自我素質(zhì)管理與pdca(編輯修改稿)
2025-05-05 03:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 理?！ DCA迴圈把日常管理工作具體分成8個(gè)步驟： P（計(jì)劃）階段：包括4個(gè)步驟?！ 。?） 找出存在的問題，通過資訊反饋瞭解。 ?。?） 找出産生問題的原因，可利用因果圖進(jìn)行分析 ?。?） 找出影響的主要原因 ?。?） 研究對(duì)策措施，指定對(duì)策計(jì)劃表 制定對(duì)策計(jì)劃表是PDCA迴圈很關(guān)鍵的一步，它是針對(duì)影響質(zhì)量的主要原因而制定的。它的內(nèi)容包括： Why (爲(wèi)什麼幹)，說(shuō)明原因 Where（哪里幹），說(shuō)明地點(diǎn)、現(xiàn)狀 What（幹到什麼程度），說(shuō)明達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn) Who（誰(shuí)來(lái)幹），說(shuō)明對(duì)策負(fù)責(zé)人 When（何時(shí)完成），說(shuō)明執(zhí)行決策進(jìn)度 How（怎麼幹），說(shuō)明對(duì)策內(nèi)容 以上內(nèi)容通稱5W1H。顯然，對(duì)策計(jì)劃表實(shí)際上就是解決質(zhì)量問題的任務(wù)書。 D（實(shí)施）階段：只有一個(gè)步驟。 （5） 實(shí)施對(duì)策計(jì)劃表，在實(shí)施過程中要認(rèn)真做好原始記錄 C（檢查）階段：只有一個(gè)步驟?！ 。?） 按標(biāo)準(zhǔn)檢查實(shí)施對(duì)策計(jì)劃表的效果 在這一步驟裏，常常需要重新畫排列圖來(lái)和第一步驟畫出的排列圖進(jìn)行對(duì)照，檢查質(zhì)量問題是否有所改善?！ （處理）階段：包括2個(gè)步驟?！ 。?） 總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，分析失敗教訓(xùn)?！ 。?） 根據(jù)遺留問題提出下一個(gè)迴圈目標(biāo) 一次成功往往需要經(jīng)過多次迴圈才能達(dá)到，找出遺留問題後又要從第一個(gè)步驟開始新的迴圈?！ DCA 迴圈有3個(gè)特點(diǎn)： （1）4個(gè)階段一
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