要求多選擇多見識多寬容少耐心少三多兩少如何更好地做好現(xiàn)場管理？客戶需求差異增大，要求更高傳統(tǒng)現(xiàn)場管理支點發(fā)生偏離服務廳資源有限，事務煩瑣，同時要增大主動營銷力度客戶進入服務廳到離開服務廳的過程管理換個角度看現(xiàn)場管理客戶動線管理的根本

2025-01-10 22:58

浙江移動通信有限責任公司營業(yè)廳、倉庫安全管理規(guī)定-資料下載頁

【總結】浙江移動通信有限責任公司營業(yè)廳、倉庫安全管理規(guī)定（試行）第一章總則第一條為做好公司各營業(yè)場所、倉庫的安全管理工作，進一步規(guī)范技防、物防、人防措施，維護正常的生產(chǎn)和治安秩序，確保員工、資產(chǎn)和重要物品的安全。根據(jù)國務院頒發(fā)的《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和有關法律法規(guī)，結合公司的實際情況，特制定《浙江移動通信有限責任公司營業(yè)廳、倉庫安全管

2025-05-13 20:10

營業(yè)廳現(xiàn)場管理制度及業(yè)務流程-資料下載頁

【總結】第一篇：營業(yè)廳現(xiàn)場管理制度及業(yè)務流程 營業(yè)廳現(xiàn)場管理制度及業(yè)務流程 一、營業(yè)服務管理： 1、營業(yè)廳服務時間： 營業(yè)時間為每日早8：30時至晚17:30時（根據(jù)公司具體情況進行調(diào)整），遇國家法定...

2024-11-15 22:58

營業(yè)廳管理工作年終總結與營業(yè)廳職員個人總結匯編-資料下載頁

【總結】營業(yè)廳管理工作年終總結與營業(yè)廳職員個人總結匯編 第6頁共6頁 營業(yè)廳管理工作年終總結 今年以來，我部在市行黨委的正確領導下，按照市行***x年工作會議確定的“認真貫徹總分行工作會議精...

2024-11-23 05:04

7移動校園營業(yè)廳管理-資料下載頁

【總結】 第1頁共2頁 移動校園營業(yè)廳管理 校園營業(yè)廳管理 1、營業(yè)廳人員：一名廳主任，一名值班主任，一名稽核員， 若干營業(yè)員，心機柜臺營業(yè)員（不是自營），保安若干，保潔。 廳主任負責營業(yè)廳整體管...

2025-09-10 20:02

聯(lián)通短信營業(yè)廳-資料下載頁

【總結】第一篇：聯(lián)通短信營業(yè)廳 史上最全的聯(lián)通短信營業(yè)廳 流量,手機上網(wǎng),聯(lián)通短信,消費記錄,聯(lián)通用戶史上最全的聯(lián)通短信營業(yè)廳【聯(lián)通用戶的必看】 全國聯(lián)通用戶（不排除有個別省市的聯(lián)通用戶不行）都可以發(fā)送...

2024-10-13 19:10

營業(yè)廳禮貌用語-資料下載頁

【總結】第一篇：營業(yè)廳禮貌用語 營業(yè)廳禮貌用語 可分為9大類：歡迎語、問候語、祝愿語、送別語、征詢語、答應語、道歉語、答謝語、指路用語。 ：歡迎光臨/見到您很高興/歡迎來到北京移動營業(yè)廳。分崗位歡迎語：...

2024-10-21 12:36

營業(yè)廳帳務管理規(guī)定及其相關操作流程(留存版)

營業(yè)廳帳務管理規(guī)定及其相關操作流程-文庫吧

營業(yè)廳帳務管理規(guī)定及其相關操作流程-wenkub

營業(yè)廳帳務管理規(guī)定及其相關操作流程(已修改)